Giper Lenta
2135 yorum
23 Temmuz
Хороший магазин с отличным выбором товаров и нормальными ценами. Всегда можно найти всё, что нужно, от еды до бытовой техники. Но обслуживание персонала оставляет желать лучшего. Иногда долго ждешь помощи или встречаешь недружелюбное отношение. В целом, магазин неплохой, поэтому продолжаю туда ходить. Ставлю 4 звезды из-за обслуживания, но всё остальное устраивает.
4
1
6 Ağustos
Большой магазин с хорошим выбором, приятными ценами и привлекательной программой лояльности.
Качественные продукты, мясо и рыбу закупаем почти всегда только там.
Отдельный респект за всегда свежую зелень.
Кассиры быстрые и приветливые.
Всегда уезжаем оттуда с полным багажником продуктов и хорошим настроением.
2
12 Mayıs
Ассортимент хороший, цены примерно как у всех магазинов того же уровня. Можно найти иногда интересные акции.
НО.
Огромный минус из-за касс самообслуживания. Я не люблю живых кассиров, поэтому предпочитаю пользоваться самообслуживанием. И в ленте нужно класть товары на весы. И вот это самое бесячее. Очень много проблем с определением веса. То не положил товар, то заберите и ппрсканируйте заново. Несколько раз пришлось вызывать помощницу, чтобы отменили лишнее или помогли пробить. В общем, куча геморроя.
4
3
27 Ocak
Магазин на самом деле хороший, хотя из не дешевых. Всегда в ассортименте есть вкусная выпечка и свежее мясо, большой выбор калбасной продукции и сыров. Но все-таки есть один большой минус - это парковка. Да, она большая. Но.... Всегда забита таксистами. Были сегодня. Снег на парковке не чищен, хотя снегопад прошёл несколько дней назад. Припарковаться негде. Движение на парковке не организовано. Если въехал в парковочный ряд, то выезжать только задом, потому что сквозного проезда нет. И, повторюсь, большое количество такси. На сколько я поняла, это всё же парковка ТЦ, а не таксопарк. И вот такие вот нюансы отбивают всякое желание ездить именно в этот магазин. Ещё одно замечание. Когда стоишь в очереди за мясом, рыбой и т п. , то постоянно подходят работники, связанные с доставкой продуктов и лезут без очереди. Не приятный момент. А так, вроде не плохо.
11
2
25 Ağustos
Отличный магазин. Большой выбор, цены очень адекватные, если есть карта Ленты. Очень вкусная и свежая кулинария, часто берем салаты. Выпечка тоже не оставляет равнодушными, рекомендую посетить. Приятный бонус - никогда нет толкучки.
2
23 Ekim
22.10.2024г. купила , электрический чайник “ Red” Сказать , что я в восторге - это ничего не сказать! Чайник красивый , удобный, стильный, качественный, а перчинка - это сенсорная панель! Давно я , так не радовалась покупке! Отлично держит , заданную температуру, в любой момент можно наслаждаться и не обжигаться , любимым напитком! Советую и рекомендую к покупке ! Спасибо производителю и продавцам , что в нужный момент и в нужное время , предложили этот товар !🥰
1
13 Ağustos
Хороший магазин. Мне нравится. Большой ассортимент товаров. Очень большой выбор еды. Много акций и скидок, что радует. Большой и хороший отдел кулинарии. А сколько посуды, постельного белья, моющих средств. Здорово! Очень жаль что закрылись небольшие магазины Супер Ленты. Был рядом с домом, очень нравился.
2
6 Eylül
Была 4.09.2024 в магазине, купила горбушу по дешёвой цене, большой выбор фруктов и овощей, причем по хорошим ценам, но особенно удивили работники, очень доброжелательные, одна мне курицу минуты три на корточках выбирала, другая пошла в дальний отдел за пакетами и принесла мне даже взапас, в кулинарии работник очень вежливый, разговорчивый, в общем, все хотят помочь, чтобы покупатель был доволен. Мне очень понравились.
15 Temmuz
Классный магазин! Очень большой ассортимент различных товаров, богатый выбор молочки, сырников и т.д. В данном гипермаркете можно найти абсолютно всё. Один из моих самых любимых сетей магазинов 🫶🏼
21 Ağustos
Лента очень даже неплохая. Несколько раз там закупался, и находил всё что мне было нужно. Цена как во всех лентах, приятно удивляют. Кулинария вкусная, мясо свежее и хорошее. Ассортимент довольно таки обширный. В магазине чисто, товар и ценники на своих местах. Рекомендую.
21 Ağustos
Гипермаркет удобно расположен, площадь большая, ассортимент товаров нормальный.
В готовых продуктах может быть не свежее.
Куриный шашлык, купленный в последний раз в конце июля после начала готовки пришлось выбросить - характерный запах ферментированного мясца отбил аппетит.
30 Eylül
Моей семье очень нравится этот магазин. Приветливые сотрудники, достойный ассортимент товаров. Очень свой хлеб нравится от «Ленты»( особенно хлеб городской 🙂). Кисломолочная Агуша частенько по самым выгодным ценам .
5 Ekim
Очень классный магазин. Цены на любой кошелек. Чисто. Если нужна помощь, на стойке информации всегда помогут. Единственный недостаток, не знаю в который раз уже это дублирую... Поставьте двух продавцов в отдел кулинарии!!!
2 Ekim
Большой выбор товаров на любую цену, отзывчивый персонал. Также, возможность перекусить в пиццерии, оплатить товар там же и заказать пиццу! Нууу, единственное, в пиццерии у молодой девушки, возможно, какие-то проблемы..что выливается в общении с покупателями.
А так, всё очень хорошо. Мне понравилось!
2 Kasım
Отличный, чистый, светлый магазин. Можно найти все необходимое по приятным ценам. Приятное , быстрое обслуживание. Огромное количество акций. Вежливый и отзывчивый персонал.
15 Ağustos
Удобное расположение, большой ассортимент, много скидок и акций, очень чистый магазин! Вежливый персонал, всегда свежая продукция, один из лучших магазинов рядом с домом.
1
22 Ekim
Отличный магазин, в принципе тут можно купить всё необходимое для дома а также дачи. Рекомендую это место однозначно👍👍👍👍
Самое главное, ассортимент тут огромный
30 Eylül
Магазин отличный, все что нужно есть, начиная от бытовой техники, заканчивая продуктами питания. Посещаю постоянно, бывают хорошие скидки на товары. Приезжайте, оцените ассортимент и качество!.
24 Temmuz
Очень понравилась в магазине. Чисто.Комфортно.Квалифицированные продавцы.Цены приемлемые .Выбор продукции,овощи и фрукты, зелень всё свежее... 👍
Всё удобно лежит.
21 Nisan
Большой, чистый маркет, ассортимент и возможность выбора товара хорошая, цены не всегда устраивают, особенно дорого стоит рыба, с овощами можно выбрать подешевле, молочка есть хорошая, но и бывает так себе, не надо выкладывать, например, плесневелый лук-севок, всю картину портит, товар дорогой, но не качественный
2
2
29 Temmuz
Большой ассортимент товаров, очень много выгодных акций, доступные цены, удобство выбора, бесплатная стоянка для машин! Очень хороший магазин! Рекомендую!
11 Temmuz
Магазин отличный можно найти всё! Сотрудники вежливые, радуют открытые кассы, чистота и красота. Очень приятно в таком месте совершать покупки! На улице есть парковка.
3
5 Ağustos
Живем неподалеку и часто посещаем данный магазин, всем были довольны. Но вчера произошел беспрецедентный случай!
Моя мама, находясь в рыбном отделе, наступила на гвоздь. Гвоздь лежал шляпкой вниз, острием наверх… Проткнула насквозь обувь и ногу до крови! Мимо проходила сотрудница магазина, мама обратилась к ней, пожаловавшись на ситуацию, а та лишь ответила: «Бывает», забрала гвоздь и ушла. БЫВАЕТ?!?! То есть, время от времени, ваши покупатели могут проткнуть себе ноги?? Ни извинений, ни предложения помощи в обработке раны! А если столбняк? Кто-нибудь там вообще следит за безопасностью, за чистотой в зале??
Моя мама человек скромный, взяла и ушла, хотя понесла и материальный ущерб (обувь-то теперь дырявая), и нанесла ущерб своему здоровью. Зато я молчать не стану. Такие ситуация и реакция сотрудника магазина недопустимы!
10 Mayıs
Хорошая такая Лента ! Просторный большой магазин. Товару много, навигация понятная. Кассиры приятные.
Приходим, как правило, вечером, народу не много бывает. Впечатления от посещения магазина самые приятные.
3
30 Mayıs
Здравствуйте! Магазин супер! Всегда все свежее и салаты в том числе. Проблема с парковкой для инвалидов номер один! Знаки стояли как-то можно было поставить рядом с входом. Как открылось кафе, куда делись знаки, паркуются одни таксисты. В данном случае хорошая кормушка для цод.
1
6 Mayıs
Офигительный магазин, с множеством товаров. Выбор огромный. Чисто, аккуратно, есть парковки для авто. Часто захожу в Ленту но эта одна из моих любимых. Да как и у всех магазинов в этом есть товары и дорогие.
1
2
22 Haziran
Просторно, большой выбор хозяйственных товаров, искала подходящий горшок для цветов-удачно, нашла, то, что нужно. Спасибо за персональное предложение на мороженое-сейчас очень кстати! 👍
1
18 Temmuz
это мой самый любимый магазин, найти можно всё, а если не нашли, то сотрудники помогут!!!! это огромный плюс! обожаю и всем рекомендую!!!! главное не стесняться, может случиться так , что не помог один, так другой точно подскажет!!!!
3
24 Temmuz
Очень чисто, Клининг работает на совесть,
Не встречала просрочку, На молоке отзывчивый персонал,Витрины все чистые, загруженность полная, но весь товар виден,,
Минус долго идти,
Персонал весь хороший,
Ленте Респект,
Директору особенно за организацию сотрудников, что все работают на совесть
1
6 Ekim
Хороший магазин,большой выбор,приемлемые цены, отзывчивый персонал,на кассах не много народу,хорошая парковка перед магазином,удобный подъезд к тц
6 Haziran
Решил воспользоваться данным сервисом увидев, что есть отличное предложение Кэшбека от одного банка, но заказ нужно было сделать от 2000 рублей.
Оформляя заказ набрал корзину на 2000 рублей - дополнительно указав, если чего-то нет, то набрать меня.
В итоге через какое-то время звонит сборщик и говорит, что нету части одного вида товара на что было несколько раз обговорено, что он добавит другой продукт в заказ и заказ должен быть в финале выше 2000 рублей. В итоге далее никто не позвонил и ничего не добавив привезли заказ на сумму 1884,54руб.
Далее попробовал дозвониться сборщику уточнив почему он так поступил и телефон был недоступен (это важно, далее будет объяснение), звонил 2 раза с интервалом 15 минут.
Далее описал данную проблему в поддержку Ленты в телеграмм и потратив пол дня на переписку с некомпетентным оператором, который видимо не хотел полностью разобраться в проблеме, мне прислали какой то скрин телефона, что он якобы звонил, но видимо оператор даже не удосужился ему позвонить и проверить доступен ли у него телефон или нет, как я понял телефон скорее неисправен, хотя меня пытались обвинить, что мне не дозвонились и телефон у МЕНЯ неисправен. Так же дополнительно предоставил опровергающий скриншот вызовов, где четко было указано, что звонил он 1 раз когда мы договорились и потом звонил только я и он не подошел к телефону.
В итоге никто разбираться в проблеме не стал из чего можно сделать следующие выводы:
1. Клиентоориентированность сервиса 1/5.
2. Покупателя ни во что не ставят.
3. Потрачено пол дня, и проблему даже никто не попытался решить, причем просилось набрать сборщику и уверен, что даже бы оператор не дозвонился.
4. - 500 рублей из-за данного сервиса в домашний бюджет.
- Порекомендую ли я данный сервис знакомым?!
- Конечно нет.
Заказ №098821917278
1
2
1 Ekim
Ассортимент обширный, скидки хорошие. На самообслужке очень вежливая и отзывчивая женщина! Было бы отлично, если бы магазин работал круглосуточно
30 Ağustos
Отличный магазин с хорошими подьездными путями и широким ассортиментом. Но : большинство парковочных мест занято таксистами, которые стоят в " отстое" и неприятный запах от общепита , расположенным на первом этаже отбивают желание сюда приезжать. Хорошо бы перенести кафе и шаурмечные на второй этаж с отдельным входом, убрать
торговлю сухофруктами и фруктами , как на базаре, и ограничить парковку таксистам.
3
30 Haziran
Очень странная лента. Есть вывеска, но понять где вход сложно, в итоге прошли через какое то кафе. Второе испытание ждало при поиске тележки... Ну нет у меня наличных, чтобы отцепить эту тележку. 21 век, многие люди давно не получают зп наличкой. Потом искали пластиковую корзину на колёсиках, но они вообще тут отсутствуют. В итоге взяли две корзины, не купили много, что хотелось, так как они не вмещали уже товары и были слишком тяжелы. Ну и на последок персонал устроил перестановку товаров.
2
11 Eylül
Прекрасный гипермаркет на Волгоградском проспекте, 177. Товар всегда качественный , свежий. Персонал приветливый, всегда поможет и посоветует. Спасибо.
21 Eylül
Богатый ассортимент, доброжелательный персонал, вкусная недорогая еда, качество товаров хорошее, нравятся акции и скидки, чисто.
21 Mayıs
На салатах, чтобы тебе взвесили, стоюпо 7-10 мин. Там одна женщина на все отделы. Это просто безобразие. А в зале молодых сотрудников куча, расставлябщих товары. Получается раьотников мого, а по факту один стоит и на салате и на полуфаьрикатах. И нет корпоративной этике в ленте, чтоне спросишь, гдележит, никто не знает, все в наушниках. В 5ке совсем по другому.
14 Ocak
Хороший, огромный магазин. Люблю покупать там новогодние игрушки. По продуктам всё хорошо, ассортимент огромный от разных производителей. Бытовая химия, косметические
и банные принадлежности, кухонная утварь, детские вещи, товары для машин, и ещё многое другое чего душа пожелает.
1
3 Eylül
Хороший магазин. Но блюда готовой кухни часто бывают невкусными и не очень свежими….. Готовый шашлык из шеи брал, по вкусу нормальный, но попадаются куски явно не шеи, специально отобрал их и пожарил на отдельном шампуре. При одинаковом времени жарки этот шампур был суховат, следовательно положили куски другого мяса, которое требует другой готовки. В остальном все нормально, ассортимент большой, цены с картой конкурентноспособные.
19 Nisan
Большой и удобный магазин! Всегда радует разнообразный ассортимент, чистота в магазине! Пользовалась также самовывозом оттуда - всегда качественно и аккуратно упаковано! Молодцы! 5 баллов!
14 Nisan
Бывал во многих Лентах, да все ок красиво, но в этой мне понравилось порядком, наличием свободного пространства. Не так много посетителей, хорошая укладка продукции, крупные ценники на многих позициях, ассортимент! Советую, будите мимо проезжать , заходите вам понравится.
17 Ekim
Супер магазин, всё есть большие скидки на большое кол-во товаров.Очень впечатлил хлебнный прилавок огромный выбор свежего,вкусного хлеба.
1
29 Ekim
Прекрасный магазин! Хожу туда с удовольствием! Разнообразие выбора ассортимента и цен.Уважительное и внимательное отношение персонала.Спасибо.
17 Şubat
Большой выбор товара, качественные продукты, чисто, красиво, просторно, хорошие скидки по карте, карту можно приобрести на кассе, присутствуют кассы самообслуживания, персонал активен, рекомендую
4
8 Eylül
Отлично. Очередей нет. Товар хороший, огромный выбор. Самообслуживание классное. Готовая еда всегда свежая и вкусная.
3
12 Mayıs
Большой магазин, с хорошим выбором, ну и чуть завышенными ценами, как и во всех магазинах "лента".)
Большой минус по парковке,- больше половины мест занято машинами такси.
Надо с этим что-то делать, т.к припарковаться оказалось проблематично.
8 Temmuz
Заказала продукты на дом. Понадеялась на то, что все-таки большой гипермаркет, серьёзный подход. На деле все оказалось печально. В заявленный промежуток времени продукты не привези. Не привезли их и позже. Связаться с магазином нет возможности, но есть чат, которым я решила воспользоваться. Очень оперативно прислали телефон курьера. По принципу - помоги себе сам. Ответа от поддержки не последовало. В течение получаса мой вопрос перекидывали с чат-бота на оператора, затем с одного оператора на другого. Все планы на вечер пришлось отменить. Сидели всей семьей ждали доставку. Печально. Больше не планирую закупать продукты в данной сети. Есть более обязательные магазины.
2
1
18 Ocak
Хороший (выше среднего) ассортимент товаров. Не привычная (можно сказать не удобная выкладка товара - привыкнуть очень сложно, как и ориентироваться....) вечные очереди в час пик...... ВСЕГО 4 КАССЫ САМООБСЛУЖИВАНИЯ... И 1-2 обычных кассы....... Ценники актуальные, и на местах! Персонал в целом на 4 из 5 баллов.... Остались нормальные (удовлетворительные) впечатления. Паркинг свободный всегда.... Удобный - в здании есть так же прачка, ремонт обуви и одежды, кафе........ Считаю удачным магазином, но к сожалению не всё на высоте.....
1
18 Ağustos
плюсы: близко к дому. низкие цены, много акций и скидок. минусы: мало действующих касс (верните терминалы!!!!!!) минусы: мало действующих касс, слишком много сборщиков сбера, парковка, забитая такси и каршерингом (пора ставить шлагбаум с бесплатной парковкой на 1 час).
30 Temmuz
С начала магазина охранник,зачем он?
Входная зона, постоянно бардак ,не понятка ценников.
То их совсем нет ,твоих два на один товар.
Прилавки с рыбой да, всё есть,но нет продавца.
Мясной отдел очень хороший, единственное продавцы не смотрят за просроком.то курица с "душком",то маринованное мясо не понятно какого срока.
Хлебный отдел также без продавцов.
В отделе чай,кофе не соответствует цены.
В отделе вода,нет также ценников не открыты упаковки с водой.
Парковка отвратительная отслова совсем.
Ходила туда с переодичностью ,думала будет лучше.
Хотелось чтобы за эти деньги ,что мы платим за продукты получать соответствующее качество услуг.
1