Her zaman hoş karşılandığınız, lezzetli beslenecekleri en sevdiğiniz kafe zinciri (sadece tavuklu ilahi kruvasanlar!😋🥰) ve gerekirse seçimlerde, yaşam tavsiyelerinde yardımcı olacaklar veya sorununuza başka bir çözüm bulacaklar..) Müşteri odaklılık en üst düzeyde!💯
Ağın organizatörlerine ve her gün tüm yataklara neşe ve mutluluk veren büyülü çalışanlara şükranlarımı sunmak istiyorum!🙏🥰💞💖
Gerçekte, neşe ve mutluluk duygusu için tekrar tekrar dönmek istediğiniz kaynak bir yer!🙌🥰🙏💖
Bugün ilk kez Kırmızı Kapı'daki pastaneyi ziyaret ettim. İlk izlenim: Çok çeşitli şekerlemeler, içecekler ve güzel turtalar. Urbech ile alışılmadık bir Latte denemeye karar verdik. Hoşuma gitti. Yine de olumsuz bir izlenim kaldı: satıcı "rütbe" ve yaşa göre kıdemli olmasına rağmen, kasada kaba hizmet, bu da müşteri hizmetlerinde kemerinin altında deneyime sahip olduğu anlamına geliyor. Masalı salon üzücü bir haldeydi: tüm koltuklar kirli ve lekeliydi, masalar yapışkan, kırıntılar ve yemek artıklarıydı. Buraya geri dönmek ister miydim? Evet yerine hayır yerine. İçli .., ama şekerci dükkanıyla tanışmaya çok iyi başladı
Her şey her zaman tazedir. Lezzetli tatlılar. Hafta içi günlerde hazır çorbalar, ana yemekler ve salatalar var. Yerinde yemek yiyebileceğiniz bir salon var. Rahat!
Harika bir yer! Her zaman lezzetli, her zaman taze, hızlı servis yapıyorlar, vitrini zamanında yeniliyorlar. Her zaman hem ruh hem de karkas için bir şeyler bulabilirsiniz.
Очень люблю сеть этих кафе. Всегда вкусный кофе, вкусные круассаны, НО только не на красных воротах. Все делает оооочень медленно, грязный зал, а самое страшное, что сотрудники во время приготовления напитков и еды трогают руками волосы, стулья, пакеты с мусором (при том в перчатках далеко не все). Я хочу вам открыть страшную тайну. Перчатки нужны не для того, чтобы руки у сотрудника были чистыми, а чтобы грязь и всякая зараза после потроганного не попала покупателю.
Сегодня стояла около туалета 7 минут. Весь персонал прошел мимо меня несколько раз, и только в конце, одна девушка удосужилась сказать, что туалет не работает…
Зато заведение на Серпуховской спасает всю сеть этих кафешек. Все девчонки славянской внешности, делают все очень быстро, 300 раз спросят о твоих пожеланиях, еще и хорошего дня пожелают. Ну прям хочется заходить
Этот отзыв я писала в начале июля и поставила высшую оценку: Всегда захожу утром перед работой и беру с собой. Кофе и завтрак на выбор на любой вкус. Я еще не все перепробовала- есть к чему стремиться! ))) но надо всегда заложить дополнительные минут 5 на покупку- утром желающих проснуться много, но сотрудники стараются быстро всех отпустить. Здорово, что есть отличный кофе с завтраком рядом с офисом!
Реалии сегодня: после смены администратора заведения в данном кафе творится просто хаос. Почти каждый день новые сотрудники, пару только из старой команды. Постоянно путаю заказы и делают не тот напиток, ждать приходится теперь реально долго! Каждый раз делают не по рецептуре, и каждый раз мое какао разное, хотя заказываю одно и тоже . Вчера я потратила 15 минут на стакан какао, при том, что была 3-ая по очереди. Сегодня мне дали не какао, а капучино, а потом переделали впопыхах и дали молочко, подкрашенное какао, да и не тем (я пью не сладкое). Как важно иметь правильного менеджера и как быстро всё хорошее заканчивается. Отдельно хочу отметить вопрос гигиены - сотрудники работают то на кассе, то выдают продукты питания. руки при этом не моют и перчатки не переодевают. Апогей - облизывать пальцы перед тем, как что-то из еды взять руки или отсчитать клиенту салфетки. Вы даете слюнявую еду? Жесть. Ищу новое кафе для утреннего какао.
Kahve lezzetlidir, ancak bardağın üzerindeki kapaklar sıcak sıvı tutmaz. Duş almak pek hoş değildi (deneyim olması güzeldi. Her zaman kontrol edin. Bu kafeyi oturmayı ve yerinde içmeyi tavsiye ederim, ama yanınıza almayın. Bu nedenle iki yıldız.
Всегда тут обедаю, очень вкусно, все свежее, ценник доступный . Очень приятные сотрудники. Выбираю именно это место, потому что рядом с работой, я в соседнем здании в ФК людям долги списываю. Вообщем любимая кафешка❤️
Пожалела,что зашла, но очень нужно было где-то скоротать время. Девушка на весь зальчик читает плохие отзывы о заведении и всей компанией смеются, ну как бы уже не приятно. Окна очень грязные, зал вообще не вызывает желания задержаться и спокойно попить кофе. Ну и добили маленькие тарелочки картонные рваные по краям , в конвертике и то было бы приличнее.
Akşam profiterol aldım, işaretlere bakmadım. Ertesi sabah kahvaltıda açtım ve 12/2/24 tarihini gösteren bir çıkartma gördüm. Ve takvimde bir dakikalığına 1/3/25 idi. Mağazaya getirdim. Bana yapıştırmayı unuttuklarını kanıtlamaya çalıştılar. Sorunsuz bir şekilde satmak için daha taze bir tarihte neyi yeniden yapıştırmayı unuttunuz mu?) Önce para iadesi yapmak istemediler, kasiyer kırılmaya başladı. Noktaya ikinci bir şans vermek istedim ama personel böyle pervazlarla her şeyi mahvetti.
Уже как год каждое утро захожу в кофейню на Красных воротах. Хорошее место, слаженная команда, однако последние два месяца одно разочарование: взяла рол с курицей - отравилась, заказала кофе с сиропом - налили без, грязный и липкий пол, трубочки лежат без упаковки. А самое неприятное - несоблюдение очерёдности. А на просьбу ее соблюдать, персонал отвечает «Стойте около выдачи (хотя именно там я и нахожусь каждый раз), и тогда сможете получить кофе в числе первых». То есть, выдача идёт не по чеку, а по понравившимся лицам? Так что ли?)
Причём, если бы это была разовая акция, я бы даже не написала, но это уже системно. Надеюсь, отзывы учитывают, чтобы исправлять косяки.
Lezzetli kahve, ancak sabah atmosferi arzulanan çok şey bırakıyor, çalışan Lina her zaman yüzünde hoş olmayan bir mayın ve kibirli bir bakışla, ondan kahve sipariş etmenin bile ruh halinize göre -1 olduğunu söylüyor. Müşteri sadece lezzetli kahveyle değil, aynı zamanda yüksek ruhlarla da ayrılmalıdır.
Я была постоянным клиентом этой кофейни (м. Красные Ворота), но даже с учетом этого сотрудники отказали мне в стакане простой воды. Я долго ждала свой заказ, на кассе была большая очередь, а мне стало нехорошо, нужно было скорее принять таблетку. Но на мою просьбу сотрудница ответила отказом, указав на холодильник с платными бутылками…
Вся надежда на вкусный кофе была растерзана. Первый раз все было в порядке, на второй раз не долили кофе, девушка обратила внимание на то что его набралось мало из кофе машины, но решила не переделывать. А сегодня была третья попытка, заказала бамбл кофе. Во первых девушка на кассе долго не могла вспомнить состав, когда же я получила его на выдаче оказалось, что для стаканчика нет крышки, на мой вопрос «как я понесу его по улице» мне предложили перелить его в другой побольше. В итоге все что было перемешалось… надежды на эту кофейню растаяли(
Вкусно,приятные ребята на обслуживании, но касаемо блюд круасан с моцарелой очень вкусный особенно разогретый, но там так много масла, кошмар, невозможно есть. Давненько не заходила. Сегодня зашла, и девушка которая плохо говорит по русски, не здравствуйте ни досвидания, вот это сухое "заказывайте дальше" плюс говорит плохо, тяжело было понять, зачем таких работников в кассиры нанимаете? Кофейня у м.красные ворота
Одна из лучших кофеен на Красных!Очень веселые и отзывчивые ребята!Несмотря на большое количество заведений рядом,кофе с коллегами берем только тут.Круассаны и сэндвичи вне всяких похвал)Спасибо!!!
На красных воротах просто жуть. Столько персонала, а по факту никто ничего не делает. Зал грязный, неприятно пахнет уже на входе. Брала сосиску в тесте был стойкий привкус рыбы.. В другой раз взяла салат киноа с креветками.. Так там листья салата недельной давности, все пожелтели, у креветок вкуса нет
Peynirli kiş satın alındı, birkaç ısırıktan sonra böyle bir sürpriz keşfedildi.
Bu sürpriz keşfedildiğinde kahve dükkanı çoktan kapalıydı ve parayı iade etmek işe yaramadı. Şimdi çok karışık, teşekkür ederim ❤
Yönetim okuyorsa lütfen bu kurumu kontrol edin.
Отличное место! Хорошая атмосфера. Много столиков, можно спокойно перекусить, выпить чашечку кофе. Очень часто беру здесь свежую выпечку. Персанал вежливый и внимательный, работают быстро. Спасибо. Так держать!!!
Радом с метро небольшое кафе с хорошим выбором выпечки, пирожных и сэндвичей по умеренным ценам.
Здесь не так уютно и чисто как в других кафе этой сети (пара столов была не убрана), но быстро перекусить кольцом с творогом с кофе вполне удобно. Трубочки с белковым кремом в последнее время разочаровывают тесто клеклое и в конце пустые.
зашла в кофейню, купила напиток и круассан, продавцы были доброжелательны, круассан с напитком мне очень понравились, буду заходить ещё, также обратила внимание, что на точке работает управляющая, очень вежливо общается с персоналом и помогает им, что очень редко встретишь
Ужасное обслуживание , купила Бамбл с сиропом , в итоге сироп не добавили , когда вернулась и попросила добавить мне ответили по хамски попробовали из стакана и отдали мне его обратно. Когда попросила заменить девушка опять отреагировала по хамски , но все же переделала кофе . И в первом и во втором варианте кофе получился отвратительным . Часто посещаю эту сеть кофейни но на эту точку никогда не вернусь . Никому не советую!
Все хорошо. Только есть самое главное Но. Во всех заведениях сети есть туалет. И тут тоже, только сотрудники специально не пускают в туалет. Очень неприятная ситуация. Причем ты покупаешь у них напитки!!!
В сети есть разные пекарни по уровню обслуживания, хта очень крутая, очень доброжелательные ребята работают, витрина всегда в порядке, очень много сладостей, отличный облепиховый чай, в принципе всё, что пробовала понравилось
Kurumun yanıtını göster
Тюрина Арина
16. seviye şehir uzmanı
17 Ocak
Gerçekten de kahve çok lezzetli. Ancak salonun temizliği arzulanan çok şey bırakıyor.
Aksine, bir an önce ayrılmak istiyorum.
Ekmekler, sandviçler ve diğer yenilebilir ürünler çok gariptir (bazen eldivensiz) yanlarında ve tepsilere yerleştirilir.
Очень уютно и классное место, очень приятные молодые люди работают в этом заведении, больше всего меня удивил сотрудник Ориф, оказал большую помощь выборе и быстро обслужил меня, советую посетить это заведение и вы не останетесь огорчены.
Любимая кофейня❤️
Невозможно начать рабочий день без похода сюда. Такой внимательный персонал и невероятно вкусный кофе,какой бы не заказали Кристина и Руслан его делают ка произведение искусства🔥🔥не устану сюда возвращаться изо дня в день.❤️❤️если бы можно было поставить больше звезд,обязательно поставила бы❤️
Приятно посидеть выпить чашечку кофе, атмосфера спокойная даже когда много народа, гвалта нет👌🏻 но вчера расстроил сэндвич с тунцом, брала не в первый раз, но вот в этот прям не очень был((( сухой, яйца сомнительные, тунца как будто пожалели🤷♀️
Лучшие тортики и пироженки на районе. Вкусный кофе, правда кофе я не пью, но знаю людей, которые только в эту кофейню и ходят. Горячий шоколад и какао вкусное, мне нравится. Персонал тоже отзывчивый
Отличное кафе, вкусный кофе, свежая манящая выпечка, вежливый персонал, уютная зона со столиками. Подходит и для тех кто торопится, и для тех хочет спокойно насладиться кофе
Раньше работали замечательные девушки утром улыбкой встретят быстро обслужат, сейчас абсолютно равнодушный персонал, работают медленно отношение к тебе как в столовой. Не хочу больше сюда ходить
Сегодняшний поход в эту кофейню закончился вызовом скорой, т.к. в бриоши с черной смородиной оказался некоторый аллергенный компанент. Раньше брала это блюдо в другой кофейне сети, такой реакции не было.
Очень грустно, что так получилось.
Также, в чай смородина-мята по странной причине пошли сушеные ягоды, хотя по тех.карте идут свежие.
Ребята неплохие на точке, с утра сложно открыться, прекрасно понимаю, но это не повод громко выражать недовольство техническими составляющими утреннего заказа при наличии клиентов в зале.
К сожалению, больше не приду, по крайней мере, на эту точку
Отвратительная девочка на кассе Ксения, заказ не уточнила, из-того, что не уточнила заказ, пробила не правильно, еще и повысила голос , наорала , я бы задумалась какие сотрудники у меня работают, не приду сюда , испортили настроение
Все хорошо, нет вопросов к обслуживанию и десертам. Но торты! Как это, вообще, можно есть, очень много вопросов к их изготовителям. Не пропитанные бисквиты и минимум крема. И этот не первый, из этого места.
Исключительно приятное заведение. Большой выбор кондитерских изделий на любой вкус. Есть также и готовые блюда длятех, кому надо просто поесть - 2-3 супа и 5-6 вторых в картонных корытцах. По вкусу - как в среднестатистической столовой. Восхитительные лимонады. Одну звезду снял за совокупность трех минусов:
- обеденные блюда кончаются слишком рано, голодные обитатели соседних офисов выносят подчистую;
- несмотря на летнюю жару, в меню нет холодных супов - окрошки, свекольника...;
- недобрые, кусачие цены - пирожное за 300 рублей дороговато.
Her zaman burada mozzarellalı kruvasan alıyorum, kahve de güzel
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Сергей Казарин
4. seviye şehir uzmanı
17 Eylül 2024
Уважаемые сотрудники кофейни, ознакомьтесь с разделом «Напитки от шефа» в меню, складывается впечатление, что никто не знает, какие там содержатся позиции, спрашивают, какого объема кофе, состав и тд. У такого рода позиций всегда фиксированный состав и объем, почему вы каждый раз по разному делаете? То без добавки какой-то, то 300 мл вместо 400 мл.