Сделала предзаказ на сайте требуемого средства для обработки квартиры, которое идеально подходило по характеристикам. На сайте нигде никаких особенностей об условиях поставки не указано. В итоге менеджер Елена скупо по почте ответила, что без указания ИНН организации не поставят товар, и уже после того как я сама позвонила - она соизволила (явно нехотя) объяснить подробнее, в чем дело вообще. В чем проблема адекватно общаться и объяснять все клиентам (пусть даже и «физикам») - непонятно
Ужасное, хамское и наглое отношение к покупателям. Я главная медсестра клиники и попросила предоставить документацию, что их продукцию можно использовать медорганизации. На меня посыпалось хамское, высокомерное и хабальное отношение и ответы! Я просто в шоке , что при таком количестве отзывов, их руководство никак не реагирует.
Никакой вывески нет, приходилось спрашивать прохожих. Прихожу - на рабочем месте никого, везде снуют грузчики. Заказ из двух небольших товаров выдавали 15 минут. Ещё до получения дали подписать бумагу - естественно, я отказалась, пока не получу заказ. Возможно, для больших партий на грузовиках это удобно, но не для мелких заказов