Kerri
744 yorum
10 Şubat
Geçenlerde carrie Cafe'yi ziyaret ettim ve tamamen memnun kaldım! Atmosfer, hoş bir dekora ve yumuşak aydınlatmaya sahip çok rahattır. Personel güler yüzlü ve yardımseverdir, hemen menüyü sundu ve seçime yardımcı oldu.
Fiyatlar bu kalite için oldukça yeterli. Kesinlikle buraya tekrar döneceğim ve arkadaşlarıma tavsiye edeceğim. Harika akşam için teşekkürler!
Orijinalini göster · Русский
1
28 Şubat
En iyi arkadaşımla birlikteydik, toplantılar için hoş bir yerdik, hatta ruh eşinizle romantik bir akşam yemeğine gidebilir ya da sadece kahve içebilir, atıştırmalık yiyebilirsiniz.
Daha fazla rahatlık, sıcaklık eklemek isterim. İmar yapın, birkaç masayı ayırın. Masalar birbirine çok yakındır, kelimenin tam anlamıyla kolun mesafesidir.
Yiyecek ve içecekler lezzetlidir, kahvenin yanı sıra kahvaltı, öğle ve akşam yemeklerinin de tadını çıkarabilmenize sevindim.
Menü sürekli güncellenmektedir.
Personel güler yüzlü, seçim konusunda yardımcı olacak
Orijinalini göster · Русский
9 Nisan
Lezzetli bir kahvaltı yapmak veya buluşmak için harika bir yer! Harika bir ekip, büyük bir menü ve hızlı bir kahve!
Eve bu kadar yakın olduğunuz için çok teşekkür ederim - ailenizle birlikte bir şeyler atıştırmak ve buluşmak için gelebilirsiniz
Not: Tatlıların bulunduğu vitrine bakıyorsunuz😍 burada nasıl fazla yemek yemiyorsunuz
Orijinalini göster · Русский
12 Şubat
Harika bir yer!Garson çok cana yakın ve çok özenliydi!Yemekleri çabucak getirdiler, çok lezzetli beslediler!Bütün kızlar olumludur ve genel olarak her gün gelmek istediğiniz hoş ve rahat bir yer izlenimi vardır!
Orijinalini göster · Русский
3
1 Nisan
**Hizmet sektöründe kalite: İyileştirmenin temel yönleri ve yolları**
Günümüz dünyasında hizmet sektörü, insanların ekonomisinde ve günlük yaşamında önemli bir rol oynamaktadır. Sunulan hizmetlerin kalitesi, bir hizmet sağlayıcı seçerken tüketiciler için belirleyici bir faktör haline gelmektedir. Bu yazıda, hizmet sektöründeki kalitenin temel yönlerine ve onu iyileştirmenin yollarına bakacağız.
** Hizmet kalitesinin temel bileşenleri**
1. ** Personelin profesyonelliği ve yeterliliği.** Müşterilerin sorunlarını hızlı ve verimli bir şekilde çözebilen kalifiye ve deneyimli çalışanlar, hizmet sektöründe başarılı bir işletmenin temelidir.
2. **Erişilebilirlik ve rahatlık.** Müşteriler, kendilerine uygun bir zamanda ve yerde hizmet alma fırsatını takdir ediyorlar. Bu, yalnızca şirketin fiziksel konumunu değil, aynı zamanda çevrimiçi kayıtların, istişarelerin vb. olasılığını da içerir.
3. ** Servis hızı.** Hizmetin hızlı bir şekilde sunulması, müşteri memnuniyetinin önemli bir faktörüdür. Gecikmeler ve uzun beklentiler, memnuniyetsizliğe ve müşteri kaybına neden olabilir.
4. ** Etkileşimin kalitesi.** Her müşteriye nezaket, özen ve bireysel yaklaşım, şirket hakkında olumlu bir izlenim yaratmaya katkıda bulunur.
5. ** Güvenilirlik ve güvenlik.** Müşteriler, hizmetin kendileri için kaliteli ve güvenli bir şekilde gerçekleştirileceğinden emin olmak isterler. Bu özellikle tıp, finans, ulaşım vb. Alanlarda önemlidir.
6. **Satış sonrası servis.** Hizmet verildikten sonra destek ve yardım da müşteri memnuniyetini sürdürmek için önemlidir.
** Hizmet kalitesini iyileştirmenin yolları**
- ** Personelin eğitimi ve gelişimi.** Düzenli eğitim ve tazeleme kursları, çalışanların becerilerini ve bilgilerini geliştirmelerine yardımcı olacak ve bu da daha iyi hizmet kalitesine yol açacaktır.
- **Süreç optimizasyonu.** İş süreçlerini analiz etmek ve optimize etmek, hizmet sunum süresini kısaltmaya ve kalitesini iyileştirmeye yardımcı olabilir.
- **Teknolojinin kullanımı.** CRM sistemleri, çevrimiçi platformlar ve süreç otomasyonu gibi modern teknolojilerin uygulanması, iş verimliliğini artırabilir ve hizmet kalitesini iyileştirebilir.
- **Geri bildirimlerin toplanması ve analizi.** Müşteri geri bildirimlerinin düzenli olarak toplanması ve elde edilen verilerin analizi, zayıf noktaları belirlemeye ve bunları iyileştirmek için önlemler geliştirmeye yardımcı olacaktır.
- ** Süreçlerin standardizasyonu.** Kalite standartlarının geliştirilmesi ve uygulanması, hizmetlerin her aşamada tekdüzeliğini ve yüksek kalitesini sağlamaya yardımcı olacaktır.
Hizmet sektöründe kalite sadece standartlara ve normlara uygunluk değil, aynı zamanda şirketin müşterilerin ihtiyaçlarına uyum sağlama, onlara kaliteli hizmet sunma ve kendileri hakkında olumlu bir izlenim yaratma becerisidir. Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, personel ile çalışmayı, süreçleri kolaylaştırmayı, teknolojiyi kullanmayı ve geri bildirim toplamayı içeren entegre bir yaklaşım gerektirir.
Orijinalini göster · Русский
17 Şubat
Hoş bir yer, iyi kahve, taze tatlılar, personel dost canlısı, ortamı beğendim. Raf ve havuçlu keki çok beğendim. Dondurmanın tadı çok kremsi ve «temiz», kimyasal değil. Balkabağı latte bir zevktir!
Orijinalini göster · Русский
1
23 Aralık 2024
Teslimatla 5 pozisyon sipariş ettim. Her zaman normal bir restoran düşündüm, denemek ilginçti.
sonuç olarak:
Mantar çorbası genel olarak normaldir, ancak daha iyisi, baba Luba'nın yemek pişirdiği yemek odasına, genel olarak bu yemeğe kadar restorana nasıl gidilirdi.
Puan 2/5
Sıradan sütle seçtiğim pirinç lapası, sanki 50'ye 50 su ile karıştırmışlar gibi sulu olduğu ortaya çıktı.
2/5
Tavuklu makarna, her şey sulu, su ile hamur, sos pratik olarak hissedilmiyor, şimdiye kadar yediğim en kötü makarna.
1/5
Sığır eti burgeri işe yarayacak, sıradan bir şey yok
3/5
Ve sonuncusu
Sandviç, yemedim bile, neredeyse hiç doldurma yok ve sağlıklı bir topuz yok
1/5
Genel olarak, 2 kişilik bir yer, belki harika kekleri vardır, ancak menünün geri kalanını denemeye değmez
Orijinalini göster · Русский
11 Şubat
Çoğu zaman meslektaşlarımızla bu yere geliyoruz, servis her zaman lezzetli ve keyifli.
Garson Anastasia'ya özel teşekkürler, her zaman cana yakın, bizi ve isteklerimizi hatırlıyor, çok iyi hizmet. Bir daha asla geri dönmeyeceğiz
Orijinalini göster · Русский
25 Kasım 2024
Çok sık kocamla buraya kahvaltıya gideriz. Burası o kadar lezzetli ki, böylesine büyük ve doyurucu kahvaltılardan sonra öğle yemeğini atlamam gerekiyor кофе kahve ve peynirli rafa bayılıyorum. Bu şimdiye kadar denediğim en iyi şey
Ve doğum günleri için hoş tatlılar veriyorlar!!
Orijinalini göster · Русский
26 Kasım 2024
Sabah kahvesi ve kahvaltısı için güzel bir yer. Ve sadece değil. Uygun fiyatlar, bonuslar (önemli olmayan), kibar personel, çeşitli yemekler. Hafta sonları sabah yürüyüşten sonra kahvemin tadını çıkarmak için buraya geliyorum.
Orijinalini göster · Русский
9 Aralık 2024
İyi günler! Her sabah geliyorum. Çok lezzetli şekerlemeler. Çok sıcak (iç açıdan), güzel, temiz. Böyle ilahi hamur işleri için fiyatlar yeterli
Orijinalini göster · Русский
1
26 Nisan
Bütün ailemle bu güzel yeri seviyoruz! Lezzetli yemekler (ailenin her üyesinin yemekler arasında favorileri vardır), çok cana yakın ve yardımsever personel, iyi hizmet)
Orijinalini göster · Русский
25 Ocak
Hoş ve lezzetli bir kurum. Duyarlı personel, geniş menü. Kesinlikle ziyaret ve lezzetli bir atıştırmalık için tavsiye ederim. Özellikle kahve ve tatlılar, sadece sınıf!
Orijinalini göster · Русский
24 Ekim 2024
Симпатичный интерьер, приветливый персонал, хорошее обслуживание.
Подача блюд красивая.
Еда меня не впечатлила, мне не вкусно(
Заказала куриный суп (по вкусу так себе, суп не показался наваристым), картофельные вафли с беконом (вафли как вафли, обычные) , панкейки с малиной и сметанным кремом (малина странной консистенции как каша, думала она будет размороженная, ребенок её обожает, но эту не стал есть, сказал не вкусно), чай клубника-грейпфрут вкусный.
20 Nisan
Her şey çok lezzetli ve güzel. Makarna şimdiye kadar tattığım en lezzetli makarnalardan biri. Garsonlar nazik ve olumludur, hizmet zirvededir. Fiyatlar da lezzetli, bu kurumu ziyaret ettiğime sevindim.
Orijinalini göster · Русский
4 Kasım 2024
Потрясающее место! Очень вкусный кофе, не менее вкусная еда. Всегда приветливый персонал, тихая классная музыка. Здесь можно и поработать, и посидеть в хорошей компании. Меню обновляется, интересные десерты и напитки появляются, всегда можете выбрать себе «свое».
Всем советую это хорошее заведение!
1
9 Nisan
Her şeyi beğendim. Yemekleri çabucak getirdiler. Çok lezzetli ve ucuz. Kahvaltı veya öğle yemeği için güzel bir yer. Ayrıca çok çeşitli kahve ve içecekler. Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
10 Mart
Her zevke uygun mükemmel hazırlanmış bir menü. Her sezon yeni ürünler sunuluyor. Kahve seçimi sevindiricidir. Baristoda ahududu-eğik RAF elde etmek çok lezzetlidir....
Orijinalini göster · Русский
9 Nisan
Her zamanki gibi rahat bir atmosfer, keyifli servis ve lezzetli yemekler! Boş zamanlarımızı geçirmeyi veya dizüstü bilgisayarla oturmayı seviyoruz)) Teşekkür ederim, her şey birinci sınıf!
Orijinalini göster · Русский
15 Mart
Hoş bir atmosferin, çok lezzetli bir yemeğin ve muhteşem kahvenin tadını çıkarabileceğiniz çarpıcı bir kafe. Ve çok güler yüzlü personel sizi hoş duygular olmadan bırakmayacak!
Orijinalini göster · Русский
1
4 Kasım 2024
Очень вкусный кофе на альтернативном молоке, вкуснейшая еда и интересные десерты.
Персонал очень вежливый, приветливый, профессионально выполняют свою работу!
Хорошое место для встречи с друзьями, музыка не навязчивая, которая не мешает общению
1
24 Kasım 2024
Başka bir şehirde yaşıyorum ve anneme Anneler Günü hediyesi vermeye karar verdim, 6 tatlı sipariş ettim. Ödemeden sonra, en temel ve lezzetli tatlıların stokta olmadığı ortaya çıktı, yenilerini eklememe veya siparişi iptal etmeme izin verilmedi. Sonuç olarak, tatil için geniş bir aile için eklerlerle cimri yarı boş bir sipariş geldi, gariplik seviyesini hayal edin!! Hepsi Anneler Günü için. Görünüşe göre restoran çalışanları yemeklerinin mevcudiyetini güncellemenin gerekli olmadığını düşünüyorlar ve ödeme yapıldıktan sonra siparişin bileşimini öğreneceksiniz, Rus ruletine hazırlanın))
Orijinalini göster · Русский
1
24 Şubat
Kahve güzel, hindi ile kahvaltı yaptım, çok lezzetli ve büyük, prensipte yiyecekle ilgili içeceklerle ilgili de soru yok. Hizmete yönelik sorular. Dürüst olmak gerekirse, hizmet arzulanan çok şey bırakıyor, izlenimi bozuyor. Sanırım hala ileride
Orijinalini göster · Русский
28 Mayıs 2024
Прекрасное место! Очень вкусные десерты, кофе, найдётся и что-то более серьёзное, если вы хотите поесть. Быстрое обслуживание достойно отдельной похвалы, и, конечно, персонал! Они невероятно внимательные! Один из походов в это заведение был у нас 8 марта, КАЖДАЯ дама (от 5 лет до почтенного возраста)) в этот день ушла от них с презентом. Вобщем, это моё любимое место 🙂 Очень рекомендую!
22 Şubat
Nadiren yorum yazıyorum ve kötü olanlar çok nadirdir, ancak bu durumu terk edemem. Bugün teslimatla tavuk çorbası sipariş ettiler, 3 porsiyon. İyi paketlendiler, soru yok. Ama yemeğin tadı ve aroması ...bilmiyorum, yemek hakkında kötü konuşmak istemiyorum ama başka kelime yok. Çorba sabun gibi kokuyordu! Sanki çorba yerine atık gibi! Koku çok nahoş, çorbanın tadı çok yenmez, onu kimin veya nasıl hazırladığını bilmiyorum, çorbanın hazırlandığı ürünlerin tazeliği konusunda şüpheler var. Yemek yiyemediler, sadece attılar..çorba menüdeki fotoğraftan çok farklı. Orada et suyu şeffaftır, ancak aslında çorba püresi gibi bir şeydir, ancak püre haline getirilmez. Kötü. Sade tavuk çorbasını nasıl kabaklaştırabileceğinizi bilmiyorum! Bunu daha da başarmamız gerekiyor! Çok yazık, çünkü lezzetli bir öğle yemeği yemek istedikleri bir yer seçtiler, seçim kurumunuza düştü, ama çok hayal kırıklığına uğradım ... lezzetli bir öğle yemeği yiyemedim, bu yüzden parayı da harcadık, sanırım onları rüzgara attılar…
Orijinalini göster · Русский
13 Şubat
Rahat bir atmosfer, hoş müzik, yardımsever personel, garson Dmitry'yi not etmek isterim, menünün olağanüstü bilgisi ve profesyonel nitelikleri şaşırtıcı!
Orijinalini göster · Русский
12 Ocak
Şehrin tam merkezinde harika bir yer değil. Güler yüzlü ve güler yüzlü personel, damn good coffee'yi hazırlamaktadır. Ayrıca peynirli kekleri denemenizi tavsiye ederim: narin ve güzel.
Orijinalini göster · Русский
9 Nisan
Harika bir kurum, her zaman lezzetli yemekler, özellikle kahvaltılar ve tatlılar
Ve içecekler sadece zirvede
Bu yeri farklı şirketlerde ziyaret etmenizi şiddetle tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
1
30 Ağustos 2024
Прекрасное место для отдыха, вежливые и обходительные официанты. Блюда подали быстро в течении 15 минут, напитки в течении 5, все горячее и свежее. Десерты достойны отдельного внимания - большой выбор на красивой витрине, куски большие, неповторимые по своим вкусовым качествам. Большое спасибо всей команде Керри!
18 Şubat
Her şey çok temiz, güzel, lezzetli. Kahveler güzelce servis edilir, tatlılar geniş ve lezzetlidir. Keyifli vakit geçirmek .
Orijinalini göster · Русский
4 Şubat
Bu kurumu çok seviyorum, her şey her zaman çok lezzetli, yardımsever personel, her zaman hoş müzik çalıyor, her şey temiz, rahat
Orijinalini göster · Русский
28 Ekim 2024
Была в Самаре проездом и зашла в кафе. Все очень понравилось: приятный интерьер, вкусная еда, интересные десерты. Желаю вам расширения и открытия в новых городах. Желательно в Москве в районе Рассказовка)
14 Eylül 2024
Прекрасное место для завтраков! Большое разнообразие завтраков и десертов в меню. Приятная атмосфера и заботливое обслуживание. Единственный недостаток — кофе, до уровня российских кофеен недотягивает. А так все супер, кухня вау!
1
1
17 Mart
Pazartesi sabahı harika bir kahveyle kendimi memnun etmeye karar verdim ve çalışanlar bir buket çiçek ve bahar havasıyla memnun etmeye karar verdiler!
Kahve dükkanı ekibine çok teşekkür ederim❤️
Teşekkürler Carrie!
Orijinalini göster · Русский
1
15 Aralık 2024
Kahvehane sınıfı. Beş kişilik yemekler Tatlılar harika.Çok beğendim, çocuklarla birlikte gideceğiz. Garsonlar cana yakın, tüm kaprisleri yerine getiriyorlar.Kredili ayı
Orijinalini göster · Русский
20 Ağustos 2024
Спасибо большое рестарану Кэрри за прекрасный вечер! Поели с мужем и очень довольны, меню разнообразное, очень быстро все подали, напитки замечательное! Официант Никита очень доброжелательный и внимательный! Придем еще❤️
1
2 Nisan
Kurumu çok beğendim!
Hizmet süper, dikkatli yaklaşımınız ve profesyonelliğiniz için Nikita'ya çok teşekkür etmek istiyorum!
Orijinalini göster · Русский
1
7 Şubat
Güler yüzlü ve hızlı hizmet. Güveç ve peynirli kekleri gerçekten beğendim. Özellikle peynirli kekler için brulee kreması. Americano kahvesi mükemmel, orta derecede acı.
Orijinalini göster · Русский
1
23 Haziran 2024
Самое лучшее кафе из всех, которые я со своей благоверной посещал. Стараемся заглядывать сюда как можно чаще, поскольку здесь очень большое разнообразие вкусных блюд и напитков, а также бонус для собачников - кафе дог-френдли, можно с собачкой. Однозначно советую каждому придти сюда и оценить разнообразие гастрономических изысков.
2
7 Ekim 2024
Была 07.10,примерно в обед
Все было просто прекрасно ,вкусная еда и напитки
Обслуживание на высоте,обслуживал молодой парень ,всегда улыбался и был вежлив
Вышла от туда с прекрасным настроением и отличным впечатлением от этого места
1
9 Nisan
Lezzetli, hoş servis, iyi çeşitli menü + çalışmak için rahat bir yer, düzenli olarak ziyaret ediyorum))
Orijinalini göster · Русский
27 Temmuz 2024
Очень светлое и уютное кафе с разнообразными и вкусными блюдами.
Порадовало, что нас пустили с нашим любимым питомцем и даже принесли ей миску с прохладной водой.
Заказ принесли быстро.
Персонал вежливый и приятной внешности.
18 Mart 2024
"Кафе очаровало меня своей атмосферой и вкусной кухней. Обслуживание было дружелюбным и внимательным, а интерьер создавал уютную обстановку для приятного времяпровождения. Мне понравилось, как быстро и качественно готовили блюда. Я с удовольствием вернусь сюда снова и порекомендую это место своим друзьям!"
1
1
2 Kasım 2024
Очень уютное место, отличный персонал, особенно официанты Дмитрий, Егор, Юлия, Никита. Самый лучший и квалифицированный состав. Отдельное спасибо за клиентоорентированность!
1
18 Kasım 2024
Кэри у вас всегда очень вкусно 😋 я вас очень люблю вы супер 👍 добрые 🥰 официанты 🌹 да и вообще у вас классно
14 Ocak
Yeri çok beğendim. Güler yüzlü hizmet, keyifli bir ortam ve çok lezzetli kahve
Orijinalini göster · Русский
7 Şubat
Dün bir arkadaşımla birlikteydik. Harika bir kahve dükkanı. Yemekler gibi servis de birinci sınıftır. Rahat atmosferi için teşekkürler!
Orijinalini göster · Русский
10 Mayıs
Buraya her gün gelmiyorum ama her seferinde iç mekana, kahvenin tadına ve tatlılara hayranım! Özellikle bento keklerini ve sandviçlerini fark edeceğim!!!
Orijinalini göster · Русский
8 Mayıs
Bu kurumun ağını gerçekten beğendim, ancak tam olarak karayolu 252'de :
İğrenç hizmet
Müşterilere ilgi "0»
Sokaktaki «Carrie» ile karşılaştırıldığında.Yazlık ev.(günün herhangi bir saatinde, 10/10 servis)
Kahvaltıya geldiler, sonunda beklemeden ayrıldılar.
Orijinalini göster · Русский
1
6 Mart
Bu zincirin en iyi kurumlarından biri. En lezzetli hazırlık garantilidir. Mega'da bile ziyaret ettim - yemeği kıyaslandığında kategorik olarak beğenmedim.
Orijinalini göster · Русский