Дополнительный офис центра госуслуг района Щербинка
519 yorum
26 Şubat
Moskova MFC ile herhangi bir uyum yoktur. Kelimeden tamamen. Moskova ve Moskova bölgesinin birçok mfc'sindeydik, ama bu ilk seferdi. 26.02.25 tarihinde randevu ile kaydedildi. Önceden olması gerektiği gibi geldik. Ve başladı. Pencereden bir bilet vermiyorlar. Pencerelerde sadece 2 kişi çalışıyor, "bekleme odasında" 7 kişi daha çıta içinde bankalar gibi oturuyorlar. Kayıt için zaman yaklaşıyor, bize beklediklerini söylüyorlar, tüm (2) uzmanlar meşgul. Uzman dışarı çıktığında ne yapılması gerektiğini söyledi ve kuponun verilmesini istedi, girişteki uzman danışman kuponu vermeyeceğimi, uzman hala meşgul olduğunu, hala birçok belgesi ve sırası olduğunu söyledi. O zaman kayıtta anlamı var mı???
Uzmanın kendisi de ek bir hizmet hakkında sorduğumda, bunu yapmanın mümkün olup olmadığını sorduğumda şaşırttı, kategorik bir "hayır!", sadece bir iyilik için geldiniz. Bundan önce, bir hafta önce Yuzhnoe Butovo MFC 'ye uğradım, bu yüzden uzmanlar orada gerçekten çalışıyorlar, istedikleri her şeyi yaptılar, bu yüzden kendileri de yardım etmeyi teklif ettiler ve her şeyi hızlı ve net bir şekilde ve ek sorularla. Burada, bilmiyorum. Düşük dereceli bir parodi. Çehov'da, Podolsk'ta, Butovo'da Tekstil işçileri.... Ben birçok MFC'YE gittim, ama burada. Ya çalışmanız ya da kapanmanız gerekiyor
Orijinalini göster · Русский
25 Aralık 2024
Burada hiçbir şey yapmazlarsa neden bu şubeye ihtiyacımız var? Ne olursa olsun, «Burada bunu yapmıyoruz, Gorchakov'a karşı size" geleceğim. Gorchakov'a geliyorum, bana bunu evin yanındaki MFC'DE de güvenle yapabileceklerini söylüyorlar. Aptal çalışanlarla bir şube açmanın özü nedir? Pencereden içeri girmeme bile izin verilmedi, «şimdi her şeye resepsiyonda karar veriyoruz :) Başvuru numarasını bulmak için resepsiyonda çalışanlar bana başvuru numarasının nerede olduğunu soruyor ve tüm belgeleri pompalamamı istiyor ve ardından «bunu yapmıyoruz» diyorlar. 4 yıldır aynı belgeyi basıyordum ve her şey yolundaydı. Neden aniden bir BELGEYİ BASİTÇE YAZDIRIP MÜHRÜ koyamıyorlar? Bu biraz aptalca. Eylül ayında aynı şeyi söylediler, sonuç olarak hepimiz yazdırdık, hepimiz yaptık ... Bir şekilde danışma için geldim, sonuç olarak kız bana sosyal kartı yanlış verdi))) ve iki ay bekledim)))
Orijinalini göster · Русский
1
14 Kasım 2024
Бесполезная контора, как не придёшь они ничего не делают, потому что у них "доп офис". Посылали на Горчакова, теперь в Щербинку. Я пришла, проверить как я настроила программу ЕМИАС для общения с врачом онкологом. Мало того, что доступ к "телу" оператора от администратора требовала до повышения тона. Меня убеждали, что такой услуги они не оказывают,так как это доп.офис. Наконец ко мне вышла "сонная", возможно уставшая оператор, в МФЦ кроме меня никого из посетителей не было. Привела меня, зачем то, к трем новеньким компьютерам и сказала, что в телефоне настройки у меня правильные, но лучше уточните в Щербинке, там всё настроено для ТМК, а у них нет. Я была 5 ноября этого года, время точное не помню, но точно ближе к 17. А до этого была в онкодиспансере, они то меня и послали в МФЦ для настройки моего смартфона. Даже к больным людям нет никакого сочувствия
5
23 Aralık 2024
Mareşal Savitsky'nin ofisi 2023 yılına kadar normaldi ama 2023'te ne olduğunu bilmiyorum. Muhasebe uzmanları, konut ve kamu hizmetleri için büyümeyi durdurdular. 2023'te Şubat ayı için su sayaçlarını getirmedim, Mart ayında yeniden hesaplama talebinde bulunmayı reddettiler. Aralık 2023'te Aralık ayı için 30 Aralık'ta ödeme yaptım ve bana 2238'i aştılar.Ovmak ve aynı şekilde Taşkenskaya'ya da bu tutarı borç olarak yazdılar. 2023 ve 2024 için tüm enp'lerin tamamı ödenmiş borç yoktur.Her ay 2238 tutarında borç ep'leri gönderiyorum ve Ocak 2024 için ekte eps'ye mesaj atarak tehdit kayıtları gönderiyorum. Taşkent'te uzmanlar olarak bire bir Vsn'dir. Sanki emeklilere erişte asmanın eğitimlerine gitmişler gibi hissediyorlar, sonuçta, aptal yaşlılar hiçbir şeyi anlamıyorlar, öyle düşünüyorlar. Tedbirimiz adına elektronik kabul şikayetine yazdım, ancak gerekli kanıtları ekleyemedim, bu yüzden mektubumu MFC'YE gönderdim, cevabımı borçluyum ve ödemem gerekiyor. HUKUKTAKİ gaspçılar MFC'NİN uzmanları ve başkanları değil. Yazdığım tek şey doğru ve kanıt var. Moskova şehrinin MFC kentinde yaşanacak bir sınır olmaksızın, Gorchakov Caddesi'ndeki MFC ile aynı şeyi orada yaptım. Fotoğrafları ve belgeleri nasıl düzelteceğimi bilmiyorum, sadece öğreniyorum. Penstoner'ların da kendileri için nasıl ayağa kalkacaklarını bilmelerine izin verin.
Orijinalini göster · Русский
3
21 Eylül 2024
Приходя в офис по одному и тому же вопросу у меня постоянно разная информация, то они занимаются этим направляют в окно и всё работает, то они не занимаются но отправляют в окно и ничего не работает потому что они уже этим не занимаются, такое впечатление как будто приходишь туда за их деньгами. Сегодня тоже была, взяли Документы внести корректировку, ждите в итоге полностью не внесли
4
24 Ekim 2024
Бестолковые и бесполезные там сотрудники сидят!!приходила делать выписку из домовой книги ,и забыла там документы на детей,спохватилась когда они нужны мне были срочно,дома их не нашла ,а была я только в этом мфц с ними,пришла туда спустя неделю как забыла ,мне сказали при входе на стойке, ничего не находили и даже не посмотрели нигде…подумала я что где то дома наверно прячутся документы ,потом когда не надо будет и найдутсяя …поехала подавать документы на дубликаты…потратила время почти две недели чтоб записаться в окна загса и мвд ,госпошлину… получила документы новые и спустя ровно месяц поступил звонок из мфц этого ,что нашли документы приходите …ну спасибо за оперативность…
5
2
20 Şubat
Mükemmel MFC. Her zaman çok kibar ve yetkintirler. MFC benim adresimde değil ama hizmeti asla reddetmiyorlar. Bu MFC'NİN tüm çalışanlarına başarılar ve başarılar dilerim.
Orijinalini göster · Русский
1
6 Aralık 2024
Her şey yolunda, çalışanlara teşekkür ederim, her zaman anlatacaklar ve ilgilendikleri çeşitli konular hakkında bilgi verecekler.
Orijinalini göster · Русский
3
27 Aralık 2024
Resepsiyonda hiçbir şey bilmeyen ve hiçbir şeye yardım edemeyen bir kadın var, temel soruları cevaplayamıyor, terminalleri onlar için çalışmıyor, anlamı bu merkezden işe yaramazsa, arka arkaya eğitim almadan alıyorlar
Orijinalini göster · Русский
4
23 Eylül 2024
Доп офис в котором невозможно сделать ничего. Уже четвертый раз пытаемся тут решить тот или иной вопрос и всегда итог один - обращайтесь в другой большой мфц. Загадкой остаётся для чего этот доп офис вообще существует
5
4 Temmuz 2024
Весьма негативное впечатление от этого офиса. Не ясна суть сотрудников, которые встречают посетителей. Зато видна минимальная компетенция. Несколько эмоционально, конечно, но осадочек остался. Прямо в дверях начинают делать опрос. Ты сообщаешь, что тебе нужно, и получаешь не талон, а следующий вопрос-пожелание, а может вам не к нам? К вам! Ок, по просьбе сотрудника Мои Документы на листочке записала название услуги, после этого сотрудник начинает звонить куда-то, рассказывая что вот пришла посетитель, хочет того-то и того-то. Ну ладно, поговорила она, даже как-то услугу обозвала. После этого нажала на кнопку получения талона, которые оставила себе и следом предложила отдать ей мои документы, сотрудница сама их до окна донесет и все для меня сделает. Серьезно? Отказала сотруднице Моих документов. После отказа 6 раз ответила на вопрос о том, что все необходимое у меня есть. 6 раз. Любопытно, после 2 и 3 раза ответ должен был поменяться?.. Пришла к окну, еще раз указала название услуги, но там же до меня втсречающая подсуетилась, которая назвала услугу. Как выяснилось не ту. На мой логичный вопрос, зачем мне этот документ, если я заказывала другой, возник диалог между сотрудниками, почему была названа не та услуга. Девушке в окне спасибо. Она на слух услышала, что нужно и спокойно вывела нужный документ. По итогу: на входе в Мои документы я потратила больше 15 минут на диалог. И до сих пор я не понимаю, по какой причине некомпетентный сотрудник устраивает в дверях опросы, собирая очередь, которая стоит рядом и слушает. Время обсуживания в окне составило 10 минут, с учетом, что вывели изначально не то. Простите, но впечатление осталось, что это "совок" и цель сотрудника при входе убедить посетителей, что им нужно ехать в другое МФЦ. Самый худший доп.офис, который встречала. Хотелось бы, чтобы было проведено обучение сотрудников, и такая ситуация больше не повторялась.
8
1
26 Ekim 2024
Сидит бабка вечно с недовольным лицом. Думает что я взяла наверное у нее долг на миллион и не отдаю😆! Думаю пора отправить на пенсию. Ничем не помогает. Только дает бумажки в руки и отправляет в свое МФЦ
4
7 Mart
Kayıt bürosundaydık ve pasaport masasındaydık. Bir parça kağıt aldım, evet eve döndüm. Elektronik kuyruk, kuponlar, temiz. Halka hizmet sağlamak için olağan devlet ofisi.
Orijinalini göster · Русский
8 Ekim 2024
Офис МФЦ не большой, но оставил у меня исключительно положительные впечатления. Персонал очень дружелюбный и внимательный, быстро помогли мне разобраться со всеми вопросами и оформить необходимые документы. Интерьер офиса организован.
2
20 Şubat
Harika çalışanlar. Hızla mülkümle yapılan işlemlerin kaydedilmesine yasak getirdiler. Teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
17 Ağustos 2024
Внимательные сотрудники, в помещении чисто. Главный плюс народа почти нет, соответсвенно и очередей тоже. Из минусов вывеску не видно, долго искали.
2
27 Eylül 2024
Каждый раз один ответ :" мы дополнительное отделение, мы тем или иным вопросом не занимаемся" Невольно напрашивается вопрос: а дле чего вообще там сидят все эти "сотрудники"??
2
20 Mayıs 2024
Это просто безобразие!!!Хотя я очень редко бываю,сегодня пришлось обратиться по вопросу показаний воды,возник вопрос.Так мне у входа начали совать анкету,хотя я уже зарегистрировалась в главном офисе.:Горчакова 11.Просила дать талон-даже не собирались делать этого,начали прямо у дверей расспрашивать что и как.Это что новая услуга?Это что за команда Собянина такая ,где делают все,что бы ты не смог попасть к специалисту!!!!!На каком основании мне отказали обратиться к специалисту?????
10
5 Ağustos 2024
Вежливое обслуживание, отсутствие очередей, удобно. Единственный минус что по ряду вопросов отсылают а центральное отделение на ул.Горчаеова.
1
11 Mayıs 2024
Отличный офис хорошие сотрудники большое спасибо всем сотрудникам помогли оформить быстро Польше таких сотрудников
2
7
17 Kasım 2024
Не все услуги представлены, очень жаль. А вот доступность для жителей района радует!
2
12 Ekim 2024
Близко к дому, но персонал слабоват по знаниям, постоянно звонят, узнают по многим вопросам в другие офисы.
2
1 Eylül 2024
Сотрудники совершенны некомпетентны. Дали талон, подошла к окну к специалисту. С недольным лицом приняли заявление, на мои вопросы были ответы "не знаю" и все. Даже специалисты между собой общались "скрепя зубами". Сложилось впечатление, что атмосфера там нездоровая.
3
1
6 Aralık 2024
Bu mfc'de çalışanların neden maaş aldıklarını bilmiyorum, hemen hemen her konuda herkesi büyük mfc'ye gönderiyorlar ve orada ne yaptıkları belli değil
Orijinalini göster · Русский
2
5 Aralık 2024
Hoş, temiz MFC.
Çabuk, kibarca, sıralar olmadan!
Orijinalini göster · Русский
27 Kasım 2023
Ряд услуг отказываются делать. Хотя таких прав нет.
Странно, что посетителей готовы проконсультировать прямо в дверях, на проходе, в тесном коридоре. И не важно, что какие-то вопросы хочется обсудить без лишних ушей. А в дверях стоят и другие люди.
Посчитали грубоватой консультацию от женщины, в возрасте, которая стояла за стойкой выдачи талонов. Талоны нам не дали, консультировать начали прямо у входа.. сотрудница, которая явно хотела поскорее закончить рабочий день, и избавиться от посетителей, отвечала с напором и предоставляла информацию с возмущением.
Нам не хотелось скандала, но нужны были ответы, мы чувствовали себя дискомфортно на такой «консультации в дверях».
Нам порекомендовали обратиться в другое МФЦ - услугу получим быстрее.
Мы обратились в МФЦ района замоскворечье - там вообще другой уровень. Все понравилось: пригласили к окну, проконсультировали, предоставили услугу. Очень приятно. Мы оставили отзывы на имя сотрудника. Хочется, чтобы там поощряли таких сотрудников. Кто вежлив и помогает в необходимых вопросах.
МФЦ на савицкого посещать не хочется. Хотя, рядом с домом. Жаль(
МФЦ замоскворечье - зеркально, все устроило, не смотря что далеко ехать, приедем ещё и не раз. Зная, что нам помогут решить вопросы. Спасибо
15
12 Ekim 2024
Вежливый персонал и нет больших очередей, всё делают ловко и быстро.
3
5 Şubat
İşe yaramaz ofis. Hiçbir şey yapamazlar, o zaman neden ihtiyaç duyuluyorlar? Bu bölgenin sakinlerine tam teşekküllü bir MFC açın.
Orijinalini göster · Русский
18 Nisan 2024
Очень хорошее обслуживание мне быстро и оперативно помогли разобраться в моём вопросе всё отлично
1
28 Aralık 2024
Çok az insan var, evin yanında ücretsiz otopark var
Orijinalini göster · Русский
1
12 Ocak
Çok dar bir hizmet yelpazesi, o zaman niteliksel olarak sağlayabilenler
Orijinalini göster · Русский
1
28 Ağustos 2024
Я не поняла для чего этот центр. Что не спроси они ничего не делают. Регистрацию не делают, предпенсеонера хотела оформить не делают, что делают не понятно
6
5 Ekim 2023
Конечно хорошо, что рядом есть дополнительный офис центра Госуслуг, но услуги,
которые там оказывают минимальны. Жаль, потому,что ехать на Горчакова далеко. Хотелось бы чтобы перечень услуг здесь тоже расширялся по мере появления новых.
10
24 Aralık 2024
İyi MFC. Bu ek bir ofis olduğu için oradaki tüm soruların çözülmemesi üzücü.
Orijinalini göster · Русский
1
1 Temmuz 2024
Расположение очень удобное, рядом с домом. Очень отзывчивые девушки работают.
1
3
4 Eylül 2024
Посещала несколько раз, сотрудники внимательные и компетентные, стараются всегда помочь. Надо было получить доступ к мед.карте, так сотрудница очень подробно всё объяснила и помогла!
1
21 Kasım 2023
Огромная благодарность Грибановой Елене Игоревне. Очень тактичный, добрый и порядочный человек, и отличный специалист своего дела!
1
4
27 Mart 2024
Очень понравилось, что практически нет очереди. Сотрудники квалифицированные. На мои вопросы всегда дают исчерпывающую информацию. Ещё ни разу не ушла ни с чем.
2
20 Mayıs 2024
Сотрудники вежливые, свою работу выполняют быстро и качественно. Рекомендую.
3
4
4 Ekim 2024
Работники хорошие только один не довольство это не всё можно решать для этого нужно ходить метро горчакова д11. Было бы хорошо когда всё рядом
1
26 Mayıs 2024
Хорошее МФЦ, мало народу, персонал вежливый, всё быстро. Всегда бы так.
1
23 Nisan 2024
Обслуживание нормальное персонал вежливый был при регистрации на госуслуги получил всё быстро
1
31 Ocak 2024
Обращалась несколько раз, и каждый раз они ничего не делают, ничего не выдают, всё онлайн , и разбирайтесь сами как хотите, ужасное обслуживание, довели до истерики, и только тогда смогли помочь
10
10 Temmuz 2023
Только положительные отзывы.
Персонал приветливый, при необходимости поможет. Очередей нет совсем. Комфортная температура в зале.
Этот дополнительный офис получше некоторых полноценных МФЦ будет.
2
17 Ağustos 2023
От данного мфц только пока не очень приятное впечатление. Обслуживание на низком уровень, перечень услуг предоставляется не весь, приходится ехать в другой мфц по определенным вопросам. И часто сталкивались здесь с непрофессиональными работниками.
8
1
9 Mart 2024
Хуже мфц я не видела. Уж лучше бы закрыли, чем содержать такое( на любой вопрос, с каким бы не обратились во все времена - один ТОП ответ -в интернете посмотрите.
8
3 Ocak
Kötü bir yer değil, hizmetler ortaya çıkıyor.Teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
1
15 Aralık 2023
... Буто бутово, девчонки работают помогают... Ну короче бюрократия на бюрократии, без бумажка ты.. А с бумажкой человек. Есть люди которые делают людей)))
2
29 Kasım 2023
Маленький офис. Многие функции, которые доступны в больших офисах, именно в этом недоступны. Заказать страховой медицинский полис в этом офисе оказалось невозможно.
10 Ekim 2023
Приятный офис и вежливые сотрудники!
Всё доходчиво объясняют, приятное впечатление после визита в это учреждение
3
1