Обратился в данный автосервис с целью восстановить автомобиль после ДТП. Встретил меня Савельев Иван. Осмотрев повреждения обозначил ориентировочную стоимость при этом сообщив, что мест нет и надо ждать. Самая ранняя дата записи 20 Сентября если повезет. При этом запчасти для ремонта надо покупать самому. Следом пришел рабочий цеха и сказал, что автосервис может самостоятельно закупить запчасти и предложил поискать варианты. Сфотографировали СТС, договорились, что в течении недели пришлют возможные варианты по запчастям с целью изучить объем инвестиций. С тех пор прошло 2 недели и ни ответа ни привета со стороны автосервиса нет. Записан я туда на 20 Сентября или нет, мне неизвестно. Выводы можно сделать следующие:
- Денег у сервиса достаточно, новые клиенты там не нужны;
- Цены на работы средне рыночные, можно найти подешевле, но есть в городе и подороже;
- Клиентоориентированность и ответственность за сказанные слова у менеджера по приемке отсутствуют.
Качество работ оценить не удалось, может и к лучшему. Любви вам и здравия, будьте счастливы.
Ответ организации прекрасен, жаль не соответствует действительности.
Сначала я написала хороший отзыв этому месту, спустя год вынуждена его отредактировать…
В марте 2023 после зимы на порогах отвалилась краска. Обратилась сюда, чтобы мне исправили ситуацию. Ребята очень классно все покрасили, как мне тогда казалось, но в процессе эксплуатации обнаружилось, что болты, которые закрепляли брызговики отсутствовали (видимо они были утеряны этой конторой и просто закрутили то, что не потеряли), а через год и 3 месяца у меня начала отваливаться краска(((( я отдала 20000₽ за какие-то пороги в надежде, что я буду ездить и не думать больше о них, но увы… теперь я все вынуждена переделывать, переделывать срочно, так как уже металл под краской начал ржаветь. Вот как? Как можно так было отвратительно все сделать???
Высоко профессиональный кузовной ремонт.
Выправили сильные вмятины крыла и двери идеально! Подбор цвета - идеально. Я конечно не профи, но вид исправленного борта машины ка заводской. Огромное спасибо Ивану и его коллегам по ремонту! Рекомендую этот сервис и сам еще обращусь!
Не знаю как качество работы, не дошло дело. Две недели простоял со снятым люком бензобака. Обещано три дня колеровщик дня три работа. В конце недели звоню в понедельник загоните машину, среда звоню, завтра в воскресенье будет готово, говорю в понедельник уезжаю. В пятницу звоню, нет делов. Говорю верните люк , ладно говорит завтра привезу после обеда позвоню. В суботу в 18.00 звоню сам .приезжайте. за две недеи ни разу сам Иван не позвонил. Так что отношение 00.
Спешу поделиться 100% инфой !
Оказываться есть
Компетентные
Ответственные
Профессионалы на районе )
Искал где покрасить крыло в начале мая но оказалось что везде записи на недели вперёд. Ездил и к официалам в центр и по району несколько сервисов объехал но никто не мог дать гарантию качества и сроков !
Приехал к Ивану отписал ситуацию что скоро улетаю и желательно сделать не только быстро но качественно. Меня убелил что всё будет в срок и качественно!
Итог : сделали красиво и даже раньше на несколько дней что порадовало 👏
Спасибо 🙏 большое команде и Ване в частности всё на высшем уровне) и встретил лично и выдавал машину в чистом виде и всегда на связи 🤙🏻
Я доволен 😊
Молодцы ребята👍🏻
Менял дверь багажника у них, сделали всё как я просил, покрасили, стекло вклеили, дополнительно швы герметиком промазали, мовилькой с цинком из нутри всё пропшыкали. Попросил ещё две накладки арок пластиковые в догонку покрасить, сказали нет вопросов. Дополнительно заказали краску и покрасили.
Вообщем и целом не отказали ни в чём.
Всей команде огромное спасибо!
Мне нужно было покрасить дверь , поцарапала немного. Знакомый посоветовал обратьться к ребятам сказал делают хорошо. Я волновалась, иногда, когда женщина за рулем есть элемент некоторого превосходства специалистов, но тут оч.воспитанный, немногословный Иван. Все оценил, сказал, когда приехать. И сделали все быстро т.к. у меня не было возможности оставить машину надолго. Одним словом интересы клиента на первом месте, но без ущерба процесса. Советую!
Обратился к ребятам, потому что нужно было сделать антикор перед зимой. Проконсультировали, рассказали, показали. На протяжении всей работы присутствовал фото отчёт, что делалось с машиной, как и что исправлялось(это очень порадовало). Сделали полный комплекс антикора, залили все, что можно было, что очень порадовало и ценник за такую работу не сильно то и кусался. В общем работу сделали на отлично, все понравилось, а главное, что сделали очень быстро.
Пишу честный отзыв и всем советую его прочитать! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛ С ЭТИМ СЕРВИСОМ!! Это шарашкина контора!!! По глупости сдал свою машину и очень сильно пожалел! Красили мне два передних крыла, кромки порогов и и частично заднюю дверь, бампер, потом еще и части задних крыльев. В итоге, КАЖДУЮ ДЕТАЛЬ, мне перекрашивали по два, а то и три раза и с каждым разом все только хуже было. Лак с мусором, местами с краторами, базу положили очень плохо, под краской началась коррозия, все детали в галлограмах и это не весь список!!!
Далее Иван, владелец сей конторы, всячески пытался убедить меня в том, что ремонтные детали должны так выглядеть(плохо) и это нормально, наглая ложь! И вишенка на торте, это когда они мне перекрасили заново передний бампер-просто залили его прямо с грязью мутным лаком! Теперь Ваня мне просто не отвечает. Вот так он отвечает за качество! Самый ужасный кузовной сервис в нашем районе! Я уже просто устал тратить там свои нервы и уродовать машину, так как она стала хуже, чем была до их «ремонта»!
Обратился после двух ДТП, двери и морда. Заодно давно хотел рыжики на крыше убрать и заменить лобовое стекло. Все сделали идеально, даже фару восстановили, хотя казалось, что она мертва. Иван на протяжении всего времени был на связи и на любые вопросы отвечал, комфортно было работать. Самое главное, что могут восстановить даже те части, которые кажется только новое подойдет. Как минимум меня порадовало, что взялись сделать омыватели фар в том бампере, в котором это заводом не предусмотрено (именно такой я им привез)
Моя супруга обратилась на станцию по поводу кузовного ремонта с покраской бампера. Принимал машину Савельев Иван Сергеевич. Работа была выполнена досрочно, с великолепным качеством, по цене, которая была оговорена заранее. Спасибо Иван и вам и в вашем лице всем специалистам, которые принимали участие в ремонте за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту. Если кто-то решит обратиться сюда за помощью - рекомендую!
Заказывал полную покраску авто (кроме бамперов и задней двери) + выравнивание нескольких небольших вмятин с заменой лобового стекла. Сразу понравилось, что при приемке машины четко были названы стоимость и сроки, никакой возни не было. После покраски был незначительный косяк, переделали все оперативно и без вопросов.
Искал где свою машинку подправить добротно, нарвался на ребят. Сначала просто позвонил побеседовал что к чему, мне любезно уделили время и рассказали о ценах и примерном времени. Подъехал пообщаться на предмет масштаба работ мастер все косячки показал и выслушал все желания. Обговорили ценники и они вообще не изменились, так-же любезно взяли на себя роль заказать нужные элементы и все сделали. Машинку отдал на чуть меньше 2-х недель, со мной выходили на связь, озвучивали что еще нашли к устранению и на мои смски отвечали. По результату доволен к работе претензий нет. Фоточки скину можете сами +- оценить.
Хотел привести в порядок свой ФФокус 2, приехал, обговорил с мастером работу, цену. Обещали сделать за неделю, но вышло даже быстрее на 3-4 дня, что просто замечательно. Обязательно еще обращусь, надо будет доделать безобразие на передних арках. Кстати, сделали, как мне показалось, даже чуть больше, за что огромное спасибо. Цена не поменялась ни на рубль, да.
Теперь я знаю, куда я буду обращаться по кузовным работам и покраске. Мастеру Ивану отдельное спасибо - все объяснил и показал, фотоотчет прислал. К сожалению, фото я не сделал, поэтому дополню фотками мастера. А вот когда поеду доделывать перед, тогда уже полный фотоотчет постараюсь скинуть. Всем добра :)
Заменили 2 крыла. арки, обработали антикором, покрасили. Все в цвет попали, качество отличное. Мастер Иван Александрович мастер своего дела, рекомендую!
Качество работы замечательное , бампер поставили , покрасили все сделали по людьски с душой как бы , всем рекомендую этот сервис , работают настоящие проффесионалы !!!
Обратился с мелочью - локальный окрас бампера на мерседесе. Сделали качественно, в срок и по заранее оговоренной цене. Иван человек вежливый и за слова отвечает. С такими приятно иметь дело. До этого бывал на ремонтах в раскрученных местах и у известных блогеров в Москве, у Ивана качество получается не хуже и к тому же по адекватной цене. Однозначно рекомендую.
Повредила бампер и крыло ,были царапины на багажнике , бампер был оторван ,на крыле вмятина , крепления все сломались , за неделю все сделали, очень довольна работой ребят , красила крылья , бампер ,багажник ,все качественно, быстро !!! 100% рекомендую !
Спасибо ребятам, хорошо покрасили и подобрали краску, пишу отзыв спустя 4 месяца после покраски - все отлично. Отдельное спасибо Ивану за профессиональный подход - все прошло как договаривались, сумма не изменилась, сроки соблюдены!!!
Обратился в Color Custom нужно было восстановить задний бампер на КIА после повреждений от гаражных ворот, Иван всё вежливо и внятно объяснил, обговорили цену и в поставленный срок бампер был востановлен по качеству близкому к заводским стандартам.
Ремонтом доволен, цена не кусается, качество исполнения отличное!
Хотела поблагодарить ребят за их работу. Работа быстрая и самое главное качественная. Всем рекомендую. Спасибо большое.теперь только к Вам буду обращаться.
Мастера своего дела. Выполнили все качественно и очень быстро. Бесплатно покрасили усилитель бампера, установка которого обговаривалась, а покраску как-то не обсудили. Устранили все зазоры, в цвет попали идеально. Если уж случилась неприятность с вашим автомобилем, однозначно рекомендую обращаться именно в Color Customs.
Обратился с проблемой коррозии заднего крыла, нужно было произвести сварочные работы и локально покрасить. При предварительном осмотре Иван всё объяснил и ответил на все вопросы. В цвет попали, сделали всё отлично и в обговорённый срок, цена в процессе работы не поменялась. Буду советовать знакомым и если будут нужны кузовные работы, приеду сюда же.
Хочу сказать большое спасибо за качество обслуживания! Персонал веждивый, грамотный! Выполнялась локальная покраска преднего бампера! Качеством выполнения работы остался доволен!
Обратилась по рекомендации от знакомых и не пожалела, хотя страх присутствовал и до последнего не покидал. Прошлой зимой в сугробе не заметила бетонный столбик. Повредила порог пассажирская, правая сторона. Написала 29 декабря Ивану, договорились о встрече и о том, что в новогодние дни . 30 го приехала, обсудили по цене и срокам приемка и сдача. Меня устроило все. Сняли лючок для подбора краски. 4 января утром сдала, а 7го января в 17:00 я забрала свою Авдотью. Результат удивил. В цвет попали, антигравийку восстановили. Гарантию год дают. Парни молодцы. Очень хочу верить, что все хорошо. Фото до и после прилагаются.
Мастеру Ивану нужно хорошо работать со своим персоналом.хотелось бы забирать после ремонта чистую машину а не грязь в салоне и самому в багажнике дособирать обшивки.нужен вам другой персонал
Обратился с данный сервис с заменой крышки багажника. Привез б/у крышку с частично битыми углами и рваным пластиком. В итоге получил заднюю дверь (крышку) как новую. Ответственный подход с отличным качеством и объективной ценой.
Обратились в color customs, очень остались довольны работой мастеров. Всё обговорили и со спокойной душой отдали нашу машину. В процессе окраса нам высылали фото, сразу скажу цвет машины сложный, но попали идеально!!! Спасибо огромное Ивану, который очень добросовестно относится к клиентам! Приятно иметь дело с такими людьми!
(обновил после мойки)
Было мятое крыло, правили и красили.
Год назад красили моему другу, а сейчас и мне. Моему другу понравилось, а вот у меня смешанные чувства. В работу приняли быстро. В цвет попали на отлично. А вот сама работа... На первый взгляд выглядит потрясающе, как новое, ровное, красивое, но немного повредили магнитолу и фару, плюс по самому крылу много мелких (до 1мм) кратеров.
После забора машины первое что бросилось в глаза - процарапали экран на магнитоле. Как??? Ну вот как, крася крыло, можно процарапать магнитолу???
И второе, после мойки обнаружил повреждения на фаре, небольшие, но обидные. Около 5см мазанули адско-крепким лаком, отмыть ничем не получилось. А чуть выше около 2 см матовая протертость, как будто шкуркой прошлись. Видимо туда тоже мазанули лаком и пытались шкуркой оттереть. На фото всё есть. Главный вопрос "КАК???" Ну вот как крася крыло СЛУЧАЙНО можно попортить магнитолу или фару???
Плюс эти непонятные кратеры (или сколы это) около десятка от 0.5мм до 1мм в диаметре. Надеюсь, что ржаветь по ним не будет. Все фото прилагаю.
Зацепил в августе отбойник правым боком, отправил фотографию по ватцап ребятам в сервис, сказали примерную стоимость ремонта, после приезда к ним цена не изменилась. Решил довести машину до ума, спросил ещё про крышку багажника (были рыжики и возле шильда отлупилась краска), по цене устроило, не дёшево, но и не дорого. Договорились с ними, что машина не к спеху и быстро её делать не надо. После окончания работ приехал забирать. Вот тут начинается интересное. Я не маляр, но оттенки вижу и сразу сказал, что оттенки цвета разные. На что мне ответили, что после пару моек цвет выровняется. Также, по приезду домой (уже на следующий день, когда было солнце) посмотрел более детально работу. Крышка покрашена очень хорошо (не считая оттенка краски), стыки бамперов с кузовом немного не качественно выполнены (есть зазоры, которые хорошо заметны), есть царапины, на которые почему-то решили забить или проглядели.
Вывод таков: работу делают быстро, но далеко не качественно, убеждают тебя что так и должно. Попросил их отполировать двери, про это благополучно забыли. Дали гарантию на ЛКП на год, на словах. 🤷♂️
Фото ДО/ВО ВРЕМЯ/ПОСЛЕ ремонта прилагаю.
Приехал с проблемой, что треснула шпаклёвка после ремонта прошлым хозяином. Попросил спотером по работать и сделать минимальный слой чтобы не треснула снова. Отдал 22.000₽. через 3 месяца снова появились трещины. По гарантии отказали переделывать. Отнеслись халатно к ремонту
Быстрое и качественное выполнение кузовного ремонта. ВНИМАНИЕ И КОРРЕКТНОСТЬ МАСТЕРА ИВАНА СЕРГЕЕВИЧА. Приемлемые цены без стремления накрутить заказчика. Настоящий профессионализм и порядочность. При необходимости обязательно обращусь и посоветую другим.
Попал в ДТП, купил бампер и крыло и отдал на покраску и установку в данный сервис. Что подкупило сразу это вежливое и внимательное отношение к клиенту. Машину сделали быстро, также бонусом исправили недочеты которые собственно и не обязаны были исправлять. Очень доволен, рекомендую.
Делают качественно, работой доволен. Стоимость приемлемая. Ребята молодцы. Сроки разумные. Красил 2 раза, плюс ремонт. Сделали хорошо.
1
Kurumun yanıtını göster
В
Виктор
3. seviye şehir uzmanı
2 Eylül 2023
Делал антикор, менял крылья и подкрашивал жуки на дверях.
Иван проконсультировал, помог с выбором нового крыла.
Покраска меня устроила. Позже при внимательном осмотре антикора были замечания, которые устранили на месте.
А еще помогли заварить корзинку на велосипеде, за что отдельное спасибо!
Главный плюс для меня в этом сервисе, это сроки и качество окраса. Были кузовные работы, и правка и сварочные работы. По фото отчету правка на отлично. Сварочные работы смутили, но покажет время. Подбор цвета и окрас 5 быллов.
Делал бампер на Басике - Каравелла- как новый сделали!!! заделали трещину, покрасили. Все работы выполнены с разборкой и непосредственно на детали. Большое спасибо мастеру Ивану, сделал как обещал за пару дней. Работой доволен, а самое приятное - это очень демократичные цены!!! Успехов с работе!
Попали в ДТП, помялось крыло и колесо вмялось во внутрь, машина была не находу. Экстренно доставили в сервис. Непростая работа была сделана за две недели 👍🏻
В результате машина как новая, без зазоров, цвет подобрали отлично.
Хороший сервис, сделали достойно!