Soruları hızlı çözdüğünüz, ayrıntılı ilginiz, nezaketiniz için merkeze teşekkür ederiz! Ekibin çalışmaları üst düzeydedir, ekip sorunsuz çalışır, çalışanlar işi üst sıralarda yürütür, yüksek düzeyde bilgi ve pratikle Değerli bir ekibe sigorta yaptırır, eşikten misafirperverlik, odadaki koordinatör net, dinamik bir şekilde çalışır, sıra olmaması için önlemler alır.
Sıradan ölümlülere mükemmel organize edilmiş bir «yardım" alanı ;) danışmanlar süper, tüm süreçler kabalık olmadan olabildiğince çabuk, yardımsever bir şekilde. Kamu hizmeti portalından danışmanlar çok yardımcı oluyor. Sabahları daha az kuyruk var. Önceden rezervasyon yapmazsanız, çok uzun bir süre «canlı» kuyrukta oturabilirsiniz.
Elindeki belgelerle park yeri hazırladık, çalışana teşekkürler, her şeyi hızlı ve verimli bir şekilde yaptım! Yetkin personel, konumu iyi, içi her şey temiz, kültürel.
Güzel çalışanlar, temiz, internete erişmek için yazıcılı bir PC'ye sahip birkaç erişilebilir yer. Yol boyunca yeni hizmetlerle ilgili yenilikleri açıkladılar. Çevrimiçi ödeme için çok istikrarlı bir bağlantı olmasa da sokakta yeterli park yeri vardı. Yandex Haritalar'da bir rota seçerken, belgelerim merkezin operatörüne uzaktan kaydolmayı teklif ettiler.
Temiz, çok sayıda pencere var, elektronik cihazlar var, asistanlı ziyaretçiler için 3 bilgisayar var, hizmetlere yardımcı olacaklar, size söyleyecekler, gerekirse yazıcıda gerekli rıhtımları ücretsiz olarak yazdıracaklar! Tuvaletler var, Mmh, mmh.
Eğer kime aitse, o zaman çok iyi!
Kayıtlara göre kamu hizmetlerine erişimi geri kazanmaya geldim. Hizmeti 5 dakikada ve kuyruksuz yaptılar. Ama Matveeva'nın çalışanı Galina Anatolyevna'nın kabalığına hayran kaldım, 11/22/24 tarihinde 21 pencerede ev sahipliği yaptım. «Peki, güvenlik sorusunun cevabını nasıl unuttunuz? Bir güvenlik sorusuna cevap verdiyseniz, hatırlamanız gerekir! Eğer işe yaramazsa şimdi yapacağım şey bu»" Kimliğimi doğrulamak için pasaportumla geldim, tam da ne zaman cevap verdiğimi bile bilmediğim «en sevdiğim eğlence» sorusunun cevabını unuttuğum için. MFC çalışanı neden burnunu gereksiz yere sokmadan işini sessizce yapamıyor? Kimsenin istemediği değer yargılarımı bırakarak, bunun benim sorumun çözümünde bir sorun olabileceğini iddia ederek! Ayrıca, sorumluluk seviyemi ve hafızamı değerlendirmek için değil, buraya bir iyilik için geldiğime dair sözlerime yanıt olarak «saçmalamaya gerek yok» eklemeye cesaret etti! Böylesine beceriksiz bir çalışan yüzünden bu hizmet merkezinin korkunç izlenimi!
Beğendim, kayıt yaptırmadım, 15 dakika bekledim, Astakhova Müfettişi Elizaveta Vasilyevna'ya gittim, her şeyi çok beğendim, nezaket, netlik, işte hız, Elizabeth her şeyi açıkladım ve beklememek ve zaman kaybetmemek için bir süreliğine kayıt yaptırmanın daha iyi olduğunu söyledi. Teşekkürler.
MFC verilerini sık sık kullanıyorum, kayda göre her şey yolunda gidiyor, ancak uzmana bağlı, yeni başlayanlara ulaşırsanız uzun süre bekleyebilirsiniz. Ve bebek arabasıyla uğramak pek uygun değil. Ayrıca bir çocuk odası var
Сотрудники очень вежливые,добрые и оперативные, быстро разобрались,что мне именно нужно,помогли сделать талон.
Место находится недалеко от дома,так что очень удобно.
İzlenim kesin değil. Devlet hizmetlerinin web sitesindeki sitemin dolandırıcılar tarafından saldırıya uğradığı gerçeğiyle bağlantılı olarak iletişime geçtim. 30 dakika içinde MFC'YE koştum. Saat 11.00'de çok insan var. Sıra beklemeden görevli operatöre ulaştım. Teşekkür ederim - kız hemen siteye kişisel hesabın hacklenmesi gerçeği hakkında bir başvuru oluşturdu. Ve sonra sonsuz beklenti başladı. İlk olarak, siteden başvurunun 40 dakika kabul edildiğine dair bir mesaj. Sonra bu tür itirazlarla uğraşan çalışanın serbest bırakılmasını beklemek. 40 dakika daha. Sonra yeni şifreyi alıyorum ve kişisel hesap etkinleştirme işlevini tamamlamak için çalışana gittim. Bu çalışanlar sadece dolandırıcılardan mağdurlara yardım etmekle kalmıyor, aynı zamanda hayranlara da hizmet ediyor. Çok sayıda taraftar olduğu için saat 16.00'da ayrılmaya karar verdim. Saat 19: 30'da geri döndüm ve 15 dakikada gerekli tüm manipülasyonları tamamladım. Ancak bu beklenti - 11.00 - 16.00 saatleri arasında ofisin verimliliğiyle ilgili tüm izlenimi bozdu.
26 Aralık'ta bunun sadece çöp olduğu ortaya çıktı — kayıt bürosunun belgesini apostile etmek için bir hafta önce özel olarak St. Petersburg'a geldik, kayıt için belgeleri sorunsuz bir şekilde sunduk, bugün sabahtan itibaren alabileceğiniz bir sms aldık — yaklaşık 14: 30'da geldiler, burada bir kalabalık, birinin masasının arkasında «2 saat bekliyor» diyorlar, akşam tren, belgeyi almak için bir bilet aldılar - önümüzde aynı «P» harfine sahip 15 numara var, sıra 30 dakika boyunca hareket etmedi, bir pencere vermek için, ancak içinde başka biri «M» kuponlarıyla sıkışıp kaldı, bu yüzden «P» harfine sahip 15 numara var. karımı 20 dakika boyunca kafede oturmaya ikna ettim, aksi takdirde hastalanmaya başladı, boşuna geri döndüler ve orada bizden sonraki numarayı arıyorlar, yeni bir bilet alacaklarını söylediler — peki, bir saat daha oturacağız, modern merkez, dijitalleşme, hiç de "eskisi gibi" değil ... şimdi kıza pasaport veriliyor - 23 dakika arayla meslektaşlarına başka konularda tavsiyelerde bulunmak ... bir kez daha, bu zaten hazır olan belgelerin alınması, bir pencere, mfc tarafından bir günde bu hızda kaç belge verilebilir?
Çok sayıda çalışan var, ancak çalışanların beceriksizliği nedeniyle çok az anlam ifade ediyor. Hayır, normal bir şekilde banal eylemler gerçekleştirirler, ancak bir şey daha karmaşıksa, ancak MFC'NİN yapması gerekenler arasında, şikayet ve talepler acısı altında belirli bir belgeyi hazırlamaya zorlanması gereken yöneticiler de dahil olmak üzere korkunç bir güçle çekmeye başlarlar
Sözlerimi geri alıyorum ve geri çağırma değişti çünkü 2024'ün başlarında Çaykovski 24'ün merkezinde düzenlediğim hizmetlerin geçerlilik süresi geldi. İlk başta her şey yolundaydı. Bana yardım ettiler ve gerçekten memnun kaldım! Hizmetlerin bir kısmı 2 hafta sonra faaliyete geçti ve dedikleri gibi hizmetlerin geri kalanı gelecek yıldan itibaren, yani 2025'ten itibaren çalışmaya başlayacak. 2025 geldi ve hiçbir şey olmadı. Her yeri aramaya ve öğrenmeye başladım... MFC'YE bir yerden kayıt yaptırdıkları ortaya çıktı. Kayıttan sonra gelip her şeyin yolunda olup olmadığını, her şeyin geçerli olup olmadığını öğrenmeme rağmen!!!!!!!!!! Her şeyin yolunda olduğundan emin oldum (tüm itirazlar kaydedildi), endişelenmeyin, ancak her zamanki gibi ortaya çıktı!!!!!!! MFC sayesinde, hatırı sayılır miktarda para kaybettim. Şimdi tüm yıl (böyle bir tavırla ve bir sonraki tavırla) benim için hizmet ödenecek ve gazilik sertifikam artık işe yaramaz bir kağıt parçası.
Tüzel kişiler için USRN'DEN taburcu edilmek üzere bir hizmet sipariş edildi. vekaletnamenin gerçek kişiye sunulduğu kişi.bunu elde etmek için kişi. 11.12.2024 akşamı, MFC'DEN belgelerin hazır olduğunu ve 12.12.2024 çalışma saatleri içinde alınmasının mümkün olacağını belirten bir çağrı yapılırken, çalışana pasaport almak için yeterli pasaport soruldu, çünkü belirli bir kişiye bir ifade sipariş edildi, cevap evet!!! 12.12.2024 sabahı, vekaletname eksikliği nedeniyle N 4 penceresinde makbuz reddedildi, kıdemli müfettiş de aynısını yanıtladı, ancak MFC çalışanı tarafından belgeleri alırken yapılan vekaletname fotokopisi de dahil olmak üzere elinde bir belge paketi olmasına rağmen. Ekstremitem özellikle benim için hazırlandı ve pasaportum vardı, çalışanlar ilkeye gittiler, önce telefonla yanılttılar, sonra beni arayan çalışanı adlandırmayı reddettiler, kişisel ve çalışma zamanımı, St. Petersburg'daki MFC Merkezimin en kötü merkezini, okuma yazma bilmeyen çalışanlarımı ve yöneticilerimi harcadılar (durumu bir şekilde düzeltmek ve telefonla yanlış bilgilendirildiğim için özür dilemek için tonlama bile yoktu), büyük kuyruklar ve uzun bekleme süreleri.
çok profesyonel. takıldım - kendi zamanında geldim - şaka yaptım. her şey çok yetkin. Beğendim. Kayıtlara göre bu kadar yoğun ve bu kadar çok insan olması üzücü. sokaktan çıkamazsın
Burada doğmamış bazı insanlar onun tanrısına oturuyor!
Kocamdan gümrükler, limanlar, mahkemeler, trafik polisi, emlak işlemleri, MFC, postane, doktorlar - onun adına yapılabilecek her şey dahil olmak üzere TÜM eylemler için genel vekaletname aldım. Ve sadece burada her seferinde reddediyorlar ve gelip imzalaması için kocalarının onayını talep ediyorlar. Ne için olduğunu biliyor musun? Çocuğa forma rıza ! Böylece çocuğa üniforma ödeneği ödenir!!!!Merkez bölgenin bir sakini olarak kendi arabasının park yerine.
Orada her defasında kavga ediyorum, onlar benimle, sonuç olarak rehberlik istiyorlar, onlar da konuşuyorlar, ama sizin geniniz var.Vekaletname, onayları imzalamanıza izin verildiğini yazmıyor! Ciddi misiniz ?! Sonuç olarak, skandalla kabul ediliyorlar ve tüm ifadelerim bana tüm hizmetler tarafından destekleniyor!
Ve soru şu - kocam neden vekaletname yazdı? Ama bu kurumu uzun zamandır büyük çocuklara tüm ödemelerle birlikte üç harfle gönderdiği için - ister misin dedi? Yürü, eğlen! Ayağım orada olmayacak!
Şimdi oğluma park izni vereceğim .... Aynısı olacak ve kocanız neden rıza göstermeye gelmedi?!
Belki daha yüksek kılavuzu okuyacak ve bir şekilde astlarını aydınlatacak mı?
İyi akşamlar. Ben çalışan bir emekliyim. 01/31/2025 tarihinde babasının ikinci ölüm belgesini almak için MFC'YE geldi. Saat 16.58'de bir bilet aldım ve beklemeye başladım. Saat 18.00'de programda bir arıza olduğunu ve sırada beklemenin bir buçuk saat daha uzatıldığını duyurdular ve hizmeti almak için yeniden kaydolmanız gerekiyor. İdari kontuara gittim ve çalışan Jamalyan Vardanush Mesropovna'ya yeni bir bilet almam gerekip gerekmediğini sorarak ulaştım. Çalışan çok konuştu ama bir nedenden dolayı soruma cevap vermedi. Sorumu tekrar sorduğumda çalışan bana bağırmaya başladı. Bir çalışana işte olduğunu söylediğimde daha da kızdı. Gürültüye yaklaşan başka bir çalışan bana başka bir bilet almamam gerektiğini açıkladı. Uzaklaştım ve tekrar kuponumla hizmet vermeyi beklemeye başladım. Saat 18: 30'da pencereye davet edildim. Ama genç çalışanın bana böyle davranması beni çok üzüyor.
Herhangi bir sertifika almak istiyorsanız, sahip olduğunuz tüm belgeleri alın. Size belgelere ihtiyaç duyulmadığını söyleseler bile, yine de alın. Bana sertifika alabilmek için sadece bir pasaporta ihtiyacınız olduğu söylendi. MFC geldi, hala bir doğum belgesine ihtiyaç duyulduğu ortaya çıktı. Bundan önce, yanımda hangi belgeleri alacağımı özel olarak belirtmiş olmama rağmen. Sonunda eve dönmem, evrakları alıp geri dönmem gerekti.
Mükemmel hizmet! Müfettiş Shaprenkova Maria Igorevna, kibar, nazik, harika bir kadındır. Belgeleri çabucak hazırladım, neyin ve nasıl düzenleneceğini açıkladım. Korkunç bir Pazar sabahı havasıyla geldim ve gülümseyerek ayrıldım! Teşekkür ederiz!
Очень удобна служба МФЦ, старшее поколение знает, всё объясняют, вежливо, чётко, цивилизованно 👍главное возвращают веру в государство после всех этих ютубовских провокаций. С документооборотом так и должна быть организована служба. Мне нравится. Хотя зубы мне отказали сделать, слишком толстая 😊, но сказали позже можно обратиться, когда похудею 😊. Нет, фото добавлять не буду, зачем народ пугать, написали, что я популярна 😇😊всем спасибо 🙏 хорошего вечера
Ben çok beğendim! Kızlar çok sempatik ve arkadaş canlısı, daha doğrusu çok insan!!! Açıkladılar, önerdiler, nereye gitmeleri gerektiğini gönderdiler, sonunda pasaport için belgeler hazırladım, şimdi makbuzu bekliyorum! Teşekkür ederim kızlar!!!🥰
MFC'YE saat 11: 30'da randevu ile geldim, kupon veren makine çalışmadı, ortak sırada beklemek zorunda kaldım. Sırada beklerken, makine tamir edildi ve kuponu randevu ile değil, genel kuyrukta verdiler!
Önceden kaydolduğumda, zamanında geldiğimde neden zamanımı boşa harcamalıyım, ancak bazı nedenlerden dolayı bilet makinesi sizin için çalışmıyor ve çalışanlardan hiçbiri, bileti aldıktan sonra bana söylendiği gibi, bilgi masasına sıraya girmeden tırmanmanız ve bilet almanız gerektiğini bildirmiyor.!
Putin'in yardımını etkinleştirmek için küçük çocuğumla bu yere geldim. Bu kadın bizimle kızgın bir suratla karşılaştı ve size ödenek verilmediğini söyledi. Ancak kız kardeşim bir gün önce gitti ve bu ödeneği resmileştirdi.
Müfettiş, kağıtlarımla uğraşmayı reddetti.
Bence bu iş için uygun değil.
İnsanlarla dostça ve en azından gülümseyerek tanışmaları gerektiğini biliyorum.
MFC çalışanının kime ve neye karar vermesi gerektiğine karar verme yetkisi yoktur, bunun için özel organlar vardır.
Получила смс о готовности документов по программе реабилитации инвалида..приехала,выдали одно направление на ремешки.
Спросила про направление на подгузники, поискали и не нашли..нет его еще мол.Поехала домой и получила смс о получении.
Вернулась в мфц,но оказывается, они отправили смс не подумав что документы еще наверху. сказали через час приехать.
Это просто издевательство над людьми..ездить по три раза в день! Почему так все плохо организавано? Понятно теперь причину очередей в этой организации ..Сами создают очереди при такой работе!
Pek çok insan var, ancak iş süreci yetkin bir şekilde organize ediliyor. Şaşırtıcı olan, pencerelerdeki bazı çalışanların yetkinliği değildir.Kanunlar, yönetmelikler ve kurallar hakkında bilgi sahibi olmamak. Ertesi gün kaydolursunuz, aynı soruyla başka bir çalışana gidersiniz ve her şey beş dakika içinde çözülür.
Отличный центр с профессиональными, внимательными сотрудниками. Несмотря на большое количество людей, сотрудницы быстро справляются с очередями. Работает как электронный терминал, так личное общение сотрудниц с каждым клиентом. Поражает сдержанность, корректность персонала, умение быстро помочь, "разрулить" любые ситуации. Спасибо! Очень приятно в нынешних реалиях.
Oldukça hızlı servis. Bununla birlikte, birçok hizmete önceden kaydolmak daha iyidir, aksi takdirde uzun süre sırada oturmanız gerekecektir. Personel kibar ve yetkindir.
Bu MFC'DE ana hizmet türlerine göre ne kadar hızlı hizmet verdiklerini anlayamıyorum, resepsiyondaki kayıt memurları tarafından yapılan bir yıldırım anketi, bölgesellik nedeniyle hizmet almanın imkansızlığını ortaya çıkardı, şehrin kendi bölgenize gitmeniz gerekiyor. Zamandan tasarruf ettiğiniz için teşekkür ederiz, yöneticiler işlerinde yetkindir.
Прекрасные девушки, что работают тут заслуживают настоящей похвалы, стараются помочь, объясняют что не так, они не остаются в стороне и это главное. Многие жалуются что долго, кричат если что-то не получается, но это так низко выговаривать людям что-то, когда они даже не виноваты. Они просто делают свою работу и говорят как работает сложившийся процесс.
Очень удобный центр приема документов. Внимательный персонал уже встречает на входе, которые очень вежливо и с участием вникают в суть вопроса. И не важно алкаш перед ними стоит или бизнесмен. Много специалистов в окнах, предусмотрена даже зарядка для телефонов, кондиционеры, аппараты для снеков. Ну если захотелось перекусить слева от выхода есть прекрасное грузинское кафе. Парковку конечно придется поискать, но это центр. В целом твердая 5 МФЦ, так держать!
Kızlar yardımseverdir, bu artık nadirdir.Açıklıyorlar, yardım ediyorlar.Belge formlarını yazdırabilirsiniz.Kamu hizmetlerine girmek için bilgisayarlar var.Bu mfc'yi beğendim.Kızlara teşekkür ederim
МФЦ - место , в котором количество проверенного там времени зависит исключительно от работников. Бывает за 15 минут успеваешь. А бывает - в очереди полтора часа , затем на самом приеме - два часа.
İki kez oldu - ikisi de randevusuz, hafta sonları. Girişteki bir çalışan, ziyaretçilerin akışını hızla bozdu. Sıralarımızı 5-7 dakika bekledik, belgeler sorunsuz bir şekilde hızlı bir şekilde teslim edildi.
Хочу поблагодарить коллектив Сектора №1 МФЦ Центрального района г. С-Петербурга и лично инженера-инспектора 1 категории- Исаеву Анну Васильевну. Отлично работаете! Спасибо!
Vladimir Mikhailovich Samoilov tüm belgeleri kabul etti, her şeyi ayrıntılı olarak açıkladı.
Tüm MFC'DE bu insanlardan daha fazlası olurdu.
Teşekkür ederiz!!!
Теплее и уютнее, чем в остальных МФЦ, возможно, засчет неравнодушных и отзывчивых работников в справочном, которые терпеливо объясняют все непонятоое и искренне стараются помочь, вобщем, люди на своём месте. Также повезло с работником "в окошке', - старательно помогала решить проблему, осталось оч хорошее впечатление, спасибо)
Мне очень не понравилась как вся процедура записи в центр, так и реакция сотрудников на проблему. Я, действуя по доверенности, записалась в этот центр через госуслуги на точное время. Мало того, что сначала нужно ждать именно этого времени и только потом активируется талон и ты ждёшь еще 15 мин, так еще меня развернули, так как реальный получатель услуги не я, а человек от имени которого я действую. Уровень бреда зашкаливает. Если бы человек сам мог пойти в МФЦ, он бы не просил доверенное лицо. В этой ситуации работники центра никак мне не помогли, отправили стоять живую очередь. Странно.
Burada kimse sorunuzu araştırmayacak. Gerçek bir önbellek alabileceğiniz göçmenlerin sırası geldiğinde neden araştıralım? Ama sen bir savaş gazisi olman ve yanında duran kız kardeşin engelli olması gerçeği, peki, «Sorunuzu çözemeyiz, vatandaşlar. Gidiyorsunuz. Sizi burada beklemiyorlardı."
İğrenç ofis, çalışmak istemiyorlar, ne için para alıyorlar? Çocuğa pasaportun yasaklanması için benden para aldılar ve bir buçuk ay sonra reddettiler, ne sms ne de çağrı, zaman harcandı, belgeleri ne halt ediyorlardı, hemen reddedebilirlerdi.
Прекрасный мфц с очень отзывчивыми операторами, была тут раза 4 точно и всегда оставалась с приятным впечатлением. Есть уютная детская комната с мультиками, где можно и переодеть малыша и покормить малыша постарше, там по-моему даже микроволновка есть
Çalışanların zayıf yetkinliği, soru formüle etme yeteneği değil. Durumu anlama ve kişiye yardım etme arzusu değildir. Sorunu yalnızca kıdemli vardiyayı çekmek çözdü. Kategori 1 mühendis müfettişi Kozina Elena Alekseevna'ya hizmet verdi.
Лучший МФЦ! Высококвалифицированные, корректные специалисты. Оперативная и грамотная помощь от А до Я ! Особенно хочется отметить работу инженера -инспектора Драгуновой Гоарик Вартесовны, как опытного и терпеливого сотрудника !!
Приветливый персонал и очень профессиональная работа всех сотрудников. Технический изъян: талон электронной очереди, заказанный в интернете можно получить только точно во время приëма. Приходится караулить у терминала, чтобы распечатать талончик. Нонсенс!!!
НАПИШИ СЛОВАМИ ЧТО КОНКРЕТНО НЕ ТАК
Работают сугубо для статистики, чем больше народа сидит и чем дольше - тем круче, наличие какого-либо результата при этом не важно. Вечно ссылаются на некий строгий регламент, при этом трактование этого регламента у каждого сотрудника своё, можно заполнить анкету по словам первой, а вторая скажет- неправильно. За свои слова не отвечает никто. На загран анкету зачем-то нужно заполнять от руки (в 2024 году), малейшая чёрточка или запятая - уже всё, заставляют переписывать по 5 раз, по итогу всё равно гарантий ноль. Электронная очередь глючит, нередко отдельные услуги стопорятся и нет движения ЧАСАМИ, а потом приходишь спустя пол дня - оно отвисло и за 20 минут уже сидишь у окна. Сотрудники прекрасно знают о проблеме (если даже не вручную её провоцируют), как-либо решать отказываются, говорят "не хотите - уходите, либо сидите сколько угодно". Абсолютно бесполезное место, набивают статистику и отсиживают от звонка до звонка, результативность работы для них абсолютно не важна.
Спасибо сотрудникам, оперативно оформили карту болельщика, что позволило в этот же день попасть на Газпром-Арену (Зенит-Динамо). Сотрудники четко знают свое дело, оформление заняло считаные минуты