Я обожаю Филадельфию, запеченную особенно, это классика просто, почитание лосося и крем сыра просто божественное, казалось бы все так просто, но! В каждом суше баре делают по разному, и пока мне понравилось, как ценителю роллов и суши, именно тут, свежие, вкусные, просто тают во рту 😄, советую к посещению данное место, так как тут профессиональные повара, которые знают, что готовят, а не просто от балды накрутили 👍.
Цена приемлемая, я купила на 1300 р. Плюс еще порадовала себя чизкейком
Прекрасная кухня, хорошие повора и вежливое обслуживание! Заказываю постоянно! Всем доволен! Хорошие акции проводят, роллы в подарок кладут! Стараются как можно быстрее доставить заказ- запечённые ролы всегда горячие!
Не первый раз берём роллы в этой сети. Вкус и качество всегда нравятся.
НО! Конкретно в данном заведении больше ничего не хочется покупать по причине отпугивающе низкого уровня клиентоориентированности женщины кассира.
Во время посещения невозможно не получить какого-нибудь пассивно-агрессивного комментария в свой адрес.
Смотришь меню: «Что то вообще будете заказывать?»
Подходишь заказать: «Я квартиру быстрее выбирала, чем вы роллы?»
Подошли через озвученные 15мин, спокойно спрашиваю, не готово ли ещё, в ответ: «Ну что мне вам сказать!? Если хотите: 3 минуты 27 секунд»
Не успели выйти, кассир начала демонстративно нас передразнивать, обращаясь к повару: «долго ещё? долго ещё? долго ещё? долго ещё?»
При этом мы не видели там больше клиентов в момент заказа и когда пришли забирать. Не было заметно, чтобы в этот момент в заведении была хоть какая-то ещё загрузка. О готовности спросили спокойно и вежливо и единожды.
Такое отношение с порога просто вводит в ступор.
Очень жаль, что так. Потому что роллы вкусные, и хочется, чтобы обслуживание было соответствующим.
И судя по последним комментариям бизнес уже начинает по этой причине терять деньги.
Любим вашу сеть и хотим, чтобы она успешно развивалась и радовала своих клиентов, а не лишалась своей репутации из-за одного некомпетентного сотрудника.
Решили на пробу заказать роллы в данном заведении. Ранее заказывали в соседних. Попали на акцию 1,5 кг роллов по низкой цене. Мы понимали, что за такую стоимость в наборе не будет чего-то премиального, но вот что лосось будет в таких микродозах нарезан, вообще не ожидали. Как нужно было изловчиться, чтобы так мелко его нарезать??? Так давно уже никто не делает. Роллы в кляре (рядом на фото) похожи по вкусу были больше на беляш пустой с вокзала, чем на ролл, хоть он и был с крабовыми палочками (это палочки, а не краб-опилио, который называют снежным). Вкуса роллов мы так и не поняли, рис, соус и в некоторых кляр был. О том, что Муши Фурай были с креветкой мы поняли только из описания. В общем и целом - больше заказывать не будем. Рядом совсем есть парочка заведений, где намного вкуснее и рыбы больше в разы. А повару за такие роллы надо руки оторвать и к кухне больше не подпускать.
Заказали роллы, спросили через сколько будут готовы, ответили через 25 мин. Пришли за заказом, простояли еще 20 мин. На просьбу отменить заказ, сказали что уже начали делать, не вернули деньги.
Администраторы, примите к сведению что никто от Вас не требует скорости в готовке, если повар не может уложиться в 25 мин, то скажите время корректное 40, 50 мин, 1 день, 7 дней будет готовиться заказ, тогда клиент подойдет вовремя и не придется стоять и ждать когда Вы соизволите выдать заказ, зачем обманывать!
Перед нами клиент точно так же ждал свой заказ время готовки которого было просрочено!
В ЖК есть масса других суши ресторанов, где персонал более клиентоориентированный и пунктуальный!
Честно говоря я сторонник домашней еды, попробовал заказать в этой кухне роллы и остался очень доволен так как было всё очень вкусно и цены хорошие.Буду продолжать заказывать.Рекамендую!
Ужасное обслуживание. Делал заказ в 19:50 и заказ должны были привезти к 20:30 … в итоге ТОЛЬКО В 21:00 высветился статус , что заказ ТОЛЬКО ГОТОВ. И мне никто не звонил и не писал , что заказ задержится. И в итоге я дозвонил ЕЛЕ КАК В 21:20 и они сказали , что даже не видели мой заказ. Время мое потрачено в пустую. Никогда в жизни не буду здесь заказывать что-то еще и никому не советую на доставку заказывать , если не хотите прождать более 2х часов)))
Это самые ужасные роллы что я пробовала в своей жизни. Состоят они из риса,огурца и крабовы палочки. В них нет сыра,а о рыбе вообще они наверное только слышали. Рисовые треугольники, больше их никак не назовешь,это вообще шедевр,они обжарены в масле после того как там сгорел лук,представьте рис со вкусом горелого лука.Это ужас
Чудесное место, от места одни положительные впечатления, долго думала как скоротать вечер субботы и чисто случайно набрела на это великолепное заведение. Мне очень понравился отзывчивый персонал, вкусная еда и напитки. Обязательно порекомендую своим друзьям.
Заказывали впервые. Обслуживание качественное,отношение к клиентам вежливое и внимательное.Доставка даже быстрее, чем было заявлено.Роллы вкусные, понравились всей семье. Теперь будем здесь всегда заказывать. Спасибо большое!
Вкусные роллы и пицца ,но вот клиентоориентированность близка к нулю.
Часто заказываем и все всегда было на высшем уровне,но появилась новая работница ,которая извинения в задержке на 15 минут заменила на фразу «можете не ждать»
В следующий раз лучше переплачу и подожду дольше,но воспользуюсь другим сервисом
Заказывали доставку через сбермаркет. Было заявлено, что доставка 20 минут. Ресторан находится в 5 минутах езды от моего дома.
В итоге ресторан доставлял заказ 2 часа.
Зачем заявлять одно время доставки, а доставлять в более чем x4 время? Как людям планировать тайминг?
По еде роллы Филадельфия заказывала - пресно, несолено, но в целом ок.
Пита - очень много лука.
Вок - простовато.
В целом еда соответствует цене.
Вопросы только к доставке.
Чудесное место, от места одни положительные впечатления, долго думала как скоротать вечер субботы и чисто случайно набрела на это великолепное заведение. Мне очень понравился отзывчивый персонал, вкусная еда и напитки. Обязательно порекомендую своим друзьям.
ещё
Заказывали в этой сети только в Долгопрудном все было вкусно и красиво, а получилось что в этот раз здесь взяли. Все роллы пережаренные, разваливаются, не особо вкусные, хотя заказывали одни и те же роллы🥺
Не вкусно .В суп Мисо вместо тофу положили брынзу что ли, я так и не понял что это было. Васаби и имбирь вообще не положили, доставили под закрытие, на телефонный звонок где все остальное , трубку ни кто не взял . Суши по вкусу похожи друг на друга. Короче , если хотите супэр эконом невкусных суши, то вам сюда.
Заказывали роллыи суши на День Рождение, всё очень вкусно, много начинки,привезли всё вовремя)))))Сделали скидку,всё очень понравилось!!)))Однозначно рекомендую Всем
Если бы можно поставить было 0, поставила бы 0. Заказ приходится ждать сильно дольше, чем обещают. Недовольный администратор, который не может сориентировать правильно по времени ожидания. Поднимают цены, ухудшают сервис.
Решили заказать роллы в этой конторе.Через сайт не оформился заказ,никто не перезвонил..перезвонили сами потеряв 10 мин на ожидании звонка, и еще 5 мин.провисев на линии в ожидании ответа оператора - через сайт заказ не оформился,ок - оформили по телефону. Пообещали доставку через 1,5 часа. Прошло 2 часа...2,5..3 часа с момента заказа - звоню снова,снова ожидание ответа оператора около 5 минут.."да сейчас позвоним курьеру,узнаем и перезвоним вам"...как уже можно догадаться- никто не перезвонил, звоню сама - нам курьер передал,что вы отказались от заказа...я сижу в шоке, голодная и злая, тк никто к нам не приезжал и не звонил ни в дверь,ни в звонок квартиры. Это был первый и последний заказ. Если на уровне оформления заказа такой бардак -страшно подумать,что там на кухне и из каких ингредиентов готовя
Испорченный продукт. К
В Цезаре креветка сырая и с запахом((( соус не положили.
Ролы с запахом, авакадо скользкий.
Имбирь не кладут, васаби не кладут. Если забыл не напомнят даже. По качеству и свежести продуктов твердая 2-ка ставлю 1, так как ждём исправления ситуации. Отпишемся если была реакция.
Если не будет, не советуем, можно отравиться особенно у кого желудок не железный. Ребята без обид. Первый заказ, рис сырой, аж хрустел на зубах. Ну ладно не написали отзыв, а сейчас уже похоже на рецедив.
Отличное место, вкусная еда, вежливые официанты, быстро обслужили, посоветовали. Уютно, чисто.Заказали ещё с собой! Советуем всем! Обязательно сами будем посещать!
Заказала сет за 1690р , попросила доставить на дом чтобы не ждать в итоге пожалела что не осталась ждать, иначе я бы отказалась. Приготовили как смогли по-другому не сказать, сет даже внешне не соответствует тому что на сайте или у них в меню, все роллы разваливаются, один толще другого, ролл Унаги манго рыба внутри с косточками. Другие роллы посыпали сверху зачем-то сыром, от сыра все склеились между собой, это ужас просто ужас. Ранее всегда заказывали через сайт и были всегда довольны и вкусом и внешнем видом, а тут решила зайти заказать . Очень разочарована, не советую.
3
Инзиль Шайхуллин
8. seviye şehir uzmanı
1 Mayıs
Очень вкусные роллы, всегда здесь заказываю. Хорошая доставка, быстро по времени, привозят всегда теплыми. Мало риса, много начинки, хороший размер роллов, шапки одинаковые, толщина кусочков тоже, самое главное рыбы очень много. Всегда есть какие- то акции. Очень нравится ролл Чиз хот, безумно вкусные. Советую заказывать.
Заказал акционный сет! Качество я не смог полностью оценить! Ни соуса, ни васаби, ни имбиря!! Ни даже приборов не привезли! Больше заказывать не буду!!
Суши существуют около пару лет. Раньше были вкусные, сейчас просто жесть. Невкусно. Делают из просрочки. Есть невозможно. Пожалейте свое здоровье и деньги
Очень ужасные суши, рис разваливается, начинки нет почти, очень маленьких размеров, да и на вкус жесть полная.... Первый раз взяли, больше никогда в жизни не возьмём. Не знаю откуда положительные отзывы????? Может просто нам так не повезло..... Лично я не советую...
Отвратительно отношение к клиентам!!!! Ожидание заняло более 2-х часов! Во время звонка по уточнению когда же приедет заказ, бросание трубок со словами "ожидайте"... Сервис оставляет желать лучшего!!!!
Отличный источник суши и пиццы. При повсеместном распостранении последних, здешняя кухня чем-то неуловимо отличается в лучшую сторону. Как-то по-домашнему вкусно...