Changan Center Avtoruss Enthusiasts
99 yorum
6 Ağustos
Приятно удивила стоянка перед салоном, есть место где припарковать автомашину. Сам салон большой просторный, представлен широкий спектр моделей. Но вот начиная с персонала тут уже конечно все грустно. Мало того что не спросили что мне надо, так ещё я ждал менеджера по продаже, в итоге прислали молодую девушку, которой я объяснял какие комплектации.
1
5 Ekim
Отличный автосалон , удобное месторасположение. Встретили приветливо , отдельное спасибо менеджеру Давиду. Быстро сорентировал, помог в выборе . До этого побывали в 2 салонах , уезжали в полной растерянности . Покупка автомобиля в данном центре прошла максимально прозрачно , а выдача как праздник . Остались под хорошим впечатлением , спасибо 🙏🙏🙏Давид . Встпетимся на ТО
2
25 Eylül
Прекрасный салон! Приятное и быстрое обслуживание, хорошее отношение персонала (менеджеры, кредитный отдел, сервис). С нами работал менеджер Борис, всё рассказал/показал по полочкам, всё время был на связи, при этом мы тщательно отнеслись к покупке машины, задавали много вопросов, крутили много вариантов с допами. Также разговаривали с руководителем отдела продаж - Дмитрием, толковый мужчина, объяснил ценообразование, был приветлив, оставил хорошее впечатление.
25 Eylül
Салон отличный!
Приехали просто прицениться и посмотреть автомобили, при входе встретил максимально отзывчивый персонал, но очень хотелось бы отметить менеджера Давид!
Человек действительно разбирается и любит свою работу, рассказал про все машины в максимальных подробностях, помог определится с выбором, максимально быстро помог оценить наш автомобиль и разобраться с всеми нюансами.
Всем советую именно его, вы точно не пожалеете!
15 Haziran
Здравствуйте. Недавно покупал здесь автомобиль, и опыт был отличным! Очень вежливый и профессиональный персонал, помогли выбрать подходящую машину. Быстро оформили все документы. Всем рекомендую! Спасибо большое за помощь.
1
1
29 Eylül
Прекрасный автосалон, приятно удивили, менеджер Батура Давид помог с выбором автомобиля, все подробно рассказал, показал, всегда был на связи. Мы ездили выбирать автомобиль несколько раз и каждый раз встречали как родных. Рекомендую на 100%!
28 Eylül
Пишу отзыв о салоне в котором приобрела машину для мамы . Надо понимать , что перед этим было посещено 6 автосалонов этой же марки .
Во первых , просторный салон и удобная парковка перед ним
Во вторых , есть разные зоны ожидания 3 штуки , включая детскую ( если кому важно ) , а это означает что вы можете не пересекаться с другими покупателями /посетителями салона в ожидании .
В третьих , тут к вам подходят и с вами общаются . ( поверьте в нынешних реалиях это редкость )
Непосредственно я работала с менеджером Давидом . Клиентоориентированность , заинтересованность в продаже машины на ваших условиях и что бы было максимально комфортно и вам и салону у этого менеджера на высоте !!
Благодарю Вас за работу и подход к клиентам! С Вами было приятно совершать эту покупку вдвойне ! Увидимся на плановых ТО 🫶🏻
7 Ağustos
Здравствуйте! Недавно посетил этот автосалон для покупки новой машины. Опыт был отличным. Персонал очень профессиональный и помог мне выбрать идеальный автомобиль. Все прошло быстро и эффективно, что сделало процесс легким и удобным.
12 Ocak
Я очень благодарен менеджерам Борису, Артему и Леониду за гостеприимство и невероятное сотрудничество. Они предоставили мне отличный сервис и выгодные предложения. Они предложили специальные скидки и подарили мне замечательные подарки. Мне даже подарили потрясающие ковры для интерьера и предложили бесплатную услугу покраски. В итоге я получил свою готовую машину в отличном состоянии. Я не могу описать, насколько я счастлив и благодарен за этот удивительный опыт. Огромное спасибо Борису, Артему и Леониду за то, что сделали это событие особенным.
2
2
30 Eylül
Рассматривали несколько различных автомобилей, друзья посоветовали автосалон Чанган центр Авторусь, менеджер Давид очень приятный молодой человек все показал объяснил, подобрал наиболее оптимальный вариант, сэкономил время, спасибо
19 Ekim
Приезжала просчитать трейд-ин и купить новый авто.
Сначала все было отлично, затем мне начали предлагать ламор вместо чанган Юни-в, утверждая, что нет никакой разницы кроме кузова (при экономии в 350к). Пока ожидала кредитный отдел, выяснила в гугле, что у юни-в задняя многорычажная подвеска, а у ламор - балка. На что сотрудники сказали мне - а, ну да, ну так балка лучше! Видимо, нужно было продать именно эту машину, поэтому нужно было вводить в заблуждение.
Затем мы подали заявку на кредит. Я сообщила о том, что если не дадут, я куплю за наличные. Мне сказали ожидать, мне позвонят о результатах. После выхода из салона я заметила, что в вотсапе у менеджера пропала фотография. Это все было месяц назад, до сих пор мне не перезвонили с результатами. Когда звонила узнать сама, просто не брали трубку. В итоге я купила машину лучше комплектации и дешевле в Китае.
16 Haziran
Прекрасный автосалон, приобретала здесь Changan cs 35 plus new, никакого навязываний доп оборудования и накручивания цены, всё максимально прозрачно! Отдельное спасибо менеджеру Артёму и кредитному специалисту Александре за состоявшуюся сделку!
29 Eylül
Отличный автосалон! Обращались в различные автосалоны и только в этом нам смогли помочь. Особая благодарность менеджеру Давиду, который потратил на решение нашей проблемы 2 дня, но в итоге все решил и мы уехали на новой машине. У кого старые машины в трейд ин, то только к нему, он и оценит выше, чем другие дилеры и продаст за несколько часов через аукцион. Перед салоном отличная бесплатная парковка, есть кафешка и вообще весь персонал очень приветливый и отзывчивый, но Давид это вообще, спасибо ему огромное!!!
1
15 Mayıs
Приобрел автомобиль Changan CS 55 Plus в автосалоне у данного дилера в декабре 2023 . Пробег 6000
Возникла следующая проблема ,при закрытии люка ,ни с того ни с сего люк начал ложится на резинку тем самым она отошла от кузова ,фото приложу .
Обращался 2 раза к дилеру ,на 2 -й раз сказали что это механическое повреждение от керхера либо от скребка от щетки ,который чистим снег .
Скребком по ЛКП зто надо додуматься чтобы так сделать,чтобы по кузову скребком снег чистить .
Машину я мыл только 2 раза с момента покупки и оба раза это в автосалоне перед ТО 0 и на осмотре данной проблемы .
На ТО 0 ,а это было в марте 2024 года с резинкой было все нормально,в автосалоне тоже ничего при осмотре не было обнаружено ,это означает что это не при чистке снега .
На ТО 0 мыли машину ,в следствии чего там могли повредить резинку ,видео с камер отказались предоставить . После ТО 0 весь март я не окрывал люк ,т.к. не было обходимости .
В апреле начал открывать люк и потом чисто случайно заметил данную проблему.
Без всяких экспертиз и доказательств ,без письма от представительства Changan ,дилер отправил решать данную проблему за свой счет .
Нашел похожую ситуацию у нескольких автовладельцев данного авто ,им другой дилер устранил данную проблем по гарантии .
Прежде чем сюда идти ,призываю хорошенько подумать !
28 Eylül
Огромное спасибо Батура Давид при покупке Чанган 55 дал адекватную стоимость нашему автомобилю и скидку на новый авто, объездили все салоны и понимали рынок но от предложения Давида отказаться было сложно!
Рекомендую данный салон и профессионально работу менеджеров которые закрыли все наши боли и потребности!!
1
11 Temmuz
Искал себе рабочую лошадку. Чтоб в такси работать. Долго думал и выбирал. Хорошо, что попался умный и понятливый консультант. Он сразу понял, что мне нужна машинка простая и со вкусом. Чёрную Changan ALSVIN взял. На такой не стыдно по городу ездить и можно даже за город с семьёй. В общем отличное обслуживание, с документами быстро расправились.
7 Eylül
Обращалась в автосалон по вопросу покупки автомобиля в кредит. Компетентные сотрудники подробно рассказали обо всех условиях кредитования и ответили на все вопросы. В целом осталась довольна. Спасибо большое!
3 Mart
Хороший магазин с приятными ценами и широким ассортиментом. Решил прикупить себе там машину Changan CS75plus. Персонал оказался очень приятным и доброжелательным. Рассказали все о плюсах и минусах машины. Помогли выбрать машину. Доволен тем, что купил.
1
1
14 Mayıs
Обслуживаюсь тут 4 года , туарег фольцваген. ТО делают отлично. На машине постоянно выскакивает проблема с электроникой (блокируются двери) менеджер Александр Ядревский и Игорь Яковенко (мастер по электронике) -профессионалы своего дела, решают проблему и делают это быстро и качественно!
1
23 Haziran
Салон оставил о себе хорошее впечатление. Обслуживание сотрудниками понравилось. На все вопросы давали полную информацию,, сотрудники вежливые. Буду рекомендовать своим знакомым, большое спасибо!
1
7 Ağustos
Очень приветливый персонал!
В целом салон очень комфортный. Мастер по приёмке Станислав заслуживает особой позитивные оценки! Друзьям с удовольствием бы порекомендовал этот центр!
1
22 Ağustos
Добрый день! Авто сервис могу смело рекомендовать! Записывалась на диагностику. Выяснилось что нужен ремонт, хорошо что во время приехала. Сделали быстро, ремонт обошелся недорого. Главное преимущество данного сервиса это уровень обслуживания! Не навязывают лишнего, рекомендую!
1
10 Ekim
Я приехала, чтобы оценить автомобили и узнать о возможности получения кредита. Продемонстрировали все автомобили, рассказали об их характеристиках. Смогла посидеть в каждом автомобиле и выбрать свой. Банк оперативно одобрил заявку на кредит. В салоне не пытались навязать дополнительные услуги. Машина оказалась отличной, я очень довольна!
10 Ağustos
Недавно я брал тут себе машину. Салон чистый и аккуратный. Представлен большой выбор машин. Стаянка почти у входа. Менеджер вежливый. Покупкой доволен.
1
7 Temmuz
Спасибо ребятам, помог при выборе автомашины. Очень честный и прямой человек Артем. Попал к ним после разочарования посетив другие салоны. А сегодня приехал на ТО ноль, Станислав выслушал меня очень внимательно и исполнил все мои законные пожелания) красавчики вы ребята, спасибо Вам.
1
18 Ağustos
Огромное спасибо сотрудникам сервиса за быстрое и качественное обслуживание! Быстро приняли машину, и быстро сделали ТО, пока ждал своё авто удалось расслабиться в кафетерии.
1
4 Nisan
В отпуске решили выбрать новый семейный автомобиль.Выбор пал на конкретную марку и модель, а именно Changan CS35plus.Оставив заявку на сайте autosport мне стало поступать большое количество звонков от менеджеров различных автосалонов.Одним из них стал Леонид из АвтоРусь на Энтузиастов (официальный дилер Changan).Леонид, выслушав поступавшие мне предложения проявил максимальную коммуникабельность и смог сделать предложение лучше!Приятно было общаться, конструктивный диалог и выгода сделки меня заинтересовали.Леонид объяснил всё про финансовые составляющие и направил меня на менеджера отдела страхования и кредитования Анастасию.Она помогла рассчитать стоимость каско и финансовую нагрузку по рассрочке, а так же составила заявку в банк.Когда все было одобрено, договорились о встрече.В день покупки вышеуказанные специалисты автосалона оперативно оформили все документы.И несмотря на возникшие из за профилактических работ в сфере IT трудности с оплатой, спасибо сотрудникам АвтоРусь на Энтузиастов за внимание и совершенную сделку!
1 Mart
Недавно с мужем посещали этот салон. Встретили нас очень приветливо. При выборе автомобиля все объяснили, рассказали, показали. Классные цены и даже сделали нам небольшую скидку. В общем, остались довольны. Обязательно буду рекомендовать знакомым данный салон!!
28 Nisan
Обратились в салон с целью покупки changan cs 75 plus. С оформлением покупки нам помогали менеджер Борис Диденко, кредитные специалисты Анастасия и Александра. На всех этапах нам все подробно объясняли, помогали. Прошлое авто сдали в трейд ин в этом же салоне, что и стало нашим первоначальным взносом.
Понравилось, что используется индивидуальный подход, спокойная атмосфера, прозрачность покупки.
Большое спасибо 🌹
19 Haziran
Выражаю благодарность Борису Диденко .
За качественную консультацию , и отличный тест драйв .
Все рассказал , показал .
27 Nisan
Огромное спасибо коллективу, сразу видно работают профессионалы своего дела! Помогли мне оперативно , быстро приняли и вовремя отдали автомобиль! Ждите меня снова!))) отдельное спасибо Вячеславу и Павлу!
16 Eylül
Оценка за ТО
Делал ТО2 (25 тысяч) 15.09 на Changan CS35plus. Всё чётко - цена соответствовала заявленной, корректно приняли/выдали авто, по времени заняло ровно столько сколько обозначили. Могу рекомендовать
12 Ağustos
Отличный сервис ТО Чанган. Записали в день звонка, оперативно приняли без лишней "воды" и очереди, ну очень привлекательная стоимость на обслуживание. Рекомендую
1
3 Eylül
Сервис отличный. Ребята работают быстро и качественно. Цены не заламывают. В общем, с удовольствием могу советовать))
1
26 Mart
Здравствуйте! Приобрели машину в авторуси, в Подольске 25.06.2023
На 1500тыс км столкнулись с проблемой, которая заключалась в том, что машина стала дергаться. Она дергается не каждую поездку, проблема то есть, то ее нет. На 0 ТО я сообщила о том, что есть проблемы с машиной, диагностика ничего не показала. Толчки снова то появлялись, то проходили.
Обратились к дилеру на шоссе энтузиастов, там проводили диагностику, которая снова ничего не показала. Нам сказали что вот вот привезут прибор диагностики именно Changan, который увидит даже те ошибки (чеки), которые появлялись и пропадали, мы провели снова диагностику и ничего не показало. 5 марта снова появились толчки и в таком состоянии я привезла машину в сервис авторусь шоссе энтузиастов 27ас1. Ко мне вышел сотрудник и проехал сам за рулем, убедившись что она дергается при езде, провели мы в сервисе около 4-5 часов, меняли якобы катушки двигателя, 2 дня машина не дергалась, но снова появились эти толчки. Со мной связывался Бородин Михаил и сказал попробовать поменять заправку, так же сказал что нужно искатать бак с бензином, чтобы они могли посмотреть бензонасос, бак и сетку (заправляюсь я на Лукойле или тат-нефть) всегда 95. В понедельник 18 марта я снова написала Михаилу о том что машина дергается, он мне ответил чтобы я привезла ее в пятницу 22.03 к 10:00 часам, нужно проверить давление в топливной системе, потом лезть в бак и чтобы топливо было меньше трети. В пятницу 22.03 мы привезли машину и оставили ее на выходные, когда в понедельник 25.03 мы приехали ее забирать нам было сказано что заменили свечи. Выехав из сервиса мы сразу же столкнулись с этими же толчками, развернувшись и приехав снова к ним мы получили ответ о том что езжайте в Подольск где покупали и пусть они разбираются. Мы согласились ехать в Подольск и попросили предоставить нам акты о проделанных ранее работах над машиной, на что услышали ответ что мы ничего не получим и они нам это все делали не по гарантии, а по «дружбе» и запчасти снимали с тестовых машин. Вышла я после разговора в шоковом состоянии и пытаясь дозвониться до официальных лиц компании, меня перевели опять на менеджера Михаила, который нагло хамил. Михаил нес полную чушь о том, что по закону он не имеет права выдать нам данные документы. (Хотя все мы знаем, что даже в магазине нам выдают чек за каждую покупку). Михаил озвучил, что на ремонт было потрачено 24 тысячи рублей, но не смог подтвердить это документально. Куда же тогда списали запчасти??? ОЧЕНЬ на рекомендую данный автосалон. С вами будут любезные менеджеры до момента покупки, а если с машиной вдруг случаются проблемы, то ты с ними остаешься один на один. К сожалению я только сегодня поняла, что с данным сервисом я потеряла полгода. Если они не могут предоставить бумаги, то соответственно никакие ремонтные работы они не проводили. УЖАСНОЕ МЕСТО, если вам дороги свои нервы, то не ходите туда.
Скрины переписки прилагаю. И прошу обратить внимание, что после моего требования предоставить бумаги, менеджер в одностороннем порядке удалил переписку в ват сап.
Я очень надеюсь, что этот отзыв дойдёт до руководства салона на Шоссе Энтузивстов и они проведут служебную проверку и обучат свой персонал должным образом общаться с клиентами.
А я конечно, следуя совету Михаила обращусь к продавцу в Подольск, но только потраченное время мне уже никто не вернет. Будьте аккуратны!! Сто раз подумайте, стоит ли что-то покупать в данном автосалоне!!!
2
27 Ocak
Покупал себе Changan Alsvin. Салон очень приятный, да и расположен удобно. Хочу отметить их тех поддержку: отвечали очень быстро. Прочие услуги по приобретению авто тоже прошли без каких-либо проблем.
Отдельно хочу сказать спасибо Артему, за то, что подсказал по поводу комплектующих и прочих полезных фишек. Советую!
1
14 Ağustos
Искал себе машину для работы в такси. Тут большой выбор машин. Пообщался с консультантом, обсудил с ним все, что мне надо от машины. Теперь я обладатель желанного авто.
5 Mayıs
Хочу поблагодарить менеджера Леонида. Прекрасный специалист, быстро нашли контакт, сделка прошла легко. Вообще салон произвел благоприятное впечатление (есть с чем сравнить), буду рекомендовать знакомым
1
16 Eylül
Очень квалифицированное обслуживание. Все выяснили и устранили.
Неделю назад с этой проблемой был в Немецком доме. Тупец сотрудников не видел. С чем приехал с тем и уехал
1
30 Ekim 2023
Огромная благодарность менеджеру Борису за высокий уровень обслуживания. Очень терпеливо отнёсся к моим пожеланиям, все время был тактичен. Если бы не выдержка и профессионализм Бориса, машину не купили бы.
Ещё раз спасибо за машину за скидки и за позитивные эмоции которые подарил салон.
3
12 Ocak
Спасибо всему коллективу отдела продаж за отношение и профессионализм. Это был 4 салон в который мы приехали и к нам отнеслись как долгожданному гостью.
Все рассказали объяснили как формируется кредит, что включено в платеж, какие возможные скидки, предложили на выбор несколько банков и кредитных программ. Сделали скидку подарили зимнюю резину, и зонтик )
Отдельная благодарность старшему менеджеру Хонину Леониду.
1
5 Temmuz
Приехали с мужем посмотреть автомобили и узнать про условия кредитования. Нас встретили отлично показали, расказали про преимущества понравившихся авто. Также было разрешено посидеть в салоне каждого авто, понять наш автомобиль или нет. С авто определились, кредит банк одобрил быстро. Лишних услуг салон не навязывал. Машина супер, мы довольны!
4 Mayıs
Очень клиентоориентированный автосалон, машины показывают тщательно, на все вопросы отвечают подробно и максимально пытаются пойти на встречу покупателю различными акциями и спецпредложениями
2 Nisan
Здравствуйте. Брал тут машину. Очень широкий выбор авто. Парни грамотные. На вопросы все отвечают. Я доволен покупкой. Спасибо большое за хорошую работу.
15 Eylül 2023
Хочу отметить данный салон где можно купить машину без всяких подводных камней и скрытых условий.
Рассказали все про автомобиль, провели тестовую поездку и были терпеливы по отношению ко мне.
Рекомендую всем этот салон и менеджера Артема Псарева. Большой профессионал посланный мне высшими силами для приобретения автомобиля.
Ребятам успешных продаж и процветания
🤝🏻
2
1
29 Temmuz
Отвратитетльное обслуживание. Приехали с папой посмотреть на машины. НИКТО из менеджеров не подошел. Все сидели на пятой точке ровно. Ни сориентировать, ни подсказать..
2 Mayıs
Здравствуйте. Недавно брал тут себе машину. Очень вежливый консультант помог с выбором. Тут очень широкий выбор. Я доволен покупкой. Спасибо.
1
23 Nisan
Огромное спасибо, выполнили быстро и качественно сброс индикации замены масла. Спецы на высшем уровне. Приеду обязательно еще и всем советую.
3 Eylül
Спасибо менеджерам за оперативную помощь в выборе автомобиля. Долго думала над моделью, но грамотные менеджеры подсказали все плюсы и минусы каждой машины, в итоге я выбрала свою и очень рада. Салон удобно расположен. Даже на ресепшене консультируют хорошо 👌🏼
13 Ocak
Отличный сервис, спасибо менеджеру Борису за помощь. Ребята помогли в выборе авто, подарили коврик в подарок, спасибо буду рекомендовать вас своим знакомым.
1