Mts
338 yorum
18 Ocak
İncelemeyi yeniden yapıyorum. Ve bu benim görüşüm: Olumsuz deneyimler kazandım. Neden? Bu sağlayıcıya bağlanmaya çalıştım. Usta geldi, kabloyu bağladılar, ancak birkaç gün boyunca hiçbir zaman kuramadılar. Aynı zamanda ödemeyi aldılar. Bu vicdanlı olmayan MTS, ön ödeme için parayı iade etmediler ve ayrıca kişisel telefon numaramı, onları döven ve şimdi onlara borçlu olduğumu söyleyen tahsildarlara verdiler. Müşterilere karşı ne kadar küstahlık ve saygısızlık ölçeğini, bunun tamamen onların suçu olduğunu vb. uyguladıklarını hayal ediyorsunuz. Onlara yaklaşmanızı şiddetle tavsiye etmiyorum. Bu benim fikrim size kalmış.
Orijinalini göster · Русский
2
23 Mart
Yeri beğendim, Sadece birkaç gün önce başka bir operatörden Mts'ye taşındım, istenen tarifeyi çabucak kaydettiler, genç bir danışman olan adam, adını bilmiyorum, kibar. Aynı gün, başvuru üzerine, usta geldi ve derhal yönlendiriciyi kurdu ve zaten sım kartı verdi, genel olarak aferin.
Orijinalini göster · Русский
27 Ocak
Korkunç hizmet договора️ Sözleşmenin feshedilmesinden önce, mts'nin hizmetlerini kullanmadan, ekipman hizmetleri ve kiraları için 3 m-tsa ödedim ve 60 gün süreyle askıya alındığında, kullanmadığım ekipmanı kiralamak için ödedim. Ve özellikle sözleşmeyi feshetmem gerektiğinde, Ocak ayında sokakta 2 saat bekledim. Özellikle gelmesi imkansız olan kişiyle anlaşacaktır. Sitede bu uzmanın hareketleri izlenmiyor.Her şey çok kötü. Her şey insan için değil.Bu genel olarak MTS hakkında bir incelemedir.
Orijinalini göster · Русский
3
23 Nisan 2024
Сначала был немного удивлен, что организации МТС обслуживает здесь, в небольшом салоне, но в процессе работы оказались, что специалисты по юр.лицам здесь хорошие - всегда оперативно подскажут как правильно и лучше оформить, перевести или перевыпустить симки. Иногда бывает многовато народу в очереди, но работает салон до девяти вечера и каждый день, поэтому можно всегда выбрать "немноголюдное" время для посещения и решения своих вопросов.
1
13 Nisan
133 no'lu Decembristov Sokağı'ndaki MTS salonuna internet televizyonu için ödeme yapmak istedim, bir MTS çalışanına pasaport istedim ona pasaport olmadığını söyledim, diğer salonlarda pasaportsuz hizmet veriyorlar, sonra ona söyledim parayı karta nakit olarak koyun, mts kartı paradır ve parayı geri verdi ve sorumlu olmadığımızı söyledi ve internet ödemesiz kaldım lütfen harekete geçin 13 04 25
Orijinalini göster · Русский
1
24 Nisan 2024
Очень понравилось отделение, чисто приветливый персонал!!!!! Делали замену Sim, сотрудник Алена очень быстро все сделала, все объяснила, приятная внимательная девушка!!!!
Есть Парковка, что тоже не маловажно!!!!
1
10 Eylül 2024
Хочу выразить огромную благодарность Алёна, оформлял неоднократно корпоративная симкарту, год назад, и представьте насколько было хорошее отношение, что я заполнил ее до сих пор, и снова помогла по всем вопросам, прекрасный сотрудник, после тяжелого рабочего дня очень сильно благодарен ей за такое профессиональное и человеческое отношения, спасибо ей большое, Алёна огромный профессионал своего дела, и очень добрый человек.
1
10 Haziran 2024
Мне Петр помог решить проблему, которую я больше недели пыталась решить в разных офисах и он лайн!
Огромный респект его профессионализму, выдержки (я довольно эмоциональна).
Крепкого здоровья и всех благ.
Настоятельно буду рекомендовать это офис и именно Петра сплим друзьям и знакомым!
1
1
26 Mart
Ben sadece delirdim. Bu sizin için Rusça. Bunu açıklığa kavuşturmak için. Ben şirketi daha kötü görmedim. Millet, eğer hayvani bir tavır istiyorsanız, mts'ye hoş geldiniz. Orada sizi bekliyorlar
Orijinalini göster · Русский
1
18 Ocak
Numaranın ertelenmesiyle 8 Ocak'ta Mts'ye taşındım, bu bir tür kabus, gelenlerden gelmeyenlerin interneti olmadan iletişim kurmadan oturuyorum, sadece herkes söz veriyor. Geçtiğim için yüz kez pişman oldum
Orijinalini göster · Русский
1
31 Temmuz 2024
Не прошло и месяца как мне пришлось обратиться к Вашему сотруднику-Гульназ.Вновь благодарю её за человеческое отношение к клиентам.Внимательно выслушала мои затруднения и профессионально помогла устранить мою безграмотность.Огромное спасибо!
1
1 Mart
En iğrenç internet servis sağlayıcısı ve en beceriksiz teknik destek
Eksi 10 koyamamanız üzücü, MTS birimlerini bile hak etmiyor
Orijinalini göster · Русский
2
20 Şubat
Uzman Valentina, tüm sorunları hızlı ve net bir şekilde çözmenize yardımcı oldu
Çok teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
24 Mayıs 2024
Оформила интернет заказ на телефон Самсунг а35 с получением в этом офисе. Оплатили телефон, защитную плёнку себе и на ноый телефон, оплатили услугу переноса программ. Итог, девушка продавец пленки приклеила не на всю площадь экрана. Объяснила тем что как будто на всю площадь не надо так как пленка имеет свойство ползти и подниматься, перекинуть приложения не смогла, в старом телефоне при попытке достать сим карту сломала слот для сим карт коментируя что он у нас был сломан и теперь нам надо перевыпускать симки, потому что их не достать из телефона. Короче, чудо сотрудники...Мы просто психанули и уехали. Будем перевыпускать сим карты. Слава Богу поломала в старом телефоне а не в новом. Все услуги при этом нами были полностью оплачены .Я осталась не довольна. Покупка 24.05.2024
2
1
6 Nisan
İle hoş ve yapıcı iletişim Valentina ile soruma olumlu bir sonuç verdi.Teşekkür etmek
Orijinalini göster · Русский
18 Mart
Her şeyi iyi yaptılar, derhal yardım ettiler, sonunda en iyileri!!!
Orijinalini göster · Русский
31 Ekim 2024
Здравствуйте! Теперь в офисах МТС не возможно расторгнуть договор домашнего интернета, нужно звонить и обращаться в службу поддержки, и вызывать для этого мастера. Юридический нонсонс какой то! Одну звезду убрал, так как мою просьбу расторгнуть договор не решили!
13 Mayıs 2024
Посещаю данный салон по корп связи. Всегда готовы помочь. Ассортимент товара огромный. Персонал приветливый. Предлагают акции и скидки на связь
27 Ocak
Müdür kız süper 👍, ama orada kızıl sakallı bir erkek arkadaşı var, bu ürünü sessiz bir yerde satmanız gerekip gerekmediğini merak etmeye hazır.
Orijinalini göster · Русский
18 Nisan
Şubedeki 3 çalışandan sadece 1'i çalışıyor ve kuyruğun biriktiği yerde çalışıyor. Sonuç olarak, siparişi almak için 20-30 dakika beklemeniz gerekiyor
Orijinalini göster · Русский
28 Ocak
Numaramla başka bir şirkete geçmek istiyorum. Başvuruyu reddediyorlar. Operatöre ulaşmak hiç mümkün değil. Roskomnadzor'a başvuracağım
Orijinalini göster · Русский
1
31 Mayıs 2024
Довольно давно не был в этом салоне, и он сильно изменился.
Изменилось отношение к клиентам. Нет очередей, компетентные и вежливые консультанты, вопросы решаются быстро.
Это радует.
30 Kasım 2023
30.11.23 посетои данное отделение по рекомендаций горячей линии. Планировала произвести расторжение договора, сдать полностью оборудование, так как квартира продана, и в их услугах более не нуждаемся. Менеджер довел информацию, что оборудование мы должны сдать по месту регистрации договора. Вопрос!?? Как мы можем сдать по данному адресу, если объект уде продан?!!! Простите мы должны сидеть в подьезде и ждать когда их светлость заберет оборудование?!…. Сотрудник отказал в приеме оборудование ссылаясь на какие то внутренние нормативы, тем самым, нарушая федеральный закон!!так же вела себя не довольно, не желала принимать заявление на закрытие всех счетов ! МТС вы на каком основании работаете?!!! Какое законодательство для вас является законом!??? Вы не дали воспользоваться моим примым правом по расторжению в одностороннем порядке ваш договор!!! Тем самым увеличив в очередной раз количество дней использованию вас как правайдера!!! Заберите уже рази всего святого ваш несчастный вайфай, и дайте расторгнуть договор!
3
1
16 Ekim 2024
Отвратительная связь за пределами Казани. Свияжск, Тихий плес - связи нет вообще.
Такая же ситуация в переходах подземных Казани. Ни одной антенны на экране телефона-просто три точки. Ни позвонить, ни оплатить услуги.
1
4 Ağustos 2023
Прекрасный сервис. Были в этом салоне. Для переоформления сим карты покойного мужа. Отличный специалист, Гульназ, все обьяснила, сразу сказала, что баланс не сохраняется. Помогла переформить симку. До этого сколько ходила, нигде не могли переоформить. А в этом салоне и переоформили и баланс помогли перекинуть, подключили скидку и еще телефон бесплатно обновили. Прекрасный сервис. Очень довольна. Большое спасибо девочкам, которые там работают. Терпения им!
2
9 Haziran 2024
Неделю не могу дозвониться ((( ужасное отношение к клиентам , зашёл в офис думал там решу проблему, они сказали что вот так бывает что месяцами не могут дозвониться до них (( столько времени и нервов, не рекомендую МТС спутниковое тв, замучаетесь (((
1
1
28 Kasım 2024
Sonuna kadar sertifika verilmedi. 3 gündür seyahat ettim, bugün 2 kez ve yine de imza yok
Orijinalini göster · Русский
1
1
21 Ekim 2023
Сделали интернет заказ. Привлекла цена на товар, ниже на 30%, видимо, была распродажа на остатки. Зашли в салон за заказом, за нами еще семья. Мы взяли талон, но в окне приняли тех, кто зашел после нас без талона. На вопрос как обслуживают, по левой очереди или талонам, ответили, что по талонам. Постояв в очереди, поняли, что это знакомые сотрудников, все проходя здоровались. Не красит подобное поведение, ушли не забирая заказ из-за подобного хамского поведения, потратив 10 минут ожидания и пути до салона
2
3
14 Ekim 2023
Хочу поблагодарить сотрудников, которые там работают. До этого ходила в разные салоны и всегда либо не так решают вопрос, либо перенаправляют сюда. С тех пор только здесь обслуживаюсь) Здесь всегда улыбчивые и милые сотрудники. Всегда искренне пытаются решить мой вопрос. Несколько раз подключали скидку. Всем довольна! Советую
16 Kasım 2023
Один из двух офисов в Казани по работе с юридическими лицами при этом для простого действия переоформления договора с юр. лица на ИП понадобилось три поездки и всё равно неверно были оформлены документы сотрудником в салоне. Справочная служба говорит одно один менеджер говорит другое второй менеджер в салоне третье В итоге всё равно заполнили неверно. Аналогичная операция в билайне заняла 10 минут через электронный документооборот. Если вы юр. лицо лучше ехать в другое место
1
18 Nisan
Kilitli SIM kartı sattılar.
Kazan. Orenburg Yolu 158. Vorontsov E.N.
Orijinalini göster · Русский
24 Temmuz 2023
Здравствуйте , очень приветливые , отзывчивые продавцы , большой выбор телефонов и дополнительных девайсов . Мне очень понравился магазин , советую 👍😊
2
4 Ağustos 2023
Хороший салон. Работают в основном милые приветливые девочке. Всегда помогают, с каким бы вопросом не зашла. Ни разу не нагрубили и не нахамили, хоть я в технике и не очень хорошо разбираюсь, все равно пытаются мне обьяснить и помочь, осень терппливые и милые. Везде бы так
2
27 Haziran 2023
Время ожидания 5-10 минут, очередь по "талонам", качество товаров отличное, скидки и акции периодически. Отношение к клиентам - внимательное, особенно со стороны девушек, они более доброжелательные и отзывчивые.
28 Haziran 2023
Ну компания крупная , но качество не как в рекламе заявлено. Обслуживание в салоне на 3, качество связи с каждым годом портится , а цены растут . а сегодня вообще пол России без связи сидит. И в мтс не могут сказать что произошло. Короче переходим на другого оператора спустя 15 лет. Теряет позиции мтс не может подствроиться к рынку качества и тщательного обслуживания
4
2 Şubat 2024
Как то суховато встретили,без особого интузиазма.Может день такой безнастроенный просто был у работников.Но вроде на все вопросы ответили, проконсультировали.А осадок как говориться остался.
1
29 Ocak
Harika bir ofis,her zaman yardımcı olacaklar
Orijinalini göster · Русский
2
6 Temmuz 2023
Была 06.07.2023 сотрудник салона по имени Яна ( фио не знаю) отвратило обслуживает. Постоянно в телефоне торчит , отвечает чтоо не знает( что ж там сидит непонятно) , в итоге ,видя. что совершенно не понимает вопросы, предложила подойти к другому сотруднику. Потом,видя что
некомпетентна, стала психовать и хамить и предложила подойти к другому сотруднику Хотя , она после моего ухода, тупо стала опять в телефон пялиться. Куда смотрит руководство офиса!
1
19 Ocak 2024
Были проблемы с Интернетом.Был мастер Александр.Нашёл причину поломки,поменял роутер.Установил соединение на компьютере и телефоне.Работа отличная.Спасибо!!!
1
13 Haziran 2023
Как обычно у подобных организаций все очень сложно, а сотрудники, как правило попадаются не сильно компетентые, по телефону говорят одно, на месте другое, процессы смены тарифов, отказов от услуг максимально некомфортные и сложные, вместо того, чтобы предоставить нормально услуги, чтобы у людей не было желания уходить, они усложняют максимально процесс ухода:)
2
8 Ağustos 2023
Сотрудник Рамис очень помог во всём разобраться. Вежливо всё объяснил, очень комфортно было общаться. Спасибо за такое обслуживание.
6 Kasım 2024
С современными телевизорами, увы не умеют работать. Устали от постоянного подвисания.
1
2 Mayıs
Kendilerini MTS matematiğinde bulurlar - SIFIR bu bir borçtur!!!!!!! Tam olarak sözleşmeye göre ödüyorsun- bir ay, ama hizmet yok!!!! Yukarıdan fazladan bir ruble daha ödememiz gerekiyor!!!!!
Orijinalini göster · Русский
28 Şubat 2024
Хороший салон, приветливые и вежливые сотрудники. Со всем разобрались и помогли
1
30 Kasım 2023
Оооочень не довольна работой сотрудников вашей фирмы. Сотрудник с офиса Ямашева по имени Пётр, абсолютно не компетентен,настойчиво навязывает своё мнение, ни один из заданных мною вопросов не был решен.
1
1
24 Ocak 2024
Спасибо за внимание к моей проблеме по номеру телефона оператору Валентине за хорошую работу . Высокая благодарность
1
2 Haziran 2023
Отличный офис! Большое помещение, где не тесно находится. Вежливый персонал, в фокус которого попадаешь сразу, как вошёл. Это приятно. Исполнили мою просьбу сверх запроса. 5 баллов сотрудникам и их наставникам!
7 Mayıs
Kalifiye olmayan çalışanlar
Orijinalini göster · Русский
29 Aralık 2023
Огромный офис, а персонала нет. В очереди из трёх человек стоял минут 10. Правда претензий к этому единственному сотруднику нет - работу свою знает.
1 Ekim 2023
Не имею притензий к работниками салона,а к самой компании МТС, деньги со счета воруются регулярно подключаются самовольно непонятные услуги служба поддержки пользователей не отвечает ,не советую на данное время пользоваться услугами МТС