Harika bir merkez. Kharitonova'nın doktoru Elena Alekseevna'ya çok teşekkür ederim, tüm akrabalarıyla birlikte ona gittik. Çok empatik bir profesyonel. Her şeyi dikkatlice yapar ve hızlı bir şekilde iyileşir. Ona minnettarız
Bu kurumu 12 yıldan fazla bir süredir ziyaret ediyorum. Tüm hizmetlerden memnunum. Kızlar zaten akraba gibidir. Arkadaşlarıma tavsiye ederim. Kızım büyüdü ve hizmetlerini de zaten kullanıyor. Ayrıca kız arkadaşlara hediye vermek için çok uygun olan hediye sertifikaları da satın alabilirsiniz. Burada kendim masaj yapıyorum, soyuluyorum, kaş düzeltiyorum, epilasyon yapıyorum. Meşe fıçıda buhar içmeyi çok seviyorum. Ve son zamanlarda boynundan çirkin oluşumları çıkardım. Şimdi aynaya da bakmak güzel.
Hiç yorum yazmadım ama insanları uyarmak için bir istisna yapmaya karar verdim.
23 Ocak günü saat 14: 30'da Kharitonova Elena Alekseevna'ya kaydedildi. (Daha doğrusu 8 Ocak'ta önceden kayıt yaptırdığımı belirtmek isterim).
Resepsiyon gününde resepsiyonist benimle iletişime geçerek kaydı daha sonraki bir zamana ertelememi istedi, bunun benim için mümkün olduğunca rahatsız olduğunu söyledim, ancak toplantıya gittim, çünkü hepimiz insanız ve durumlar farklıyız…
Kliniğe gelen Kharitonova E.A. zamanın ertelenmesiyle bile geç kaldı…
Sorunumdan bahsettikten sonra çok korktuğumu açıkladım ve iki kez sordum: "Bu acıtmıyor mu?!", Elena Alekseevna'dan bir cevap geldi: "Hayır, her şeyi biraz hissedeceksin»
O zaman en ilginç şey, E.A. Kharitonov'un prosedürüne başlayamamıştı, çünkü cihaz çalışmıyordu ve farkındaydı ve benimle tamir etmeye çalıştı ve kabloları büktü ... dışarıdan bu mümkün olduğunca profesyonel görünmüyordu. Sonuç olarak, birkaç «tel bükümünden» sonra, Kharitonova E.A. arıza ile başa çıktı ve prosedüre başladı. Sadece bu da değil, benim için çok acı vericiydi ve defalarca bunun hakkında konuştum, buna cevaben «Pekala, sabırlı olmalıyım ...» aldım, doğal olarak acı yüzünden dayanamadım ve seansı bitirdim.
Eve geldiğimde Medicos Tıp Merkezi grubuna gittim ve prosedürün ayrıntılı bir tanımını buldum. Bu prosedürün anestezi altında yapıldığı yazıldığı yerde! İşe başlamadan önce bana herhangi bir ağrı kesici verilmedi.
Şu anda şok yaşıyorum ve tamamen kızgınım. Kharitonova E.A. neden işine böyle davranıyor?! Sadece geç kalmakla kalmadı. Cihaz çalışmadı…
Böylece iş de yanlış yapıldı.
Ekipmanınız arızalıysa ve onarılması gerekiyorsa müşterileri nasıl kaydedebilirim?!
Lütfen, yönetimin bu durumu anlamasını, işleri düzeltmesini ve bu sorunu çözmek için benimle iletişime geçmesini isteyin.
Bu merkezdeki hizmetten memnun kaldım. Hizmetler hızlı ve zamanında sağlanmaktadır, çalışanlar nazikçe iletişim kurmaktadır. Kharitonov'un doktoru Elena Alekseevna alanında profesyoneldir
Solaryum şehrin en iyisidir
С удовольствием посещаю этот центр. Очень приятная атмосфера и дружелюбный персонал.
Отдельно хочу отметить Харитонову Елену Алексеевну. Она прекрасный грамотный специалист и очень чуткий человек. Всегда индивидуально подбирает необходимые процедуры и дает рекомендации по всем интересующим вопросам. У нее огромный опыт в разных направлениях косметологии и дерматологии.
После нескольков месяцев посещения очень довольна результатом. Наконец-то смогла найти специалиста, который действительно помог в решении моей проблемы. Очень благодарна! Планирую делать назначенные процедуры дальше.
Рекомендую!
Kolomna'da kozmetoloji ve tıbbın en iyi senti. Tıp eğitimi almış uzmanlar. Dost canlısı yöneticiler. Sağlığınıza ve güzelliğinize bakmak için harika bir yer.
Kharitonova'nın doktoru Elena Alekseevna'ya büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Çok yetkin, özenli ve empatik bir uzman. Şehrimizde böyle doktorların olmasına sevindim.
Bu merkezde kızlarının kulaklarını deldiler.Merkez personeline minnettarlığımı ifade etmek istiyorum!Sadece olumlu duygularla dışarı çıktılar, çok teşekkür ederim!
Хочу выразить благодарность врачу-косметологу Елене Алексеевне за ее профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту. Каждое посещение становится настоящим удовольствием благодаря ее приятной и тактичной личности. Врач Елена всегда отвечает на все мои вопросы и предоставляет полезные рекомендации по уходу за кожей. Я полностью доверяю ее профессионализму и рекомендую всем желающим получить качественные и результативные процедуры.
Приветливый персонал, чистота, лучший солярий в городе. Для загара бесплатно выдаются одноразовые тапочки и шапочка, за дополнительную плату можно приобрести крем и стикини.
Прокалывала неоднократно здесь уши. Делала электрокоагуляцию у врача Харитоновой. Замечательный врач, очень позитивная, процедура прошла комфортно, она все объяснила и выполнила пожелания. Спасибо!
Всем доброго времени. Напишу от себя и о себе. Ни один год посещаю врача косметолога Харитонову Елену Алексеевну. Выражаю глубокую благодарность ее профессиональной деятельности и компетенции, позитиву и доброте!! Для меня это врач от Бога и лучший специалист в области косметологии в Коломне! Будьте благоразумны, выделяйте себе достаточно времени на посещение врача, чтобы не переживать по поводу времени,никто ведь не ругается почему пробки на дороге то 5 минут, то 40,каждый день индивидуален, каждый пациент индивидуален,все приходят ко времени своей записи, я всегда спокойно отношусь, если вдруг прием предыдущего пациента задерживается, я ценю и уважаю свое время, но так же ценю и уважаю время врача и других клиентов. Всем мира и добра!
Меня записали на день, когда врач не работает, занавес.
Если подробнее: Ни извинений, ни предложений, администратор только и повторяла, что Харитонова по средам не работает, будто я сама себя записала неправильно.
Во время записи по телефону я одновременно договорилась с мамой, чтобы она в данный день посидела с ребенком, так что мы обе точно помним, что мне предложили именно 14 февраля, среду 14:00. Телефонный разговор состоялся 13 февраля. Однако, руководству до клиентов нет дела, так что расписывать все это не имеет смысла.
Персонал не всегда рад своим клиентам. Например, когда их отвлекли от их личных дел или обеда. Обсуждают клиентов между собой и даже с другими клиентами. Работают не по графику, как смогут прийти или может по записям. По праздникам, когда люди хотят отдыхать и ходить в спа и прочее, отдыхают тоже. Солярий хороший 👍
Очень разочарована не пунктуальность врача Харитоновой ! Записалась на прием , просидела 40 минут от своего записанного времени под кабинетом ,пока врач занималась клиентом записанным до меня ! Но я же пришла не в бесплатную клинику , за платно и к определенному своему времени . Меня дети устали ждать в машине , все обкапризничались! Вы когда записываете пациента , рассчитывайте свое время !
Какой-то бред я прочитала, а точнее целую поэму - что всё не так... Только, зачем вы продолжаете ходить в центр, как вам не стыдно смотреть людям в глаза! Прекрасный центр! Более 10 лет я посещаю солярий, хожу к косметологу и на маникюр... И ещё ни разу я не видела плохого отношения или обслуживания ко мне! Всегда доброжелательные культурные администраторы 🌹Всё расскажут, посоветуют 🙏Побольше таких🤝... В центре всегда чисто! К мастерам и врачам - тоже вопросов нет! Все квалификацированные! Спасибо, Вам большое, за добрую уютную атмосферу🙏🌹
Такое неуважение к своим клиентам. Руководство видимо не читает здесь отзывы. Записалась на процедуру на 13:00, прождала еще 20 минут и ушла (потому что я дорожу своим временем). Ни извинений, ничего не последовало, будто все в пределах нормы. Администратор красит ногти в соседнем кабинете и пожимает плечами, мол: ну накладка у нас произошла. Сама даже не разу ни зашла к мастеру и не поинтересовалась, долго ли ждать. Позор вам за такой сервис. Дата посещения 28 апреля 2023 год.
Не первый год посещаю центр, очень отзывчивый персонал. Сейчас собираюсь прокалывать ушки младшей дочери (старшей прокалывали 2 года назад), пойду только к ним. Устраивает подход к работе, результат и цены. Всем советую
Поддержу предыдущий комментарий. Пришла на приём на пять минут раньше записи. В результате просидела 45 минут и ушла ни с чем, тк времени ждать больше не было. Мне сказали, что «нужно было зайти перед тем мужчиной». То есть посетители должны как в государственной поликлинике в очереди сами регулировать посещение. Не исключаю, что качество оказания медицинских услуг здесь хорошое. Убедиться в этом мне не удалось. Но очень хотелось бы, чтобы сотрудники центра больше ценили своих клиентов. Я туда точно больше не обращусь.
Обращалась к Харитоновой Елене Алексеевне, такой как она, мне всегда представляется идеальный врач, который окажет квалифицированную помощь, успокоит и даст ответы на все вопросы. Спасибо большое!
Жена пошла крестнице прокалывать уши. Были записаны на 16:00, пришли дружной женской компанией поддержать ребенка. Прием даже в 16:25 не начался, администратор не предприняла попыток удержать клиентов, болтала по телефону, обсуждая другую клиентку. В итоге позвонили в другой центр, где приняли сразу по приезду.
Учитывая предыдущие комментарии, дорогие женщины, цените свое время - обращайтесь в другие центры.
В основном неплохо. Но прием всегда проводится несвоевременно.
Стоимость услуг всегда разнится. По прайсу на звонке одна цена, при приеме-другая.
Сотрудники курят прямо у входной двери. Вообще не впечатляет.
Узкие проходы, маленькое помещение.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Ольга
5. seviye şehir uzmanı
31 Mayıs 2023
В наше время, когда из каждого утюга вещают про сервис, владельцы данного салона про сервис либо не слышали, либо просто наплевательски относятся к своим клиентам, которые, видимо, ходят туда по старой памяти, очень старой.
Визитная карточка салона - курящие на крыльце дамы 45+, когда проходишь внутрь, за стойкой администратора может быть как несколько человек, так и один, но никто не обратит на тебя внимание и не поздоровается, пока не обратишь на себя внимание.
Солярий - это ад на земле! Представьте себе, ничто не вечно под луной, но владельцы, полагают, что у них в салоне все на века. Поэтому кабинки не закрываются (спасибо и на том, что вообще есть). «Вы тут вот подоприте, потяните, а потом закрывайте» - инструктирует администратор. Кабинки не обрабатываются, пол тоже грязный. Лампы в солярии мощные -это единственный плюс. Вентилятор не справляется, сколько ни прибавляй. Так душно, что стало плохо, и я выскочила, не дотерпев до конца.
В городе есть отличные специалисты, дорожащие своей репутацией, у которых более комфортно и приятно находиться, есть хорошие солярии, с вежливым персоналом, и где кабинки обрабатывают после каждого посетителя. Я искренне не понимаю, почему туда кто-то ходит. Если только «свои» к которым отношение нормальное.
Записалась на приём на 2 часа, утром в назначенный день мне позвонили и ещё раз уточнили, приду ли я к14:00. Последовал ответ, что "да".
В итоге пришла даже к 13:52 и просидела прождала мастера до 14:26.. В итоге ушла, не сделав назначенной процедуры, потому что есть и другие дела. Ладно, если бы бесплатно пришла, но за деньги.... И такое отношение
Знакома с центром много лет. Атмосфера общения с клиентами очень радушная. Всё специалисты опытные, с индивидуальным подходом к каждому. Ещё там отличный солярий.
Приятный персонал, всегда можно быстро попасть в салярий.Все объяснят.К сожалению есть одно,,но" в самом салярии,а точнее в местах переодевания тщательно убирать пол (волосы не приятно наблюдать)
Солярий класс, девушки не ресепшене всегда приветливый и готовы подсказать, посоветовать . Рекомендую !
Kurumun yanıtını göster
Мария Светикова
5. seviye şehir uzmanı
4 Mayıs 2023
Сервис на нуле. Клиентоориентированность отсутствует.
Были записаны к косметологу на прокол ушей на 16:00. По итогу время ожидания составило 30 минут. Видимо ни администратор, ни косметолог не ориентируются во времени.
Извинений не было. А время нашего ожидания, оно же время, отведённое еа прокол ушей ребёнку, было потрачено на выщипывание бровей.
Не рекомендую данный центр.
Отличная Клиника профессионалов! Особенная благодарность доктору косметологу Ларисе Васильевне за индивидуальный и внимательный подход. С Наступающим Новым Годом и успехов!
В этот центр попала случайно и не пожалела, потому что здесь работает замечательный массажист Нелли. На мой взгляд специалист высочайшего класса (а мне есть с чем сравнивать)
С ее помощью избавилась от многих проблем.
Рекомендую!
Посещаю регулярно солярий в " Медикос". Отличный результат. Лучший солярий в городе. В центре всегда тихо и чисто. Дружелюбный персонал. Единственный минус- проблемно припарковаться рядом с центром.
Делала здесь микротоковую терапию лица и биоревитализацию. Что-то не особо заметила разницы между процедурами, разве что в цене...и в том и в другом случае возюкают по лицу аппаратом с каким-то гелем. Только от микротоков есть результат, а от биоревитализации нет, абсолютно.. лишь первые несколько часов кожа выглядит холеной, а на следующий день все как и было, даже хуже общий вид стал.