23.04.24 сдавала кровь. Специально спросила имена сотрудников, что бы обязательно оставить отзыв. Пальмова Валентина встретила с интересом и улыбкой. Быстро оформила нужные документы, всё подробно рассказала. А у Тимошенко Елены очень легкая рука, так ловко она брала кровь для нескольких пробирок, дискомфорта я не испытала, да и следа от прокола практически нет👍Я увидела, что люди которые там работают любят то, что они делают💛
Кровь сдавала в 10 утра, в 11 вечера пришла смс что результат анализов готов. Всё в один день!! Очень приятные цены для такого обслуживания, делают приятные скидки. Все анализы я буду сдавать теперь исключительно только у тут
Her şey harika! Çok güzel personel! Prolaktin bağışladım, Timoşenko'nun laboratuvar teknisyeni Elena Yurievna kanı olabildiğince dikkatli bir şekilde aldı! Resepsiyonist kız çok tatlı!
Çok teşekkür ederim ❤️ kesinlikle tekrar iletişime geçeceğim!dolna
Yetkin ve güler yüzlü çalışanlar çok sevindiricidir. Esnek indirim sistemi ve eve yakınlık. Testler tam zamanında. Harika kadın hemşireler, profesyonelce kan alıyorlar!Teşekkür ederiz!
Resepsiyonist ve Hemşire Tatyana Rudolfovna'ya profesyonellikleri ve dikkatleri için çok teşekkür ederim! Kan alımı çok dikkatli, kesinlikle acısız, özenli ve kibar bir şekilde yapıldı. Size çok minnettarım!
Çok iyi ve hoş personel, kan bağışı ağrısızdı, hemşirenin eli çok hafif, geri bildirimlerden ayrıntılı olarak bahsediyorlar, bekleme süresi de hızlı, her şey çok hızlı geçti
Her şey yolunda gitti, prosedürlerden önce danıştım, test listesini tamamladım.
Her şeyden memnunum, tekrar geleceğim, personel güzel, gülümseyen, kibar.
Harika laboratuvar! Her zaman mükemmel kan alımı! Açıkça, dikkatli bir şekilde, herhangi bir sonuç olmadan! Svetlana Alexandrovna'ya özel teşekkürler! İnsanın altın elleri var!
Çok temiz oda, nazik ve nezih çalışanlar ! Büyük bir kuyruk yok ve en önemlisi pahalı değil! Herkese ziyaret etmenizi tavsiye ederim, her şey niteliksel!
Прихожу за анализами. Очень удобно- близко к дому. Чисто, опрятно, доброжелательно. По очередям - когда как, то густо, то пусто, но тут уж как повезет)
Система лояльности хорошая + дополнительная скидка до конца 24 года по кодовому слову (смотрите на сайте кдл).
Хорошее, спокойное место. Все без лишней суеты, при этом оперативно. Гибкая система скидок. Результаты приходят быстро. Горячая линия информативна, дозвониться легко. У Елены Юрьевны волшебная и лёгкая рука - анализы взяла совершенно незаметно.
TESTLER İÇİN ŞİMDİ SADECE BURAYA GELİN!!!
Girişteki kayıttan kan almaya kadar her şeyi beğendim! Üst düzey bir uzman olan Svetlana, varlığını bile bilmediğim Viyana'dan analiz aldı! Şiddetle tavsiye ederim!!!
Buraya sürekli geliyoruz, bütün ailemle, sıralar olmadan, sağlık personeli cana yakın ve cana yakın.Tıp kız kardeşi Tatyana Rudolfovna kolayca ve hızlı bir şekilde damara girer, sanki bıçaklanmıyormuş gibi!
Очень светлая, уютная лаборатория. Хороший персонал. Пришла сдавать кровь, все объяснили, вежливо и понятно. Кровь взяли безболезненно, даже не почувствовала. Хорошая лаборатория и рядом с домом.
Отвратительная лаборатория. Один администратор она же медсестра - Тимошенко Елена Юрьевна. На целую лабораторию один человек! Пришел сдавать общий анализ крови ребенку, оформлялись полчаса, но это ничего страшного, если не считать, что образовалась большая очередь. Затем она естественного ушла с администраторского места чтобы взять у нас анализы, быстро помыла руки 2 секунды (спешит же люди в очереди на оформление). 10 минут дрожащими руками пыталась найти у ребенка вены то одной то на другой руке, то снимала то одевала перчатки, руки при этом продолжали трястись. В итоге воткнула иглу ребенок, он естественно заорал чуть дернул руку хотя я ее держал. После этого она сказала что не будет брать анализ, так как ребенок плачет. После моих замечаний по поводу неумения работать с детьми и дрожащих рук сказала, что ребенок у меня истеричный. До этого 100 раз брали кровь никаких проблем не возникало и вены находили и подход к ребенку. Считаю не допустимым нахождение на таких позициях некомпетентных специалистов как Тимошенко и отсутствие персонала в лаборатории.
Ustalıkla ilk seferinde bir damara girdiler ve üç tüp kan topladılar, herkes ilk seferinde damarlarıma girmeyi başaramıyor, iki elimi de aradılar ve diğer laboratuvarlarda morluklarla bıraktılar
Profesyonelliği ve nezaketi için Timoşenko Elena Yurievna'ya teşekkür ediyorum! Hayatımda ilk kez kan alımından iyi bir ruh hali içinde çıktım ve bitkin düşmedim!!! Teşekkür ederiz!
Сдавали с ребенком анализ крови из пальца(07.09.2024) администратор не предупредила, что у них плохие скарификаторы, об этом сказала Медсестра когда уже начали брать кровь, вместо 1 минуты кровь у ребенка собирали минут 15, соответственно ребенок был в истерике, тяжело объяснить маленькому ребенку что нужно еще потерпеть(1.4 года).
Если бы нам сразу сказали мы бы не стали стоять в очередь 40 минут(((
Извинилась только Медсестра.
После того как мы вышли я начала говорить администратору ,что о таких случаях надо предупреждать, в ответ была тишина……
Мне очень нравится тут сдавать анализы, особенно, потому что прям в моем доме, да еще приятные мед сестры, которые берут анализы очень быстро и не больно, вот что называется, люди которые работают на своем месте☺️
Все быстро с улыбкой на лице, очень приятное место, всегда все чистенько.
Сдавала, много крови, аж 6 пробирок, но даже и не поняла, что все уже быстро взяли, умнички мед. Сестры и администраторы.
Поставила бы им 10 из 5 звезд.
Очень светлая, уютная лаборатория. Хороший персонал. Отличное место цены приемлемы.
1
Kurumun yanıtını göster
⚜️
11. seviye şehir uzmanı
23 Mayıs 2024
В целом хорошая организация: цены чуть ниже, чем в других местах, часто бывают скидки, результаты предоставляют быстро и по почте (не надо идти пешком), находятся около дома, обслуживание клиентоориентированное. Последнее можно выделить отдельно, потому что сотрудники, оформляющие документы и берущие кровь работают образцово-показательно! Неспешно, но настолько внимательно, что даже не возникает мысли вчитываться в документы для проверки после них. Кроме того, если есть промокод, то они с легкостью его принимают (не во всех организациях такое доброжелательное отношение).
Две звезды убираю за инцидент: 21 числа у меня была операция, для которой накануне необходимо было сдать тест на ПЦР. На сайте было написано, что "срок выполнения исследования - 24 часа от момента поступления биоматериала пациента в лабораторию." Я для подстраховки сдала даже на день раньше, но на следующий день результатов не было. В пункте приема, где сдавала любезные администраторы позвонили в лабораторию - там сказали, что результат будет после 15 часов, но его не было, как и в 17 часов - перед закрытием пункта приема. Перед уходом администраторы снова позвонили в лабораторию и выяснилось, что там ещё не начинали занимались им. Зачем тогда брать на себя обязательство в сутки? Для меня время было критично, так как нужен был бумажный документ с синей печатью, а в 7 утра следующего дня я должна быть уже быть в госпитале. Без результатов данного анализа могли не допустить к операции, точнее нужно было за большие деньги сдавать там и ждать результат. Перед операцией итак нервничаешь и ещё KDL дал дополнительную моральную нагрузку из-за задержки результатов.
У меня в итоге всё прошло благополучно. Результаты пришли поздно вечером, но в госпитале согласились принять заключение в эл.формате. Однако имейте в виду, что если вам нужен результат срочно, то нужно подстраховаться и не рассчитывать на надежность KDL.
Посещаю эту лабораторию с момента открытия, так как очень подкупает близость к моему дому. За все время даже не было никаких нареканий. Всегда стабильно без очередей сдаю анализы там. Получаю быстро результаты анализов. Само помещение очень чистое, аккуратное, все стерильно
Mükemmel hizmet.
Tatyana Rudolfovna'ya özel teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Вера Л.
5. seviye şehir uzmanı
4 Nisan
Bu laboratuvarın düzenli bir müşterisiyim, evin yanında benzer olanlar olmasına rağmen, burada çalışanların tutumunu, hizmet sunumunun kalitesini ve biyomalzemelerin acısız bir şekilde alınmasını seviyorum 🙏🏼çok teşekkür ederim!)
Обращалась именно в эту лабораторию второй раз. Администратор была явно недовольна моим визитом, хотя в первый раз впечатление остались лучше. А по поводу медсестры, попала второй раз на одну и ту же и второй раз она не попала в вену и долго ковырялась. Я думала в первый раз ну не попала бывает, но второй раз та же ситуация, я усомнилась в умениях этого специалиста.
На руках синяки, рука болит.
Впечатления остались не самые приятные.
Kibar personel, ofislerin ve binaların temizliğini izliyorlar
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
С. Панявин
8. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos 2024
20.08.24 утром сдавал кровь. Не помню имя мед сестры кто колола вену. Девушка в темных очках с диоптриями. Передо мною эта мед сестра не смогла взять мазок у женщины. Я видел этот не профессионализм и хотел уйти, но времени не было. Сестра пережала жгутом руку и воткнула иглу больно. Меняя пробирки на вене, она не могла иглу держать ровно и игла втыкалась то в верх то вниз вены, было больно. Итог больное место после этого медика спустя 5 дней и синяк (см.фото). Сейчас решаю идти ли по юридическому пути, чтобы она не смогла никому более навредить!