Очень вежливый и добрый персонал, администратор помогает медсестре в команде взять кровь у ребёнка, отвлекает, уговаривает, в общем получилось сдать кровь после неудачной попытки в другой клинике)После всего похвалили, выдали грамоту за смелость, подарили блокнот и шоколадку, у ребёнка нет психологической травмы, сказала что теперь с удовольствием пойдёт сдавать) Спасибо Вам за такую работу.
Отличная лаборатория, отличные сотрудники. Наталья Павловна - просто супер классная медсестра, спасибо Вам большое! Не больно, быстро берёт кровь, настоящий профессионал! Также спасибо администратору, всегда приветлива и готова помочь.
Хочу выразить и неоднократно огромную благодарность Вашему Центру и особенно, филиалу, где трудятся замечательные и внимательные сотрудницы. Особенно, хочется выразить свою признательность администратору за стойкой Татьяне Вячеславовне. Здесь принцип такой, как и в театре, когда всё начинается с вешалки, а в данном случае начинается с очаровательной и приветливой её улыбки и доброжелательности. Всё расскажет, всё пояснит и посоветует. Одним словом - при таком отношении сюда и хочется приезжать и сдавать именно в этом филиале свои анализы, хотя территориально живём в другом месте, но приезжаем сюда.
Очень хорошая лаборатория рядом с домом. Это удобно и практично для небольших спальных районов. Хорошо, что открывается с 7.00 по будням- для работающих людей. Обращалась многократно. Быстрое обслуживание, приятный персонал. Результаты анализов присылают в основном уже в день сдачи. Ценовая политика приемлема по сравнению с конкурентами.
По навигатору, очень, неудобно искать
Приезжала, в августе, машину, ставила, по точке в навигаторе, но это Оказалось дальше от места назначения
И, в жару, пока, нашла, стерла все ноги
Делала МРТ, но, в итоге, врача-травматолога, не устроило качество снимка и пришлось ехать в «Союз», на Сокольниках, переделывать
На ул.2-я Институтская есть офис СМД и отвратительная работа администратора Сурнина Татьяна Вячеславовна. По любому обращению эта женщина хамит пациэнтам и постоянно недовольна . 7 марта 2023г.не дала даже зайти в офис ...со словами я только помыла полы , нечего здесь топтать. ...При этих словах справку в налоговую так и не дала. Так мой поход за справкой составил ещё два дня ...и на второй день мне так и не дала справку Сурнина Т.В., но при этом не забыв нахамить и отправить не с чем! Пришлось написать жалобу (надеясь на начальство) и придя на третий день ,после жалобы на этого администратора. я надеялась получить справку для налоговой ...и получила столько......... хамства справку с нужной суммой (а не с заниженной ) ,что успела даже включить видио и записать весь словарный запас этой дамы . Кому дорого свои нервы , здоровьем и терпенье не обращайтесь в мед.офис СМД на ул.2я Институтская .
2
3
Kurumun yanıtını göster
M
matus22ar
8. seviye şehir uzmanı
17 Eylül
Очень удобный центр. Никаких очередей. Всё быстро и вежливо. Удобный график. Лояльные цены.
Специалисты всегда помогут и всегда направлены на помощь и выбор для клиента. Прихожу на сдачу анализов только сюда уже более 3 х лет, сомнений нет, хорошие девушки / женщины и просто стараются! Спасибо
Очень довольна обслуживанием, очень приветливый персонал, администратор всё четко объяснит про цены, анализы. медсестра Наталья Павловна одна из лучших, в вену попадает с первого раза, хожу только к ней. Очень довольна этой лабораторией .
На сайте компании увидела услугу обследование после Covid, есть минимальная программа показателей крови, которая мне нужна. Позвонила, соединили с оператором и такой консультации от крупного центра просто не ожидала. Оператор начала мне рассказывать про антитела, хотя я спросила про общий анализ крови, дальше вообще не находит такой услуги, говорит сдадите все отдельно. Спрашиваю тогда сколько стоит общий анализ крови без СОЕ, что то читает и озвучивает цену с СОЕ. Когда наконец находит стоимость всех 3 видов анализа крови (Общий, С- реактивный белок, Д диммер), посчитать цену с взятием крови так и не смогла. После такой консультации даже обращаться к вам нет желания!
Очень удобное расположение, всегда там сдаю анализы, не бывает очередной, все очень быстро, вежливый персонал, рекомендую всем этот офис.
1
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга К.
7. seviye şehir uzmanı
5 Ağustos 2023
Была 5.08.23, сдавала анализы крови. На ресепшн сидит очень вежливая женщина администратор, медсестра хорошо взяла кровь, следов не осталось. Чистое, приятное место. Рекомендую данный офис.
Удобное расположение!
Довольно чисто!
Но к примеру время для сдачи анализов слишком мало(говорю конечно же за себя)! До 11:00 всего...
К примеру на районе есть лаборатория, где я могу с ребёнком справиться и успеть сдать анализы до 15:00-это очень удобно, но немного дальше от дома!
Нельзя ли продлить время для сдачи анализов?, и это я не про кровь)))
Ужасная женщина сидит на ресепшене. Пришла распечатать анализы, получила дозу негатива и хамства за минуту. Такого отношения ни в одном отделении не видела. 3 звёзды только за то, что хорошая лаборатория. Данному отделению поставила бы 1 звезду.
Пришел только уточнить, нужно ли записаться, народа было много, но администратор Татьяна уделила мне время и объяснила что можно и сейчас, только на тощак.еще раз повтарюсь, людей было много, пришлось подождать.и не зря!!! Очень доволен кровь брали, даже не почувствовал. Медсестра супер, админ супер!!! Всем советую. 5********;
Очень хорошо и удобно, что в нашем микрорайоне наконец-то есть лаборатория и рядом с поликлиникой, где можно сдать кровь и получить быстро результат. Люди приятные работают...
Была рада, когда открыли офис у нас на районе. До этого ездила на Попова сдавать анализы.
Но на Попова персонал мне больше нравится. Сдаю анализы по беременности, там всегда об этом спрашивают и про срок. А в нашем cmd ни разу не спросили и беременность в результатах не учитывается. К тому же кровь на гемоглобин сделали не тот, который нужно...
В общем, офис новый, может со временем сотрудники станут опытнее, а пока они уступают коллегам из Леонидовки...
Неспособны выполнить элементарные действия. Попытались сдать тест на коронавирус. Сказали что тесты не берут но можно через сайт сделать заявку привезут тесты самостоятельно сдадим. К После 3 звонков в службу аоддержки ничего не прояснилось. Через сайт нас записали на Колпакова 25, а не в этот офис. Женщина которая сидит на ресепшене вообще ничего не знает ничего делать не хочет отказывается принимать заявку.
3
3
Kurumun yanıtını göster
Альбина Вагапова
11. seviye şehir uzmanı
8 Nisan 2023
Хорошая Лаборатория, приятный и вежливый персонал.
Сдавала анализы 6 января перед рождеством очень торопилась и боялась, что как в других лабораториях меня истыкают иголками. Но на удивление администратор обслужил быстро и внятно, все чётко, договор, чек печати, сказал, что оказывается можно ещё и налоговый вычет справку заказать, я вот не знала об этом. За это отдельное спасибо администратору. Медсестра со мной няньчилась как с ребёнком. Результат заговорила меня и каким-то образом взяла все пробирки. Всем советую. Работают профессионалы.
Делал анализ на наличие антител к Ковиду19, ответ пришел через 16часов. Очень быстро!👍
2
Kurumun yanıtını göster
Pavel Gordeev
6. seviye şehir uzmanı
26 Eylül 2019
Являемся частыми клиентами Cmd клиник и отлично знаем регламент работы этих клиник,в этом же филиале нам абсолютно не понравилось.
Договор дают после оплаты почему то,к тому же там был анализы,которые я попросил убрать из чека,но они были и пришлось оформлять возврат средств,не знаю как можно так работать.
После забора анализов бирки на подписание не показали.
Единственное к чему не было замечаний это к процессу взятия анализа,а от всего остального осталось неприятное впечатление. В сл раз при выборе клиники туда не обратимся.
Сдавал сегодня анализы, все понравилось, предоставили скидку по карте другой клиники.Берут кровь хорошо, знаю так как не раз лежал в больницах. Спасибо