Не могу присоединиться к положительным отзывам. В Estet не соблюдают свои же скидки на товары, начисленные при оформлении покупки онлайн. Зарегистрировался, предлагалась скидка, подобрал свой размер, сделал заказ на сайте, выбрал самовывоз из магазина в ТЦ "Щука". Цена в корзине была со скидкой. После оформления покупки пришло подтверждение ко мне на телефон с указанием цены со скидкой, а затем - "заказ готов к выдаче". Прихожу в магазин, говорю номер заказа и т.п, в результате мне предлагают купить товар по полной цене без учета скидки, ссылаясь на какие-то "розовые ценники". Но я не знаю никакие ценники, я вообще не выбирал тут товар ни с какими ценниками, я делал заказ онлайн и получил подтверждение цены в сообщении. И пришел оплатить и забрать заказ по назначенной цене. Показываю сообщение от "Эстет" с ценой со скидкой, всего-то продавцу нужно войти в компьютерную базу данных и сверить цены по заказу №6545. Вместо этого продавщица берет телефон и начинает говорить в трубку на тему моего заказа, после чего обращается ко мне: "Вы же слышали разговор, для Вас никакой скидки не предусмотрено". Нет, я не слышал разговор, я слышал как продавщица говорила в трубку по поводу моего заказа. С кем непонятно. Могу заподозрить, что она вообще никого не набирала, ответный голос из трубки вообще не доносился. Да и опять таки, если в магазине на Щукинской нет возможности войти в базу данных онлайн покупок, то менеджер (или кто там якобы отвечал по телефону?) в офисе вполне могла это проверить. Поскольку продавец настаивала на цене без учета скидки, присланной мне при оформлении покупки в интернете, я отказался от покупки. Впервые встречаюсь с таким отношением, когда в магазине отказываются признавать собственные скидки, оформленные и подтвержденные онлайн. Столкнулся ли я с недобросовестными сотрудниками в конкретном магазине в ТЦ "Щука" или такова политика компании, но больше не стану обращаться за покупками в магазины "Еstet", не соблюдающие свои же условия скидок. И другим покупателям советую держаться подальше от этой мутной лавочки.

Kurumun yanıtını göster

олег вилков

5. seviye şehir uzmanı

Добрый день друзья! Хочу поблагодарить команду профессионалов своего дела Анну и Елену за подбор костюма и аксессуаров. Дружелюбный персонал, распологают к общению, девушки на своём месте! Интерьер магазина на высшем уровне, большой выбор товара. Спасибо команде ЭSТЕТ!!! Рекомендую!

Kurumun yanıtını göster

Надежда Склокина

3. seviye şehir uzmanı

Огромное спасибо менеджеру Анне, консультанту Елене и мастеру-закройщику Наталье за высокий профессионализм, доброжелательность, оперативную работу и великолепное обслуживание!!!! Моя семья выбирает ЭСТЕТ каждый раз!!!

Kurumun yanıtını göster

Estet

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

59 yorum