Harika YÜZ!
Arabamı defalarca tamir etti ve bakımını yaptı. Tamirciler verimli ve hızlı çalışırlar. Yedek parçalar her zaman stokta.
Fiyatlar oldukça yeterli. Ustalar gereksiz yere empoze etmezler. Herkes davayla ilgili konuşuyor.
Sürücülere tavsiye ederim!
Tavsiye etmiyorum. Arabayı incelemek, ayrıca motordaki ve kutudaki yağı değiştirmek için ruble başına bir promosyonla 08.04'e kaydoldum. Yağı değiştirdiler, her şeyin mükemmel çalışması için ortadan kaldırılmasını öneren iki sorun buldular, bir öneri çıktısı verdiler, teşhis raporu yoktu. Saat 15.04'e kaydoldum. İşin planını konuştuk ve eylemin yeniden yapılandırılması hakkında bir rapor istedi. Yapılan çalışmalar sırasında yağın sızmaya başladığını ve başka bir onarım yapılması ve yedek parçanın değiştirilmesi gerektiğini bildirdiler. Yani işlerinden sonra yağ akmaya başladı.. onlara geldikten sonra, usta çoktan gitti ve yorum bırakmadı / bir çalışan danışamadı, arabama bakmayan başka bir ustaya danışmayı teklif etti ... promosyonun çıktısını aldım - orada sadece bilgisayar teşhisinin sonuçları var, başka kimse yok, mantıklı soruya neden, yöneticinin cevabını aldım, bilmiyorum soruyu ustayla çözün. Arabanın bakım geçmişinin olmasını istediğim uygulamaya girdim - iki ziyaretimde kilometre verilerini doğru bir şekilde girmediler. Pavel'den (yedek parça uzmanı) her şeyi doğru bir şekilde açıkladığından ve seçime yardımcı olduğundan bahsetmeye değer. Bu kurumu bir daha ziyaret etmeyi planlamıyorum.
Sansürlü kelimeleri seçmek çok zor. Sadece düz bir yerden para çekmek, en yakın garajlara uğramak daha iyidir, bu hem daha ucuz hem de daha güvenilir olacaktır.
02/25, inanılmaz bir fiyat etiketi saydığımız için arabadan ayrıldım, ama tamam, yeni bir araba satın almadım, düzgün bir şekilde servis yapılması gerektiğine karar verdim, muhtemelen ağ hizmetinde profesyonellerin çalıştığını düşündüm.
26 arabayı aldım ve ısıtıcı fanının hem hoş olmayan bir ses çıkardığını hem de çıkardığını fark ettim, bu arada 3700'e verildi, tamam, onlara tekrar binmek için zaman yoktu.
Daha sonra, ortadan kaldırmaları gerekenleri ortadan kaldırmak için 05.03'e kaydoldum, ancak beni aradılar, tarihi değiştirmelerini istediler, elektrikçi hastalandı, ölüyor, her şey yolunda değil, çocuklar için üzülüyor, böyle bir hizmeti reddetti, fan gürlüyor.
14.04 kauçuğu değiştirmeye gittim, onlara iyi gelmediği için altta hacimli yağ sızıntıları buldular
16.04'te buraya tekrar bir soruyla geldim - ne tür bir yağ, çünkü başlangıçta bunun değiştirdikleri valf kapağının contası olduğunu düşündüm. Muayene sırasında usta yönetici, yağı değiştirdikten sonra hiçbir şeyin yıkanmamasına çok şaşırdı, bu nedenle motordaki yağ izleri her şeyin yolunda olduğunu söyledi, ayrıca tabanında hacimli lekeler bulduğu için sıradan ustanın kendisine itiraz ettiği yaklaşık 200 km🤣 sürmemiz gerektiğini söyledi. Sonuç olarak, sıradan usta korumayı kaldırdı ve sorunlu bölgeyi inceledi ve sorunun yağ keçesinde olduğu sonucuna vardı, ardından usta yönetici geldi ve yağ keçesine ek olarak zamanlama zincirini de değiştirmenin gerekli olacağını «fark etti" ve bununla birlikte tahrik ve koruma da vardı
Sonuç olarak, arabayı tanıdık ustalara götürdüm, her şeye baktılar, yağ keçesi gerçekten aktı, ancak zincirle ilgili soru kesinlikle herkesi şaşırttı.
Solaryumun sorunlu yerleriyle ilgili otomatik düzeltmeleri inceledikten sonra, yağ keçesinin yağ sızıntısı hakkında birçok referans bulabilirsiniz, zamanlama zinciri hakkında yağ sızıntısı ile ilgili hiçbir şey bulamadım.
Soru retoriktir, ama yine de, 25.02 saatinde benim için temel bir şey için para aldığınızda, alt kısımdaki yağı fark etmediniz, sonra her şeyin yolunda olduğunu belirten bir kağıt verdiniz, araba iyi durumda, ama nedense insanlar bu sorunu benim için ücretsiz olarak normal bir lastikte keşfettiler????
Bu arada, bir adam benimle ustaya sözlerle yaklaştı - ama işinizden sonra hiçbir şey değişmedi.
Servis zirvede, hızlı ve profesyonel bir şekilde teşhis koydular, tüm yedek parçaları aldılar, hızlı ve verimli bir şekilde onarımlar yaptılar, personel kibar ve cana yakın
Mükemmel personel, önceden aradım, hızlı bir şekilde geldim ve malları profesyonelce seçtiler, kuruluma yardım ettiler!
Cana yakın, kibar bir çalışan.
Bir ticaret işçisi olarak, bunların artık çok az olduğunu ve ağırlığına altın olduğunu söyleyebilirim!
Teşekkür ederiz!!!
Mükemmel hizmet, tamir ettiğim ve ilk yıldan fazla bir süredir geçtiğim harika adamlar. Usta Mikhail'e, başka bir garaj servisinin "ustalarının vay haline" yağ filtresini tamir etmedikten sonra yardım etmeyi reddetmediği ve acil olarak arabamı kabul etmediği için özel teşekkürler... Bu adamlarda eminim ki hızlı ve verimli bir şekilde tamir edecekler ve gereksiz yere yüklenmeyecekler!!!
Burada Kia Rio'm 2015'e hizmet ediyorum, Her zamanki gibi iş yapıyordum, gerekirse zamanlama zincirini, ateşleme bobinlerini, fren sisteminin onarımını, katalizörün değiştirilmesini ve ürün yazılımının değiştirilmesini de yapıyordum. Ustalar profesyoneller, güveniyorum, gereksiz yere empoze etmiyorlar, her şey konuyla ilgili, yedek parçalar mevcut. Hızlı, verimli, güvenilir! Usta Mikhail'e ve onarım bölgesi çalışanı Sergei'ye özel teşekkürler!
Bu hizmetten memnun değilim!
Dengeleyici burçları değiştirmek için ilk kez geldim, onarımdan 2 gün sonra vuruntu yeniden başladı ve tekrar servise gittim, dengeleyici direğinin somunu söküldü (bu aynı hizmette Temmuz 2024'te değişti), vidalandılar, bir hafta sonra tekrar vuruntu tekrar onlara gitti, sonunda somun tekrar söküldü ve «bunun neden olduğunu bilmiyoruz» sözleriyle dengeleyici direğini değiştirmeyi teklif ettiler, ancak bir nedenden dolayı indirim kartındaki tüm geçmiş kayıtlarım 22 yaşına kadar kayboldu (ancak 2024'te bu hizmette 80 Her seferinde bir indirim kartı harcayarak + bin ruble)
Bu hizmete bir daha gitmeyeceğim!
Добрый вечер. Зовут меня Али , хочу поблагодарить компанию Кореана от всей души . Это всегда приятно иметь дело с такими специалистами высокого уровня знающие своё дело и подход к каждому клиенту индивидуален. Огромное спасибо «кореане « красный октябрь « за столь высокое и уважительное отношение как к клиенту так и к автомобилю что не мало важно. Обслуживаюсь в Кореане аж с 2013 года, всегда и всем советую приезжать на качество и честность данной организации. Особая благодарность Мастеру Александру «Красный Октябрь « 18.03.2024 года обслужили и заменили тормозную систему очень очень быстро и профессионально. Благодарю от всей души. Удачи и по больше вас хороших клиентов.
İlk kez, kibar personel ile iletişime geçtim. Kaydedilenden yarım saat önce geldim, hemen sorunumla ilgilenmeye başladılar. Çözüm için farklı seçenekler önerdiler, erişilebilir bir biçimde açıkladılar. Hemen tamir ettiler (HYUNDAİ CRETA'DA bagaj kilidi arızalandı, çünkü içine su girdi). Sorun çözüldü, her şey yolunda. Öneriyorum.
Приветствую всех. Не рекомендую! Ранее в Кореане облуживался, подороже чем на обычных СТО но был хоть какой то сервис.
К сожалению Качество сервиса сильно ухудшилось!
Обратился по адресу на ул. Бабушкина д. 111. По телефону ценник один, по факту приезда дороже! На тех. перерыв закрывают на 20 мин. по желанию! Скидку за стикер - рекламу на а/м не делают! Масло продают у которого срок изготовления более года! По внешнему виду канистра такая же как и в маг. Озон, только в разы дороже. Продавец хамит даже в присутствии детей!
Вообщем негатив, наклейку с машины снял, больше обращаться не хочу. Звонить с жалобой бесполезно, также обещают одно, по факту совершенно другое! Не советую!
Для разрешения вышеуказанной ситуации пригласили приехать в данный сервис для замены масла ДВС со скидкой в кавычках. Приехал 09.10.2024г. В 09.00, вышли забрали машину, в 09.45 вынесли масло для ДВС срок изготовления от 02.06.2023г. Полусинтетика вместо обещанного Синтечиского, фильтр неоригинал вместо обещанного оригинального, вообщем согласился лишбы уехать поскорее из этого места. Оплатил 2090 руб. за навязанное масло. Отдали машину около 11.00.
После этого мне позвонил человек который представился руководителем сервиса, сказал что опять вышла ошибка со стороны сотрудников Кореаны, пригласил в третий раз попробовать исправить ситуацию по замене масла, чтобы я опять установил наклейку стикер по рекламе на свой а/м. но подчеркнул что и залитое полусинтетика тоже хорошее масло!
Вот такой Сервис!
Я разочарован! Больше обращаться нет желания! Не советую!
Здравствуйте, отличный сервис и отличная команда. Всегда приветливый и вежливый персонал. Запчасти в еаличии. Быстрая качественная работа. Мастера все делают аккуратно. Рекомендую.
Сервис неплохой. Но нет своей парковки, стоянки, перед входом множество мусора от соседних строений. Внутри, чтобы оплатить запчасти, нужно подняться вверх по жуткой, очень неудобной, ненормативной лестнице (а я как раз после перелома коленной чашечки), внизу оплатить нельзя, вверху кондиционера нет, жуткая жара (ангар металлический). Когда случилась проблема с выдачей мне чека по предоплате заказа запчастей (рулевой вал), то помощи ждали более 15 минут, не дождались. В итоге, с продавцом ручкой на заказе написали, что была предоплата. Записаться за неделю, теперь проблема, пришлось ехать на Софийскую. В общем, много бы чего хотелось, чтобы улучшили.
Я доволен. Конечно не всё мастера хороши, но есть к кому обратиться)
Здание чистое и удобно находятся, персонал адекватный, можно решить вопросы по авто)
Обслуживаюсь в кореане на науки больше 5 лет, всё отлично.
Поехала на дальневосточный, хуже сервиса я не видела. Приехала со стуком сзади, провели диагностику, всё в порядке, уехала - всё равно стучит. Поехала на науки. Вопрос : как можно было не увидеть оторванный амортизатор? Как? 5 звёзд кореане на науки и 0 звёзд дальневосточному. Не ездите туда если не хотите чтобы на скорости у вас что-то отвалилось.
Наверное последний раз связался с этим "автосервисом" если это можно так назвать
Работают по принципу: это не хочу , это не буду, это мы не можем
Варили мне гофру , продержалась год , с учётом того , что редко езжу на машине , заварил у нормальных мастеров, все чётко уже долго , вот и думайте ,чем там занимаются эти ремонтники
Не смогли даже помочь с заменой мелкой трубки, с отговоркой , по типу: ну это в ремонты топливных систем , тут же так серьёзно все!!! Мы не справимся
Ну и хамло редкостное на самом деле, менеджера пытались скрасить ситуацию , но все печально
Делал профилактику полного привода на Соренто MQ4 в Кореане. Цены тут адекватные, ниже чем у других. Мастера профессионалы своего дела. Сделали всё быстро и чётко.
Есть зона отдыха, приятные мягкие диванчики, тут же находится магазин автозапчастей. Можно попить кофе, стоит автомат. Также есть детский уголок с карандашами и раскрасками. Вообщем всё супер, рекомендую.
Сделали диагностику ходовой, двигателя. Всё грамотно и без обмана, мастера обратили внимание именно на то, что необходимо к ремонту. А именно обслужили передние суппорты, а не то, что мне говорили в другом месте. После провели ТО. Сделали мойку авто. Цены вполне человеческие, плюс есть скидки, а также есть свой отдел по заказу запчастей. В сервисе чисто, сухо, уютно, а что ещё нужно, когда есть грамотные и понимающие мастера своего дела, да комфортная зона отдыха. А мне ещё и от дома недалеко.
Неоднозначно. Вроде бы все норм, но при этом забыли переобуть машину. Пришлось приезжать еще раз. Масло непонятное. Хотя вроде бы льют уже 2 года. Был там 2 раза. Съезжу еще. Дополню или изменю оценку.
Сервис хороший, записали на ближайшие время, удобное мне, долго ждать не пришлось, ребята работают толковые, своё дело знают. Много акций и скидочных предложений, так же есть абонемент на годовое
ТО, очень удобно тем кто следит за своим авто;)
Единственное, что меня разочероволо, это когда я забирал свою машину после ремонта и она стояла под уклоном без ручника. Я с большим трудом снял с паркинга акпп, неужели мастер не знает, что машину с акпп надо ставить сначала на ручной тормоз, а потом на паркинг, тем более под уклоном. Печаль.
Всё очень чётко, просто, понятно, качественно. Профессиональная диагностика и ремонт, без навязывания ненужных опций. Сразу подключили к системе скидок. Вся работа сделана вовремя. В итоге чувствуешь себя гораздо комфортнее, чем при посещении многих пафосных дилеров и уезжаешь на исправном ухоженном а/м
Давно обслуживаюсь в Кореане, всегда все на высшем уровне, постоянно какие-то акции, скидки, очень клиентоориентированная компания! В субботу делал очередное ТО и менял резину, мастер предложил приобрести абонемент с экономией почти в два раза! Супер! Очень рад, спасибо большое! В очередной раз убедился в своем правильном выборе автосервиса! Удачи вам в развитии!
Коллектив там конечно собран, каждый раз они передо мной ког будто умные такие я специально изначально дураком прикидываюсь, в итоге приходится с ними ругаться и уезжать в другое место максимум что можно там делать так это развал всё,
Добрый день. Попали в неприятную ситуацию, сломался кондиционер в командировке, машина на белорусских номерах. Записались на сервис по телефону, по приезду не смогли принять машину ... Нужен российский номер телефона, без него нельзя оформить. Большего абсурда я не видел нигде, до самого ремонта и не дошло.
Обращался в данный сервис с ремонтом теплообменника на Opel Mokka 1.8.
Работу произвели быстро,качественно и не дорого .Очень доволен качеством работы и коллектив очень приятный на этом СТО .
Ребята отличные, вежливые, грамотные и терпеливые, тк с машиной я на ВЫ.
Диагностику провели оперативно по записи без задержек, рассказали подробно о состоянии машины, так что понятно стало даже чайнику. Лишнее не навязывают.
Рекомендую!
Была проездом ... нужно было быстро осмотреть машину, так как дорога предстояла дальняя, на СТО была полная запись. Администратор Влада и мастер Александр сказали просто " ЗАЕЗЖАЙТЕ" мало того, что машину осмотрели, Александр дал отличные советы и тут же в машине заменили нужную деталь, которую приобрела на месте в магазине. Ребята СПАСИБО. Сервисом и обслуживанием осталась довольна. Теперь рекомендую всем это автосервис.
Замечательный персонал- доброжелательные, квалифицированные мастера, администратор-кассир Владислава прекрасно встречает и общается с клиентами, запчасти подбирают со знанием дела. Приезжаю туда как будто к добрым знакомым.
Хочу сказать огромное спасибо мастеру Максиму Белоножко за проделанную работу. Так же благодарю Максима за решение конфликтной ситуации ( созданной не им). Благодаря ему имидж компании сохранен на должном уровне!!!
Качественное обслуживание, цены нормальные, запчасти в наличие, лишнего не навязывают, все по делу. Лично я рекомендую. Если ремонт не долгий, то можно посидеть, посмотреть телик и есть кофе автомат, а на другом монеторе работают камеры подемников в ремзоне, можно наблюдать.
Очень качественный сервис. Индивидуальный подход к вопросу. С нестандартными неисправностями помогли разобраться, даже когда необходимо многократно ловить проблемму и выполнять ремонт не только элементарной заменой, но дополнительными слесарными работами. Мастера готовы помогать практически 24/7.
Обращалась в автосервис неоднократно. Проходила там ТО. Отличные мастера, механики да вообщем коллектив. Все делают быстро, качественно без дополнительных затрат. Буду обращаться и обслуживаться в дальнейшем, тем более, что не так далеко от дома.
Давно являюсь клиентом СТО "Кореана", никогда никаких нареканий не было, все профессионально и качественно.
Недавно произошла следующая ситуация: я записалась за неделю в шиномонтаж на 5 ноября, колеса были на хранении. В назначенное время я приехала, машину сдала и ушла ждать. Через час звонит мастер и говорит, что колеса не привезли, это обнаружилось, когда машина уже на подъемнике была. Ни мастер, ни администратор были не в курсе, что колеса не привезли. Пришлось уехать и целую неделю ездить на летней резине (повезло, что была плюсовая погода). Хочу отдать должное компании, когда я написала претензию на сайте, со мной связались, уточнили проблему, через какое-то время отзвонились и предложили решение проблемы - хорошую скидку на шиномонтаж. Надеюсь, впредь ни с кем из клиентов такого не случится!
Хороший сервисная мастерская). Разрешили присутствовать при сервисе. Механик все подробно объяснил, по моим вопросам + бегло осмотрел в общее состояние двигателя, и дал рекомендации в дальнейшем обслуживании.
По факту получилось значительно дешевле, чем по считали предварительно!