Oturma odası için mobilya seçtim, Lazurit hemen tarzdan hoşlandı. Kanepeyi harika, rengi aldım – doğrudan noktaya! Yöneticiler, kedinin pençelerine dayanabilmesi için kumaş seçimine yardımcı oldular. Zamanında teslim edildiler, çabucak toplandılar. Bir fil kadar memnunum!
К сожалению, обращение в Лазурит больше разочароаало, чем порадовало. Оплатив покупку в конце ноября в полном объемп, доставку назначили только на 6 февраля. За неделю до указанной даты позвонили, подтвердили доставку, но за 3 дня радостно сообщили, что мой диван не отправили из Москвы и надо ждать ещё месяц!!! Пришлось забирать из магазина выставочный образец, потому что диван нужен был срочно. Почти 3 месяца продавец пользовался моими деньгами, а я не могла переехать в новую квартиру без мебели. При этом продукция Лазурита отнюдь не дешёвая, пожалела, что не обратилась в другой магазин к другому производителю, где можно было купить дешевле и организовать доставку через несколько дней после оплаты.
Крайне разочарованы работой Лазурита и специалистов салона на Молокова, д. 62. Договор от 17.10.2023г. С горем пополам мебель (кровать, матрасы) доставили, при этом никто из сотрудников салона, ни сервисный менеджер не удосужился нас предупредить, что выезд мастера-сборщика (сама сборка тоже платная) тоже необходимо оплатить(((( Оплатили, опять загвоздка - сборщик болеет, нет сборщика, сборщику надо спать((( При этом ТД Лазурит позиционирует себя производителем мебели премиального класса. Ну если не справляетесь, набирайте штат, увольняйте не компетентных сотрудников, где ваша клиентоориентированность? Не рекомендую