Khimchistka Diana
31 yorum
20 Ağustos
отдавала кроссовки new balance, почистили в короткие сроки и качественно , отличная хим чистка и очень приветливый персонал
29 Ocak
Отдала в химчистку пальто-куртку 29.12.23, заказ 7-403, в итоге забрала с дефектами на обеих рукавах (поставили жирные пятна, которые не были изначально описаны при приемке изделия) только в середине января, потому что химчистка ссылается на застарелые пятна. Я оформила претензию, на что пришёл ответ, что у них всё всё хорошо, а это я виновата и что подписала квитанцию, которую мне не дал прочитать приемщик🙈
Вашему технологу производства и сотруднику пункта приёма ставлю огромный минус в работе.
Больше в вашу химчистку не обращусь.
Ими уже была ранее испорчена куртка, испортили замки на молнии и им пришлось их заменить, без моего ведома.
Мой телефон был указан в заказе.
1
9 Eylül 2023
Сдавал 3 одеяла,4 подушки и мужскую рубашку. Очень надеялся…..
1. Мне сообщили,что при чистке пера подушек меняют наперники. Подушки были почти белого цвета,небюджетные ИКЕЯ. В итоге наперники сшили из материала ужасного цвета(два одного,а два другого!!),который некрасиво просвечивает через белые наволочки. Из одной подушки безбожно лезет пух и перо ,т.к. дырка.
2. На 2-х одеялах пятна. Одно одеяло порвано по шву.
3. Не понял в чем прелесть озонирования. Одеяла пахли химозой,а взрослое большое одеяло проветривал два дня.
3. Пятна на рубашке остались.
Я надеялся,повторюсь,что это ХИМчистка,а не стирка. Ошибся.
Не обращусь больше и другим не посоветую.
1
15 Mayıs 2023
Сдавала на чистку дорогое пальто. Дважды возвращала на доработку. Ничего не изменилось, кроме того, что ткань стала жесткой. Пятна так и не отстираны.
Сотрудница на выдаче недвусмысленно намекнула, что если б я оформила самую дорогую чистку, то все было бы иначе.
На доработку второй раз возвращала 10 мая, 11 мая уже был напечатан письменный ответ от руководства, чтобы я забрала вещь, тк нарушений в чистке не выявлено.
На фото не свет плохо падает, это грязь на рукаве, в таком виде мне отдали пальто.
Предложить мне, как это исправить, так ничего и не смогли.
Такие вот профессионалы работают.
2
31 Mart
30.03.24 пошёл сдавать рубашки для стирки. Сотрудник принимал мой заказ почти целый час. Но приняли, и на том спасибо.
13 Şubat 2023
Испортили угги.
Было белое пятно на одном угге которое так и не вывели ,в результате испортили и второй угг.
Они даже не почистили их ,просто покрасили краской сверху.
Внутри не то что химчистку не сделали ,они даже шнурки не снимали.
Сказали что пропитали их ,после первой носки и попадания снега ,стали пятнами ,где то белесые где то темные.
Просто на выброс теперь.
Такими успехами могла за 200 руб купить краску и сама пропитать их ,а не за 2400
5
13 Ağustos 2023
Ужасно , началось со звонка, отношение к клиентам ужасное, на вопрос «Если не понравится услуги, когда оплатим сразу, что делать?» ответили: «Тогда не приносите»
2
6 Temmuz 2022
Испортили практически новую зимнюю куртку. Заказала эко-чистку, гарантирующую деликатное отношение, исключающую повреждение и деформацию вещи, заплатила 2000 рублей. При получении пришла в ужас: весь наполнитель скатался в комья и упал вниз. Куртка не пригодна для носки. Совершенно очевидно, что вместо дорогой Экочистки куртку просто постирали в стиральной машине. Написала претензию руководству с просьбой вернуть деньги за куртку и за чистку. Получила отказ. Отказались вернуть даже деньги за чистку. Но это еще не все. Куртку не отдавали, пока не поставлю подпись, что претензий к качеству услуги не имею. Просто неслыханная наглость! Забрать удалось только с 3-го раза со скандалом. Жалею, что воспользовалась услугами «Дианы», раньше чистила вещи в другой химчистке, и все было хорошо.
3
27 Temmuz 2022
Сдавала подушку с заменой наперника. Ждала почти месяц. Подушку не просушили до конца. Пух/перо внутри всё скомканное. Подушка не полностью набина в напернике. Вообщем испорчена. Наперник заменили на самый дешевый, пух/перо лезет из него. ВЕЩЬ ПРОСТО ИСПОРЧЕНА ЗА ВЫСОКУЮ ЦЕНУ. ЭТО ПРОСТО УЖАС!
2
13 Mart 2020
Химчисткой Диана пользуюсь уже на протяжении года, очень удобно что у них есть курьер который забирает и привозит вещи. Всегда все чисто, аккуратно, выглажено, не к чему придраться. Особенно нравится чистка сумок и чемоданов, так как в домашних условиях это очистить бывает нереально... Ещё радуют приятные акции и скидки 🥰
31 Aralık 2021
Очень медленно принимают вещи. Вечно пытаются впихнуть эко-чистки.
Сдавала 5 вещей, потратила на это 40 минут. Очереди при этом не было.
Ещё и в терминале вместо суммы 1400, вбили 11400, хорошо, что я заметила.
4
8 Eylül 2021
Ковер 1.50х0.85 не смогли почистить за месяц. Отдал 5 августа готовность 26 августа,нашли его только 7 сентября. Как был грязный,такой и вернули как оказалось.Песок сыпется,лучше не обращаться.
3
21 Eylül 2020
Как химчистка - нормальная. А вот что касается стирки постельного белья... Нет, стирают хорошо. Претензий нет. А вот гладят не очень. Относила его не для того, чтобы хорошо постирали, а потому, что тяжело гладить огромные пододеяльники и простыни. Тут я не очень довольна. А так особых жалоб нету.
20 Ağustos 2020
Хочу выразить благодарность за качественную чистку моей кожаной куртки. Куртка уже выглядела довольно «усталой». Меня предупредили, что 100% удаление пятен не гарантируют, но я решил рискнуть. Куртку вернули в отличном состоянии, без пятен. Приятное отношение к клиентам и их вещам. Всем рекомендую!
1
11 Eylül 2022
быстро и качественно
1
27 Ocak 2022
Консультант навязывает необязательные дополнительные услуги
31 Temmuz 2021
Завышенные цены, и очень долго делаются услуги 😏
1
1
15 Nisan 2021
Хорошая химчистка, качественно и не долго
1
22 Temmuz 2020
Спасибо за отзывчивость, хороший пункт приема вещей для химчистки
28 Şubat 2021
Норм. приёмный пункт с внимательным персоналом.
17 Ağustos 2021
Последнее время испортилась чистка
3
30 Eylül 2019
Отдавали сапоги жины летом, с трудом вернули в середине осени! Каждый день обещания, трата нерв и времени.
В итоге вернули почти как и были, может под краном помыли если только 👎👎👎
Надеюсь что это только наш опыт...
5
1
13 Nisan 2021
Недорого, быстро, рекомендую
1
10 Mart 2021
Хорошая химчистка.
1
30 Ocak 2021
Недешевая аптека.
14 Ocak 2019
Качественно. Цены оптимальные
2
3
24 Temmuz 2019
Дорого и долго. Качество средненькое.
6
1
14 Eylül 2019
Пользуется спросом.
2
1
29 Mart 2019
Дорого, за такие деньги куртку проще новую купить. Приемщица вежливая
5
22 Şubat 2019
Если, ты занятой человек или жена на отдыхе очень удобно.
4
3
15 Ekim 2018
Чистят плохо
8