Прекрасный ассортимент, вежливый и доброжелательный персонал, помощь в выборе украшений. Однако есть недостатки в сервисе. Работа ювелира по подгонке украшений декларируется бесплатной и доступной, однако на деле подогнать кольцо по размеру не удалось, отказали ввиду загруженности мастера, предложив поехать на другой конец Москвы. Все положительное впечатление забыто, осталось разочарование солидной фирмы с долгой историей, которая оказывается не заинтересована в клиентах
Пользуемся украшениями завода-Производителя ювелирных изделий "MIUZ" !
Завод давно зарекомендовал себя, как надёжный поставщик проверенной продукции, отличного качества и широкого ассортимента !
В сфере Ювелирного производства завод занимает почётное место в ряду лучших официальных Производителей продукции!
В качестве ювелирной работы мастеров, материалов , соответствующих мировому уровню и стандарту , Вы не будете сомневаться!
Широкий ассортимент украшений делает Ваш выбор практически безграничным! Свадебные кольца, мужские и женские драгоценные украшения с драгоцеными и полудрагоценными камнями, цепочки, кулоны и масса дорогой бижутерии! Кстати и свои обручальные кольца мы с мужем покупали именно их работы.
Ценовая разбивка - это качество и
состав драгоценного металла, уровень обработки драгоценных камней, сложность виртуозности исполнения самого ювелирного изделия !
В магазинах Сети "Miuz " есть система скидок- это сделает Ваш выбор ещё приятнее!
Вежливый, доброжелательный персонал и индивидуальный подход профессионального уровня!
Рекомендую, Вы не останетесь равнодушными к этой красоте!
Приобрели вчера несколько изделий в данном салоне.
Салон большой, огромный выбор изделий разной ценовой категории, есть небольшой детский уголок)
Бесплатно предлагают чай, кофе, шампанское и конфеты (что особо порадовало)))
Хочу отметить, отдельно, великолепно проведённую работу с нами консультанта Марины!!!
Неоднократно приобретали изделия в данной сети, но теперь будем постоянными покупателями только в этом салоне!
Спасибо!
Уже 8 лет покупаю ювелирные украшения только в MIUZ Diamonds. Очень нравится ассортимент и качество украшений: можно выбрать изделие на любой вкус и кошелек, а выполнены они очень качественно. Например, получала в подарок теннисный браслет MIUZ с фианитами – выглядят как настоящие бриллианты! Все другие украшения от поставщика ношу часто, и выглядят они как новые.
Кроме того, хорошее соотношение "цена-качество": у магазина часто проходят акции. Также есть trade-in – при сдаче старых украшений получаешь скидку на новые.
Персонал очень приятный и отзывчивый. Однажды, правда, попался очень навязчивый парень. Но в последнюю покупку консультант Марина в магазине на Нагатинской помогла просто отлично – мы подобрали нужное украшение, оформили trade-in. Мне даже помогли починить прошлое украшение, купленное у этого бренда – я немного погнула тонкие серьги конго. Ювелир исправил за пару минут.
Очень довольна этим брендом и обслуживанием в магазине на Нагатинской.
Большое спасибо, замечательный магазин и выбор всегда хороший. Я теперь все время захожу к вам за подарками для близких и для себя. Продавцы очень культурные , всегда подскажут, помогут подобрать украшения. Консультант Татьяна любезно продемонстрировала украшения, помогла подобрать именно то , что я и искала. Хороших вам покупателей.
Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу консультанту Денису !!! Мне безумно приятно говорить Вам спасибо!
Вы осуществили мою мечту в поисках украшения и нашли его очень оперативно.
Я счастлива ❤️
Денис пусть каждый ваш рабочий день приносит новые успехи и удовлетворение от собственных достижений. Здоровья вам, энтузиазма и благополучия в личной и профессиональной жизни!
А за украшениями теперь только в Ваш магазин, была удивлена ассортименту интересных моделей , которые не видеоа в других Ваших магазинах !
Отличное место для заказа украшений. Я заказывал обручальные кольца и еще ряд украшений. Отличное качество изделий. Но хотелось бы отметить безупречный сервис и организацию работы. Тяжело найти компании такого уровня. Всем рекомендую. Особенное спасибо Тане Ивановне, за профессиональную работу и клиентоориентированность. Побольше бы таких специалистов!
Замечательный магазин при Московском ювелирном заводе. Огромный выбор ювелирных изделий, отличное обслуживание, роскошный интерьер. Благодарю консультанта Агату за профессионализм и доброжелательность!
Приятных всем покупок!
Самый лучший магазин 😍👌
Огромный выбор и внимательный персонал, здесь вам помогут подобрать украшения.
Спасибо огромное консультанту Индире за уделённое время и помощь в выборе подарков! 🌺🌺🌺
Успехов и процветания MIUZ Diamonds!!!
Добрый день!
Спешим поделиться своим супер настроением !!!
И большое спасибо за это, прекрасной , чуткой , красивой девушке-консультанту Анастасии.
С первого взгляда поняла, что нужно моей дочери, терпиливо предлагала разные варианты. Анастасия попала в самое сердце!
У нас состоялся прекрасный выбор - браслет и подвеска.
Спасибо, мы счастливы!!! Очень !!!
Просим обратить руководство на таких прекрасных сотрудникоа!
Благодарю компанию "МЮЗ" за стабильность ,красоту изделий ,лояльные скидки ,быстрые доставки ,Желаю дальнейшего процветания на ювелирное рынке .Заказ №591982 .
ВЫ ЛУЧШИЕ !!!
Хочу выразить благодарность курьеру доставки за быструю доставку и отличную работу.
Решил побывать во флагманском магазине на Нагатинской, и не пожалел о своем выборе. А классное впечатление о магазине создала девушка консультант Алина. Не могу не отметить сочетание професионализма и шарма в продавце, что заставило остановиться меня на выборе в данном магазине и купить красивое ювелирное украшение. Алина, с Днем рождения и карьерного роста! 💐 магазину процветания!
Очень приветливые и вежливые консультанты!
Сервис на высоте! Сдавала на «сервисное обслуживание» кольца. Все сделали быстро и так качественно, что изделие выглядит лучше, чем в день покупки) Ассортимент и цены всегда радуют.
Удобная парковка. Огромный выбор украшений. Обслуживание на высшем уровне. Очень внимательный персонал. Профессиональный подход по всем вопросам. Покупка принесла огромное удовольствие. (заказ № 547576)
Доброго всем времени суток!
Очень благодарна консультанту Оксане за то, что смогла подобрать мне замечательные серьги, за её тактичность, профессионализм, заинтересованность подобрать подходящие юв. украшения, без навязывания, без суеты и спешки, очень довольна работой Оксаны, компании очень повезло с таким сотрудником! 🙏❤
Огромный ассортимент юв. изделий, осталась очень довольна! 🙏❤
Данный салон всем рекомендую для
посещения!
Замечательный флагманский магазин при заводе. Вам всегда рады, при входе встречают с улыбкой, а на прощание угостят бокалом шампанского. Всегда покупаем именно в этом магазине. Если чего-то нет в наличии -можно заказать с доставкой. Бесплатно, что осень приятно. Отдельное спасибо консультанту Олесе- таких добрых, улыбчивых , знающих свое дело профессионалов очень мало. Без покупки уйти невозможно)))
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Елене . Консульант Елена помогла выбрать мне то самое мое первое кольцо с бриллиантом . А точнее я приобрела отдельно оправу и драгоценный камень . Спасибо вам за помощь в выборе - с вами было безумно приятно общаться. Приобретала в день своего рождения в конце марта . Очень довольна и покупкой и самим процессом покупки .
Очень понравился ювелирный центр. Много сотрудников, большой выбор, внимание к гостям.
Спасибо Оксане за помощь в выборе свадебных колец, консультирование и профессионализм, остались довольны сделанным выбором и сервисом.
Магазин при Московском ювелирном заводе порадовал больши ассортиментом украшений.
Приехали выбрать подарок дочери, консультант Анастасия, быстро сориентировала, подсказала, показала интересующие нас украшения
Спасибо Анастасии еще раз!
На протяжении многих лет отдаю предпочтение этому магазину. Огромный выбор и хорошие коллекции, интересная подборка, уникальные изделия из дорогих камней. Отличный персонал и особенно большое спасибо Анастасии, за все помощь в выборе, а так же помощь в дополнительных скидках. Так же большое спасибо Ирине и Денису за выбор некоторых изделий. Приятное место куда хочется вернутся…..
Хотела выразить благодарность продавцу Агате) профи в своей сфере, очень отзывчивая в работе с клиентом, посвятила работе со мной много внимания, времени и сил! Я осталась очень довольна покупкой и отношением, благодарна за помощь 😊
Я совершала заказ в интернет- магазине . Id 575733.
Не видела украшения вживую и очень переживала. Но в итоге я оказалась довольна на все 100. Фотографии на сайте и подробные описания соответствуют деймивительности. Купила бриллиант и цепочку. Цепочка очень прочная, замочек хорошо держится. Бриллиант сверкает и выглядит очень аккуратно и нежно. Заказ оформляла по телефону и со мной очень вежливо общался консультант. Ведь важно совершать такие покупки ни у кого попало а у прияиного человека и организации с хорошей реппутацией. Прилагаю фото своих приобретений)
Первый раз побывала в этом ювелирном магазине. Комментирую потому что пообещала и благодаря роду своей профессии привыкла держать слово. Ставлю 5 звезд продавцу консультанту и просто красивой девушке Анастасии но не могу поставить пятерку магазину. Поехали… Магазин красивый но прилегающая к магазину зона в ужасном состоянии. Нужно хотя бы помыть вход. Не все продавцы в этом магазине умеют вести себя с клиентами правильно и держать дистанцию так что надеюсь что вам повезет.Еще я заметила что я заплатила за коробки и пакеты. Ну как то это дешево. Ну поднимите цены на 5 копеек на украшения и не снимайте деньги за упаковку.
Приезжали сегодня во флагманский магазин MIUZ за обручальными кольцами. С порога встретили милые улыбчивые девушки, а после минут 20 мы уже были на кассе. Благодарю сотрудницу Олесю за профессионализм и помощь в подборе самого значимого украшения в жизни. После покупки, нам предложили отметить событие бокалом шампанского, а далее провели экскурсию по магазину, познакомив с коллекцией Royal - изделия из редких драгоценных камней.
Потрясающий сервис, профессиональные сотрудники и безупречное качество изделий не оставило нас равнодушными💔
Хочу выразить большую благодарность заместителю директора Ирине и консультанту Марине Решетняк за внимание,квалифицированную помощь и творческий подход к пожеланиям клиента. Очень довольна покупкой.Елена
Магазин Московского ювелирного завода посетила совсем недавно. Магазин хороший, большой выбор ювелирных изделий. Отдельное спасибо консультантам Надежде и Денису за подбор украшения с танзанитами. Вежливые и внимательные к клиенту, помогли определиться с выбором. Планировала купить одно изделие, а ушла с шикарным комплектом и хорошим настроением!
Доброго времени суток. Сегодня посетила ваш магазин который находится по адресу Нагатинская 5. Меня встретил очень вежливый и доброжелательный молодой человек по имени Илья. Не навязчиво поинтересовался с какой целью я посетила магазин. Узнав цель моего визита ( я хотела купить подарок своей маме) Илья предложил замечательный вариант для мамы ( так я еще и для дочери прикупила колечко с очень хорошей скидкой). Сам магазин великолепный , так же как его персонал. Всем удачи и процветания
Большой магазин, ассортимент радует разнообразием изделий на любой вкус. Нашла то, что хотела - подвеску с зелёным аметистом , подходящую к серьгам. Нигде такой не было в магазинах этой сети.
Покупал обручальные кольца из белого золота на свадьбу (себе и жене), цена моего кольца за не полных 3 гр (около 40 т.р). Одели, носим, прошло около 5-7 дней, кольцо из белого, превратилось в желтое (напыление исчезло), напыление стёрлось на кольце обручальном.
Ювелирный дом MIUZ Diamonds мне очень жаль, что я обратился за покупкой в Вашу компанию, приношу Вам свои извинения в виде наличных денежных средств за доставленные неудобства по покупке комплекта и отзыв на яндексе.
Я максимально огорчён этой ситуацией, забегая вперёд, думаю проблема решиться, но как говориться ложечки нашлись, а осадочек остался.
Так же перед этим звонил Вам на телефон 8-800, ожидание 10 минут, чего ???????, 10 минут ждать ответа от оператора, это какая-то шутка.
Выкладываю фото кольца для Вашего мастера бракодела, который делал эти кольца (радировал).
Фото как должно выглядеть кольцо из белого золота после носки 1 года!!!! Кольцо сделано на заказ в Костроме, в конце 2022 года. На самой бирке написано напыление 0,01 мкр. У завода и В магазине муз даймонд белое золото желтеет ввиду того, что мало положили платины
Приятно удивил ассортимент изделий в магазине при заводе-место роскоши и большого выбора украшений. Огромная благодарность за помощь в выборе ювелирного изделия продавцу консультанту Олесе. Она очень профессиональна, деликатна и приятна в общении.
Хотим отблагодарить Мариночку Решетняк стажера за ее профессионализм в ее работе, за грамотное предоставление информации, за доброе отношение,за помощь в выборе покупки. Хотим чтобы руководство ее отметило,за ее профессиональную прекрасную работу. Спасибо.
Хороший магазин, большой выбор на любой вкус. Большое спасибо консультанту Денису за подбор сережек с танзанитами! Показал различные модели, учел мой вкус на минимализм дизайна, также подобрал подходящую цепочку маме, был очень внимательным и видно, что ему действительно нравится эта сфера)) было очень приятно) и неожиданностью стало, что можно украшение получить в мешочке, а не в этой огромной несуразной коробке, в которой и украшения-то невидно.
Консультант Оксана помогла сориентироваться по выбору украшений для супруги. Все объяснили, показала, помогла оформить выгодные условия оплаты. Большое спасибо!
Магазин хороший. Покупаю здесь часто, но недавно приобрела серьги, не дешевые. Через 15 дней застежка сломалась. Такое в первый раз. Разочарование. Еще купили с мужем бриллиант, в магазине нам сказали оправа в подарок, или дизайн в подарок, а за золото нужно было заплатить. Ждали кольцо 45 дней. В итоге оплатите за 0,5 грамма золота. Оказывается в подарок шло 3 гр . Продавец не сказала. Не приятно было.
30 мая 2024 мне было куплено и подарено кольцо. За не полные пол года будем обращаться второй раз. Изначально кольцо было с вмятинкой на золоте. Мой мужчина не заметил при покупке( почему вообще такое возможно что продают вот в таком виде не доделанное до конца), заметила я когда дарил. Но не стала обращаться ,видео закрепила , так как мой мужчина и так расстроился, за ужасный выбор. Дальше мы обращались к Вам с деформацией кольца в районе внутреннего клейма. Кольцо просто деформировалось от ручки двери( и я не дергала дверь, кольцо изначально в этом месте тоньше, разная толщина, не рорномерная из за клейма, слабое место ) Открывать двери в ваших изделиях видимо нельзя. Нам выровняли, вроде больше не чего не должно было случиться. Сегодня выпал бриллиант. И мы опять вынуждены ехать к Вам. Настолько не качественное изделия ещё в моей жизни ,И точно не будет, с покупками у вас думаю мой мужчина остановится, и серьги преобретеные у вас не развалятся. Теперь нужно проверить и остальные камни, как они закреплены и восполнить появившийся дефект. Хочется обратить Ваше внимание на то что производится на вашем завод и то что вы продаете по довольно высокой цене, качество в момент продажи, почему недополированно. Человек может не обладать 100% зрением не увидеть и подарить вот в таком состоянии. Кольца не должны гнуться , камни ( камушки) не должны выпадать и купив у вас изделия покупатель не должен ездит к вам по несколько раз.
Никогда не покупай здесь ничего! Если не хотите остаться без изделия и денег. Купили 02.08.24 кольца обручальные, бракосочетание состоялось только 17.09. 24 до этого не носили кольца, 18.09 обнаружили на кольце мелкие вмятины, обратилась в магазин 20.09,кольцо якобы отправили на экспертизу, 08.10 магазину ответили обычным письмом по почте что это механическое повреждение ( по их мнению наверное от цветов наверное образовалось повреждение). 08.10.24 написали претензию на что ответили 21.10.24 опять же что это механическое повреждение и предложили за свой счет отполировать и ,что 7 % потери веса от общей массы изделия. И акт экспертизы от 15.10.24, получается до этого не было экспертизы и написали 08.10 просто так со слов без экспертизы. При этом со вторым кольцом все нормально, считаю это заводской брак либо подсунули подделку так как это кольцо было перемещено из другого магазина. Надо бы сделать экспертизу на качество изделия, они делают вывод по экспертизе что это механическое повреждение. Конечно будет механическое так как я его носила меньше суток, если бы кольцо сделано было качественно то и не было бы механических повреждений. Считаю это издевательство над клиентами! Как кольцо может повредиться меньше чем за сутки если оно хорошего качества. Уже месяц разбираемся и тратим свое время. А их ответы все под копирку, абсолютно всем клиентам одинаково отвечают, что механическое повреждение. Такой отвратительной компании я еще не видела. Так что подумайте сто раз, прежде покупать в их магазинах! А продавцы вежливые только на стадии покупки. Потом просто могут сбрасывать трубки.
Покупаем уже третье кольцо в MIUZ DIAMONDS на Нагатинской. Всегда вежливые и ненавязчивые продавцы, в этот раз нам помогла Анастасия. Быстро поняла, что мне хотелось и подобрала идеальный вариант. Всем рекомендунм!
Добрый день! Посетил данный ювелирный магазин, был впечатлён. Большой ассортимент хороших изделий. На любой кошелек. На данный момент у них проходит очень выгодная акция на бриллианты и оправы. Сравнил с другими сетевыми компаниями, выяснил что предложение конкурентоспособное.
Отзывчивые и приятные продавцы. Огромная благодарность продавцу Марине. Имеется возможность предварительного заказа и его бронирование. Приемлемые цены. Удобное расположение магазина. Имеется парковочное пространство.
Шикарный и самый большой магазин Московского ювелирного завода! Только что прошел у них ремонт и эта роскошь доступна всем желающим. Чисто, ярко, красочно и сверкающе. Отдельное пламенное спасибо Марине и Денису за помощь в выборе обручальных колец. Было предложено большое количество вариантов, соотношений и размеров. Терпеливо и с доброй улыбкой помогли выбрать нужный дуэт колец.
У меня был небольшой юбилей. Решила порадовать себя чем-то необычным. Выбрала этот магазин. Мне помогли определиться с выбором. Спасибо большое продавцу!
Замечательный магазин, где обязательно можно найти что-то для себя. И в этом готовы помочь консультанты, которые учтут все пожелания и предпочтения.
27.01 я выбирала подарок себе на день рождения и консультант Олеся, чудесная и отызвчивая девушка, помогла мне с выбором! Спасибо ей огромнейшее за лёгкость в общении и доброжелательность!💓🥰
Купили комплект украшений из граната, в чем нам очень помог консультант Денис! Приветливый молодой человек, все нам терпеливо объяснил и уделил нам много времени.
Купила браслет,очень понравился,но радость длилась недолго,браслет порвался через несколько дней,увидела на полу дома,обратилась в салон ,отдали на ремонт по гарантии,все это длилось около 3недель,забрала,порвался в тот же день опять,предложили опять ремонт,возвращать деньги отказались,вопрос к руководству,зачем мне некачественная вещь ,носить его невозможно,он как из дешевого аллюминия,купить вещь и любоваться как лежит в коробке? Не советую покупать золотые изделия в этой компании,качество оставляет желать лучшего
За такую стоимость изделий (а что самое обидное скидка через неделю составила 50% и изделие стало в разы дешевле,а в ломбарде вообще можно просто даром отдать )сервис уровня палатки в метро ,все платное ,полировка ,изменения размера и тп .Белое золото потемнело,сапфиры стали со сколами ,краска черная с кольца слезла ,вообщем понятно почему столько салонов ….деньги берут ни за что ,ещё и обслуживание изделия платное , в нормальных брендовых магазинах это даже не обсуждается,что гарантия и обслуживание входит в стоимость
Прекрасное место для приобретения ювелирных изделий! Спасибо девушкам,продавцам. ( Марина, а вот напарницу по имени не запомнили.)
Все покажут и раскажут,посоветуют. Удобно,что есть мастер ювелирных работ. Почистили старое колечко и чуть расширили новое. Пока ждали попили :чай и кофе с конфетками.
Есть парковка( на шлагбауме нужно сказать что вы в магазин)
Мы не первое изделие покупаем в MIUZ .
Спасибо! от пары с малышом!30.01.24
Сегодня 24.07.2024 купили в данном магазине кольцо золотое, мало того что неадекватный продавец девушка грубая и разговаривала неуместными фразами, придя домой обнаружили дефект на кольце, 2 царапины, придя в магазин продавцы начали отнекиваться и говорить о каких то 45 днях на экспертизу. Хотя 3 часа назад говорили о гарантии. В планах было приобретать там ювелирные изделия на постоянной основе, но теперь по сарафанному радио буду говорить чтобы люди обходили вас стороной. Частично они признали что эти царапины появились при транспортировке. Компания оказалась непорядочной. Зачем вы нужны если продаете некачественный товар?
Один из самых больших магазинов сети MIUZ Diamonds расположен по адресу Нагатинская ул., 5. В этом же магазине расположен ювелирный центр, то есть работает ювелир. Часы работы ювелира с 12 до 20 со вторника по субботу.
Я заказывала маленькие серьги 1,5х2 см, 3,3 г (ID:71849333) в интернет-магазине, доставка через 2 дня из другого магазина Москвы бесплатна, при получении в ювелирном магазине консультанты предлагают ознакомиться со всем ассортиментом магазина, и от заказанных украшений можно отказаться так же бесплатно.
При покупке консультант проверила замки на серьгах, один ей не понравился. Консультант подошла к ювелиру, и он исправил недостаток секунд за двадцать.
Покупала я давно серьги в этом же магазине, серьги были небольшими, и через некоторое время один замок перестал закрываться из-за того, что крючок (часть серьги в ухе) загнулся относительно швензы после падения. Но тогда я его осторожно выпрямила руками.
Фотографии на сайте могут создавать впечатление большего размера изделия, чем в действительности. Обращайте внимание на габаритные размеры в карточке изделия.
Приятных всем покупок!