Sadece olumlu duygular. Girişin yanında lezzetli kahve, salonda rahat koltuklar, hatta küçük bir çocuk alanı bile var. Personel çok kibar, her zaman yardım edecekler. İyileştirilebilecek olan şey, kamu hizmetlerinin web sitesinde bağımsız (yardımlı) bir kayıt danışmanı için danışmanların ve bilgisayar yerlerinin sayısını artırmaktır.
По обслуживанию: Персонал вежливый и отзывчивый. Время ожидания в очереди минимальное. Сотрудники компетентны и готовы помочь с любыми вопросами.
По обстановки. Просторное и хорошо освещенное помещение. Чистые и комфортные зоны ожидания. Доступно для людей с ограниченными возможностями. Есть детский уголок.
Классное место, на стойке на входе всё подскажут, большой удобный зал ожидания, электронная очередь, в целом всë удобно, решают 99% вопросов клиентов. Многое сейчас можно сделать самому не выходя из дома через приложение Госуслуги, приложив фото с телефона, если нет сканера, и придя в МФЦ только для предъявления оригиналов документов.
Ben şahsen bu MFC ile ilgili her şeyi seviyorum. Çalışanlar kalifiye, yardımsever, her zaman yardım etmeye hazırdır. Sıra hızlı gidiyor çünkü birçok çalışma penceresi var.
Tek sorun, tartışmanın kutsal olduğu vatandaşlarımızdır. Yetersiz müşteriler maalesef kötü yorumlar yazıyorlar.
MFC çalışanlarına sabır!
Т.к. альтернатив нет, приходится пользоваться тем, что есть. Обычная организация. Есть и отличные специалисты, есть и посредственные. Пользуюсь их услугами по мере надобности. Удобно, что рядом с домом и там все вежливые. Единственный значимый минус, что не следят за информацией о себе в других информационных ресурсах, таких как 2гис, Яндекс, где некорректно выложены контактные данные. К примеру номер контактного телефона должен быть указан в следующем виде 122(доб.3 доб. 52239) или 8-800-550-50-30(доб.3 доб.52239), а на данных ресурсах указано 122(доб.352239) или 8-800-550-50-30 (доб. 352239). Нужно бы исправить для удобства пользователей.
Patronuma sorunları çözmedeki yardımları için çok teşekkür ederim. Her şey uygun, sıra yok. Vatandaşlara site üzerinden gerekli belgeleri nasıl sipariş edeceklerini öğretiyorlar. Ama lütfen yabancı konuk olanlara yardım edebilecek bir uzman olduğunu düşünün. Ben Belarus Cumhuriyeti vatandaşıyım ve mirasını düzenlemeye ve mülkü yeniden düzenlemeye geldim ve Rus telefonum, pasaportum, oturma ve kayıt iznim yok - ancak yalnızca sizin gerçekleştirebileceğiniz sertifikalar ve eylemler gerekiyor.
Мне все понравилось, получала паспорт, меняла другие документы в связи с изменением ФИО.
Все быстро довольно.
Главный специалист Чижикова Татьяна - просто топ, вежливая, инициативная, я пришла вечером прямо перед закрытием - ни следа усталости или раздражения от толпы, которая через нее прошла днём. Всё сделала, объяснила и подсказала. Спасибо!
İşlevsellik önemli ölçüde değişti, artık devlet hizmetleri vb. Aracılığıyla çok daha ucuza birçok belge elde edilebiliyor. Bu nedenle kuyruklar eksik. Personel duyarlı, her şeyi açıklamaya ve yardım etmeye hazır. Planlara göre çok uygun bir merkez.
Как и все МФЦ этот тоже удобен в шаговой доступности от остановок городского транспорта как в самих Химках, так при поездки из Москвы от станции метро "Планерная"если надо заказать документы на недвижимость,находящуюся в городском округе г.ХИМКИ.
Хороший центр. Приветливый персонал. Можно оформить много услуг в одном месте. Единственный минус - очень много людей. В социальный отдел вообще без талонов и там живая очередь, которая перекрывает смысл такого современного центра
Хочу отметить работу сотрудника Шаньгиной Юлии Валерьевной. Очень приветливо и большим уважением относится к посетителям , работает на высоком профессиональном уровне . Спасибо Вам !!!
Kuyruksuz olmasını isterdim, ama bu tüm MFC'LERİN hastalığıdır. Çok insan olduğunda ve bu çoğu durumda salonda havasız olduğunda. Otoparkla da her şey basit değil, bazen MFC'NİN karşı tarafına park etmeniz gerekiyor, çünkü arabalara yakın bir yer bulmak için büyük şans var. Genel olarak, diğerleri gibi sıradan MFC da öyle. İş için her şey zamanında, istişarelerde ve yardımseverdir.
Mükemmel MFC ve çok duyarlı ve profesyonel çalışanlar zaman ayıracak, dinleyecek ve size söyleyecekler. Sorunu çözecekler ve özellikle A binasında çözmeye yardımcı olacaklar! Çok teşekkür ederim!!!
Coğrafi olarak, konut mülküm bu MFC ile ilgilidir. Benim büyük üzüntüme((. Korkunç bir yer! Birkaç kez, çeşitli belgeler ve her seferinde birçok olumsuz nokta ve hayal kırıklığı almak için bu kuruma başvurmak zorunda kaldım. Çalışanlar kesinlikle vasıfsız, tam bir beceriksizlik ve yardım etme isteksizliği gösteriyorlar. Bir keresinde mahkeme için bir belge sipariş ettim, tüm mahkeme gülecek şekilde düzenlediler. Bugün ikinci grup engelli annem için sertifika alma konusuna döndüm. Her biri bana tamamen farklı bilgiler veren birkaç pencereyi atlatmak zorunda kaldım, sonuç olarak belgeyi alamadım. İşin garibi, MFC tarafından yanlış bir belge yayınlandığında veya yanlış bilgiler sağlandığında, kendilerine «postacı» diyorlar ve doğru belge için doğrudan hangi devlet kurumuna başvurabileceğinizi bulmaya çalıştığınızda, bu kurumun çalışanları derhal kendilerine «devlet kurumu» diyorlar. Dağınıklığın hüküm sürdüğü, profesyonelliksizliğin hüküm sürdüğü ve çoğu konuda temel yetkinliğin olmadığı ne tür bir organdır. Buraya gelmenizi tavsiye etmiyorum. Zaman harcamak ve doğrudan belirli bir alandan sorumlu olan departmana gitmek daha iyidir. Ve bu merkezleri örtmenin zamanı geldi, yaratılışlarında bize söz verdiğimiz gibi kolaylık yok, hayır.
Огромная благодарность девушкам при входе, очень терпеливо и подробно все объясняют. Куда идти и что делать. Да не совсем совершенная бюрократичнская система, то адрес не тот то время ожидания увеличивается. Но само МФЦ в этом не виновато. Сотрудники хорошо общались с ребёнком, предлагали дать все для рисования. Приятный офис, много мест для сидения.
Благодарю специалиста МФЦ Духину Елену Николаевну за профессионализм,добросовестную и ответственную работу с клиентами.За честность,порядочность,за высокую оперативность решения рабочих вопросов. 09,09,2024г.
Gayrimenkul işlemlerine yasak koymak gerekliydi, sonuna kadar geçmeniz gerektiğini söylediler.
Geçti ve orada 8 kişilik bir kalabalık var, koku en iyisi değil ve tüm bunlar, 5 bilgisayara mal olmasına rağmen tek bir çalışanın oturduğu ve her seferinde bir kişiyi davet ettiği odaya gitmek için.
Genellikle çalışırlar ve yaklaşırlar ve aynı anda birkaç kişiye tavsiye ederler. Burada da sağlıklı bir durum oluşmadı!
Dikkat edin - bunlar çalışanlar!
İlk kez buradaydım, pasaportu değiştirmek için belgeler sunuyordum. İyi işlere kaydoldum, zamanında geldim, zamanında kabul edildim! Gecikmeden, kibar çalışanlar önerdiler, yardım ettiler. 7 gün sonra sonucu almak için diğer kapıdan geldim, aynı şekilde kaydoldum, geldim ve hemen kabul ettiler! Bu MFC'DE birçok işlev var! Ve genel olarak, Rusya dünyanın en iyi ülkesi! Hiçbir yerde ücretsiz ilaç yok ve bu kadar havalı KAMU hizmetleri yok!
Хочу выразить огромную благодарность Чурбановой Оксане Викторовне. Профессионал своего дела. При общении с экспертом сложилось впечатление, что человек любит свою работу. Побольше таких специалистов!
А вот девушка на ресепшен испортила впечатление(
Но отзыв не о ней, поэтому оставлю 5*
Olumlu geri bildirimlere rağmen, hizmetin ödenmiş olmasına rağmen bu MFC'DE bir hizmet alamadım. Usrn'yi alma zamanı geldiğinde, vekaleten, bir günden fazla bir süredir bir programın çalışmadığı ve bana usrn'yi veremedikleri ortaya çıktı. Sonuç olarak, gayrimenkulün elden çıkarılması için yapılan anlaşma bozuldu ve hizmet hiçbir zaman sağlanmadı. İşte hayatın gerçeği budur. BT çalışanlarının programın çalışmasını ayarlayamadıkları için ne yaptıkları ilginç.
Вчера посетила МФЦ, ожидание очереди составило почти час, настроение стало падать, но когда попала к Мамышевой Алине, была приятно удивлена доброжелательностью и профессионализмом сотрудника, обсудили все возможные варианты, детально все обсудили и я ушла в прекрасном настроении, большое спасибо за таких сотрудников!
Продуманное расположение, удобно оформлять в одном месте, электронный терминал и табло, милые девочки принимающие документы, последнее время очереди стали маленькие.
50/50 Персонал вежливый, НО квалифицированый не весь... Запрашивали документ, объяснили девушке какой именно, потом подошла вторая, уже им двоим объяснили, они вроде всё поняли, оформили. Мы оплатил. По готовности приехали получать, а выдали не тот документ который нужен. Выяснили, что мы запрашивали не то, что нам нужно и деньги, естественно, никто не вернёт☝️ Пришлось повторно обращаться и другому специалисту всё разжевывать и 4 раза перепроверить, правильно ли она поняла, что нам нужно и естественно опять оплачивать...
Если не хотите терять время и деньги, тщательно проверяйте, что они оформляют!
Çalışanlara teşekkür etmek istiyorum her zaman en üst düzeyde yardımcı olacaklar. Chizhikova'nın Tatyana'ya özel teşekkürlerime rağmen, isteği doğru bir şekilde normalleştirmedim, o kadar kibarca yardım ettim ki, bir kez daha sadece buraya yardım etmeye ikna oldum.
Главный специалист Елена не знает, каковы её действия при приёме заявления на расторжение брака. 20 минут звонила по телефону, с кем-то консультировалась, выбирала какие-то даты, ответить на вопросы не могла. На уточнение, а сколько ещё времени нужно, ответила "минут 40 на каждого из пары" (с). Выбрали время, ну ок. Далее, пробегая мимо по холлу, девушка (видимо, имеющая отношение к ЗАГС), говоря по телефону, бросила нам: "нет, не 1 декабря, у вас 3 декабря" (с). После моего обращения: " Девушки, а нельзя ли побыстрее"(с) я услышала грубый ответ этой прекрасной барышни: "не девушки, а ответственные лица ЗАГСа". Ну, если, обращаясь, к двум одновременно стоящим передо мной девушкам, их надо называть " ответственные лица ЗАГСа ", то я приношу свои искренние извинения. Но считаю, что подобное поведение сотрудников МФЦ просто позорит эту замечательную организацию, никогда ещё и нигде с подобным не сталкивалась, всегда в МФЦ все милые и разъясняют информацию очень доступно. В общем, это позор.
Вежливый персонал. Много окон. И пяти минут не ждал. Всё подскажут, помогут заполнить. Большая бесплатная парковка. Рядом автобусная остановка. В одной половине здания "А" подача заявлений. В другой "Б" выдача документов. Из минусов то что нельзя сразу подать и получить ответ. Мне пришлось через 10 дней получить документы по заявлению.
Her zamanki MFC. Personel kibar, doğru. Kabul, kayıt ve düzenlemeye kadar belgelerin işlenmesiyle ilgili tüm sorular iyi kurulmuş bir süreçtir. Elbette bu biraz zaman alıyor. Bazılarına göre çok uzun sürüyor. Benim sorunum olmadı. Memnun kaldım.
Облужили в течении 20 минут, несмотря на большое количество людей. Чисто и комфортно. Единственный недостаток, в комнате с компьютерами для самостоятельной подачи документов (есть услуги которые предоставляют исключительно через подачу в электронном виде) часто большая очередь, хорошо бы предусмотреть дополнительные рабочие места для посетителей
Всё четко, оперативно и подача документов, и получение. Подача, конечно,дольше, а получение, буквально, пара минут. Внутри есть куллеры с водой,детский уголок, много кресел,где можно дождаться своей очереди. Парковка, неудобная, бывает , не хватает мест, но она есть и это-плюс.
Все нормально, все вопросы решались в рабочем порядке, без трудностей, без задержек. Сотрудники вежливы. Вопросов нет. Даже уборные комнаты в наличии, аккуратные и ухоженные.
Неплохое место,единый центр,где можно подать заявления по разным вопросам в различные государственные органы.Много места.Удобно ожидать своей очереди на оформление,но очереди бы не было если было-бы больше специалистов. Очень много окон приёма а работников нехватает.
Мне плохо бывает от мысли, что нужно идти к вам! Девченки молодцы, стараются, к ним нет претензий, но вот к организации предоставления услуг, полно вопросов, то ли нет ресурсов, толи нет сотрудников, короче надо что то менять! Вы просто непредставляете сколько недовольных людей!
Быстро, удобно, понятно, грамотные девушки работают в любом окошке и по любому вопросу всегда вежливо и максимально доступно объясняют информацию, по возможности стараются помочь
Быстро, качественно.
Сотрудники помогут и подскажут.
Что особенно важно в жару, есть бесплатная прохладная вода.
И что важно для родителей, есть детский уголок.
Благодарю сотрудника Валентину окно номер 007, обращалась 27.07.2024. Подошла к моему вопросу профессионально. Помощь мне оказана быстро и четко. Спасибо вам Валентина. Успехов и взлета по карьерной лестнице.
Сегодня девушка на ресепшн не выдала мне талон на получение выписки из домовой книги о прописанных в квартире, заявив, что эта услуга только через госуслуги. Я в январе этого года без проблем получала выписку в МФЦ. Переспросила ещё раз, на что девушка в грубой форме мне указала, что где получали, туда и идите. Выписка нужна была сегодня! В итоге в другом МФЦ без проблем получила. Наглая, некомпетентная сотрудница!
Сотрудники вежливые, доброжелательные ,всегда помогут.Единственно маленькое помещение для такого большого города МФЦ должно быть как минимум раза в два больше.
18.05.2024 были с новорожденным ребенком по прописке ,работники МФЦ а именно Ковалькова Кристина Сергеевна и Кравченко Валерия Александровна обслужили нас по высшему уровню .Грамотные быстрые отзывчивые сотрудницы , Просто молодцы, огромное им спасибо,и огромная благодарность , побольше бы таких людей добрых и отзывчивых
Cehennem şubesi!
Hala Mo'nun Moskova'dan nasıl farklı olduğunu anlamıyorum. Herkesin kendi düzenlemeleri vardır. Moskova'ya sürekli kayıt aldıktan sonra pasaportunuzu teslim ettiyseniz, Moskova bölgesinde (Khimki şehri) bir saat oturuyorsunuz ve pasaport taramalarınızın bir çalışan tarafından üsse nasıl getirildiğini izliyorsunuz. Buna neden ihtiyacım var, hiç anlamadım ama çalışan böyle dedi "Biz Moskova değiliz".
Paylaşıyorum, Mfc'miz hoş bir sürpriz, pasaportun değiştirilmesi, fotoğraflar, fotokopiler ve ücretin ödenmesi için belgeler sundum, buradaki her şeyi doldurmaya yardım ettim aferin!
Moskova'dakilerle karşılaştırılamıyor, uğultu, ya da çok insan var, bilgisayarlar donuyor. Ve bu, yakınlarda iki MFC olmasına rağmen.
Bir zamanlar Vladimir bölgesindeki Mfc'deydim, orada da Khimki'dekilerden daha iyiydim. Muhtemelen müdüre bir soru sorulur...
Вообще самое худшее заведение, очередь 24/7 ,когда не приди ожидание 3-4 часа , сотрудники как будто вообще не знают свою работу, но вроде сотрудников больше чем в муравейнике. Сотрудники не знают свою работу сделали снилс без отчество, как так можно было если им предоставляют документы по которым они делают?! Вообще из-за них уже целый месяц бегаю, теперь не как не могу на подать на переделку снисла, так как у них очередь с утра до самого вечера ! Это проста словами не описать !!!!!
Bu tür işlere ve kuruluşlara gitmeyi çok sevmiyorum, bu yüzden her şeyin hızlı ve rahat geçmesi benim için önemliydi. Sonunda böyle oldu. Teşekkür ederiz!
Сегодня посетили МФЦ, всегда все девочки были доброжелательные, девушка на терминале тоже встретила с улыбкой. Нам требовалась консультация юриста. Вышла женщина с недовольным лицом, мы показали документы, на что нас сразу завернули и отправили к натариусу, хотя нам необходима была только дарственная. На вопрос могли бы мы проконсультироваться и куда то присесть, женщина с недовольным лицом, без бейджа сказала, что её кабинет только для нее. Это кстати единственный вопрос на который этот якобы юрист смогла ответить. Пренебрежительное отношение, презрительный взгляд, отталкивающий человек, очень жаль, что такие сотрудники портят статистику центра. Проведите проф беседу, объясните сотруднику, что он на работе. Спасибо.
Много раз были тут с семьёй. Да очереди порой большие, но обслуживают быстро и чётко, ни раз выручали в трудных ситуациях,помогали заполнять правильно документы,отвечали на все вопросы. Молодцы! Всегда говорю спасибо за терпение и труд!