Gorod russkih mashin
191 yorum
31 Mayıs
Salonu beğendim. İletişim, farkındalık, her şeye yüksek standartlarda yardım etme arzusu. Alexander Rozhdestvensky'yi harika bir yönetici olarak belirtmek isterim ve kredi departmanı hoş bir iletişimdir ve geçen ay salonlarda seyahat etme deneyimim yeterli. Ne yazık ki, kişisel nesnel nedenlerden dolayı rezerve edilen arabayı satın alamadım. Teşekkür ederiz!
Gizlemek
Orijinalini göster · Русский
28 Mayıs
Pekala, öyle... O GAZ, onlardan talep edilecek gazdır...
Otobüsün yolcu kapısının ayağının aksaklığından bıktım, garanti kapsamındaki itirazlar hakkında aradılar.
Geldik. Bayinin kendisinde boş ve korkutucu, kimse yok.
Gösteri odasındaki arabalar durmasına rağmen, kız da (ortaya çıktığı gibi) tezgahın arkasındaydı (görünüşe göre o da sıkılmış ve korkunçtu).
Arabayı (otobüsü) garanti kapsamında kabul ettiler, elektrikçinin şimdi meşgul olduğunu ve en az üç saat süreceğini söylediler. Tamam.
Beklememeye karar verdik, ikinci arabayı aradık, ama sürerken alıcı çıktı ve ne olduğunu bildirdi... Her şey hazır (kapağı kapının son kapağından çıkardılar ve bunun hakkında olduğunu söylediler).
Pekala, hazır çok hazır, otobüsü aldılar ve ayrıldılar.
Doğru, ortaya çıktığı gibi, sorun hiçbir yere gitmedi (bir saat sonra kapının koşucusu tekrar hayatını yaşamaya başladı), ama bu tamamen farklı bir hikaye olacak...
Orijinalini göster · Русский
7 Nisan
Güzel araba bayiliği. Özel kuyruklar olmadan Post garanti hizmeti. Personel güler yüzlü ve sosyaldir. İşler verimli ve hızlı bir şekilde yapılır. Gelin ve kendiniz görün.
Orijinalini göster · Русский
24 Nisan
Yerli otomobil endüstrisinin ve ilgili kuruluşların çalışanlarının neden müşterilerinden bu kadar nefret ettiklerini bilmiyorum. Ama onlardan yeni bir araba satın aldığın için canını yakacaklar. çok acı verici. Paran için sana görmezden gelme, umursamama, kabalık, çarpık eller ve beyin eksikliği teklif edilecek. Kanadı aylarca taşıyacaksın, ama vücut elemanları arasındaki boşluğa parmaklarını sokabilirsin. Son tarihler size birkaç kez ertelenecek, tehdit edildikleri gibi asla geri aramayacaklar, vb. Burada bir tankla gelmek bile yardımcı olmayacak.
Orijinalini göster · Русский
27 Nisan
Prensip olarak, her şeyden memnun, onarımlar niteliksel olarak yapılıyor. İş ve yedek parça maliyetinin yeterliliği ile ilgili sorular. Ve kendi lavabonuzun olmaması kötü. Ya da daha doğrusu öyle, ama minibüslü Ceylanların yüksekliği geçmiyor
Orijinalini göster · Русский
5 Nisan
Gösterge panelini değiştirmeye geldim, kalkanı değiştirmediler. Bazı manipülasyonlar yaptılar ve eskisini bıraktıktan sonra düzgün çalışmamaya başladı. Paneli çizdim ve onlar olmadıklarını söylediler. Bu otomobil merkezini ziyaret ettikten sonra sadece olumsuz bir izlenim kaldı.
Orijinalini göster · Русский
25 Nisan
İzlenimlerimi nasıl tarif edeceğimi bile bilmiyorum. Bu otomobil merkezini her ziyaret ettiğimde, beni bir yere götürdükleri izlenimini edindim, ama anlamadığım bir yerdeydim. Ne kadar tedavi görmedim, her seferinde hiçbir şeyle gitmedim. İyi insanlar, babacan bir gülümsemeyle sevgiyle dışarı çıktılar.
Orijinalini göster · Русский
6 Aralık 2024
Personelin iğrenç işi, planlanan işe götürüldüler - kuruluştan 1 gazel yok, kayıt sırasında ödemenin nakitsiz olduğu tartışıldı, iş yapılırken fatura düzenlenecek ve işin sonunda şoförle birlikte teslim edilecek. Belirlenen saat 09: 00'a vardıktan sonra, istihdamı gerekçe göstererek arabayı kabul etmediler. Sonuç olarak, araba bunun için saat 16: 15'te alındı. Ve hemen faturayı E-postayla gönderdiler. Postayı. Sonunda saat 18: 45'te sürücüye ödeme olmadığı için arabayı vermeyeceğimiz söylendi.
Bu hizmeti tavsiye etmiyorum, müşterilere karşı iğrenç hizmet ve tutum.
Orijinalini göster · Русский
2
6 Nisan
Küçük onarımlara gittim, her şeyi hızlı ve verimli bir şekilde yaptılar, fiyatı makul sınırlar içinde
Orijinalini göster · Русский
7 Aralık 2024
iğrenç
Aslında, bu satıcıyı ziyaret ettikten sonra, üçüncü taraf bir servise gitmeniz ve bir sonraki parasal masraflar için, satıcının tüm pervazlarını düzeltmeniz gerekir.
Soğutma sisteminin borularının sızıntısını kontrol etmemi istedim, sadece hiçbir şeyi sıkmadılar, bu yüzden üçüncü taraf bir hizmette sızıntıya izin veren tamamen sökülmüş bir kelepçe buldular.
Orijinalini göster · Русский
2
2
4 Ekim 2024
Отношение к клиентам такое себе. Пока смотрели машину никто не подошел,не подсказал. В грузовое отделение соболя не смогли заглянуть двери закрыты на ключ. По цене проконсультироваться не получилось в отеле продаж пусто, на вопрос где менеджер все сделали вид что не услышали и продолжили пить кофе.
2
1
6 Şubat 2024
Полчаса ходил вокруг представленного Соболь NN так никто из менеджеров и не подошёл! Пока не встал в центре зала и не крикнул: есть с кем общаться! После этого появился человек, который на мои вопросы адекватно ответить не смог. А общем качество сборки как страдало в нашем автопроме, так ничего и не поменялось: сиденья в салоне болтаются, солнцезащитный козырёк в свой выштампованный паз не вставляется и т.д. Зашёл рядом в салон, где продаются китайские машины - всё по-другому: и качество обслуживания и качество автомобилей!
1
1
23 Temmuz 2024
Были на плановом то, из заявленных недочетов, ничего не устранили, сказали, что нет возможности, машину испачкали в мазуте даже в салоне, персонал ничего не знает, а заплатили приличную сумму, машину не поставили на стояночный тормоз, не выключили массу, тем самым, когда мы пришли забирать машину заряд аккумулятора выл гораздо ниже, не рекомендую приезжать в этот салон на сервис
2
26 Mart 2024
Хороший центр, выполняют полный спектр работ, это плюс.
Высокие цены на работы, все таки оф дилер, это минус.
Пришлось ездить по городу искать запчасти, тоже минус
16 Mayıs 2024
Замах у них хороший: сейчас мы вашу газель на раз починим! Через час: Вы знаете запчастей нет, людей для ремонта нет, завтра привезем зч, короче завтра к обеду наверное победим. Звоню в 15:00 на следующий день. Вот сейчас!, будем ставить на подъемник! Это в то время когда я собирался машину уже забирать. Нет слов, одни восклицания.
1
11 Kasım 2024
Чуть дороже чем в обычных сервисах. Но всё же они знают эту технику и как её ремонтировать. Обслуживаю Газельку только у них и не знаю проблем на дороге
11 Ekim 2024
Записался на гарантийный ремонт. По записи приехал, но машину не взяли из-за занятости инженера по гарантии. Взяли на следующий день. В итоге всё сделали, но день потерял. За это одну звезду снял.
3 Aralık 2023
Покупал Патриота. Огромное спасибо менеджерам по продажам Ярославу и Владиславу, вот ребята явно знают то, что делают. Рассказали мне по госпрограмму, быстро всё оформили и, вуаля, Патрик у меня! Ответили на все, даже самые идиотские вопросы, Влад помог разобраться с одной проблемкой. В общем на этапе приобретения авто вопросов нет, только благодарность!
2 Mart
Kibar personel, her şeyi anlatacak ve gösterecekler!
Orijinalini göster · Русский
1 Haziran
Hizmet iyidir.
Ancak burada henüz sorunu nasıl çözeceğini bilmeyen bir fabrika var
Orijinalini göster · Русский
2 Mayıs 2024
Самый адекватный дилер из тех что есть в городе по УАЗу, со своими дилерскими заморочками, но вопросы решить можно. Для тех у кого гарантия советую.
1
4 Mart
İç mekan hoş, arabaların kendilerinin biraz daha kötüleşmesi üzücü, ancak fabrika nedeniyle değil.
Orijinalini göster · Русский
3 Aralık 2024
Mükemmel personel. Her şeyi anlattılar, açıkladılar. Alacağız!
Orijinalini göster · Русский
1
19 Ekim 2023
Отвратительный сервис! Машина стояла 2 часа на стоянке, на вопрос "почему так?" ответили, что это нормально и вообще надо на два-три дня ее оставить. И это всего лишь надо было посмотреть что с ней. Машина Соболь нн, заводится с кнопки, но "мастер" настойчиво просил у меня ключ для замка зажигания🤷♂️. Наверное, надо было еще тогда ноги делать оттуда😄 В общем, категорически не советую!
2
3
26 Şubat 2024
Отвратительное отношение, гарантийное обслуживания нет. Машина новая вся течёт, ресоры с правой стороны кривые. Запись за месяц вперёд, выскочила ошибка двс прочитать не могут но деньги за диагностику взяли 🤯🤦♂️ новая газель Некст что будет через год страшно представить
2
1
14 Mart 2023
На протяжении двух лет проводили ТО в данном салоне. И постоянно какие-то недочёты по машине после ТО. Деньги берут не малые, а работы элементарно не выполняются. Вчера вновь проводили ТО. При внимательном осмотре машины выяснились очевидные вещи: Фильтр двигателя воздушный по заказ - наряду оплачен и заменен, по факту даже крышку фильтра не снимали (видно на фото). Фото под капотом при выдаче автомобиля после ТО !!! Далее, автомобиль вернули практически без тормозов!!! Не приемлемое отношение к клиентам. Грубый не вполне адекватный персонал, дополняет общую негативную картину данного сервиса.
Если вы заинтересованы в исправном состоянии вашего автомобиля, крайне не рекомендую обращаться в Город русских машин по данному адресу Дунайский просп., 15. корп. 1.
ИП Прокофьев А. Л.
Не Рекомендую👎👎👎
6
3
29 Ağustos 2023
Всё отлично! Сервис на высоком уровне! Рекомендую всём, всё расскажут подскажут, объяснят! Советую, всё приветливые!
16 Nisan
Çok profesyonel bir ekip
Orijinalini göster · Русский
4 Mart
Zamanında anlaştıklarından biraz daha ucuza yaptılar.
Orijinalini göster · Русский
13 Kasım 2023
Давно уже планирую купить Газель, и на днях зашел чтобы посмотреть и прицениться. Отношениями сотрудников автосалона остался очень недаволен! Видимо им без разницы ест продажи или нет! Такое ошущение что просто они не хотят продавать машину!
2
5 Temmuz 2022
Здравствуйте. Был там по работе. Чисто,красиво, просторно. Персонал очень вежливый и любезный. Только меня лично отечественный автопром удручает. Заоблачная цена никак не соответствует обещаемому качеству. Два- три года и это уже не машина, а ржавое ведро с гайками.
1
1
26 Mart 2023
Записались на ремонт ГБО заводского заранее на конкретное время в надежде решить вопрос в течение дня. Машина приехала вовремя. По приезду выяснилось, что специалист по ГБО не вышел на работу. В итоге уехали ни с чем. Потеряли 2 дня на ожидание записи. В машине чувствовался запах газа, просили обычного слесаря просто посмотреть и найти утечку, потому что опасно так дальше ехать, на что получили ответ, что у них нет специалиста на данный момент по газовому оборудованию. Клиентоориентированность 0!!
3
16 Ağustos 2023
Обращался три раза, нареканий нет. Запчасти приходилось ждать один раз, но специфическую и не долго, около суток.
После сезона снова планирую обратиться с отложенными моментами и диагностикой.
Полноприводный Соболь
2
3
19 Kasım 2023
Все хорошо, единственное что если приезжаешь не в своё время, возмущаются, а так все хорошо, жаль что гарантийный инженер работает только в будни дни
16 Nisan 2024
Работал один менеджер,правда и покупателей не было,в целом всё хорошо,кому нужен ГАЗ приедет еще и еще
22 Mart
Sadece satmak ve çim yetişmemek için.
Orijinalini göster · Русский
1
8 Ocak 2023
Приятный автоцентр. Был тут на презентации автомобиля Соболь NN. Машину показали, дали прокатиться на тест-драйве, угостили кофе, дали сувениры.
1
2
4 Nisan 2024
Молодцы ребята из отдела продаж УАЗ Ярослав и Владислав! Мастера своего дела!
3 Mayıs
Her şey en üst seviyede
Orijinalini göster · Русский
19 Aralık 2023
Провели замену масла и фильтров быстро, не пришлось долго ждать. Цену приемлемые . все устроило.
22 Ağustos 2024
Консультанты не особо заинтересованы в продажах по этому - самообслуживание....
27 Mayıs 2024
Не прикрутили стойку и отправили домой, в ответ на звонок что стучит сказали мы закрылись проверьте подвеску
1
5 Nisan 2024
Ассортимент запчастей скудный или скорее всего узко направленный только газель, а ведь газ не только газель
21 Temmuz 2022
Приехал на ТО по рекомендации.
Остался доволен, вникли в проблемы автомобиля.
Сделали всё необходимое и дали разумные рекомендации по вопросам дальнейшего обслуживания и порядке решения выявленных проблем!
Большое спасибо мастеру приёмщику Алексею!
3
1
4 Aralık 2022
В СТО уже 3 года прохожу текущий ремонт своей машины (УАЗ PATRIOT). Всегда приветливы, есть необходимые запчасти, очень доволен конечным результатом.
3
2
18 Şubat 2023
Грустно в автоцентре.
Импортозамещение не работает.
Реклама есть машин нет, а те что есть с такими ценами, что интереснее китайские аналоги купить. Короче заехал в ГАЗ с надеждой, посмотрел и поехал смотреть б/у Корею и Японию.
2
11 Kasım 2021
Обслуживали купленную для коммерческих целей Газель некст в автосервисе этого диллерского центра. О качестве сборки, пожалуй, стоит писать в другом месте, но когда коммерческий автомобиль проводит треть всего времени на гарантийном ремонте о каком бизнесе можно говорить?
Скорость решения вопросов низкая, клиентоориентированность ещё ниже. Закончились наши отношения на том, что мы обращались с вопросом по гарантийному ремонту за пять тысяч пробега до конца гарантии. По всей видимости ремонт был произведён временно, т. к. через шесть тысяч вернулись с той же проблемой, но в гарантийном ремонте уже было отказано.
Связываться с этой организацией больше не будем точно и никому не рекомендуем.
7
1
27 Mart
Her şey gömülmüş.
Orijinalini göster · Русский
8 Haziran 2024
Отечественный автопром, все получится.
1
2 Mayıs 2022
Удобно расположен. Огромный опыт продаж и сервиса автомобилей ГАЗ. Большой выбор автомобилей на складе. Цены конкурентные, персонал опытный, не отказываются от гарантийного ремонта на сервисе.
3
2