Kerri
806 yorum
31 Mayıs
Açılışından beri buraya geliyoruz. Avantajlardan:
Kahvenin kalitesi: Bu kesinlikle en önemli faktörlerden biridir. İyi kahvehaneler, deneyimli baristalar tarafından hazırlanan çeşitli kahveler sunmaktadır. Aroma ve tat, tekrar geri gelmenizi sağlayan şeydir.
İç mekan: Rahat bir atmosfer, rahat koltuklar ve özgün dekor, eğlencenizi daha keyifli hale getirebilir. Birçok kahve dükkanı, benzersiz bir ortam yaratmak için ilginç tasarım öğeleri kullanır.
Hizmet: Güler yüzlü ve hızlı tepki veren hizmet, kafede kalmayı daha konforlu hale getirir. Kahve hakkındaki bilgilerini paylaşan baristalar özel bir izlenim bırakabilirler.
Menü: İyi bir kahve dükkanı genellikle sadece kahveyi değil, aynı zamanda çeşitli atıştırmalıklar, tatlılar veya alternatif içecekler de sunar.
Orijinalini göster · Русский
31 Mayıs
Genellikle tüm kahvehaneler şehrin merkezinde yoğunlaşmıştır, ancak bu şık kurum sanayi bölgesinde yer almaktadır.
Her zaman uğrayıp lezzetli kahvenin tadını çıkarmak güzeldir, özellikle son zamanlarda menüye şık kahve çekirdeklerinden bir filtre kahve eklediler.
Şık ve sakin iç mekan, sempatik, girişken ve güler yüzlü personel.
Sağlam beş yıldız!
Orijinalini göster · Русский
10 Şubat
Geçenlerde carrie Cafe'yi ziyaret ettim ve tamamen memnun kaldım! Atmosfer, hoş bir dekora ve yumuşak aydınlatmaya sahip çok rahattır. Personel güler yüzlü ve yardımseverdir, hemen menüyü sundu ve seçime yardımcı oldu.
Fiyatlar bu kalite için oldukça yeterli. Kesinlikle buraya tekrar döneceğim ve arkadaşlarıma tavsiye edeceğim. Harika akşam için teşekkürler!
Orijinalini göster · Русский
1
28 Şubat
En iyi arkadaşımla birlikteydik, toplantılar için hoş bir yerdik, hatta ruh eşinizle romantik bir akşam yemeğine gidebilir ya da sadece kahve içebilir, atıştırmalık yiyebilirsiniz.
Daha fazla rahatlık, sıcaklık eklemek isterim. İmar yapın, birkaç masayı ayırın. Masalar birbirine çok yakındır, kelimenin tam anlamıyla kolun mesafesidir.
Yiyecek ve içecekler lezzetlidir, kahvenin yanı sıra kahvaltı, öğle ve akşam yemeklerinin de tadını çıkarabilmenize sevindim.
Menü sürekli güncellenmektedir.
Personel güler yüzlü, seçim konusunda yardımcı olacak
Orijinalini göster · Русский
21 Mayıs
Burayı çok seviyorum ve evin yanında))) bu fırsatı kahvaltıya gidip kahve içmek için kullanıyorum.
Lezzetli, rahat, beyler garsonlar yetkin, arkadaş canlısı, ürün yelpazesi iyi. Yakındaki kuruluşlardan kahvaltılarda, günümüzün en iyisi.
Orijinalini göster · Русский
31 Mayıs
Bu kafeyi tüm kalbimle seviyorum. Her zaman lezzetli yemekler, lezzetli ve çeşitli kahveler, limonatalar, hoş bir atmosfer vardır. Burada hem sabah hem de akşam yemek yiyebilirsiniz, menü hem atıştırma hem de tam bir yemek için uygundur. Kibar personel, elbette, çok kibar ve özenli olan Dmitry, özellikle fethediyor.
Orijinalini göster · Русский
9 Nisan
Lezzetli bir kahvaltı yapmak veya buluşmak için harika bir yer! Harika bir ekip, büyük bir menü ve hızlı bir kahve!
Eve bu kadar yakın olduğunuz için çok teşekkür ederim - ailenizle birlikte bir şeyler atıştırmak ve buluşmak için gelebilirsiniz
Not: Tatlıların bulunduğu vitrine bakıyorsunuz😍 burada nasıl fazla yemek yemiyorsunuz
Orijinalini göster · Русский
27 Mayıs
3-4 yıl önce Kzk, tatlılar çok daha lezzetliydi. Ve donmuş değiller. Şu anda pek çekici olmayan bir şey var. Belki çay / kahve içmek için. Menüde bumble'ın varlığından memnun!) Ve glasse. Bir arkadaşımla yarım saat norm oturup uğrayalım, ama artık bir randevuya çıkmak istemiyorum. İç mekan çok sevimli ve hoşuma gitse de ışık çok parlak, özel bir konuşma için sanki kolay bir samimiyet yokmuş gibi. Evet ve alanın tamamı açık. Yani, gerçek şu ki, ya yarım saat boyunca ya da bir arkadaşınızla koşun. Ama bu benim görüşüm. Kahve dükkanı veya şekerci dükkanı için daha loş bir ışık istiyorum. Ama neredeyse tam boydaki ayılar benim için çok sevimli). Giriş grubunu severim. Kibar personel. Çevrimiçi menü can sıkıcıdır. Özellikle şu anda internet genellikle pek iyi çalışmadığı için.
Orijinalini göster · Русский
31 Mayıs
Sessiz, hafif bir vibe ve duraklatılmış telaştan zevk alma duygusuyla dolu rahat bir yer. Tatlıların uyumlu bir şekilde birleştirildiği harika kahve. Ancak buradaki sadece tatlılar değil. Servis seviyededir, iç mekan hem dostça sohbete hem de kendine verilen dakikalara sahiptir. Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
12 Şubat
Harika bir yer!Garson çok cana yakın ve çok özenliydi!Yemekleri çabucak getirdiler, çok lezzetli beslediler!Bütün kızlar olumludur ve genel olarak her gün gelmek istediğiniz hoş ve rahat bir yer izlenimi vardır!
Orijinalini göster · Русский
3
1 Nisan
**Hizmet sektöründe kalite: İyileştirmenin temel yönleri ve yolları**
Günümüz dünyasında hizmet sektörü, insanların ekonomisinde ve günlük yaşamında önemli bir rol oynamaktadır. Sunulan hizmetlerin kalitesi, bir hizmet sağlayıcı seçerken tüketiciler için belirleyici bir faktör haline gelmektedir. Bu yazıda, hizmet sektöründeki kalitenin temel yönlerine ve onu iyileştirmenin yollarına bakacağız.
** Hizmet kalitesinin temel bileşenleri**
1. ** Personelin profesyonelliği ve yeterliliği.** Müşterilerin sorunlarını hızlı ve verimli bir şekilde çözebilen kalifiye ve deneyimli çalışanlar, hizmet sektöründe başarılı bir işletmenin temelidir.
2. **Erişilebilirlik ve rahatlık.** Müşteriler, kendilerine uygun bir zamanda ve yerde hizmet alma fırsatını takdir ediyorlar. Bu, yalnızca şirketin fiziksel konumunu değil, aynı zamanda çevrimiçi kayıtların, istişarelerin vb. olasılığını da içerir.
3. ** Servis hızı.** Hizmetin hızlı bir şekilde sunulması, müşteri memnuniyetinin önemli bir faktörüdür. Gecikmeler ve uzun beklentiler, memnuniyetsizliğe ve müşteri kaybına neden olabilir.
4. ** Etkileşimin kalitesi.** Her müşteriye nezaket, özen ve bireysel yaklaşım, şirket hakkında olumlu bir izlenim yaratmaya katkıda bulunur.
5. ** Güvenilirlik ve güvenlik.** Müşteriler, hizmetin kendileri için kaliteli ve güvenli bir şekilde gerçekleştirileceğinden emin olmak isterler. Bu özellikle tıp, finans, ulaşım vb. Alanlarda önemlidir.
6. **Satış sonrası servis.** Hizmet verildikten sonra destek ve yardım da müşteri memnuniyetini sürdürmek için önemlidir.
** Hizmet kalitesini iyileştirmenin yolları**
- ** Personelin eğitimi ve gelişimi.** Düzenli eğitim ve tazeleme kursları, çalışanların becerilerini ve bilgilerini geliştirmelerine yardımcı olacak ve bu da daha iyi hizmet kalitesine yol açacaktır.
- **Süreç optimizasyonu.** İş süreçlerini analiz etmek ve optimize etmek, hizmet sunum süresini kısaltmaya ve kalitesini iyileştirmeye yardımcı olabilir.
- **Teknolojinin kullanımı.** CRM sistemleri, çevrimiçi platformlar ve süreç otomasyonu gibi modern teknolojilerin uygulanması, iş verimliliğini artırabilir ve hizmet kalitesini iyileştirebilir.
- **Geri bildirimlerin toplanması ve analizi.** Müşteri geri bildirimlerinin düzenli olarak toplanması ve elde edilen verilerin analizi, zayıf noktaları belirlemeye ve bunları iyileştirmek için önlemler geliştirmeye yardımcı olacaktır.
- ** Süreçlerin standardizasyonu.** Kalite standartlarının geliştirilmesi ve uygulanması, hizmetlerin her aşamada tekdüzeliğini ve yüksek kalitesini sağlamaya yardımcı olacaktır.
Hizmet sektöründe kalite sadece standartlara ve normlara uygunluk değil, aynı zamanda şirketin müşterilerin ihtiyaçlarına uyum sağlama, onlara kaliteli hizmet sunma ve kendileri hakkında olumlu bir izlenim yaratma becerisidir. Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, personel ile çalışmayı, süreçleri kolaylaştırmayı, teknolojiyi kullanmayı ve geri bildirim toplamayı içeren entegre bir yaklaşım gerektirir.
Orijinalini göster · Русский
17 Şubat
Hoş bir yer, iyi kahve, taze tatlılar, personel dost canlısı, ortamı beğendim. Raf ve havuçlu keki çok beğendim. Dondurmanın tadı çok kremsi ve «temiz», kimyasal değil. Balkabağı latte bir zevktir!
Orijinalini göster · Русский
1
31 Mayıs
Bu kurumu çok beğendim. Hızlı ve çok lezzetli pişiriyorlar. Limonatalar bu sıcakta çok ferahlatıcıdır. Personel çok kibar, özellikle Valeria'nın çalışmalarını kutlamak istiyorum. Yiyecek ve içecek seçimine yardım ettim, tüm promosyonlardan bahsettim.
Orijinalini göster · Русский
21 Mayıs
Şehirdeki ağlarından en iyi kafe!
Hepindeydim) Burada - her şey mükemmel, porsiyonlar büyük, düzenli servis. Ve diğer adreslere göre daha lezzetli yemek pişiriyorlar
Çok rahat, tercihlerimi zaten bilen harika garsonlar)
Küçük bir şey gibi görünüyor, ama hemen açıklığa kavuşturmaları güzel: "Size turuncu Raf, 400 mü?"
Orijinalini göster · Русский
23 Aralık 2024
Teslimatla 5 pozisyon sipariş ettim. Her zaman normal bir restoran düşündüm, denemek ilginçti.
sonuç olarak:
Mantar çorbası genel olarak normaldir, ancak daha iyisi, baba Luba'nın yemek pişirdiği yemek odasına, genel olarak bu yemeğe kadar restorana nasıl gidilirdi.
Puan 2/5
Sıradan sütle seçtiğim pirinç lapası, sanki 50'ye 50 su ile karıştırmışlar gibi sulu olduğu ortaya çıktı.
2/5
Tavuklu makarna, her şey sulu, su ile hamur, sos pratik olarak hissedilmiyor, şimdiye kadar yediğim en kötü makarna.
1/5
Sığır eti burgeri işe yarayacak, sıradan bir şey yok
3/5
Ve sonuncusu
Sandviç, yemedim bile, neredeyse hiç doldurma yok ve sağlıklı bir topuz yok
1/5
Genel olarak, 2 kişilik bir yer, belki harika kekleri vardır, ancak menünün geri kalanını denemeye değmez
Orijinalini göster · Русский
11 Şubat
Çoğu zaman meslektaşlarımızla bu yere geliyoruz, servis her zaman lezzetli ve keyifli.
Garson Anastasia'ya özel teşekkürler, her zaman cana yakın, bizi ve isteklerimizi hatırlıyor, çok iyi hizmet. Bir daha asla geri dönmeyeceğiz
Orijinalini göster · Русский
31 Mayıs
Hemen dikkatimizi çeken samimi ve gülümseyen garson Lera tarafından hemen karşılandık. Atmosfer, temizlik, rahatlık ... yiyecekleri çok çabuk getirdiler, her şey çok lezzetli, tatlılar her zamanki gibi zirvede.💕
Orijinalini göster · Русский
31 Mayıs
Lezzetli ve taze yemekler , uygun fiyat segmenti ve hoş bir atmosfer, güler yüzlü personel, garson Lera'ya teşekkür ederiz. Ve en önemlisi, yakınlarda iyi bir muhatap var)
Orijinalini göster · Русский
31 Mayıs
Her şey çok lezzetli! Daha sık geleceğim.Ailenizle dinlenmek için harika bir yer. Havuçlu kek harika!!!🤩🤩🤩 Çok keyifli hizmet!!!Teşekkürler, her şey yolunda!
Orijinalini göster · Русский
26 Nisan
Bütün ailemle bu güzel yeri seviyoruz! Lezzetli yemekler (ailenin her üyesinin yemekler arasında favorileri vardır), çok cana yakın ve yardımsever personel, iyi hizmet)
Orijinalini göster · Русский
20 Nisan
Her şey çok lezzetli ve güzel. Makarna şimdiye kadar tattığım en lezzetli makarnalardan biri. Garsonlar nazik ve olumludur, hizmet zirvededir. Fiyatlar da lezzetli, bu kurumu ziyaret ettiğime sevindim.
Orijinalini göster · Русский
25 Ocak
Hoş ve lezzetli bir kurum. Duyarlı personel, geniş menü. Kesinlikle ziyaret ve lezzetli bir atıştırmalık için tavsiye ederim. Özellikle kahve ve tatlılar, sadece sınıf!
Orijinalini göster · Русский
9 Nisan
Her şeyi beğendim. Yemekleri çabucak getirdiler. Çok lezzetli ve ucuz. Kahvaltı veya öğle yemeği için güzel bir yer. Ayrıca çok çeşitli kahve ve içecekler. Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
31 Mayıs
Mükemmel personel ve iyi mutfak. Borodino waffle'larını ve haşhaş tohumlarını çok severim. Hızlı servis, sabah kahvenizi durdurabilirsiniz. Garson Dmitry her zamanki gibi cana yakın
Orijinalini göster · Русский
10 Mart
Her zevke uygun mükemmel hazırlanmış bir menü. Her sezon yeni ürünler sunuluyor. Kahve seçimi sevindiricidir. Baristoda ahududu-eğik RAF elde etmek çok lezzetlidir....
Orijinalini göster · Русский
9 Nisan
Her zamanki gibi rahat bir atmosfer, keyifli servis ve lezzetli yemekler! Boş zamanlarımızı geçirmeyi veya dizüstü bilgisayarla oturmayı seviyoruz)) Teşekkür ederim, her şey birinci sınıf!
Orijinalini göster · Русский
24 Ekim 2024
Симпатичный интерьер, приветливый персонал, хорошее обслуживание.
Подача блюд красивая.
Еда меня не впечатлила, мне не вкусно(
Заказала куриный суп (по вкусу так себе, суп не показался наваристым), картофельные вафли с беконом (вафли как вафли, обычные) , панкейки с малиной и сметанным кремом (малина странной консистенции как каша, думала она будет размороженная, ребенок её обожает, но эту не стал есть, сказал не вкусно), чай клубника-грейпфрут вкусный.
4 Kasım 2024
Потрясающее место! Очень вкусный кофе, не менее вкусная еда. Всегда приветливый персонал, тихая классная музыка. Здесь можно и поработать, и посидеть в хорошей компании. Меню обновляется, интересные десерты и напитки появляются, всегда можете выбрать себе «свое».
Всем советую это хорошее заведение!
1
15 Mart
Hoş bir atmosferin, çok lezzetli bir yemeğin ve muhteşem kahvenin tadını çıkarabileceğiniz çarpıcı bir kafe. Ve çok güler yüzlü personel sizi hoş duygular olmadan bırakmayacak!
Orijinalini göster · Русский
1
24 Şubat
Kahve güzel, hindi ile kahvaltı yaptım, çok lezzetli ve büyük, prensipte yiyecekle ilgili içeceklerle ilgili de soru yok. Hizmete yönelik sorular. Dürüst olmak gerekirse, hizmet arzulanan çok şey bırakıyor, izlenimi bozuyor. Sanırım hala ileride
Orijinalini göster · Русский
31 Mayıs
Bu kurumu ilk kez ziyaret etmiyoruz, temiz, hoş, garsonlar inanılmaz bir sürüşte. Garson Lera masaya maksimum pozitiflikle hizmet etti. Burada olduğu gibi hiçbir yerde personel ile tanışmadım. Lezzetli, çabuk, sevgiyle!
Orijinalini göster · Русский
31 Mayıs
Harika bir kahve dükkanı zinciri. Güvenle gelip laktozsuz süt üzerinde kahvenin varlığında ne olacağını bilmek mümkündür (baristadan gelen soru değil, "bitkisel süt üzerinde söylemek istediniz mi?")
Her zaman lezzetli yemekler ve tatlılar,haşhaş tohumu ile eclair harikadır.
Garsonlar deniyor, özellikle Dmitry Moskova otoyolu'nda aferin, ancak bunu herkes hakkında söylemek istiyorum.
Kesinlikle ziyaret için bir tavsiye!
Orijinalini göster · Русский
4 Kasım 2024
Очень вкусный кофе на альтернативном молоке, вкуснейшая еда и интересные десерты.
Персонал очень вежливый, приветливый, профессионально выполняют свою работу!
Хорошое место для встречи с друзьями, музыка не навязчивая, которая не мешает общению
1
22 Şubat
Nadiren yorum yazıyorum ve kötü olanlar çok nadirdir, ancak bu durumu terk edemem. Bugün teslimatla tavuk çorbası sipariş ettiler, 3 porsiyon. İyi paketlendiler, soru yok. Ama yemeğin tadı ve aroması ...bilmiyorum, yemek hakkında kötü konuşmak istemiyorum ama başka kelime yok. Çorba sabun gibi kokuyordu! Sanki çorba yerine atık gibi! Koku çok nahoş, çorbanın tadı çok yenmez, onu kimin veya nasıl hazırladığını bilmiyorum, çorbanın hazırlandığı ürünlerin tazeliği konusunda şüpheler var. Yemek yiyemediler, sadece attılar..çorba menüdeki fotoğraftan çok farklı. Orada et suyu şeffaftır, ancak aslında çorba püresi gibi bir şeydir, ancak püre haline getirilmez. Kötü. Sade tavuk çorbasını nasıl kabaklaştırabileceğinizi bilmiyorum! Bunu daha da başarmamız gerekiyor! Çok yazık, çünkü lezzetli bir öğle yemeği yemek istedikleri bir yer seçtiler, seçim kurumunuza düştü, ama çok hayal kırıklığına uğradım ... lezzetli bir öğle yemeği yiyemedim, bu yüzden parayı da harcadık, sanırım onları rüzgara attılar…
Orijinalini göster · Русский
31 Mayıs
Şehirdeki en iyi taşıma! Her zaman sadece buraya gideriz. Servis zirvede, her şey her zaman çok lezzetli! Personel zeki! Çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
13 Şubat
Rahat bir atmosfer, hoş müzik, yardımsever personel, garson Dmitry'yi not etmek isterim, menünün olağanüstü bilgisi ve profesyonel nitelikleri şaşırtıcı!
Orijinalini göster · Русский
28 Mayıs 2024
Прекрасное место! Очень вкусные десерты, кофе, найдётся и что-то более серьёзное, если вы хотите поесть. Быстрое обслуживание достойно отдельной похвалы, и, конечно, персонал! Они невероятно внимательные! Один из походов в это заведение был у нас 8 марта, КАЖДАЯ дама (от 5 лет до почтенного возраста)) в этот день ушла от них с презентом. Вобщем, это моё любимое место 🙂 Очень рекомендую!
12 Ocak
Şehrin tam merkezinde harika bir yer değil. Güler yüzlü ve güler yüzlü personel, damn good coffee'yi hazırlamaktadır. Ayrıca peynirli kekleri denemenizi tavsiye ederim: narin ve güzel.
Orijinalini göster · Русский
9 Nisan
Harika bir kurum, her zaman lezzetli yemekler, özellikle kahvaltılar ve tatlılar
Ve içecekler sadece zirvede
Bu yeri farklı şirketlerde ziyaret etmenizi şiddetle tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
1
18 Şubat
Her şey çok temiz, güzel, lezzetli. Kahveler güzelce servis edilir, tatlılar geniş ve lezzetlidir. Keyifli vakit geçirmek .
Orijinalini göster · Русский
4 Şubat
Bu kurumu çok seviyorum, her şey her zaman çok lezzetli, yardımsever personel, her zaman hoş müzik çalıyor, her şey temiz, rahat
Orijinalini göster · Русский
31 Mayıs
Kurumun hoş atmosferi, garson Lera çok cana yakın.
Kurumun kahve içmeyi seçme fırsatına sahip olması hoşuma gitti.
İzlenimler olumlu kaldı
Orijinalini göster · Русский
31 Mayıs
Bir aile olarak burayı çok seviyoruz. Tavuklu burger, şehirdeki en iyi burgerdir! Çok ağır kahve (tüm versiyonlarda) ve tatlılar. Garsonlar harika😉
Orijinalini göster · Русский
17 Mart
Pazartesi sabahı harika bir kahveyle kendimi memnun etmeye karar verdim ve çalışanlar bir buket çiçek ve bahar havasıyla memnun etmeye karar verdiler!
Kahve dükkanı ekibine çok teşekkür ederim❤️
Teşekkürler Carrie!
Orijinalini göster · Русский
2
30 Ağustos 2024
Прекрасное место для отдыха, вежливые и обходительные официанты. Блюда подали быстро в течении 15 минут, напитки в течении 5, все горячее и свежее. Десерты достойны отдельного внимания - большой выбор на красивой витрине, куски большие, неповторимые по своим вкусовым качествам. Большое спасибо всей команде Керри!
28 Ekim 2024
Была в Самаре проездом и зашла в кафе. Все очень понравилось: приятный интерьер, вкусная еда, интересные десерты. Желаю вам расширения и открытия в новых городах. Желательно в Москве в районе Рассказовка)
14 Eylül 2024
Прекрасное место для завтраков! Большое разнообразие завтраков и десертов в меню. Приятная атмосфера и заботливое обслуживание. Единственный недостаток — кофе, до уровня российских кофеен недотягивает. А так все супер, кухня вау!
1
1
31 Mayıs
Harika bir yer. Temiz, rahat. Sıcakta çok havalı, soğuk demlenmiş kahve alırdık. Garson Dmitry aferin. Her şeyi beğendim!
Orijinalini göster · Русский
15 Aralık 2024
Kahvehane sınıfı. Beş kişilik yemekler Tatlılar harika.Çok beğendim, çocuklarla birlikte gideceğiz. Garsonlar cana yakın, tüm kaprisleri yerine getiriyorlar.Kredili ayı
Orijinalini göster · Русский
31 Mayıs
Yer güzel, çok lezzetli Snickers ve Limonlu kek🍰🌿 harika bir atmosfer, düzenli ziyaretçiler, genel olarak çok lezzetli, tatlılar seviyededir
Orijinalini göster · Русский