Колеса покупать здесь дороговато, через интернет-магазины дешевле процентов на 20. Шиномонтаж делают качественно, диски не царапают. Есть большой плюс- можно сделать сразу сход-развал. В высокий сезон не пробиться, запись на неделю вперёд, живая очередь тоже есть, но ждать 4-5 часов, хотя одновременно работают с 5-6 машинами.
Вот сразу видно когда ребятам не всё равно что о них скажут, професионально работают, грамотно, всё по делу ,приятно удивлен. К сожалению мало остаётся таких. Молодцы. Всём рекомендую
Первый раз приехал всё было прекрасно но начал приезжать постоянно началось резину не правильно поставили пришлось возвращаться, колёса не докрутили ступичный подшипник зашумел, диск разбивать начало сразу предлогать начали правку диска или купить комплект дисков, после хранения какая-то резиновая стружка в покрышках появилась, колпаки с колес отвёрткой снимали и откололи колпак, просто всё стало наплевательское отношение в этот сервис больше не ногой ни колесом
Ни чего путного, обычный магазин автозапчастей, думал будет больше, а по факту автозапчасти для легковых маленький магазинчик на первом этаже и для грузовых на третьем и все
Очень классные ребята в сервисе. Отдельно хотел бы рекомендовать Александра (из Тулы) и Илью (руководитель). Качество работы, отношение и подход - на достойном уровне. Рекомендую!
Ехал к Вам с бгшьшими надеждами). Однако обслуживание администратора выглядело на "отвали".
Тем не менее шины купил, шиномонтажем воспользовался.
Всю картину впечатлений администратор испортил(
Прекрасное место. Я дотошно подхожу к вопросам, ни у кого раздражения не вызвал.
В прошлом году менял лето.
В этом году поставил зиму, параллельно прокатал диски и покрасил.
Планирую прокатать и покрасить вторые диски.
Kurumun yanıtını göster
ya.starwina
9. seviye şehir uzmanı
8 Kasım 2023
Отличное место, огромный выбор дисков и шин! Сервис на высшем уровне, переобувают машину оперативно и профессионально! Персонал вежливый! Всём рекомендую!
Компания ООО САМ-МБ. К сожалению стала, НЕ надёжным поставщик шин и колёсных дисков!Постоянный срыв сроков поставки товара. Постоянная игра с ценой отгрузки, как напёрсточники на рынке в Южном Порту, обещают одну цену и по факту грузят дороже. Обман практически на каждом этапе сотрудничества по поставке шин и колёсных дисков.
Очень надеюсь, что данный отзыв прочитает Уважаемый Беляк Сергей Вадимович и предпримет необходимые меры, т.к. ранее данных проблем в плодотворном сотрудничестве с данной уважаемой компанией ООО САМ-МБ не было.
Обслуживание и хранение резины всегда в отделении МО, Балашиха, деревня Черное, Агрогородок, вл. 77. 15 апреля был записан на замену колес с зимней резины на летнюю на 17:30. Приехал в 17:10, подошел на ресепшен уточнил каков порядок приема. У меня уточнили номер авто и время записи и ответили что меня вызовут. В 17:30 меня не вызвали. В 17:45 я пошел на ресепшен и спросил, нет ли сегодня задержек в обслуживании и как скоро смогут принять? Мне ответили что у них отмечено что машина приехала, и задержек в обслуживании нет. И направили разбираться к шиномонтажникам. В боксе шиномонтажа мне ответили, что уже принять не смогут, только в порядке живой очереди, потому что мой автомобиль стоял «далеко». А я припарковался напротив бокса 1-2, где также проводят шиномонтаж. И мне посоветовали ставить автомобиль напротив бокса 3-4. Я ответил им что переставлять не стану, подходите и приглашайте. Я же не в соседней деревне стою и машину в 17:10 я поставил на единственное свободное место в ряду на тот момент. В 17:50 я оставил голосовое обращение в их ТП. В 18:00 бригадир ходил по стоянке и спрашивал кто по талону? Я сказал что записан на 17:30. Он сказал чтоб подъехал ближе, чтоб они меня видели. Я ответил, что они в курсе что я жду. Он ответил - ОК и пригласил машину по талону. В 18:10 еще раз позвонил в колесо.ру. И также обещали разобраться. В 18:20 написал в ватсап. Обращение приняли и также пообещали разобраться. В 18:36 бригадир подошел и пригласил. В 19:07 уже оплатил и выехал. Обьясню почему я не стал подъезжать и решать вопрос с шиномонтажниками. Во первых, всех кто стоял в ряду приглашали. Подходили и звали. Кроме меня. Во вторых сотрудники ходили из бокса в бокс с кружкой чая, бегали курить за угол. То есть на улицу бегать и ходить мимо машины время есть, а пригласить на обслуживание «далеко». Такое хамское поведение впервые встречаю. Я не конфликтный человек, всегда вхожу в положение, если объективные причины. В этот раз столкнулся с молчаливым хамством. Ходить и выяснять отношения с шиномонтажником не хочу. Система должна работать. Если вызывают, значит надо подходить и вызывать. Повесьте табло с указанием номера машины и бокса, в который должен заехать клиент. Табло для талонов есть, для тех кто по записи - нет. Извинений, естественно я никаких не получил. Прилагаю фото, на которых видно, что я автомобиль поставил прямо навиду всего персонала и стоящих без дела. P.s с шиномонтажниками я не беседовал после приглашения, обслужили молча, чаевые я бригадиру оставил 500 руб, чтоб запомнил этот случай и больше такого ни с одним клиентом не повторялось. А он это запомнил, в этом я убежден.
Позвонил по сход развалу , механик озвучил стоимость 2500р за обе оси , я ответил что нужно отрегулировать только переднюю ось на что был ответ если покажет 2 оси значит будем делать обе , я сказал что только переднюю и он мне в ответ 2000р передняя ось и никакой гарантии не даст!!!
Я вот с таких людей в шоке , да и ценник мне задрал 2к 🤦♂️
Даже не поехал к ним …..
Очень недоволен их работой!!! Заехал к ним 23.11.2022 в 9:00 талон 001. Нужно было отбалансировать колеса. Они моют колеса и станки у них хорошие по этому ценник не слабый. Три колеса сдалали, а четвертое сказали сделать невозможно, надо менят, сказали восмерка и отбалансироаать не получится.
Купил новый диск поехал в сервис Колесо на Щелковском шоссе, там сняли колесо, мастер сразу сказал шарик от моющей машины прилип к диску, поэтому его отбалансировать не смогли, из за шарика диск в балансировочном станке стоял криво.
Очень недоволен!!!
Из за них я потратил кучу времяни,купил новый диск который мне оказывается не нужен. И еще раз заплатил за балансировку колеса.
Не советую туда обращаться.
Покупал колесные диски на Киа, 19 радиуса. Продали по вылету больше, сказали ничего страшного. Поездив на них какое-то время, загудел подшипник ступицы
В этом автосервисе. Неправильно произвели замену амортизаторов в дальнейшем не смогли даже понять, что сделали неправильно. А теперь я им доказываю, что они накосячили, чтобы вернуть свои средства и отремонтироваться в другом сервисе. Как выеяснилось во время ремонта был повреждён левый привод. На претензии не реагируют.
Пару раз делал шиномонтаж, ожидание без записи было не более минут 30, в оличии от отделения в Черном, качество работ хорошее, удобно заезжать по пути в область.
Ребята молодцы и продавец и те кто менял резину очень быстро, качественно и все чисто
Kurumun yanıtını göster
John C.
6. seviye şehir uzmanı
16 Nisan 2024
Очень жаль, что изменилась скидка по программе лояльности с 30% на 15%. Экономический анализ - это конечно здорово, но по моему личному мнению, лучше бы были подняты цены на услуги чуть выше рынка. Приятно, психологически, видеть хорошую скидку с розничной цены, чем осознавать, что она сократилась в два раза.
Отличный сервис, заказал шины, записался на шиномонтаж (при покупке шин бесплатно) , дополнительно оформил сезонное хранение. Весь процесс вместе с шиномонтажем занял 35 минут.
Покупали резину и диски. При первой попытке оплаты завис платеж по вине банка магазина, т.е. сбера. При этом в Тинькофф согласились увеличить доступный остаток по карте, если магазин предоставит согласие на эту операцию. В магазине же не согласились это сделать, в результате мы уже почти неделю без денег.
Не рекомендую. Работать не хотят, выполняют работу не качественно. Надеюсь руководство этого конкретно фелиала сделает правельные выводы. Есть с чем сравнивать, т.к. так же обслуживаюсь и в других филиалах КОЛЕСО.
1
Kurumun yanıtını göster
ЛЮБЛЮ СОБАК,,,И ПУТЕШЕСТВОВАТЬ..
29. seviye şehir uzmanı
12 Aralık 2023
Отличное колесо выбор огромный шин,дисков..персонал на высшем уровне всё покажут всё расскажут..чистота идеальная в этом шикарном магазине.
Поставил машину на техобслуживание. Сделали всё очень быстро. Замена масла и фильтра, замена задних тормозных дисков, замена тормозный колодок, замена воздушного фильтра и салонного фильтра. Час с небольшим и всё готово. 👍
счет 23R-999818, заказал шины, долго ждал, никто не перезванивал, в итоге сам позвонил, выдумали какую то байку о том что шины мишлен оказались с браком, поэтому вам доставить не сможем, других нет. В общем не советую связыватся с этим магазином.
3
Kurumun yanıtını göster
Мария
5. seviye şehir uzmanı
2 Mart 2024
Огромная благодарность мастерам-приемщикам Илье и Алексею за внимательное и дотошное отношение к моей проблеме с селектором, за конечный результат оказанной услуги! Благодарю также ремонтную бригаду! Желаю всем ребятам благополучия!
Который раз тут покупаю, и каждый раз остаюсь доволен. Менеджер все подобрал из того что было по наличию, посоветовал то, что нужно было мне, а не лишь бы продать. Если конечно хотите бОльший выбор, это конечно же через сайт.
Монтаж новых колёс занял полчаса, очередь регламентирована талонам. Народ не болтается в округе. Есть где посидеть, подождать и попить кофе.
Спасибо
Данный сервис курирует один близкий знакомый, сервис отличный. Работает бригада профессионалов, если проблемы с машиной приезжайте устранят на раз, два!
Что могу сказать, если есть желание выбросить деньги и сломать машину, можно сюда смело обращаться. Был на ш.Энтузиастов д.84 в сентябре, делали балансировку колес(стало намного хуже чем было, пожалел что сделал балансировку), замену масла( сломали болт крепящий защиту к подрамнику, сверлили пол дня, в итоге теперь разные болты и разная резьба), извинения никто не попросил, сделали вид что масло не меняли, не включили даже в чек, цена замены масла и цена сломанной детали не сопоставима. Единственное норм диски тормозные и колодки поменяли, т.к. это делал другой слесарь. В общем деньги зря выброшены, не рекомендую. И это не первый раз когда отвратительно балансируют.
3
Kurumun yanıtını göster
Артём
22. seviye şehir uzmanı
16 Mart 2024
Покупал резину и диски. Ребята подсказали и дали рекомендацию для покупки. Покупкой остался доволен, ребята профессионально относятся к своим обязанностям!!!
Была в первый раз. Делала шиномонтаж. Мастер ничего не объяснил. Смотреть не разрешил. Мне не понравилось.
Также записалась на ход-развал и оказалось, что все занято. Мне никто не звонил и не предупреждал. Я разочарована. Не рекомендую, особенно кто недавно сел за руль.
Купил комплект летних шин, так как дело было утром, то буквально за 20 минут, почти без очереди "переобули". (был третьим в очереди). Шиномонтаж получился бесплатным - в подарок. Работали в 6 рук. Один снимает и разбортирует, второй бортирует, третий балансирует, потом первый, уже освободился и ставит.
Подбирал себе летнюю резину остановился на этом магазине, данный магазин прямой дистрибьютор производителей. Продавец хорошо проконсультировал и я остановился на PIRELLI, резина отличная шума от резины по минимуму, отъездил сезон, гонял на море 1500 км в одну сторону 1500 в другую, дорогу держит супер, по серпантину и мокрой дороге ведёт себя отлично. Пока только хорошие впечатления за 1 сезон,будем смотреть дальше. Подумываю о приобретении зимней с шипами от производителя Pirelli.
Хороший шиномонтаж. Все работы проводятся в закрытом боксе с большим количеством рабочих мест. Монтажники адекватные, всё делается аккуратно и быстро с комментариями по существу. В магазине большой выбор резины, дисков и различных принадлежностей. При покупке оформляется дисконтная карта. Выбор на этот шиномонтаж пал из-за сравнительно невысоких цен на товары и удобное для меня расположение. Если поездка в шиномонтаж запланирована заранее, заезжаю именно сюда. Думаю и другие отделения этой сети держат такой же высокий уровень обслуживания.
Купила диски и сразу надела на них имеющиеся шины. Правда, долго ждала очереди на шиномонтаж. (Это понятно - сезон....). Но здесь можно записаться на "переобувку" и приехать ко времени... Спасибо продавцу-консультанту за помощь в подборе дисков (к сожалению, имени не скажу... ). В общем, рекомендую магазин и шиномонтаж.