Тут круто, прозрачный шатер, больше похожий на юрту, внутри стоит электрокамин, создаё теплую и уютную атмосферу. Довольно удобная мебель, в каждом шатре свой цвет, что добавляет настроения. Не думала, что поход в ресторан может быть настолько восхитительным. Это не ресторан с 5 звездами мишлен и это круто, не нужно изображать из себя медленно жующую статую, дабы соответствовать звездам. Здесь можно смеяться в голос, петь песни и не думать, как на тебя посмотрят из- за соседнего стола. Я влюбилась в это место, хочу еще.
Отмечали с семьей годик внучке,
как дополнение к основному празднику.
Бронировали заранее, менеджеры всегда идут на встречу. Все спокойно и понятно.
Приехали заранее назначенного времени, ставить фото зону , никаких доплат, заказ принесли быстро, делали заранее. Сервировка стола отдельно оплачивается, совсем несущественно, учитывая, что не всем надо.
Вид вечером чудесный, днем не стали арендовать из-за палящего солнца. Есть услуга выноса торта, оформления иглу под тематику вечера. Все для гостей.
В уборную комнату спускались в Барвиху лаунж. Подниматься на лифте, затем одним пролет по лестнице, чтобы подняться на крышу. Парковка платная. За полчаса до окончания аренды, деликатно предупреждают в вотсап, не беспокоя личным присутствием.
Планируем провести приятно время не раз.
Благодарю за помощь в организации.
Отмечали в этом месте свадьбу вдвоем. Очень уютное и красивое место. Иглу маленькие, но нас было двое - идеально. Еда вкусная, заказывали все заранее. Была небольшая путаница с напитками, но в остальном все прекрасно. Красивое оформление, потрясающие виды, очень повезло с погодой и потрясающим закатом.
Дружелюбный персонал, работают быстро, всегда рядом.
Отдельная благодарность фотографу Михаилу. Не ожидали настолько красивых фото! Видно, что человек горит своим делом, оставил нам в своих кадрах память об этом прекрасном моменте.
Мы на неделе с друзьями опробовали террасу, впечатлены. Прекрасная обстановка, атмосфера уютная и расслабляющая. Персонал внимателен и дружелюбен. С террасы хороший вид на город, Постановили, что крышу можно считать хорошим местом для посиделок на свежем воздухе. Хорошее место для романтического ужина. Да и семейное торжество вполне будет на уровне.
Хорошая терраса, приятно и непривычно сидеть под прозрачным куполом. Были впервые, поэтому опишу ощущения. Свежо и ново, красиво, вечером атмосфера переворачивается, яркая и праздничная (тут хорошо провести первое свидание и впечатлить даму сердца). Купола разной вместительности и здесь хорошо отпраздновать какую-то дату, посидеть в компании друзей, провести небольшой корпоратив или просто выбраться с женой /мужем на романтическую вылазку при свечах.
Прекрасная обстановка и отличный настрой, персонал вежливый и обходительный. Проводили корпоратив, было вкусно и весело и главное очень красиво. Площадка сверкает гирляндами, город переливается рекламой и подсветкой. Все пришли к одному выводу, этот корпоратив был лучшим. Спасибо персоналу за обслуживание и теплый приём.
Место красивое, атмосферное, еда вкусная! Правда иногда в связи с большим количеством гостей долго несут блюда, НО! Самый лучший на свете управляющий Андрей легко решит все вопросы! Мы замечтательно провели время с девочками все благодаря ему, любой вопрос был улажен и даже сделали был сделан небольшой презент для нас
Ещё раз спасибо большое! Андрей, вы прекрасны!
Плюсы за виды! За идею! Стол был красивый! Обслуживание- огромный минус! Как можно было не убрать напитки и торт в холодильник??? Начну с начала! Праздновали здесь свадьбу сына. Приехали с катания все голодные и мучимые жаждой. На входе нам представили нашего бармена, и....он пропал (как оказалось, он ушел курить). На столах на 8 человек графинчик мохито грамм 600- это как делить? На просьбу принести воды, принесли 1 стакан, как оказалось их воды. На законный вопрос: где наши напитки? Бармен снова пропал! На столах ни выпить, ни запить! Короче, пока сын сам не разрулил ситуацию, а ушло на это более часу, ничего не решалось! Потом появилось теплое шампанское ( +27 на улице!) Потом пришлось заказывать лёд в другом месте, который бармен испортил, налив туда воды! Короче.... впечатление было испорчено, настроение тоже! Очень жаль!
Прекрасное место для проведения праздника или романтического ужина. При бронировании иглу менеджеры предлагают оформление и меню, что очень удобно! Приходишь в бар, а попадаешь в праздник и к накрытому столу. По запросу в иглу могут принести кальян, музыкальную колонку, караоке. В каждой иглу своя атмосфера, но уютно абсолютно во всех. Площадка на крыше позволяет полюбоваться на город сверху. Особенно красиво вечером на закате солнца, включается посветка и получаются потрясающие фотографии.
Если хотите круто и не банально провести вечер, то это точно то самое место🎉
Из плюсов отличный вид и очень приятные и учтивые официанты, особенно два парня, которые работали 27 июня с 9 иглу вечером, (самые младшие из персонала, видимо) были очень старательными и заботливыми, им отдельное спасибо! Из минусов - нет холодильника (но лед можно попросить и его меняют постоянно по мере необходимости), уже староватая мебель (на столе были большие трещины) и советую бронировать летом после 19 часов, потому что в самом иглу очень душно, вентилятор не спасает, но с этим ничего не сделаешь в это время года. В целом все прекрасно!
Были с мужем на дне рождения у приятеля. Вечерняя Москва очень красивая, и вид с террасы всем понравился. Купол большой, нас было 10 человек, и мы спокойно вместились, и официант свободно двигался, доступ был ко всем гостям. Хорошо отметили и повеселились, шутили и делились мнением о куполах. Все пришли к выводу, что здесь хорошо и впредь есть смысл отмечать знаменательные даты именно на крыше - красиво и необычно..
Очень понриавилось, обстановка, атмосфера, вид, вплоть до температуры в самой иглу - идеально, парни которые в тот вечер работали за стойкой - очень хорошие, единственные 2 минуса: не оказалось места в холодильнике, хотя говорили, что будет, пришлось выбирать какой алкоголь ставить, а какой нет, и хорошо что мы могли такой выбор сделать, кому-то может не повезти, однако молодые люди сотрудники очень постарались помочь и решить проблему и еще один минус это менеджер, который со мной работал, при просьбе поменять мне ее мне сказали, что нельзя, всю информацию из нее приходилось вытаскивать, ничего не рассказала, не поинтересовалась какого цвета шарики я хочу, могла даже неуважительно общаться, по поводу доп услуг приходилось все узнавать по телефону у других сотрудников, когда я просила посчитать стоимость мероприятия оставила это дело мне на самостоятельное действие, когда общалась с другими площадками с иглу общались со мной намного уважительнее, все услуги были понятны, в общем люди выполняли свою работу
Локация отличная, свежий бизнес центр, крыша безопасная и комфортная.
Администратор встретила, проводила в Иглу, где все было подготовлено - комфортная температура внутри, стол, напитки и тд. всё было супер. Вид на город и простор с крыши - отличный.
Из минусов - заказали караоке попеть, фактически это телевизор с колонкой, для таких маленьких помещений впринципе пойдёт. но система еще сырая, нужно доработать качеством музыки и разнообразием треков + системой поиска.
Симпатичная видовая площадка. Под куполом очень уютно, вокруг атмосфера праздника и веселья. Отдыхали с женой, нам понравилось как прошел вечер, вполне романтическое свидание в прекрасном окружении, где все друг другу рады, и никто никому не мешает.
Красивое место!
Внутри купола немного пошаркано, а так есть и колонка и вентилятор .
Еду заказывали у них заранее, в принципе все нормально ( гриль, шашлык был не очень). Когда пришли не все было выставлено ко времени, но официанты быстро все сделали и помогали .
Возможно стоит лучше приходить сл своей едой, сервировку сделали , но не было фужеров, однако принесли , как и штопор и доп. тарелки.
Также алкоголь приносили и взымался пробковый сбор.
Лимонады также лучше свои приносить.
Отличное заведение, девушка на ресепшене очень приятная, улыбчивая, кальянщик тоже хороший, все чисто, атмосфера приятная для свидания, вид отличный, но брать лучше вечером ближе к закату, днем жарковато, хоть и стоит вентилятор
Крутое место🔥 для девчачих вечеринок подойдет супер! Для свидания в целом тоже. Но! В летний период лучше арендовывать Иглу после 6-7 вечера, иначе в этом Иглу просто спаритесь от духоты (вентиляторы там есть напольные нижние, но толку от них когда жара - не будет, зато кстати когда прохладно, то на отопление он работает отлично). На 6 брать Иглу на 6-рых неудобно вообще. Лучше заранее приехать и посмотреть их размеры, потому что для одного и того же кол-ва гостей есть разного размера Иглу. Поэтому мы пересели в ту, что побольше (цена та же). Персонал хороший. А вот если заказать у Иглу здесь сервировку - это…. Мягко говоря не очень. За это и сняла звезду. Так как тарклки жирные все с обратной стороны, будто их не мыли. Нам пришлось самим их мыть и вытирать салфетками🤦🏼♀️ Но в целом место хорошее
Провели вечер, отмечая день рождение мужа.
Сразу уточню, что пятерка всё же с небольшим минусом. Но в целом мы в восторге.
К нашему приходу иглу должен был уже быть с вип сервировкой на 3 персоны, скатертью, свечами, шарами, первым курсом и напитками. Итог: всё хорошо, но скатерть была с нюансами, сервировка на двоих, еды и напитков не обнаружено. Исправили всё в течении 5-10 минут. Также было прохладно и нерабочий обогреватель заменили моментально на рабочий (но конечно его звук… мешал🥴). Потрясающе любезный официант Сархан (оплачивали дополнительно) оставил свой номер телефона и ушел. Скажу сразу - искать его ни разу и не пришлось, он был либо в поле зрения на улице, либо сам проявлял инициативу и предлагал помощь, интересовался все ли отлично. Роллы были чудесными, далее второй курс: люля и бейби - картофель - супер, а десерт и фруктовый чай просто изумительны! Такого брауни мы не ели даже в ресторанах со средним чеком 50тыс +. Все было подано, как нам было нужно, у нас уточняли время, приносили и уносили все своевременно. Предложили настольные игры для ребенка. В остальном: все прошло супер. Вид нам очень понравился (при бронировании посоветовали 10 иглу, самый лучший из небольших). В заведении довольно чисто, туалеты в том числе. Парковка платная, прям у здания👍🏻
Концепция заведения шикарная. Для мужа был сюрприз и он его впечатлил. Спасибо❤️
Выбрала это место для празднования дня рождения, давно засматривалась, так как очень красивое место. Из плюсов: действительно красиво, можно купить пакет, куда сразу входить украшение иглу, еду, чай (это удобно). Но организация всего реально большой минус. Согласованное меню перепутали, часть позиций так и не принесли, официанты все время все забывали - приходилось несколько раз напоминать то про то, что нужно убрать со стола, то про то, что нужно донести ложки/вилки/тарелки/салфетки. Чая было очень мало - принесли один чайничек на 10 человек. Никакой организации. Еда в целом нормальная, но в восторге я не была. По ощущениям, там работают люди, которые вообще не понимают, что происходит, администратор непонятно где все время был. Если хотите пофоткаться на фоне иглу и вечерней Москвы, то можно, но доверять какое-то серьезное празднование я бы не стала - не рекомендую.
На террасе приятно провести время с друзьями. Хорошая погода, уютная беседка, любимые треки и вкусная еда. Администрация дружелюбная, встретили проводили к нашему месту, пожелали хорошо отдохнуть, что мы и сделали.
Респект персоналу ! Админы Марина и Евгений самые лучшие ! Отличное место ! Организовали и украсили мой маленький праздник ! Очень внимательны ! Буду рекомендовать друзьям и сама обязательно вернусь , но только после того как попробую все локации !!!
Праздновала 18ти летие 3 мая . Игла потрясающая , звук в колонках супер, вид на курской невероятный ! Я заказывала еду через доставку , но можно заказать и у них . В игле тепло было , если нужно и кондиционер есть . Единственное нюанс , за 3 недели до дня рождения прислала фото композиции шаров , которые я хотела . За два дня до выясняется , что нет одного вида шариков такого цвета , как я хотела , предложили альтернативу, но мне не подошел цвет. Цену за шары за это не снизили . Сегодня 5 мая, спустя два дня несколько шаров уже сдулись . Место протрясающие , администратор приветливый ,но вот с оформлением , раз уж я доверила его вам , хотелось бы поответственнее) вернусь еще , только теперь оформление собой брать буду
Была с сестрой и братом, вид хороший, локация симпатичная, в куполе удобно сидеть, везде чисто. Хороший персонал, всё у них в рабочем состоянии. Мы очень хорошо посидели, жаль, что были днём. Внутри было душновато. Но это не помешало восхититься отличным мясом, баранью мякоть тут готовят на все сто баллов!
Очень атмосферное место, организовано все на высшем уровне! Сегодня отмечали здесь нашу годовщину свадьбы и остались в полном восторге... раньше видела такие атомосферные и уютные местечки только на картинке в интернете! Эмоции переполняют!!!
Большое спасибо за создание праздничного насороения и уютной атмосферы 💞🫶
Оч классная атмосфера, всё очень красиво, Андрей был невероятно вежливым и дружелюбным, хотя наша компания доставала его вопросами 😆. Классно, что есть услуга фотографа, колонки, караоке + красивые виды на Москву)
Еда понравилась😋
Вид этого места красивый, очень. Еда красивая. Плюсы закончились. Заказывали много еды, и салаты и блюда на мангале, в итоге вкусная была только хачапури, сырная тарелка, овощная тарелка и мясная тарелка. Кроме хачапури, они больше не готовили, то есть вкус от них не зависел. Вся остальная еда не вкусная. Картошка шариками, 4 шарика и 2 из них не до готовили, с шашлыком тоже самое, 4-5 шашлыка на тарелке 2 из них это просто жир без мяса. Овощи на гриле, может просто я не люблю, но мне не понравились.
Обслуживание на 11 человек принесли 2 пледа.
Всю еду что нам приносили, мы сами себе раскладывали.
К нам подходили только когда еду приносили, потом на тебя забили, например грязную посуду забрать можно, но никого нет.
Когда забирали еду, а осталось много, не дали пакетов, забирай как хочешь.
И так же в шоке были, потому что нигде такого не видели и не слышали, что за каждую чистую тарелку +100р.
Вид красивый, но за такие деньги слишком много минусов. Точно не рекомендую
2 звезды за вид.
Отличное место для деловой встречи. С одной стороны необычно и красиво, с другой - после окончания переговоров замечательные условия для краткого отдыха и товарищеского застолья. Ехали на встречу, слегка удивленные местом, сейчас решили взять на заметку и проводить здесь свои переговоры.
Приезжала встретиться с друзьями и пригласили в этот ресторан. Заведение такого формата это в диковинку для меня и новые впечатления ярко врезались в память. Красиво тут вечером - небо и звёзды кажутся ближе, подсветка куполов придает торжественности.Как для приглашенной, для меня все организовали друзья, а меня наслаждали разные вкусности, эмоции новизны и хорошая компания.Классный вечер, приятно вспомнить.
Удобное расположение, красивый вид на закате. Персонал максимально не обращает никакого внимания на гостей. Нас никто не встретил на входе, к нам никто не подошёл за всё время, мы сами ходили каждый раз к администраторам, звали кальянщиков… Кальяна на все иглы не хватает, при том, что мы при бронировании говорили, что нам нужно будет 2 кальяна. Посадка была не полная, но увы, кальяны все были разобраны. Музыку мы тоже выпрашивали, что бы нам принесли. Про караоке так же как и про кальян говорили заранее, но и его тоже нам не досталось. Ютуб не работает, впн нет, самому подключиться со своего устройства нельзя. Декор игл обговаривали за неделю до мероприятия, под него подбирали дресс кол для гостей. Итог: цветовая гамма декора была противоположна той, о которой договаривались.(Администратор сказала, что у них сейчас нет такого цвета и поэтому решили без предупреждения сделать то, что есть). В начале аренды мы спросили администратора есть ли возможность принести лёд, нам ответили положительно, в итоге спустя 1,5 часа и несколько наших просьб нам сообщили, что лёд закончился и мы первые в очереди на него.
На столах была выставлена грязная посуда. Бокалы и тарелки были в помаде и с засохшими разводами. Все эти нюансы никто из персонала не попытался урегулировать.
Решили с дочерью посидеть тет-а-тет. Арендовала купол, еду заказала из местной кухни. Днем и в середине недели народу не много и спокойно можно посидеть. Еду принесли минут через 30, нам понравилась рыба на углях, вкусная и сочная. Дочь, как присуще всем подросткам, не оттащить было от селфи. Выложить все в соцсети - дело святое. В общем, хорошо, что зашли в иглу, что-то новенькое внесли в свою жизнь.
Были днём, хорошая панорама, чистая территория крыши, в куполе тепло и уютно, мягкое освещение. Розетка, обогреватель, колонка всё в рабочем состоянии и все это вместе придает домашнего комфорта. В нашем иглу стояли стулья, в соседнем небольшие и удобные диванчики. Я даже позавидовала, решила, что обязательно затащу мужа сюда ещё и обязательно закажем купол с диванами и обязательно на поздний вечер. Красивое место, хотя вечерней атмосферы не хватило, с иллюминацией явно все иначе, но удовольствия мы получили немало.
Потрясающий вид с крыши торгового центра, уютное заведение с отзывчивым , внимательным персоналом, многообразие предложений украшения стола, формат закрытой комнатки (иглы) позволяет отвлечься от формата шумных кафе и ресторанов и посвятить себя компании. Рекомендую для посещения
Здесь неплохо. Приятный общий интерьер, с учетом открытой площадки, вкусная кухня, понравилось, что мясо и рыба не пересышены, а нежны и тают во рту. Сервис полноценный, но невидимый - появляются по вызову. В итоге - место где все гарантирует приятный отдых.
Были в первые по совету друзей. Необычно - да, открытая терраса, чистые юрты с цветной мебелью. Приветливая администрация, позитивная атмосфера. Здесь хорошо отдохнуть с друзьями или родными.
Лил не сильный дождь и это добавило настроения. Я и мой молодой человек, под куполом, внутри тепло, красиво и уютно, а снаружи дождь барабанит по стенкам. На столе ваза с букетом, передо мной открытая коробочка с кольцом. Это самый романтичный вечер в моей жизни. Честно сказать, я даже не обращала внимания, что происходит вокруг, мне очень нравилась атмосфера. Молодые люди, приглашайте девушек на свидание сюда! ❤️❤️
Уже на этапе бронирования, поняли, что это не лучшее место для времяпровождения/праздника. Изначально хотели отметить камерно свадьбу, но к счастью, во время решили поменять свое решение.
Во-первых, вы платите за каждое свое движение: тарелки/приборы/ваза/официант… довольно странно, когда ты заказываешь у них в ресторане)))
Во-вторых, работа менеджеров ооочень медленная: на любой вопрос вы получите ответ в лучшем случае через 4 часа (довольно сложно организовать мероприятие с таким сервисом, ну хоть за это платить не надо….)
Ну и в-третьих, предоплату вас никто не вернет (только в первый день бронирования))))
Первое заведение, где разочарование постигло на первом этапе - но он и к лучшему) крайне не рекомендую, оно того не стоит
Было здорово посидеть в куполе с открытой дверью, весенний воздух бодрит и поднимает настроение. Освещение города и террасы создают праздничную атмосферу. Мы ели очень вкусные роллы с пивом, шутили, а потом играли в карты. Так и надо проводить время, вкусно, весело в прикольном месте.
Хорошо отдохнули, зарядились позитивом. Да, не всё понравилось, но в основном придирки по мелочи, типа курить нельзя, стулья не нра. Купола чистые, внутри тепло, колонка хорошая, не шипит. Виды города очень даже, локация не маленькая, есть где пройтись, зона для селфи, терраса. Администрация на уровне. Нас встретили, проводили, сказали, что если возникнут вопросы, писать в ватцап. Вопросов не было и нас никто не доставал, минут за 30 предупредили в чат, что время заканчивается и всё. Нормальное место для отдыха.
Отлично организовали детский праздник - день рождения наших близнецов. Спасибо! Иглу сказочно украсили, угощение было подано самым торжественным образом. Музыка, игры и прочие атрибуты веселья - на самом высоком уровне. А фотографии просто классные. Теперь держитесь😃 гости спланировали к вам со своими
НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!!
Читала отзывы, и не понимаю, как могло понравится людям это место???!!
Решили отметить камерную свадьбу, все по фото выглядит хорошо. Но такого хамского поведения и обслуживания, я еще не встречала!!!
Заранее , все было оговорено, прописано мной , что когда выносить.
Бронь была на 16:00. Управляющая и администраторы знали , что на улице очень жарко, само Иглу нагрелось до невыносимого состояния, внутри просто как в бане или хамаме температура.Неужели нельзя было хоть как то его охладить.
Пришли еда там стоит вся в фольге. Холодные закуски и салаты были просто горячие!!!!За день привезли алкоголь свой и напитки. Даже не додумались поставить охладить их до нашего прихода, тупо поставили все горячее. Пить было не возможно. Из 6 часов нашего прибывания там, мы просидели у входа в тени «н» количество времени . Потому что как писала ранее, не возможно находится в иглу.
Постоянно нужно , кого-то ловить, что б убирали грязные пустые тарелки. Приносили лёд и т.д
К 7 часам должны были выносить горячее, вынесли в 19:40, и то после того как я два раза подходила к управляющей!!!
Она делала вид, что удивлена(((
Ну управляющая, это вообще отдельная тема!!!
Блин , это просто жесть какая то.
Торт обговорено вынести к 21:00, про него тупо забыли.. Мы сами пошли за своим тортом и забрали его. При этом когда, администратор подошел расплачиваться , он даже за торт не чего не сказал( а вынос так же оплачивается отдельно)
И когда я начала говорить, что минус оплата за торт, потому что не вынесли. Ответ просто убил « Я не смог его найти, а к Вам не захотел подходить»…… Чтооооо??? ***….. Это просто трешь!
Кто держит это заведение… Я просто Вас прошу, поменяйте этих людей! Вы теряете очень много клиентов!!! Нет желания туда возвращаться!!
Я проработала , очень много лет в ресторанной сфере администратором, и если бы у нас было такое отношение к людям, мы бы без разговоров были бы все уволены!!!!
Итог: ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ ТУДА ОТМЕЧАТЬ МЕРОПРИЯТИЯ СВОИ, ВЫ ПРОСТО СЕБЕ ИСПОРТИТЕ ВСЕ!!!!ЛЮЧШЕ ВЫБЕРИТЕ ДРУГОЕ МЕСТО!!!
Я просто влюбилась в эти купола, сразу предложила мужу нам такой поставить, живем за городом. Красивое освещение, приятная атмосфера праздника. Были с друзьями, весело провели время, вкусно покушали, но шашлык муж делает круче. Красивые огни города, гирлянды вокруг куполов, понравилось.
Классические роллы вызвали просто восторг. Хорошо и правильно приготовлены. Порадовал также пробковый сбор, можно просто привезти любимый алкоголь и не паритьтся с выбором. И конечно, само настроение создается круто. Шатер позволяет видеть все вокруг, но ни звука со стороны не проникает. Красота.
Была там на дне рождении. Красивая обстановка. Очень много фотозон. Не смотря на прозрачные купольные шатры, никто друг другу не мешает. Есть туалет, правда лестница немного крутовата. Можно включать свою музыку, громко сделать не получится и это хорошо. Мы были даже с детьми и все было удобно.
Несмотря на дождливую погоду, провели великолепный вечер в теплой уютной атмосфере! Спасибо персоналу Иглубара за отзывчивость! Отличное место для любой вечеринки!
06.09.2024 праздновали здесь День рождения.
От раскрученного места, которое у многих на слуху, не ожидала такого подвоха. Две звезды ставлю за а) вид б) вкусную еду (не включая десерт и напитки).
Дальше только минусы.
1. Квест начинается ещё с попытки попасть на локацию. Заходишь чуть ли не с чёрного хода, тебя встречает длинный тёмный коридор с запахом канализации. На 6 этаж, где, согласно указателю, находится Иглу бар, ведёт только лестница и абсолютно убитый лифт вместимостью в три худых человека. Естественно, образовалась очередь. Некоторые люди плевали на всё и шли по лестинце, спойлер - Иглубар не на шестом этаже, а на седьмом, так что разминка у них вышла от души. Но это всё лирика.
2. Вышли на крышу - нас не встретила ни одна живая душа. Кто менеджер, кто официант - не разберёшь. Всё-таки удалось выцепить молодого человека из обслуживающего персонала, он вызвался провести нас в нашу иглу номер 19. С задачей он не справился, потому что сначала попытался выгнать из другого иглу сидящих там женщин, затем прошёл вообще куда-то мимо нашей и только потом вспомнил, что на каждой иглу так-то подписан её номер. Фейспалм, как говорится.
2. Грязь. Купол иглу заляпан, подсвечники - тоже (на фото).
3. Обслуживание официантами из разряда "могло быть и лучше". Еду нужно выпрашивать. Блюда приносят завёрнутыми в фольгу - дальше сами. Посуду грязную не убирают, хотя мы выставили её на столик около выхода. Чтобы привлечь внимание официанта нужно стучать по иглу с внутренней стороны, - никаких кнопок вызова там и в помине нет. По грязным вилкам/ножам тоже не уточняют. Официанты здесь безвольные куклы, которые начинают действовать только по приказу. Менеджерам плевать на то, как вы проводите время и всё ли у вас хорошо. Мы своего увидели только тогда, когда он пришёл "дань" за аренду собирать.
Девушка в самом начале попросила воду принести, ей говорят "вон у нас там в баре за 150 рублей". Но, извините, вода у нас была заказана и оплачена заранее. Конечно же, никто такого уточняющего вопроса тебе не задаст.
4. Напитки и десерт. Я не знала, что можно как-то умудриться испортить лимонад, но вот у этих ребят получилось. Горькое холодное нечто с неясным вкусом, словно приготовили его из одного перезревшего грейпфрута. Фруктовый чай по вкусу - компот. На десерт у нас было мороженое: старое, несколько раз подтаявшее и замёрзшее вновь, оно было клейким и состояло из кусков льда. Не доели, оставили.
5. Сама атмосфера. Иглу совершенно не создаёт впечатление камерности. Вокруг постоянно суетятся официанты. По деревянным доскам очень звонко бьют каблуки. Кто-то нет-нет, да и глазеет. В какой-то момент у меня возникло ощущение, что мы тут сидим, будто звери в зоопарке.
6. Праздничные украшения. На растяжку "happy birthday" было без слёз не взглянуть, она была вся пожёванная и куцым плевочком болталась на 2 тонких ниточках (на фото).
7. Оснащённость иглу. В нашей иглу не было внутренней подсветки (на фото), об этом мы узнали конечно же постфактум. То, как официант, полный самодовольства заверял нас, что вот сейчас включит нам подсветку, и хлопнул холостым по выключателю, заслуживает отдельного внимания.
У нас стояла колонка, но как ей воспользоваться было не ясно вообще никому. В какой-то момент она просто взяла и сама начала играть рандомные песни. По итогу, я включала музыку со своего телефона, чтобы было уж не так уныло.
Вывод: за 3 часа на эту всю красоту были потрачены 20 тысяч, и эти деньги абсолютно не стоили того, с чем нам пришлось столкнуться. Десятки бы им хватило за глаза.
Однозначно не рекомендую данное место к посещению.
Место прекрасное! Очень атмосферно и красиво! Проводила там 30 июля мероприятие на 6 человек. Все участницы остались в восторге! Отдельная благодарность администраторам и сотрудникам. Все очень вежливые, любая просьба выполнялась моментально, несмотря на загруженность! Однозначно еще вернемся сюда!
Но есть минус: координация между менеджерами, с которыми общается в ватсапп и между теми, кто работает на площадке. В ватсапп очень долго отвечают, обговорили детали по подготовке иглу к мероприятию заранее, но когда я пришла на место, не было готов ничего, кроме сервировки стола. Все очень быстро исправили за что я искренне благодарна, но на минут 10 понервничать пришлось, так как гости уже подходили.
Звезду за это не снижаю, в целом наш вечер прошел великолепно в очень красивом месте!
Кальян - сказка. Набит правильно, дымный и ароматный. Очень четко прослушивается акцент. Угольки меняли четко. В общем, кальянщику респект пять раз! Обстановка понравилась, располагающая к отдыху и неспешной беседе.
НЕ рекомендую проводить в данном месте важные мероприятия. 20.07 .2024 у нас была свадьба . Мы выбрали данное место для проведения нашего волшебного дня, поделюсь впечатлениями по порядку.
1. Украшения столов ужасное, хотя я при выборе заказа самое лучшее! Когда пришли ( скатерти мятые , посуда местами колотая, вместо красивых белых салфеток на столе как нам присылали при выборе оформления нам принесли салатовые полотенца 🙈
2. Дополнительно оплатили официанта, не поняли его функцию мы его весь вечер искали чтобы что то нам принес, не работала колонка в игле, не было льда ( хотя нам обещали что проблем с этим не будет)
Наша еда простояла на ресепшен пока мы не приехали, хотя это работа нашего официанта ( встретить курьера, разложить еду на стол)
3. Самое ужасное что произошло в этом иглубаре это то что нам РАЗРЕЗАЛИ на куски в подсобке официанты свадебный двухъярусный торт 🎂 который мы должны резать с женихом , ТОРТ который я заказала на заказ для своего торжества , нанела фотографа чтобы заснять этот момент, по итогу торт мы целым не видели . Это ужасно !!!!!!!!!
У меня самые ужасные воспоминания по оформлению мероприятия и предоставления услуг в этом заведении.
Возможно этот отзыв повлияет на исправление бардака в этом заведении, и владелец обратит внимание на принятия в работу более опытный персонал, так как нам предоставили официанта явно не достигшего даже 18 лет!
Отзыв оставлен с целью повышения кач-ва сервиса.
Арендовали 22.06.2024, на Курской, отмечали день рождения.
Плюсы: красивое место, вид на закат, внутри иглу комфортно. На этом всё.
Минусы:
иглу снаружи была грязной (от птиц), на просьбы протереть / убрать - отказ (сказали, что ежедневно проводят клининг);
случайно пролили немного. шампанского, попросили убрать, но пришел сотрудник с сухой шваброй, повозил и мы его отправили за водой, больше он не появлялся;
из того что мы заказали по еде:
половину принесли с опозданием почти в час, а некоторые заказы не принесли вообще (позже сказали, что закончились);
один салат принесли с волосом ..., его заменили, но когда звонили, чтобы добиться какой-то компенсации, то менеджер по телефону произнес фразу "что волос, это нормально, такое бывает" ... тут без комментариев;
еду 100% надо брать свою / заказывать;
в виде компенсации получили дополнительный час аренды.
Отличное место с красивым видом. Очень уютно. Для семейных праздников и корпоративов. Замечательно провели время. Обязательно вернёмся ещё раз! Спасибо