Останавливались более 8 раз , эти 2 раза просто нечто. Бронировали 3 номера сразу, вонь во всех номерах канализацией, нам не досталось полотенец, сказали банные закончились. В номерах 107 и 209 жуткий шум похож от блока кондиционера, спать невозможно. Бронировали и проживание на обратном пути с моря. Нам выдали ценник в 500₽ дороже. Из трех забронированных заранее номеров только один совпал, другим нашим гостям достались другие номера, не те что бронировали. Заранее просили поставить детскую кроватку, но в наш номер поставили раскладушку потом доставляли и кроватку. Администратор не компетентная студентка. Брали еду , очень вкусно. А, и места на парковке нам не досталось, пришлось думать где припарковаться
Очень удобное для нас было расположение, вежливый персонал, отличные завтраки, НО не повезло с номером. За 5600 спать на чердаке без воздуха это ужас, каждый час включала кондиционер, без него дышать не ем, с ним холодно. Окна не откроешь дождь и куча голубей. Но отель ОЧЕНЬ красивый, тематический, хозяину браво за убранство.
Отличный семейный отель. Небольшой недостаток - если поздно приезжаете, парковка вдоль дороги
Kurumun yanıtını göster
Яна Гетманова
8. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos 2024
Останавливаемся в 3-й раз. Приятный отель. Отдельный плюс горничным, в номере чисто, зашли и был приятных запах в номере. Не шумно. Девушки на ресешн вежливые.
Минус - не работал холодильник.
Прекрасный отель срелюднего европейского уровня. Очень похож на те, в которых жил в Мадриде, Антверпене, Берлине. Никакой разницы не вижу, все здорово. Персонал, кафе, номера. Меню обеденное не очень разнообразно, но вкусно и сытно. Главное быстро все подают. Удобное расположение для тех, кто проездом в Краснодаре. На такси минут 20 до центра. Удобная закрытая парковка. Я думаю, это что в следующий раз остановимся здесь же. Ну и Хэмингуэй везде напоминает о себе ненавязчиво, просто замечательно.
Средний отель. Возле отеля мусорка с кучей мусора. Кондиционеры на стене гудят так что невозможно спать. Не знаю кто оставляет восторженные отзывы. Мне не понравилось. Кровати маленькие.
Хороший отель. Только почему то розетки и выключатели в изголовье кровати. Иногда рукой задеваешь и среди ночи включается свет. Удобные душевые . Хорошие люди нас встречали и провожали там.
Номер просторный, вроде и рейтинг высокий, и в целом вроде нормальный, но не понравилось следующее: тапочки, зубной набор за отдельную плату, вода в душе пахла минеральными водами Карловых вар (сероводородом), когда соседи закрывали свои двери в номер, бабахало жутко громко на весь этаж и слышно было через двери. Хорошо я уже не спал, а то сто процентов бы проснулся. Завтрак - вся жаренная еда в таком количестве масла, что даже вкус продуктов - яичницы и колбасок просто ощущал слабо, нафига его столько туда налили непонятно. В целом такими мелочами приятное ощущение от хорошего номера было испорчено, итог не более 4х звёзд. Кстати если будите на своих машинах, то как там с паркингом даже не знаю, рядом жилые дома, мест не так уж и много.
Единственный + этого злосчастного места это кухня.
А теперь о минусах. Персоналу плевать на ваши просибы/замечания.
Отвратительная шумоизоляция
Практически отсутствуют парковочные места их всего 8 (может 10)
Если Вам попадётся крайний номер на этаже (первые со стороны двора) можно ночевать не оставаться, поспать спокойно не удастся. Гудит, гремит, шумит кондиционер который не от вашей комнаты. То есть, повлиять, не Вы и уж тем-более персонал не сможет (персоналу не интересны Ваши проблемы, он Вам еще и отомстит за предъявленное недовольство номером)
В номере не оказалось больших полотенец были только два маленьких. Видите ли у них не работает прачка в воскресенье. (Номер бронировали за неделю и предупредили что будет 2 взрослых и ребенок) За каждое дополнительное маленькое полотенце потребовали 100 рублей, хотя вместо 6 полотенец было только два (в нормальных отелях когда бронируешь и предупреждаешь что будешь с ребенком в номере 3 маленьких+3 больших).
Когда начали ругаться что это вообще-то такое принесли несколько маленьких. Когда шел к машине услышал разговор сотрудников что в номере не успели убратся после предыдущих постояльцев, на что одна другой сказала "ну и ладно, будут знать как претензии предъявлять нам. Нам то что, это их проблема. На улице была уже глубокая ночь деваться было некуда, а мы уже к тому времени провели в машине 14 часов.
В машине взял наушники с активным шумоподавлением и уснули.
Утром встали, умылись сходили покушали (завтрак отменный) единственное что меня подкупило заказать номера на обратную дорогу. И попросили чтобы забронировали номер в середине этажа чтобы не было этого долбанного шума. На что администратор сказала конечно номер забронировала и попросила номер телефона Предупредили что скорее всего будем также поздно. Когда возвращались из отпуска позвонила администратор и спросила подтверждаем ли мы бронь на что мы сказали да и напомнили\спросили что у нас же будет номер в середине этажа?! На что услышали. ДА!
Но номер дали снова
Замечательный отель. Хорошее белье. Чисто. Вкусный завтрак. Парковка. Интересный интерьер. Видно, что управляют отелем не случайные в индустрии гостеприимства люди. Ну, если бы цену сделать более демократичную, вообще было бы замечательно!
Супер отель. Спасибо большое за уют, необычную атмосферу и очень доброжелательный персонал.
Останавливались по пути к Сочи. Жалко что всего на одну ночь. На утро при выезде не нашли планшет ребёнка, думали что оставили в номере. Так весь персонал пошёл искать его. В итоге нашли в машине.
В общем если буду в Краснодаре, то теперь только к Вам. Кстати кто едет в Сочи очень удобное расположение!
Отличная гостиница, номера чистые, приветливый персонал, единственный минус это кафе при гостинице, меню скудное, дополнительно по заявке готовить не хотят.
Хорошая гостиница с сытным завтраком. Останавливались несколько раз на ночь. На прикроватной тумбочке лежал сборник рассказов Эрнеста Хэмингуэйа - очень клёвая реализация темы отеля )
Отличная гостиница. Хороший семейный номер со всеми удобствами. Ночевали по дороге к морю. Удобно расположена. Приехали ночью. Нас встретили, быстро разместили. Три завтрака на выбор. На любой вкус. Рекомендую
Симпатичный отель. Хорошие номера. Были в люксе. И все бы хорошо… но вот эти платные халаты, тапочки и тд… это странно. Это первый отель с номером люкс и платными халатами. Нигде такого не видела.
Отличный отель, очень красивый интерьер, удобные номера, лифт, очень вкусный завтрак. Есть собственная парковка на несколько автомобилей, надо уточнять, есть ли места. А так парковаться можно возле отеля и вдоль улицы. Очень порадовал небольшой парк с озером возле отеля. Мы останавливались на 1 ночь, приехали очень поздно ночью и все равно нас встретили, всё объяснили, доброжелательный персонал.
Полное отсутствие шумоизоляции. Слышно каждый шорох у соседей. Слышно шаги в коридоре. Выспаться абсолютно не возможно. Курят все в конце коридора на лестнице. Запах табака идет по всему коридору и попадает в номер. В остальном всë соответствует описанию.
Чистые номера, вежливый персонал. Из минусов: принадлежности для чистки зубов, мыло нужно было просить на ресепшене. Слишком хорошая слышимость между номерами
Хороший отель, удобно расположен если ехать по трассе м-4. Хорошие завтраки, чистые, уютные номера.
Останавливаемся уже не первый раз и нашему пушистому, хвостатому путешественнику нравится ))
Хорошая, уютная гостиница на окраине города, с жилом районе. Через дорогу прудик, который пользуется спросом, прогуливаются люди.
Была в командировке, останавливалась на 1 ночь. Номер чистый, большой. Описывать не буду, на сайтах полно информации. За номер однозначно твёрдая пятёрка! Огромный плюс - на этаже куллер с водой, это редкость. Снимаю звезду за питание, в низу есть кафе, а вот выбора совсем нет..
Хорошая, уютная гостиница. В номере уютно. Лифт. Своя парковка во дворе. В цоколе кафе, можно вкусно и сытно покушать. Были проездом - при отъезде вместо завтрака выдали ланчбоксы с бутербродами.
Номер чистый, комфортный, мебель современная, душевое помещение просторное. Не хватает освещения зеркала (бриться в полумраке не очень) и сдвоенная кровать до «кинг сайз» сохранила ложбину по центру куда всю ночь скатывался… но это придирки, можно смело останавливаться.
Цена не соответствует качеству. Может отелю не повезло с нами, может нам с ним, но только минусы перевесили все плюсы места. Останавливались в августе на 1 ночь по пути к морю. Плюсы 1. Свежий ремонт и интересная концепция отеля. 2. Приветливый и клиентоориентированный персонал. 3. Чистота в номере и удобная постель. Минусы: 1. Цена, 4300 за ночь с завтраками - можно найти куда дешевле с аналогичным качеством и при отсутствии ряда минусов. 2. С парковкой большие проблемы если приезжаете хотя бы после 20 часов, встать нереально даже в окрестных дворах. 3. Вокруг нет общепита от слова совсем (если проголодались вечером, то либо ехать на авто/такси до ближайших мест, либо заказывать доставку еды в номер). Кафе при отеле закрывается в 8 вечера. 4. Косяки в обслуживании: нам в номер забыли положить туалетную бумагу, в кулере на этаже не было воды, холодильник с мини баром выключен из розетки) и зачем тогда вообще мини бар с теплым пивом?))) все это решаемо, конечно, но за такую цену не хотелось бы этим заниматься самим. 5. Прямо перед отъездом пропала вода, совсем, без предупреждения. Пришлось смывать мыло в душе из бутылочки с питьевой водой из кулера. Нормальный сервис за 4000 + руб.! Персонал ничего конкретно по поводу того, когда появится сказать не может. 6. Завтраки за 300 руб. очень маленькие, из нас троих яичницей с 2 сосисками наелся только ребенок. Если привыкли перед дорогой позавтракать плотно - не берите, лучше заехать по пути в кафе и позавтракать нормально.