İyi günler! Geçenlerde Genbank'ın şubesini ziyaret ettim, çalışanların verimliliği ve nezaketine hoş bir şekilde şaşırdım. Tüm sorunlar hızlı bir şekilde çözüldü, bölümdeki atmosfer samimi ve rahattı. Alla Troitskaya ve Semina Oksana'ya her müşteriye bireysel bir yaklaşım bulma yetenekleri için özel teşekkürler. Bankayla uğraşmak çok güzel, çok teşekkür ederim!
Genbank hoş bir izlenim bıraktı! Yüksek hizmet düzeyine, mobil uygulamanın kullanıcı dostu arayüzüne ve hızlı hizmete dikkat çekmek istiyorum. Hesap açmak en az zaman aldı ve çalışanlar özenli ve arkadaş canlısıydı. Doğrudan kişisel hesabınızdan transferler, hizmetlerin ödenmesi ve bakiye kontrolü gibi uzaktan hesap yönetimi olanakları özellikle kolaylık sağlar. Uzmanların önerileri, uygun koşullarla uygun katkıyı seçmeye yardımcı oldu. Sunulan hizmetlerin kalitesini şimdiden değerlendirmeyi başardım ve Genbank ile işbirliğine devam etmeyi planlıyorum.
Güzel bir yer, ferah ama rahat. Ziyaretçiler için kanepeler ve soğutucu var. Personel çok kibar, net ve uyumlu çalışıyorlar. Sırada beklemek zorunda değildim, belki de çok başarılıydım) Ama uzun bir süre yöneticiyi işgal ettim) Orada kamu hizmetleri aptallaştı.
Merhaba! Genbank'taki yetkin hizmetiniz için çok teşekkür ederim. Emekliliğimi Genbank'ta resmileştirdi. Büyük önbellek% 30'a kadar çıkıyor. Gıda ürünlerinde% 5. Öneriyorum. Bankada her zaman hızlı ve yetkin hizmet vardır. Her müşteriye bireysel yaklaşım. Semina Oksana Aleksandrovna ve Alla'ya çok teşekkür ederim. Teşekkür etmek. Genbank, Rusya'daki en iyi bankadır. Herkese tavsiye ederim.
Bankanın hizmeti, yüksek düzeyde müşteri hizmetleri, çevrimiçi bir ofisin kullanıcı dostu arayüzü ve taleplerin işlenmesinin hızı ile ayırt edilir. Çalışanlar kibar ve yetkin, her durumda kurtarmaya gelmeye hazır. Hesaplar arasında para transferinin hızı özellikle hoş bir sürpriz oldu - her şey hızlı ve gecikmeden geçti. Katkıyı açmanın tüm nüanslarını sabırla açıkladıkları için destek uzmanlarına özel teşekkürler. Genbank'ı arkadaşlarıma ve meslektaşlarıma tavsiye edeceğim!
İyi günler! Benim adım Oksana, 14.01.25 tarihinde ofiste hizmet alıyordum.
Araba satın almayı planladığım için krediyle ilgileniyordum. Alla adında bir kızla tanıştım. Çok yetkin bir çalışana danıştım, sorularıma açıkça cevap verdim, işini hemen sevdiği, kredinin şartlarını bildiği ve sonuç olarak ücretsiz yıllık hizmet ve% 20'ye varan nakit iadeli bir banka kartı sunduğu görülüyor. Mobil uygulamayı yüklemeye yardımcı oldum. Hizmetten çok memnunum. Bankayı tavsiye ederim.
İyi günler! Kocamla birlikte araba için kredi verdiler. Çalışanların hizmet kalitesine hoş bir şekilde şaşırdık. Trinity Caddesi Semina Oksana ve Slivkin Pavel Genel Müdürü özel teşekkürlerimizi anmak istiyoruz
Her müşteriye güvenilir bir bankaya ve bireysel yaklaşıma gelmenizi tavsiye ederim. Reklamı yapılan Sberbank, VTB, Alfa Bankasına değil. Sıcaklığınız ve insani yaklaşımınız için teşekkür ederiz. Bankanızı tavsiye edeceğim!
Herkese iyi günler! Genbank çalışanlarının çalışmalarındaki yetkinliğe ve virtüözlüğe hayranım. Kredinin onaylanmasında kararın çevikliği ve hızı ile! Özellikle yönetici Oksana, Apla ve Pavel'in çalışmalarını not etmek istiyorum! İşlerini bilen ve uygun düzeyde nasıl iletişim kuracağını bilen insanlar! Bu Bankadaki borç verme şartlarına rüşvet verdik! Ek olarak, mükemmel geri ödeme koşulları! Banka kartı verdim! Ofiste sakin ve dengeli bir ortam! Kristal berraklığı ve samimi atmosferi! Bu Bankayı vicdan azabıyla tavsiye edeceğim!
Elena Knyazeva'ya büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum!!!
Mayıs ayından bu yana çözülmemiş bir sorunumuz vardı. Elena sorunumuzu profesyonel ve hızlı bir şekilde çözdü. İnsan faktörünü de not etmek istiyorum. İletişim kurmak delicesine güzeldi.
Yetkinliğiniz, nezaketiniz ve müşterilere karşı mükemmel tavrınız için çok teşekkür ederim!
İlk başta buna döndüm, onu bile bilmiyordum, arkadaşlarım bana tavsiyede bulundular, gerçekten çok hoş bir banka, banka çalışanları bu farklı bir hikaye (sadece süper), baş uzman Alla Troitskaya'yı çok yetkin ve hoş bir insan olarak ayrı ayrı ifade etmek istiyorum. Mevcut kredinin% 'si diğerleri gibi tuzaklar değildir. Kredi kartındaki% genel olarak bir silahtır. Genel olarak herkese tavsiye ederim
Ödünç bir araba almaya karar verdim, hızlı bir izlemeden sonra GENBANK'IN% oranında ve son derece şeffaf koşullarla en uygun banka olduğunu fark ettim! (şu anda çok nadir olan)
Çevrimiçi başvuruda bulundum, sonra küçük şeyleri açıklığa kavuşturmak için davet edildim.
Sorum Gurina Olga Mikhailovna tarafından denetlendi, ortaya çıktığı gibi bölüm başkanı oldu.
Özellikle onun profesyonelliğine hayran kaldım.
Anlaşmamızı özetlemek gerekirse: Büyük minnettarlığımı ifade ediyorum!!!!! Olga Mikhailovna'nın Profesyonelliği sayesinde mutlu bir araba sahibiyim.
Kesinlikle herkese tavsiye ederim!!!!!!!!!!!
Mirasın tescili için Gen Bankasına başvurdum. Çok kibar ve güler yüzlü personel. Danışmanları çok beğendim - Pavel, Oksana, bölüm başkanı- Karina. Bu bankada% 30'a varan nakit iadesi ile iyi bir emeklilik kartı Bankayı tavsiye ederim
Genbank çalışanlarına hızlı ve hızlı yardımları için teşekkür ediyorum (acilen paraya ihtiyaç duyuldu). Kredinin sağlanması oldukça hızlı bir şekilde gerçekleştirilir, sağlama koşulları da memnuniyet vericidir. Ayrıca 117 güne kadar faizsiz geri ödemesi olan bir kredi kartı da verdim.
Çalışanların hepsi çok cana yakın, her şeyi açıklıyorlar, gülümsüyorlar ve iletişimde hoşlar.
Güzel banka, kalifiye ve cana yakın çalışanlar, saat 09: 00'da açıldı, açılmadan beş dakika önce geldim, Elena sorularımla ilgili her şeyi açıkça yaptı, çok teşekkür ederim!!
Была на обслуживании в офисе банка. Консультировалась по авто-кредиту, очень понравилась атмосфера в банке, все очень доброжелательные. Сотрудники: Троицкая, Гурина. Проконсульировали очень четко, грамотно, собираю пакет документов.
Alt bankada ipoteği resmileştirdim, çalışanlar açık ve hızlı bir şekilde çalıştı. Uzman Alla zirvedeydi.
Hatta birkaç gümüş St. George sikkesi bile aldım.
Çok memnunum, tavsiye ederim.
Bankanızda, ameliyathanede yaşadığım olumsuz deneyimlerimi paylaşmak istiyorum.
Ne yazık ki, ameliyathane başkanının, yani Gurina Olga Mikhailovna'nın davranışı bana son derece tatsız izlenimler bıraktı. Yardım etmek ve desteklemek yerine kaba, misafirperver değildi ve beni ilgilendiren sorulara anlaşılır bir şekilde cevap vermedi. Basit bir kredi talebiyle geldim, ancak dikkat ve profesyonellik yerine kabalık ve ihmalle karşılaştım.
Bu tutum sadece rahatsızlık yaratmakla kalmadı, aynı zamanda kurumu terk etme arzusuna da neden oldu. Umarım banka yönetimi bu tür durumlara dikkat eder ve müşterilerine hizmet kalitesini artırmak için önlemler alır.
Umarım gelecekte çalışanlarınız daha düşünceli ve saygılı olacaktır.
Живу в Крыму. Возникла необходимость срочно решить вопрос . Заехал в офис на Малой Андроньевской в Москве. Специалист Ольга Михайловна внимательно выслушала, профессионально проконсультировала, вникла во все тонкости вопроса, саязалась с крымским представительством, подготовила всю необходимую документацию и мой вопрос чётко и оперативно был решён. Очень доволен отношением как клиенту, чуткостью, доброжелательностью и оперативностью! Благодарен Ольге Михайловне за быстрое и качественное решение моего вопроса!
Kartın açılması için bankadaydım, mükemmel hizmet iyi bir ofis, nazik bir yönetici Oksana, banka FZ 115'e uygun olarak çalışıyor. Kredilerin açılması için kibar personeli tavsiye ederim. Yüzde 30'a varan önbellek destekli iyi kartlar
Banka araba kredisi için başvurdu. En iyi kredi koşulları ve kredi kartı. Kibar yakışıklı personel Oksana ve Alla'ya özel teşekkürler gen Bank'ı tavsiye ederim
Harika banka. YUL hesabını açmaya geldim. Her şeyi çabucak yaptılar. Ayrıca FL ürünleri hakkında bilgi edindiler, kesinlikle bir banka kartı almak ve emanet hesabı açmak için tekrar geleceğim
Несмотря на санкции, банк предлагает все международные операции, и делает ЭТО красиво и ответственно.
Офис уютный, расположен недалеко от метро в тихом месте, так как деньги любят тишину
Bankanın hizmetlerini kullandım, problem çözme hızına çok şaşırdım, perakende işinin genel müdürü Oksana Alexandrovna'ya özel teşekkürlerimi sunuyorum. Ayrıca çok atıl şartlara sahip bir banka kartı ve kredi kartı açtım, çok teşekkür ederim!!!
Tazminatın ödenmesi konusunda bankaya başvurdum. Çalışan Alla nazikçe her şeyi açıkladı, bundan sonra ne yapacağımı söyledi. Daha çok teşekkür ederim. Çok kibar ve özenli bir ekip.
Borç verme sorununun çözümünde bana çok yardımcı oldular, herkese anlattılar, dost canlısı bir ekipleri var, bana her konuda yardım ettiler. çok güzel bir banka
Отличный банк, в центре, в тихом месте, удобное расположение. Приветливый и заботливый персонал.
5
Kurumun yanıtını göster
Николай В.
7. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2024
Anlaşmayı 11/27/24 tarihinde resmileştirdim
Sizinle çalışmaktan gerçekten keyif aldım, teşekkür ederim. Küçük bir bankayla çalışmak devlerden bile daha keyifli oldu. Temel hizmetlerin seti aynıdır ve personelin tutumu ve bakımı önemli ölçüde daha yüksektir. İletişim çok saygılıdır
Orijinalini göster · Русский
3
Kurumun yanıtını göster
Артур О.
4. seviye şehir uzmanı
13 Şubat
Ocak ayının başında, Moskova ve bölgede 30 yıl boyunca% 20.1 peşinat, 12 milyona kadar bir miktar için aile ipoteği onaylandı. Daireyi peşinat için sattım, satın almak için yeni bir nesne seçtim ve 30.01.2025 tarihinde yöneticiyle iletişime geçtiğimde, anlaşmaya varmaya hazır olduğumu ve 27.01.2025 tarihinden itibaren Moskova ve bölgedeki tüm tesisler için peşinatın% 50 olduğunu belirten bir yanıt aldım. Başvurunun daha önce dile getirilen şartlara göre onaylandığını sorduğuma cevap verdiler "Peki ne? Sonuçta anlaşma yapılmadı!". (Bazı nedenlerden dolayı, diğer bankalarda, onaylanan başvuru için şartlar, başvurunun geçerlilik süresi boyunca korunmaktadır).
Burada durmamaya karar verdim, sanırım saçmalık. Zarina'nın operatörünün siteden sorumla hiçbir ilgisi olmayan belgeleri göstermeye başladığı bankayı aradım. Onunla diyalog, cevabımı alamamamla sona erdi ve soruma cevap verdiğini gerekçe göstererek telefonu sıfırladı.
Anlaşılır bir cevap alma umuduyla başka bir operatörü geri aradım, çünkü banka bir çağrı veya sms mesajı ile olmasa da, bankanın web sitesinde haberler bölümünde olsa da, her şey o kadar pembe olmasa da sizi bilgilendirmelidir. Operatör, bankanın şartlarına göre değişikliklerin bankanın iç emirlerine göre gerçekleştiğini ve bankanın bu bilgileri kimseye vermemesi gerektiğini söyledi.
Sonuç olarak, başka bir evsiz ailemiz var.
İşte bunu anlıyorum aile ipoteği, işte bu banka!
Спасибо специалисту Свиргун А, быстро решила мою проблему и головную боль.
Вежливые и приветливые сотрудники в офисе.
Чистота идеальная, очереди нет вообще.
Моя оценка 10 из 5!!!
Удачи и процветания, спасибо ещё раз
Случайно узнала про банк, нужно было срочно сделать перевод. Понравилось отсутствие очередей, быстрое обслуживание, сотрудники приветливые и доброжелателтнве, отдельное спасибо Светлане Валентиновна, всё подсказала, объяснила, заодно грамотно проконсультировала по кредиту! В общем посещением данного банка осталась довольна, буду знать если что куда обращаться, если нет времени сидеть в очередях.
Это самый лучший банк на современном рынке не смотря на то, что он новый и не крупный. Благодаря организации в тяжелый жизненный период , я получил второе дыхание на восстановление . Обратился в Московский офистот момент , когда все банки отказали по причине низкого рейтинга и кредитной нагрузки , не смотря на это АО Генбанк (Крымский банк) помог и дал второй шанс на решение многих тяжелых жизненных ситуаций. Огромнейшее спасибо вам, рекомендую , у кого подобные ситуации в жизни-рекомендую.
Банк не соблюдает требований законодательства. Обслуживание долгое, сотрудники не знают как работать в системе. Ладно если бы были технические проблемы, но нет, просто обращаются к своим коллегам и вместе смотрят какую кнопку нажать. При обращении в свою службу поддержки им не могут помочь. И это вот уже полгода. Нашей компанией принято решение уйти с обслуживания этого банка.
С течением обстоятельства нужно было посетить отделение банка. Несмотря на некоторые казусы банк оставил хорошее впечатление. Выражаю благодарность операционисту Людмиле. Работает четко, быстро, а главное доброжелательно. Банку процветания.