45-55 yaş arası gözlüklü esmerler dışında tüm çalışanlar normal ve kibardır. Oraya gitme arzusu yok)) Yılbaşı arifesinde ben şarap seçmeye geldim, ayakta dururken seçiyorum, o gelip soruyor ama siz 18 tane var mısınız? (Yakında bir saniyeliğine 22 yaşındayım ve henüz hiçbir şey satın bile almadım, sadece vitrinin yanında durdum). Evet diyorum, var. Bir çalışanı çağırıyor ve kıza bak diyor onu tanıyor musun?? (18 yaşım olup olmadığını kontrol etmek için bunu yapmaya karar verdi, ancak sık sık alkol müşterisi değilim, elbette başka bir çalışan beni hatırlamayabilir). Ve sanki yanımda yaşını kanıtlayan belgelerim var, bir nedenden dolayı onlara sormadı, ama bu sirki ayarladı. Belgelerim olduğunu söyledim ve gösterdim, sakinleşti ve malları seçmeme izin verdi) Ama bu hala tamam, hiçbir şey söylemedim bile. Ve bugün olanlar, genel olarak, burada bir inceleme bile yazdığımı ortaya çıkardı. Dondurma almaya geldim, üzerlerinde fiyat etiketleri bulamadım, kasaya gittim, orada duruyordu. Dedi ki: "Üzgünüm, lütfen bana bir fiyat bulmama yardım edebilir misiniz yoksa bu dondurmaların ne kadara mal olduğunu söyleyebilir misiniz, hiçbir şekilde bulamıyorum»" İsteksizce kasada malları delmeye başladı. Sonra parasını ben ödedim. Çok fazla ürünüm var, kibarca paketin mümkün olup olmadığını soruyorum. Yüzünde böylesine kibirli bir ifadeyle şöyle diyor: "Ben size ihtiyacınız olup olmadığını sordum!!». Ben duymadığımı söylüyorum. Çantamı nefretle yumruklamaya ve daha önce paket hakkında sorduğunu tekrar mırıldanmaya başlıyor. Ben diyorum ki, «Şimdi diyorum ki, bir pakete ihtiyacım var, bakın kaç tane ürün, hepsini nasıl taşıyacağım». Ve o zaten paket hakkında sorduğunu neredeyse bağırmaya başlamıştı, ama iddiaya göre ona sormadığını beyan ediyorum ve bu "ve genel olarak, size fiyatı kırdığımı söyledim, bu hiç böyle yapılmıyor, orada fiyat etiketleri var, onlara kendiniz bakmalısınız!!»(Ve bunların hepsi o kadar aşağılık bir tonda ki burada aktarılamayacak). Sakince ona cevap verdim, bana paketi sormadığını iddia etmedim, sadece «Bunu duymadım» dedim. Konuştu mu söylemedi mi bilmiyorum, şahsen gerçekten duymadım ve duymuş olsam bile, müşterilere karşı bu tür bir müstehcen tutum nedir??? Sanırım ne tür bir çalışandan bahsettiğimi anladınız, lütfen onunla bir konuşma yapın, müşteri odaklılığının ne olduğunu bilmediği için kırmızı ve beyaz renkte çalışması garip değil, aynı zamanda kendine bu kadar kabalık ve dokunulmazlığa izin veriyor. Bundan sonra, mağazanıza gelme arzusu tamamen ortadan kalktı…
Маленький магазин в нашем доме. Всегда прекрасный ассортимент, услужливые продавцы. Помогли с выбором отличного российского вина. Даже не подозревала, что у нас есть вино такого качества. Цены отличные по сравнению с другими сетями
Сотрудники какие-то хмурые и неприветливые, здороваются через раз. Желания заходить и что-либо покупать у них нет. Благо продуктовых и алко-маркетов в округе хватает.