Ibis Moscow Paveletskaya
Ödüller
Çok iyi mekan 2025
Yandex Maps kullanıcılarının favori yerleri için ödül
1800 yorum
5 Haziran 2024
Неплохая гостиница. Уютно, чисто, номера в меру ухоженные, хорошая звукоизоляция. Вполне бюджетно.
Не понравился санузел в номере - определенно требуется ремонт (сильно порезала ногу выходя из душевой кабинки тк у дверцы острый край)!
Также огорчило, что не очень внимательно и ответственно подходят к просьбам клиентов.
6 Mayıs 2024
Отличная гостиница с уютными номерами. Есть все для комфортного проживания.
Удобное месторасположение, в пешей доступности 2 ветки метро.
Очень вкусные завтраки, что не может не радовать!
Обязательно вернусь сюда снова.
Спасибо!
1
21 Mart
Böyle bir para için çok ihmal edilmiş bir otel.
Tabiri caizse hayatı gören ve takip edilmiyor. Çok yazık, ağ iyiydi.
Duş odasındaki küf beni çok şaşırttı ve duş aldıktan sonra yerde çok fazla kayabileceğiniz bir su birikintisi oldu.
Ben uğradığımda su sürahisi kirliydi.
Orijinalini göster · Русский
12 Şubat 2024
Отель Ibis - социально ответственный бизнес, которые участвует в некоммерческих инициативах. Я регулярно прихожу сюда на занятия, проводимые благотворительным фондом Альцрус. В отеле всегда спокойно, тихо, приятно даже просто идти по коридорам и ощущать покой. В помещении, где мы встречаемся, чистота и порядок, вкусный чай и кофе. Там очень комфортно и уютно, нас никто не беспокоит. Всегда ухожу с встреч с чувством благодарности в адрес отеля и организатора наших встреч. Мне кажется, что то, что отель участвует в благотворительных проектах - важно и правильно! Пусть для кого-то из потенциальных гостей это станет дополнительным конкурентным преимуществом при выборе отеля.
3
2
24 Kasım 2024
3 * için oldukça, ama yemek daha iyi, dezavantajlardan biraz pahalı, otel biraz yorgun, orta düzey kahvaltıda açık büfe
Orijinalini göster · Русский
29 Temmuz 2024
Останавливались в отеле на двое суток, гостиница находится в тихом месте, в центре.
Номер убирали ежедневно, завтрак разнообразный и вкусный.
Персонал вежливый, всегда готов придти на помощь.
1
18 Ocak
Bunu uzun zamandır görmedim. Odada kirli. Toz ve saç birikintilerinin köşelerinde, uzun zamandır hiç temizlik yapılmamış gibi geliyor. Fotoğrafı ekliyorum.
Normal bir duş yok, tuvalette yerde bir delik ve bir perde var. Kusura bakmayın, tuvalette oturmak tuvaletten ayrı duruyor! Genel olarak, her şey burası bir otel değil, huzurevi gibi görünüyor...
Yataktan daha ileride. Şilteler yarım küre şeklindedir, uyumak gerçekçi değildir, bir tarafa veya diğer tarafa yuvarlanırsınız.
Ve pastanın üzerindeki krema gibi - çok yetersiz bir kahvaltı.
Bütün bunlar artık bir otele değil, yol kenarındaki bir pansiyona benziyor.
6tr karşılığında Pavelka bölgesinde kesinlikle daha iyi bir otel bulabilirsiniz.
Orijinalini göster · Русский
17 Nisan 2024
Хочу выразить особую благодарность вашему отелю Ибис и всему коллективу в частности! Приветливый персонал, не хмурый как обычно это бывает. Но хочется отметить слаженную работу ресторана и особенно начальника ресторана Алексея, приятный и вежливый человек знающий свое дело профессионально от и до! Кухня очень вкусная и что важно свежие продукты, спасибо шеф повару за вкусные угощения.
1
19 Haziran 2024
Очень понравился отель.Комфортные номера)Большой выбор на завтраках,вкусная еда.Гостеприимный персонал(ресепшн,хаускипинг,официанты в ресторане)Буду ещё неоднократно здесь останавливаться.Благодарю весь персонал отеля за то,что предоставляете качественный сервис,всегда готовы прийти на помощь.Желаю процветания!!
21 Eylül 2023
Знаете, но я приятно была удивлена! Всё чисто, тихо, уютно. Отдельно хочу отметить кровать и постельное белье! У меня большой отельный опыт, но это пока единственная кровать, где я спать было максимально комфортно! Спасибо! Единственный минус - это протекающая душевая кабинка. После каждого принятия душа, был потоп:( а так, все очень хорошо! Зубной набор положили сразу, не надо было просить)
10
3
6 Mayıs 2024
отель крутой, номера красивые и довольно просторные. и персонал работает быстро. кормят вкусно, еда разнообразная и сытная. если едете в москву на отдых , советую именно этот отель, не пожалеете.
25 Kasım 2024
Eve dönmemek için bu otelde kalmak istedim. Ancak devlet hizmetleri aracılığıyla sağlanan pasaportun belge olmadığı ortaya çıktı. Zaten dijitalleştirmeye geçin, aksi takdirde tarama yasaya göre yasak olmasına rağmen rıhtımları taramaya alışkınsınız. Belki misafir ve norm, ama 23 Kasım'da, korkunç havalarda, sadece aptalca eve kadar sallanmak değil, dinlenmek istedim. Üzüntüyü, yönetime iletin. Bir öğrenciye göre, bu konukta kahvaltılar tamam değil.
Orijinalini göster · Русский
2
7 Ağustos 2024
Все негативные отзывы - правда!
Отель повидавший, мебель в номерах дешевая и ей на вид лет 20.
Больше всего удивило, что в номере даже не было бутылочной воды!!! За всю жизнь у меня такой в первые. На столе стоит грязный кувшин, с ним надо было идти в коридор и наливать там воду. Это сделано якобы для экологии, но на деле все прекрасно понимаю почему - экономия на всем.
Зубной щетки тоже нет, все надо покупать отдельно за дополнительную плату.
При регистрации у администратора не было сдачи, ее так и не отдали.
Но вид был хороший, хотя бы в этом плюс. И расположение приятное, уютный район.
В лобби шел ремонт, но это меня не смутило, отелю явно нужна реновация.
1
1
23 Ocak
Seyahat etmek için harika bir otel. Kahvaltı övgüye değer. İyi konum. Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
10 Nisan
Neredeyse merkezi bir konumda bulunan mükemmel bir otel. Personel mükemmel, her şey temiz.Fiyat, kalite iyi
Orijinalini göster · Русский
3 Aralık 2024
Otele arabayla gittik, öyle oldu ki tur operatörü belirli bir otelde oda ayırtmadı. Personel ile konuştum, çok kibar, cana yakın, sabah 6'da bile sorunları çözmeye yardımcı oldum.
Orijinalini göster · Русский
24 Ekim 2024
Отель превзошёл ожидания. Номер оказался просторным и очень функциональным. Качество и количество аксессуаров отличное. Завтраком не пользовались. Из неприятного - талончик на welcome-drink не смогли нормально отоварить
26 Mayıs 2024
Недалеко от Павелецкого вокзала. Есть бесплатная камера хранения. Номера маленькие, но переночевать пойдет. Чисто. Завтраки дорогие.
Были в апреле 24года, просто в шоке..такого не встречали, хотя постоянные клиенты данной сети. Номер забронировали заранее на двоих. При заселении полотенец оказалось на одного. Дозвониться не удалось, спустились к администратору. Ответ убил - полотенца разносит горничная,она будет утром. Утром мы уже уедем!!! После получасовых споров и выяснений принесли...одно.....ну потом ещё донесли по просьбе. Мятые, не понятно откуда их взяли.
Пакета в мусорном ведре не было..вопрос- а номер вообще убирали?
1
15 Kasım 2024
Не рекомендую для, командировок: завтраки пробивают в чек отдельной строкой, хотя они входят в тариф. Соответственно, в отчет по командировке эту сумму не примут. В этой же сети в других гостиницах завтрак включается в проживание. Кстати, завтрак на 1100 не тянет. Гостиница уставшая, номера категории "премиум" с потрескавшимися кафелем. В целом, люблю сеть Accor, но именно эта гостиница подкачала.
1
21 Aralık 2024
Harika bir yer. Konfor seviyesi% 100'e yaklaşıyor. Konuklara karşı dikkatli tutum. Herhangi bir zorlukla ilgili zamanında yardım
Orijinalini göster · Русский
1
16 Mart
Uygun kahvaltı zamanı. Güler yüzlü ve özenli personel, müdahaleci olmayan hizmet. Hoş bir atmosfer. Yiyecekler her zevke ve diyete göre çeşitlidir. Menü her gün neredeyse tamamen değişiyor
Orijinalini göster · Русский
27 Nisan
Otel karmakarışık, ancak genel olarak norm, konumu uygun. Kahvaltılar iyidir, normal yemek seçimi.
Orijinalini göster · Русский
24 Kasım 2024
Odalarda tadilat yapma zamanı gelmişti. Her şey eskidir, 2000'lerden sunta. TV eskidir, dizüstü bilgisayarımdan biraz daha büyük bir diyagonal. Sigara içen kişinin dişlerinin rengindeki numaradaki telefon. Odalarda su ısıtıcısı, çay ve kahve bulunmamaktadır. Katta sadece sürahi ve soğutucu var. Buzdolabı traktör gibi çalışıyor, kapatmam gerekti. Havlularda saç var.
Orijinalini göster · Русский
24 Mayıs 2024
Уютно. Вкусные завтраки. Кровать удобная. Постельное белье белоснежное. Номер маленький, но есть все необходимое. Очень чисто.
Удобно расположен.
Накормили даже после закрытия ресторана.
23 Nisan
Resepsiyonda resepsiyonistler çok sevimlidir. Bar da harika ama saat 22: 00'ye kadar. Akşam yemeği yiyemezsiniz, restoran erken kapanıyor, bu gerçeği göz önünde bulundurun. Pencereden duvara bakıyordu) bu nedenle 4 puan. Katı. Öneriyorum. Genel olarak normlar
Orijinalini göster · Русский
6 Nisan
Her şey yolunda. Numara. Personel.
Kahvaltı. Bar. Yakınlarda 1930 kulübü var.
Konserlere gitmek uygun.
👍
Orijinalini göster · Русский
4 Kasım 2024
Сравнить не с чем, по гостиницам не жил, но в целом хорошо, кухня вкусная, обслуживание нормальное, хорошая звукоизоляция, чисто, удобное приложение,
12 Eylül 2024
11.09.2024
Уважаемая Анастасия, добрый день!👋
Очень признателен Вам за обратную связь и развёрнутые комментарии.
Спасибо, что так внимательно следите за отзывами своих клиентов и ищете варианты решения вопросов, которые Вам оставляют.
Как мне кажется, благодаря такому подходу (я называю это как wow-сервис или лучшее клиентское обслуживание) отзывы, подобные моему, сойдут на нет.
Ещё раз спасибо, что вернулись с ответом.
С уважением, Александр 💛
5️⃣💫
17.08.2024
Всех приветствую 👋
Из плюсов: чисто, наличие кондиционера, сейф, в душевой умывальник со "столиком".
Что можно улучшить: устранить скрип пола (перестелить ламинат), поменять лампочки на более мощные - свет крайне тусклый, несмотря на экологические модные тенденции, ставить бутилированную воду (0.5), поменять или отремонтировать TV (качество изображения низкое, с "рябью"), "освежить" мебель (стол и стул).
Отдельно спасибо за завтрак, скромный выбор, но все свежее и большой выбор фруктов.
Вид из окна... его просто не было.. кому важно наличие "перспективы" и возможность не зашторивать окна, уточняйте при бронировании на какую сторону выходят окна и какой этаж. На 2м точно придётся свет получать за счет искусственного освещения.
WiFi не использовал, при заселении его не предложили, впоследствии не стал уточнять его наличие.
24 Nisan
her şey çok lezzetli, özellikle aşçı bomba pişiriyor, odalar da en temiz ve havalı
Orijinalini göster · Русский
2 Nisan
Rezervasyon sırasında sitede büyük kırmızı yazı tipiyle check-in sırasında ödemenin sırasıyla geldiğimizi, rezervasyonumuzun iptal edildiğini ve otelde yer olmadığını belirtiyordu. Bu konuda önceden uyarılmalıdır. Yönetici, bazı (spesifik olmayan) belgelerde küçük harflerle, check-in sırasında ödeme seçerken yerleşimin garanti edilmediğini belirttiğini bildirdi
Orijinalini göster · Русский
5 Kasım 2023
3-и звёзды. Хотелось бы поставить более, но не могу. Отель вполне неплохой. 7 минут до метро Павелецкая. Так же в шаговой доступности кофейни, аптека, магазин. Номера чистые, достаточно комфортные. Слышимости из других номеров практически отсутствует. Меню ресторана вполне себе. Можно перекусить. Забронировал номер так же без проблем. Увы, не удалось продлить проживание - был поздний вылет. Оценка снижена за слишком "тщательную" уборку - выкинули билет (был ввиде чека). И понятно что сказали что никто ничего не видел. Надеюсь уроки извлечены правильные будут менеджером отеля. В остальном - спасибо за комфортное проживание.
4
1
6 Mayıs 2024
Мне отель очень понравился. Все чисто и красиво .Еда вкусная,разнообразная. Номера просторные и комфортные.Обслуживающий персонал заботливый отзывчивый . Если едете в Москву советую
1
29 Mart 2024
Прекрасный отель. Очень вежливый и приветливый персонал! В номерах было чисто, всегда хорошо убирались. В целом в номере было очень комфортно находиться. Выбираю данную гостиницу не в первый раз!
2
1
4 Mart
Konumu iyi.
Odalarda su ısıtıcısı yoktur, kurutulacak çok az şey olduğu için kendi saç kurutma makinenizi almak daha iyidir.
Odada diş fırçası, macun yok, resepsiyondan satın alabilirsiniz.
Kahvaltılar güzel, taze.
Orijinalini göster · Русский
26 Temmuz 2024
Останавливалась в этом отеле с компанией коллег, приехали на тренинг. Сервис на высшем уровне: добрались после долгого перелета на аэроэкспрессе до Павелецкой, дошли за 8 минут, встретили приветливо, очень быстро все оформили, после чего мы попали в комфортные номера. Шикарный вид на Столицу) Все ухоженное, чистота везде. Утром вкусный завтрак. Конференц-зал отличный, кондиционированный, что особенно важно в такую жару, а особенно специалист отеля Анастасия - классно провела мероприятие))) Спасибо ей за особую душевность и внимание) Это ценно, когда едешь в чужой город, а чувствуешь себя как дома. Всем рекомендую 👍
1
8 Mayıs
Bu otel oldu benim için güvenilir bir üs sırasında seyahat. Mükemmel konumu, güler yüzlü personel ve temiz odalar, – tüm bu sizin için çalışıyor burada sunuluyor. Kesinlikle buraya tekrar döneceğim ve arkadaşlarıma tavsiye edeceğim!
Orijinalini göster · Русский
3 Ağustos 2024
Отличный отель !
Удобная локация
Сервис супер
девушкам на рецпшн - огромное спасибо !
Дали номер премиум
Ранний заезд и поздний выезд
Небольшой минус - идет реконструкция но это абсолютно не мешает
1
1
28 Ağustos 2023
Всем хорошего дня! Проживал в этой гостинице 4 дня. Расположена удобно, до метро пешком около 900 м (две станции поблизости) Тихо. Номер был не очень большой, но санузел хороший и работал кондиционер. Персонал очень приветливый, заселили немного раньше положенного, что было очень приятно. Отличные завтраки (шведский стол) обильно и вкусно. Стоил на человека 950 руб, оплатить можно вперёд за несколько дней или каждое утро. Если ещё раз приеду в Москву, то пожалуй снова остановлюсь здесь: комфортно и недорого.
9
3
25 Ocak 2024
22 января мы проводили мероприятие в отеле. Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам за помощь! Всё четко, своевременно и корректно. В ресторане прекрасный выбор чая и кофе на любой вкус, всё исправно работает, приятная и удобная посуда. Понятная навигация внутри здания - даже те, кого я не успела встретить, без проблем оказались там, где нужно. Отдельное спасибо менеджерам Наталье и Михаилу за помощь в проведении нашего мероприятия! Так здорово, когда есть место, в которое хочется возвращаться снова и снова.
2
1
8 Aralık 2023
Гостиница бюджетная. Комната небольшие. Но матрасы и подушки отличные- выспались👍
Раздельные кровати стоят в плотную или очень близко. Стоит учесть если номер 2хместный, а Вы с коллегой.
Для командированных:
Указывать, что счета не на английском. Для группы - обязательно раздельные счета на каждого.
В счёте питание указывают отдельно!!!(т.е за завтраки вам придётся заплатить самим по 990р, по командировочным расходам не пройдёт ). А за такую сумму завтрак можно и получше выбрать, то , что любишь. Завтраки во многом полуфабрикаты, каша очень сладкая. Омлет, пожалуй, самое лучшее из предложенного.
И на Павелецкой 2 отеля Ибис ( будьте внимательны!!!).
То, что отель недалеко от вокзала с Аэроэкспресс очень удобно. Главное преимущество.
6
2
24 Nisan 2024
Хорошее расподожение. Всё в шаговой доступноти. Не навязчивый персонал, который просто делает свою работу. Чисто , оккуратно. Современный дизайн. В целом приятное место. Семья осталась довольна.
1
31 Ekim 2024
Хороший отель с удобной локацией, рядом метро и торговый центр. Номера чистые и уютные. Завтраки очень вкусные и разнообразные.
21 Haziran 2024
Попал в эту гостиницу случайно, было мероприятие в соседней гостинице этой же сети и там не хватило места на всех участников, в итоге часть переселили в эту. Лучше бы я отменил мероприятие.
Вроде для галочки всё есть но сделано это именно для галочки а не для людей.
Про вид из окна тут уже и без меня писали много, он настолько ужасающий что лучше бы вообще окна замуровали.
В холле явно начатый давно и не планирующий заканчиваться ремонт, торчащая из всех стыков синяя изолента, которой соединены панели под дсп намекает на то что это навечно.
На ресепшене очень приветливая и очень замученная девушка, которая делает всё реально хорошо и быстро, но к ней всегда очередь в 10 человек и она одна, хоть вторую бы поставили а то ждать заселения пол часа ночью спорное удовольствие.
Звукоизоляция в номерах вроде и неплохая, но мне ещё и с номером не повезло, он был первым в коридоре по дороге к кухне и мимо него всю ночь ходили.
Летом в номерах жутко душно, окна не открыть (см пункт про ужасы за окном) а кондиционер работает как то странно. Во первых он звучит так что могут возникнуть флешбэки от посадки самолёта в грозу, во вторых воздуха в комнату он так и не нагнал, зато сделал морозилку в туалетном блоке. Как идут воздуховоды что такое возможно я так и не понял.
В дополнение к невозможность открыть окно и странно работающему кондиционеру в номерах одеяла отличные, но для зимы, мне такого не хватало одеяла когда я в Иркутск в -50 прилетал, но тут я был летом, когда ночью за окном +30
Расходники отсутствуют как класс, бутылки воды только в люксах а все остальные должны топать с графином через весь этаж к кулеру (типа так экологичнее, как написано на бумажках у графина). Часть расходников, как написано на всё тех же бумажках, можно попросить на ресепшене, но см пункт про замученную девушку к которой очередь даже ночью на пол часа длинной.
В номере есть холодильник, который на момент заселения выключен и если приехал на одну ночь то бесполезен, во первых он не успеет охладиться во вторых при работе издаёт такие звуки, как буд то пытается догнать кондиционер.
Компоновка ванной комнаты максимально дурацкая, палатенцесушителей или чего то подобного нет, что в комплекте с проблемами вентиляции написанными выше приводит к жуткой сырости. Унитаз стоит так что сесть на него можно только боком, душевая кабина мешает.
wifi вроде как написано что есть, но подключиться к нему я так и не смог ни разу.
Тут в комментариях много писали про невкусную еду в ресторане, но лично я кроме действительно пластиковой безвкусной еды ещё и мощнейшее пищевое отравление от завтрака получил, как финальный аккорд проживания.
3
23 Kasım 2023
Если вам нужен спокойный уголок, оставаясь при этом в центре крупного мегаполиса, то это здесь. Удачное расположение - недалеко от двух станций метро; можно прогуляться пешком до Красной площади, до Третьяковки; можно доехать без проблем на электричке с Павелецкого вокзала до аэропорта Внуково. Сам отель современный, оставил приятное впечатление. Оборудован для людей с ограниченными возможностями. Нравится уютная, доброжелательная атмосфера, приветливый персонал, чистота и комфорт в номере.
4
1
7 Ocak 2024
Хороший отель. В номерах всё есть для комфортного проживания. Ежедневная уборка номера. Отличные завтраки, большой выбор блюд, очень вкусно. Приветливый персонал готовый решить любые проблемы. Остановлюсь здесь ещё, если будет возможность.
1
1
29 Temmuz 2024
Отель очень компактный, типичный для застроенной части города, в целом он хороший, но по мне тесновато место его расположения чисто провести вечер виды из окон не впечатляют.
11 Eylül 2024
За всю историю моих путешествий это худшая гостиница (или номер).
Номер с двумя односпальными кроватями для 1 гостя - это, видимо, фишка сети ibis. Аналогично меня уже заселяли в одноименном отеле на киевской.
Заменить номер отказались, аргументируя отсутствием свободных номеров с двуспальными кроватями. Не верю.
Но это оказалось мелочью, когда я обнаружила, что в номерах не открываются окна. Считаю, что о таком нужно отдельно предупреждать при бронировании. Это тяжелый для принятия факт - отсутствие свежего воздуха и «кондиционер», который дул как вентилятор, издавал много шума, но совершенно не охлаждая помещение. В такой духоте едва удалось поспать пару часов. Кондиционер сотрудники обещали починить, вроде даже сделали звонок прямо при мне. Но чуда не произошло. Что на 15 градусах, что на 23 он издавал совершенно одинаковой температуры воздух.
Под душевой кабиной после использования натекала лужа. Гофра у фена порвана, упускает воздух. Да и сам фен оставил желать лучшего, хуже просто нельзя придумать. Обладательницам волос придется потратить минимум 20 минут своего времени.
Розетка в ванной комнате (с заявленной мощностью) не справилась с утюжком для волос.
Розетка около кровати (одной из) всего одна, устройства приходилось заряжать по очереди. Вторая розетка расположена у соседней кровати совсем низко, возле пола 🤔 зачем она там?
За двое суток так и не появился мешок для мусора в ведре (наверное, забота о природе).
Завтраки вполне неплохие. Только томаты и огурцы как на подбор были вялыми и мягкими.
Сотрудник ресепшн на рабочем месте периодически отсутствует, можно спуститься 3 раза и не застать.
В целом для сетевого отеля с таким ценником набор вышесказанного на мой взгляд недопустим. Возможно, мне просто не повезло с номером. На этот случай не рекомендую останавливаться в номере 402.
Но отмечу: в Москве много отелей - самых разных, с хорошим расположением, адекватной стоимостью и бОльшим комфортом. Рекомендую выбрать другой.
26 Ağustos 2024
Доброго времени суток, рассказываю реальный отзыв, останавливались с 23 по 25 августа. Номер брали стандартный, заселили в 13:30, просил ранний заезд, к сожалению это было самое раннее время, когда нам смогли дать номер, на первый взгляд показалось, что чисто, комфортно, но когда немного отдохнули и осмотрелись по сторонам обнаружили, что пол не самый чистый, около ножек постели была пыль, на столе вообще не убирали, потому что за телефоном лежала чужая невидимка, а я всего-то телефон на 10 сантиметров подвинул. На ресепшене девушки не внимательные, не вежливые и вообще отношение к гостям посредственное, мы выходя из лифта говорим: доброе утро, в ответ тишина, попросил поменять полотенца на сухие, сказали, что попросят горничную, так и не пришла, когда выезжали, сказали всего доброго, в ответ тишина. Не понравилось, что отсутствует гигиенический индивидуальный набор, а так же отсутсвие чайника в номере! Расположение хорошее, до метро Серпуховская пешком 8-10 минут, очень удобно.
На будущую поездку остановлюсь в другом отеле, к сожалению так.
4 Kasım 2024
Спокойный отель. Ресторан среднего класса. В номерах чисто, очень хорошие подушки прям супер. Если цена 4_5 тыс то норм, а 9тысяч за сутки дорого для такого отеля.
23 Mayıs 2024
Очень понравилось местоположение размещения Отеля , тихое , спокойное место, самое главное , что персонал отеля на столько лояльный к своим постояльцам , без лишних слов, можно пригласить гостей, гостью 😊, главное чтобы все адекватно с вашей стороны 😊 Без шума и пыли ⚡
1