Много лет сюда хожу, к сожалению, уже потрепанный дизайн, оборудование, спа зона не всегда под нормальным контролем и иногда то бабушки устраивают в сауне парную со своими маслами, то еду приносят в бассейн, с порядком иногда проблемы. Но чудесный тренер в бассейне, куда воду ребенка. И мнооо лет хожу в тренажерный зал к тренеру и на кинезио терапию, профессиональная команда, многие ходят из-за относительно дешевой стоимости абонемента, закрывая глаза на уже потрепанные условия. Не удобно что надо переходить в корпуса тк зоны разбросаны, отдельно бассейн, отдельно йога тренажерный зал и тп. Абсолютно бестолковая система лояльности, все баллы сгорают, нет накопительной, нет плюшек для долгих клиентов как я, поэтому нет смысла покупать много доп услуг, все обнулиться. В отделе продаж слабая команда, несколько раз могут звонить с продажами, не видят моей истории посещения и покупок, не дают особых скидок и тп. В зоне бассейна не хватает нормального фитнес бара, из раздевалок надо тащить мокрые полотенца на ресепшн, сделали замки на шкафчики - периодически не работают; поставили турникеты, закрыли удобный проход в раздевалку) в общем, нужен нормальный менеджер в головной офис, тк многое уже давно устарело. Но тк не дорого, многие привыкли и не хочется бросать тренера - люди продолжают ходить.
В тренажерном зале в женской раздевалке нет сауны, когда-то сломалась и все, есть только в мужской) В бассейне чаша для ног для выхода в зону всегда пустая и не работает, мозаика отваливается, в душе зимой долго нагревалась ввода в тренажерном зале и старые фены. Моей подруге звонили Алмиричтраты отчитать что она уходит позже из клуб, а у нее дневной абонемент и должна до 17:00 покинуть территорию. Уходит позже, тк ребенка сопровождала на тренировки или приходила сама на кинезио за доплату🤦🏼♀️
Хочу выразить благодарность всему коллективу, вы лучшие. Самый крутой спортивный комплекс, есть всё что нужно для спорта. Отзывчивый персонал и удобно добираться, хорошая музыка и отличная атмосфера. Super good!!!
Добрый день.Не хотел оставлять отзыв так как все устраивло меня до определенного момента.Кратко.Я являюсь членом клуба уже больше десяти лет.Клуб меня полностью устраивает,а также профессионализм работников клуба.К большому моему сожалению сейчас идет какой-то не понятный никому из членов клуба эксперимент по замене тренажеров!Зачем это делается и с какой целью никто не объяснил!На письменные заявления реакции нет!Убрали ряд ОЧЕНЬ востребованных тренажеров ничем их не заменив!Такое отношение очень омрачает хорошее впечатление от посещения зала.