Fit Service
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1048 yorum
3 Ekim
Удобное приложение , всё доступно и понятно. Расположение сервиса в удобном месте , большая стоянка , в одном месте и мойка и шиномонтаж , и сервис . Сотрудники вежливые , всё чистенько , хорошая зона ожидания , удобные диваны , телевизор, приставка игровая , кофеавтомат бесплатный , зарядка для телефона , вообщем сделано по-настоящему для людей .
Прошла диагностику , тут же на месте заказали мне детали под замену , цены приемлемые кстати . Записали на ремонт . В назначенное время приехала , взяли машину в ремонт, в течении часа всё сделали . Всем довольна , буду рекомендовать друзьям и родственникам :)
1
1
25 Mayıs
Благодарю мой любимый сервис Fit Service за работу! Много лет ремонтирую своё авто только здесь! Все менеджеры и мастера всегда стараются максимально быстро и качественно решить мои задачи по ремонту, а их много! Машинка у меня с боольшим пробегом) Поэтому ремотнировать её приходится часто! При этом ребята каждый раз стараются найти какие то возможности уменьшения суммы оплаты работ, бонусы, ремонт отдельных узлов, а не только замена на новые. Это же совсем другие деньги! Благодарю руководство сервиса! Рекомендую всем!
5
3
11 Ağustos
Отличный сервис. Заправляла кондиционер. Быстро, качественно.
Интересная бонусная программа, чистая и комфортная зона ожидания. МП Савельев Михаил - выше всех похвал!!! Прошу руководство обратить внимание на ЛУЧШЕГО сотрудника.
2
24 Temmuz
Мне понравился этот сервис, хороший персонал, уже 5 раз здесь. Делают аккуратно и запчасти сами заказывают и дают гарантию. Меняли катушку муфты кондиционера и кондей заправляли, делали диагностику бесплатно пару раз , сами мне катушку эту заказали. Удобная комната ожидания и бесплатный автомат с кофе, не душно в помещении, по посаду этот сервис лучший! Была на пограничной в 150, всю машину мне запороли.больше туда не ногой. Советую этот сервис. Ничего не навязывают и не умничают. Был случай ошибка выскочила чек, я без записи к ним приехала сразу, попросила проверить, они не отказали, хоть у них была плотная запись, уделили время, сделали диагностику, дали рекомендации , скинули ошибку и не взяли с меня не рубля👍🏼это редкость в наше время, молодцы 👏🏼 успокоили меня, дело было в датчике кислорода, его заменю. В общем есть доверие) спасибо)
2
1
22 Mayıs
Фитсервис Сергиев Посада - лучшее отделение компании. Всё сотрудники под руководством руководителя Сергея работают слаженно и добротно.
Если не могут выполнить, то посоветуют что-то или кого-то. Езжу сюда больше 10 лет и всегда доволен ими. Массаж платный, кофе+какао+мокачино+.. +чай и вода = при мне всегда работают
Туалет с музыкой и моющими средствами и бумагой всегда чистый и работающий
4
1
5 Ağustos
Недавно узнал о данном сервисе , решил приехать на плановое ТО
Мастер-приемщик Ольга все подробно рассказала и быстро оформила
Очень приятная и комфортная зона ожидания , бесплатный чай и кофе что очень приятно
Хорошие цены и качественные запчасти
Советую данный автосервис , буду приезжать еще !!
1
6 Nisan
Делал шиномонтаж, все понравилось. Сразу заехал, ребята сделали все быстро и хорошо. Приемка и комната для посетителей выше всяких похвал. Все чисто, удобно для людей. Все мастера славяне, что тоже очень приятно))) Ценник получился 900 руб. за колесо 20 радиус. Рекомендую!
2
9 Eylül
Замечательный сервис! От момента встречи клиента до момента выдачи обратной связи по состоянию автомобиля.
Уютно, комфортно. Прекрасные квалифицированные сотрудники! Рекомендую!
1
27 Ağustos
В июле посетил автосервис «ФИТ Сервис» в Сергиев Посаде для диагностики своего автомобиля Тойота Авенсис 2005 года. Впечатления от визита оказались смешанными.
Что понравилось:
1. **Приложение и бонусная система**: Приятно удивлен удобством использования мобильного приложения, которое помогает отслеживать бонусы и историю посещений. Это действительно упрощает взаимодействие с сервисом.
2. **Сервис приема и сдачи автомобиля**: Процесс оформления и передачи автомобиля прошел быстро и гладко, что оставило положительное впечатление. Персонал был вежлив и компетентен.
3. **Диагностика электрики**: В ходе диагностики удалось выявить неисправный блок АБС, что позволило найти причину проблемы. Также было полезно, что мне предоставили контакты для дальнейшего ремонта АБС.
Однако, есть моменты, которые нуждаются в улучшении:
1. **Запись и время ожидания**: Запись была перенесена на сутки из-за высокой загрузки сервиса. Это вызвало неудобства, и я надеюсь, что в будущем этот момент будет лучше организован.
2. **Компетентность диагностики ходовой части**: Диагностика ходовой, за которую я заплатил, проведена не была. Мастера сообщили, что все в порядке, хотя в другом сервисе в обнаружили необходимость ремонта рулевой рейки, замены задних рычагов и обслуживания суппортов тормозной системы. Это вызывает серьезные сомнения в компетентности специалистов.
3. **Рабочие часы**: В картах Яндекс и 2ГИС указано, что сервис работает круглосуточно, но на деле он закрывается в 21:00, что создаёт неудобства для клиентов, планирующих визит в вечернее время.
К сожалению, спустя месяц после визита ситуация с автомобилем усугубилась – правое заднее колесо было стерто до корда, что потребовало замены резины. Обидно, что потенциальную проблему с ходовой не выявили вовремя, что привело к дополнительным затратам.
В целом, несмотря на положительные стороны сервиса, наличие серьёзных недочетов в диагностике и организации работы оставляет повод для разочарования. Надеюсь, что автосервис учтет мои замечания и улучшит качество обслуживания.
2
29 Haziran
Этот сервис доканал меня так, что я решила оставить отзыв. Давно пользуюсь услугами этого сервиса, зацепил меня тут грамотный электрик. Но в этом году не понятно по каким причинам (возможно сменился персонал) сервис только разочаровывает. Цены космические, качество 0. Да, есть гарантия, но ездить каждую неделю на переделки - это минус драгоценное время и нервы. Ощущение, что я оттуда не вылазию, исправляю их же недоработки. По поводу бесплатной диагностики - ощущение, что авто не смотрят вообще. Специально указала приемщикам, что нужно все проверить, так как предстоит поездка за 2000 км. В итоге получаю карту, где указано, что все исправно. Хотя я даже указала, где точно есть проблемы. Зачем нужна такая диагностика, сделать вид, что вы заботитесь о клиентах?? Прикрепляю фото, в диагностической карте - все исправно. А по факту … неисправности может увидеть даже не специалист🤦🏻♀️
4 Ekim
Очень хороший сервис. Грамотные, знающие свое дело мастера. Приветливые менеджеры на рецепшене. Такими являются Ольга, Антон, которые и посоветуют что нужно сделать и покажут помощь. Огромное им спасибо за работу
2
1
18 Ekim
Обслуживаем в данном месте 3 машины, не первый год, очень довольны профессионализмом и подходом к клиентам. Всегда останемся под приятным впечатлением от данного сервиса. Адекватная стоимость и привосходное обслуживание.
1
26 Mayıs
Хороший сервис, грамотный и отзывчивый персонал, быстро и качественно выполняются поставленные задачи. Главное качество и надëжность запчастей.
3
8 Haziran
Проходил диагностику в fit service ,все очень понравилось ,работники все объяснили ,показали ,подсказали где можно купить детали ,сделали все качественно и на совесть ,приеду сюда еще раз и посоветую друзьям
2
31 Mayıs
Сервис на высшем уровне, начиная с девушки на ресепшн и заканчивая мастерами. Ни минуты ожилания, всё точно по времени, вежливость на всех уровнях. Делают качественно и быстро. Спасибо большое.
4
28 Mayıs
Грамотный персонал, особенно мастер приемщик Ольга, всё на доступном языке объясняет и показывает. Четкие и точные сроки. Надлежащее качество. Быстро и не дорого..
рекомендую!!
3
26 Mayıs
Выражаю огромную благодарность персоналу! Всё по моей " ласточке" рассказали, объяснили. Предложили варианты для решения вопроса. Жаль, что не обращалась сюда раньше. Теперь на обслуживание только сюда.
3
18 Ağustos
Первый раз тут на ТО, все быстро, оперативно и качественно. Отличная бонусная программа. Буду ездить и дальше) Еще бы кафе внутри и вообще идеально
1
26 Eylül
Потребовалась срочная помощь.. Машина просто задымилась с утра пораньше в понедельник. Посмотрела по карте ближайший автосервис и поехала. К моему счастью приняли сразу, провели диагностику, выявили проблему, заказали необходимые детали и записали на ремонт. Всё пришло очень быстро, приняли четко по записи. Работа выполнена замечательно. Заодно и масло поменяли, т.к. подошло время. Удобно территориально, комфортная зона ожидания с мягкими диванами, массажным креслом и бесплатным кофе. Толковое приложение и бонусная программа тоже являются явным плюсом. Рекомендую. 👍
1
28 Mayıs
Сотрудники ФитСервиса г.Сергиев Посад
Михаил и Александр выполнили поставленную задачу оперативно и качественно.За что выражаю ребятам поддержку и благодарность .Продалжайте свою деятельность в том же духе.
3
11 Ağustos
Ехали с отдыха 11.08, сломались, пришлось заехать, оказалось по мелочи. Очень все быстро сделали, спасибо большое! И очень порадовала цена, возьму на заметку фит сервис у себя на будущее.
3
30 Ağustos
Отличный сервис. Был проездом из Кирова, что-то зашумело в колесе, заехал к ребятам, мастера очень отзывчивые, приняли сразу. Оказывается закончились колодки, все быстро заказали, установили еще и кофем напоили.
1
7 Ekim 2023
Отличный сервис, облуживаем две машины. Персонал вежливый, внимательный, прислушиваются к сути возникшей проблемы. Весьма привлекательная бонусная и скидочная программы. Ожидать своего железного коня весьма комфортабельно.
Комната ожидания обустроена, имеется телевизор, обзор ввполнения работ с твоим автомобилем и, конечно же, КОФЕ И ЧАЙ. Так же можно и с ребёнком приехать, имеется детский уголок. И ещё огромный плюс: не нужно искать запчасти, все вопросы решает сервис, что приносит комфорт и спокойствие. СПАСИБО ВАМ!
4
1
13 Eylül 2023
Отличный сервис, все работы выполняются качественно и в кратчайшие сроки. Есть специальная зона отдыха, где вы сможете расслабиться в массажном кресле или на удобном диване. Кроме того, есть кофемашина, чтобы вы могли насладиться свежим кофе, и кулер с водой, чтобы утолить жажду.
Иногда проводят акции, в рамках которой бесплатно делают диагностику ходовой части вашего автомобиля. А если возникнет необходимость в ремонте, не волнуйтесь - они сделают его быстро и качественно, чтобы ваша машина снова была в идеальном состоянии.
5
6
11 Ekim
В июне записался на замену задних колодок. Купил сам, но оказалось меняют только заказанные/купленные у них. Окей думаю. Приехал, выбрал, оплатил. Поменяли, заодно диагностика ходовой была, по результатам рекомендации дали. Приехал, случайно глянул на колодки, а там совсем другая фирма, о которой и речи не было. Связь с техподдержкой, всё выяснили. Оказалось они ЗАБЫЛИ сказать, что тех не было и они поставили другие, очень извинялись за неловкую ситуацию. И якобы эти колодки дороже (хотя нет) и доплачивать само собой не надо. Данные в договоре изменят и внесут в базу. Впечатление было испорчено. А если визуально проверить нет возможности, в двигателе или в скрытых местах будут менять детали и поставят совсем не то, о чем шла речь. Как вот после такого говорить о доверии? С первого же посещения так накосячить. Для полного счастья колодки начали скрипеть. Варианта приехать и исправить самим свой косяк, установив те колодки, которые изначально оплатил, мне не было предложено.
24 Temmuz
В автосервисе оказались проездом . Машину в ремонт приняли оперативно, запчасти в наличии. Персонал квалифицированный, внимательный. Сервис рекомендую
1
23 Mayıs
Отличный сервис, оперативно провели диагностику ходовой, дали рекомендации по ремонту и сервису автомобиля!
Есть зона ожидания с зарядками, телевизорами, чай, кофе, вода!
3
14 Haziran
Всё понравилось. Быстро и качественно поменяли резину. Цена приятно удивила. 😊 Комфортная зона ожидания, даже с ребёнком.
1
13 Ağustos 2023
Очень хороший сервис. Делают всё очень быстро. Есть зал ожидания со всеми удобствами, с игровой приставкой, бесплатными напитками, зарядками. В зале ожидания есть игрушки для маленьких детей. Есть четыре телевизора :Для приставки, телевизор с теле программами, наблюдение за тем как ремонтируют, реклама товаров fitservis.
Вообщем сервис и персонал просто прекрасный!!!
3
5
28 Aralık 2023
Был первый раз сегодня 28.12.2023. Очень остался доволен сервисом!!! 👍👍👍 приятная комната для ожидания кофе, телик, тепло, чисто прошу заметить что не в каждом сервисе в Посаде есть такие условия! В общем мне очень понравилось ребята приёмщики и мастера которые делали молодцы огромный респект🤝! Теперь буду ездить только к ним и друзьям по советую! СПАСИБО!
5
1 Eylül
Классное место. Ребята профессионалы своего дела. Точно знают что делать и как делать . Что самое важное на деньги людей не разводят это точно. Делают качественную быстро и надёжно.
1
18 Nisan
Давно обслуживаюсь на станции в Сергиевом Посаде. Всегда приветливый персонал.обслуживание четко по времени. В комнате ожидания уютно и комфортно( кофе,чай,вода) Рекомендую.
5
2 Eylül
Заправлял здесь кондиционер, все быстро и качественно. Дороже конечно, чем в «гаражных сервисах», но если любите свой автомобиль, то рекомендую обратиться сюда.
1
4 Temmuz
Всё круто. Быстро, надёжно, культурно. Ребята молодцы, проффесионалы. Успехов вам. Рекомендую данный сервис👍👍👍
1
27 Temmuz
Обратились в данный сервис,все все объяснили,сделали,есть место для ожидания,чай,кофе,цены приемлемы,есть система скидок.
1
6 Ağustos
Знатоки своего дела, все рассказывают понятно, подсказывают что нужно сделать, при диагностике можно сразу исправить недочёты по машине. Комплимент от заведения очень вкусный кофе.
1
6 Mart
Работают по записи. Используют для ремонта только свои детали и технические жидкости (это минусы)
Мастер - приемщик Эрик быстро всё оформил, доступно объяснил про бонусную программу и помог с этим разобраться, пояснил по расценкам на услуги ремонта. Во время ремонта ориентировал по времени и обнаруженным неисправностям. (это плюсы). Рекомендую всем.
3
1
6 Ağustos
Прекрасный коллектив. Без лишних слов превратили кашляющий авто в боевую единицу. Спасибо всем спецам, и особенно Ольге, которая и есть настоящий "фронт-оффис".
1
12 Ocak 2023
Из большого количества городских сервисов и гаражных мастеров ФИТСЕРВИС-сервис подкупает удобным расположением, грамотным и вежливым персоналом, толковыми мастерами. Особо радует зона ожидания, где есть и чай-кофе, можно на мониторе наблюдать за ходом ремонта, посмотреть кино или даже поиграть в приставку. А если угораздило попасть с маленькими детьми, и для них есть игрушки и развлечения. Автомобиль мне отремонтировали, я доволен. Цены адекватные, а если попасть на Акции, то можно и неплохо сэкономить. Рекомендую Мастер приемщик Юрий разъясняет объясняет вежлив👌👌👌, советую всем фит сервис!!!
11
7
23 Haziran
Никогда больше к ним не поеду. Записываешься на определённое время, машину принимают в работу только через 30-40минут. Со своими оригинальными или близкими к ним з/ч не обслуживают (это вообще как так?), предлагают свои фирмы lynx и тд, что как всем известно недояпония из Китая ниже среднего качества и дешманская по цене, почитайте отзывы об этой фирме. Как итог потратил больше часа времени и не получил никаких услуг по ремонту.
4 Ağustos
Вежливый и обходительный персонал хорошее место ожидания качественное ослуживание и ремонт диагностика отличное
1
22 Ağustos
Записался за неделю на замену задних колодок на А8. Заранее купил оригинальные колодки. И только за день до заезда в сервис в переписке с оператором узнал что они работают только со своими запасными частями…. И утверждают что данная информация указана и на сайте и в приложении… просмотрел и сайт и приложение и нигде не нашел эту информацию. На мой вопрос есть ли в них оригинальные расходники сказали что подбирают по аналогу. А если я хочу оригинал то могу идти лесом…
3
31 Ağustos
Приезжали для диагностики автомобиля перед покупкой, по телефону сказали что есть окошко только на осмотр двигателя, приехав в сервис нашли место на полный осмотр. Сделали 50% скидку. Нам все понравилось, приедем еще !
Менеджеру Антону отдельное спасибо
1
1
27 Eylül
Заезжал на диагностику подвески. Мастер приемщик Антон- отличный. Механик тоже грамотный очень.
Все чисто,ждать комфортно.
2
27 Ekim 2023
Отличный сервис, экстренно приняли, все разьяснили, помогли подобрать запчасти идеальные по соотношению цена- качество. В случае присутствия при ремонте выдают халат и каску. Лояльная бонусная программа, уютная комната одидания с вкусным кофе и вай- фаем. Ребята сотрудники вежливые , терпеливые ( ,, блондинка обьясняла, что машинка работает ,, не так,,), профессионалы своего дела. Спасибо
4
1
23 Eylül
После диагностики ходовой на киа Сид счёт предложили почти на 60000 руб. Пытались развести даже на замену тормозных колодок ( в диагностике написали что остаток колодок менее 3 мм, а на самом деле когда разобрал оказалось что остаток составил не менее 8 мм) и в остальном все вранье вышло: подшипник ступицы, сайлентблоки, тормозные диски... В общем именно этому сервису нет доверия!
1
1 Nisan 2023
Сергиев Посад, Новоуглическое ш.
Обслуживание в сервисе на высоком уровне. Приёмка в теме технических проблем которые могут возникнуть в машине. Вежливый и приветливый персонал. Прекрасное обустройство комнаты ожидания (кофе машина, рисовалки для детей (какао), телевизор, игровая приставка, туалет, всё чисто и убрано). Диагностикой автомобиля пользуюсь часто (запись через интернет как правило по акции бесплатно, советую присоединиться в чат Viber, там презентуют акции). Хорошая смстема начисления бонусов, которыми можно воспользоваться в дальнейшем. Гарантии по деталям и работам. Качество выполненных работ на высоком уровне ( в случае косяков есть гарантия, делать плохо нет смысла). Время ожидания в пределах заявленного приёмкой времени. Рекомендую.
5
4
1 Ağustos
В этом году у моего автомобиля возникали проблемы с электрикой. В FIT-сервис получалось записаться с минимальным ожиданием. И каждый раз проблема была устранена. Приёмщики работают внимательно.
Возможен проход на территорию мастерских (в каске) и разговор с электриком. Чем я и воспользовался.
1
21 Nisan
Всё хорошо, комната ожидания приличная. Приёмник вежливый, только дороговато. Пенсионерам можно сделать отдельный прейскурант, хотя бы на немного, и клиентов стало бы гораздо Больше. Можно ещё, если долго ждать, отвести домой, кто живёт не очень далеко. С уважением ваш клиент Савельев Пётр.
2
27 Mayıs
Приезжал на диагностику ходовой, всё прошло отлично, очень хорошее обслуживание, персонал отзывчивый !
3