11 ноября УЗИ. Доктор Сетяев Д Ю. очень приятный, грамотный, внимательный. Подробно расспросил, поинтересовался предыдущими обследованиями, побеседовал, уделил внимание. Лаборатория рядом с домом, это комфортно. Девушка на ресепшн приветливая, вежливая. Визит доставил удовольствие. Спасибо всем .Доктор! Оставлю вам отзыв на сайте " Про докторов"
Очень классное учреждение, начиная от девушки на ресепшен, заканчивая общей обстановкой, атмосферой и ценами. Всё безупречно чисто и культурно. 4 часа скорость от забора анализа до результата. Быстрее пиццу сейчас не привозят. Процветания месту желаю!
Великолепный персонал. Быстрое обслуживание. Грамотные администраторы. Большой список анализов и исследований. Результаты приходят как на электронную почту, так и в личный кабинет. Готовность результатов быстрая.
Хожу уже года четыре, всегда анализы вовремя делают. Все чисто и стерильно. Удобно что анализы отправляют по почте, и какие бонусы на бегают, можно оплатить следующие анализы.
Стараюсь всегда приехать к 7-ми утра, но приезжаю в 7:03, и всегда вторая, в 7:30 чаще всего три-четыре человека. Сдавала анализы часто во время беременности. Материал берут хорошо, всегда чувствуешь себя комфортно💜.
Всегда пользовались эти отделением Гемотест! С недавнего времени поменялся сотрудник при оформлении документов и появились какие-то новые правила оформления документов! Всегда сдавали анализы без паспорта, а теперь с паспортом! Предложили В/У вместо паспорта, все равно отказали в сдаче анализа!
Результаты в лаборатории не достоверные! Я имею хроническое заболевание и сдав анализы была удивлена их результатами. Меня они очень озадачили, пересдала в другой лаборатории и результаты пришли ожидаемые. Так что доверия к лаборатории нет! Не советую обращаться в гемотест
Люблю эту точку сети «Гемотест», часто сдаю здесь анализы. Как минимум, потому что это самая доступная для меня точка по местоположению. Персонал вежливый: подскажет и ответит на интересующие вопросы. Оплата быстро производится. Медсестры разные, но ни одна из них не сделала мне больно, скажем так.
С очередями по-разному бывает. Но за долгие годы пришла к выводу, что чтобы очередь шла быстро, лучше оформлять заказ из анализов на сайте, а потом приходить и сдавать их.
В общем и целом, довольна, продолжайте в том же духе)
Очень нравится это отделение. Очень удобно, что можно сдать срочные анализы и результаты приходят в тот же день после 14:00. Персонал вежливый.
Kurumun yanıtını göster
Федор ГОРОЖАНКИН
6. seviye şehir uzmanı
17 Şubat 2024
Много лет пользуюсь этой точкой для сдачи медицинских анализов, благо рядом с домом и всё всегда хорошо было.
А вот сегодня понадобилось срочно туда позвонить. Так вот это ужас-ужас!!!
Автоответчик для сортировки звонков назвал соответствующие цифры, а потом началась реклама. Это издевательство какое-то !!!
Неужели нельзя здесь дать прямой номер телефона этой конкретной точки, а не корпоративного колл-центра?!?
В филиале ГЕМОТЕСТ на ул. В. Волошиной сегодня потребовали приносить свои шприцы для внутримышечной инъекции.
В центральном офисе сказали, что шприцы входят в оплату процедуры.
Очень хорошая клиника.
Понравилась медсестра Ангелина, она брала у меня кровь.
Ужасно боюсь уколов, Ангелина сделала все максимально безболезненно 👏🏻
Замечательный подход к пациентам, теперь делать сдавать кровь буду только в этой клинике и только у Ангелины!
Отличная лаборатория, все четко и быстро делают, по электронке результаты отправляют, моллдцы
Kurumun yanıtını göster
Полина Ф.
7. seviye şehir uzmanı
11 Mayıs 2024
Сначала приехали в Гемотест на Ярославском шоссе, создала заказ ночью, так как детям 2 года и 3 месяца надо было срочно сдать кровь на воспаление. На месте оказалось, что медсестра не принимает детей младше 3 лет, но девушка на ресепшене быстро решила вопрос, отправив нас сюда. Кровь взяли быстро и безболезненно, грудничок даже не пикнул, все очень приветливые и дружелюбные) Спасибо за Ваш труд!
Очень приветливый персонал на ресепшене, всегда помогают, кровь берет просто ангельская девушка, не чувствуется и не страшно!
Хожу в это отделение всегда и всем рекомендую:)
1
Kurumun yanıtını göster
T
2. seviye şehir uzmanı
7 Nisan
Piyasadaki en kötü klinik ve herkes! Seviye, hem merkezde hem de kliniğin kendisinde arzu edilmeyi daha iyi bırakıyor
Очень приветливый персонал, особенно хочу подчеркнуть медсестру Лиану, профессионал своего дела, кровь взяла с первого раза, несмотря на плохие мои вены Добрая, вежливая и очень внимательная. Побольше бы таких сотрудников..
Самый отвратительный сервис который может быть!
Анализ вместо указанных на сайте и карте клиента 2 дней, делают уже больше 2 недель и ещё не известно когда будет готов. На горячую линию пришлось звонить раз 6. И всегда одно и тоже, повесите на линии пол часа, потом мне соболезнуют, обещают что на следующий день заказ будет готов и естественно этого не происходит, могут на пол разговора бросить трубку и всё в таком духе. На обращение на сайте, ответили что договором предусмотрены увеличения сроков. Деньги за заказ также никто возвращать не намерен.
Если дорожите временем и нервами, советую обойти эту лабораторию стороной
Лаборатория Гемотест. Можно сдать анализ на Ковид 19, любой вариант, пцр, кровь на антитела, электронная запись и ответ, удобная оплата, быстро, качественно. Есть парковка, удобный режим работы. Вежливо, корректно. Особенно актуально, когда надо справку для выезда или при приезде. Только вот дороговато, наживаются на вирусе и проблемах людей.
Сдали анализ. На сайте цказан срок 2 дня. Прошло 9 дней, анализ так и не готов.
Отвратительно работают с клиентами. Служба поддержки абсолютно безразлична к клиентам и никак не помогают решить проблему. Говоряь тодько через 2 дня все будет итак уже 9 ней прошло!!! Сострудники в клинике такиеже. Работа с претензиями заключается в отписке на договор.
Вывод больше никогда к вам не обращусь.
Очень доволен качеством предоставленных услуг. Записали в удобное время, ответили по телефону на все сопутствующие вопросы, персонал вежливый, результаты анализов получил быстро.
3
Kurumun yanıtını göster
Надежда
7. seviye şehir uzmanı
7 Nisan 2024
Быстро и без предварительной записи сдавала кровь на анализы, через сутки был уже готов результат. По ценам приятнее, чем в других платных лабораториях.
Надо было быстро сдать грудному ребёнку кровь для операции, т.к. не успевали получить результвт ВИЧ, РВ и гепатита в детской поликлинике. В частной детской клинике сроки были 5 дней на некоторые анализы. В некоторых отделениях Гемотеста не брались за грудничков. В одном отделении Гемотеста взяли кровь, но не получилось набрать нужное количество материала, так как кровь густая и не шла. На горячей линии Гемотеста сказали, что в Мытищах на улице Веры Волошиной берут кровь с 0+, там медсестра работает с малышами и мы поехали из Москвы в Мытищи.
И все получилось, набрали 5 пробирок крови из запястья без проблем, сын даже почти не плакал.
Теперь ждём результатов. Удобно, что анализы в бумажном виде можно получить в любом отделении Гемотеста. Сроки изготовления всех нужных для госпитализации анализов- на следующий день. Найти специалиста по грудничкам удалось быстро.
Было бы хорошо, чтобы информация о том, что забор крови в конкретном отделении делается с возраста 0+ была доступна через сайт, а не только через горячую линию, когда я сообщила, что не получилось взять кровь в отделении.
Одна из многих в сети лабораторий Гемотеста. Возможна запись по инету: каталог анализов с прайсом - на сайте. ПЦР-тест за 1-2 дня. Есть возможность организовать личный кабинет, а в нем - возможность получить скидки. Но какой-то он "кривой": не получается записаться и получить скидку (посему записывался просто на сайте). Результат - быстро, на сайте и по эл.почте. Нормально!
Персонал очень приветлив и вежлив. Все подробно объяснили, как готовится к сдаче анализов, в какое время лучше это сделать. Объяснили нюансы получения ответов.
Результаты вовремя выслали на почту.
Сдавал ПЦР тест за день, перед поездкой в Калининград, чтобы получить QR код на госуслугах на 72 часа. для того, чтобы иметь возможность посетить рестораны и музеи. Доплатил за срочность. Результаты теста не выгрузили на Госуслуги, QR код не получил. Выходные были испорчены и деньги выбросил на ветер.
Да, дозвониться просто невозможно... Пустая трата времени... Со специалистами в этом офисе тоже не все гладко. Одна не умеет брать кровь из вены. У меня никогда не было проблем со взятием крови из вены. Но один специалист данного отделения не могла это сделать. Водила иголку туда-сюда. Такое ощущение, что первый раз это делала. Хорошо, что больше никогда на нее не пападала на сдачу анализа.Также столкнулась с проблемой выдачи сдачи в 9:30 утра. К оплате было около 1500 руб. Даю наличными 5000 руб., т к у меня больше нет денег. На что мне говорят: поищите или оплатитоплатите картой. На карте у меня 100 руб., в кошельке еще 50 руб....... На что мне сказали, что это не разменный пункт и если они мне дадут сдачу, то у них больше не будет мелких денег... С недовольным лицом и кучей претензий ко мн, мне все-таки дали сдачу. Как-то не профессионально!!! Но есть и очень приветливый и профессиональный персонал.
Набор услуг- хороший. Время работы- хорошо, когда соблюдается- лично приходилось ждать с 7:00 до 7:28 в одну из суббот. Часть персонала- медсестры- по забору крови- золотые руки и сердца. Часть персонала на ресепшене- нуждается в обучении корректному отношению с пациентами в медицинском учреждении.
Много раз пользовались услугами этой лаборатории. Всегда безупречно. Медсестры - волшебницы, берут кровь у меня элементарно, когда в других местах синяки и подтеки. Классные все.
На ресепшене девушка (если можно так сказать) беспощадно прыскает своим ядом. Пришёл сдавать анализы, в ответ полилась очередная порция яда в связи с тем, что они якобы такого не делают, но все же она удосужилась открыть сайт и ознакомиться. Далее разозлилась из-за того, что я привык читать документы в которых ставлю подпись. Медсестра берет анализы быстро, но тоже такое ощущение, что люди вышли из леса и не имели возможности научиться общаться с людьми. Шарашкина контора одним словом, больше никогда туда не стану обращаться. Я бы на работе попробовал так поговорить, давно бы вышвырнули, похоже люди вообще не держаться за свою работу, а возможно администрация этой компании позволяет им такое.
Отвратительное отношение к пациентам.
Я понимаю, что пришла за 10 минут до закрытия филиала, когда все уже «закончили» свою работу и нарушила планы.
Это не даёт ни какого права общаться рецепшианисту в снисходительном тоне (фраза «вы время видели?»), перебивать и не дать договорить фразу.
07.04.2021 18.50 хотела сдать тест ПЦР