Her şey çok uygun ve hızlı servis.. 15 dakika bekleyin ve zaten bir uzmanın evinde doğru penceredesiniz. Sertifikadaki kızlar her şeyi hızlı ve anlaşılır bir şekilde açıkladılar. Aslında yarım saat içinde varıştan ayrılış anına kadar gerekli soruyu çözdüler. Öneriyorum. Tek şey çocukların köşesinde şöyle yazıyor: çocukları bize bırakın, orada personelden hiç kimse yok))) kime bırakılacağı belli değil. Ama genel olarak - harika bir yer.
Uygun bir yer, kibar personel, çok sayıda çalışan çalışıyor, bu yüzden sıra çok hızlı hareket ediyor. Bir şey net değilse, her zaman bir danışmanla iletişime geçebilirsiniz, o yardımcı olacaktır
Güzel rahat, nereye gidileceği ve nasıl gidileceği çok açık, nereye çıkacaklarını, kime nereden bilet alacaklarını soracaklarını söylediler, mükemmel bir şekilde danıştılar ve sınıfı onayladılar
Посетила МФЦ на Трехсвятской улице, когда мне срочно понадобилась справка о том, что я являюсь собственником квартиры. Я пыталась сделать это через Госуслуги, но там было написано, что справку пришлют только через 7 дней и за деньги. Поэтому я поехала в МФЦ. У терминала с талонами меня встретила очень любезная девушка. Она расспросила с какой целью я пришла. Разъяснила, что долго делают справку и берут деньги только, если мне нужна справка с планом квартиры. А, справку лишь о праве собственности выдают очень быстро, но нужно заказать её через Госуслуги. Помогла сделать заказ на Госуслугах в моём телефоне, я получила номер, и по этому номеру мне распечатали выписку из ЕГРН о праве собственности на квартиру. Справку выдали бесплатно. То есть, справку я получила практически моментально. Ушла из МФЦ очень довольная и в прекрасном настроении. Спасибо МФЦ и особенно сотрунице на входе, которая мне помогала.
Grigorieva'ya Elizabeth Amanbayevna'ya büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum!! Şimdiye kadar sahip olduğum en iyi uzman, 1 numaralı şubenin gerçek yıldızı, gerçekten yardımcı oldu, tavsiyede bulundu ve sonraki işlem prosedürlerini açıkladı. Daha önce hiç bu kadar yardımsever bir çalışanla tanışmamıştım ❤️
Bölümün korkunç işi. Sıra çok büyük, ancak 1-2 pencere çalışıyor ve bazen hiç kimse yok
Her şey çok yavaş ve sıkıdır
Bazı çalışanlar çok kaba ve nahoş, sen onlara karşı kibarca çalışıyorsun ama onlar kaba davranıyorlar
Sırayla çok daha hızlı geçmek için bazı alternatifler sundukları için bazı insanlara karşı tutum açıkça daha iyidir
Evrakları tamamen dolduran bir kadın, kaba ve cahilce iletişim kurar. Belgedeki tüm hataları hemen kontrol edemedi, hataları birkaç kez komşu binaya kaçırmak için koşturdu ve sonunda tüm ifadeyi yarım saat boyunca kendisi yeniden yazdı
Постоянно пользуюсь услугами этого МФЦ. Удобное расположение, удобный график работы. Работники МФЦ приветливы, компетентны, всегда готовы помочь в решении вопросов. Удобные, комфортные залы ожидания и места общего пользования.
Постоянно пользуюсь услугами данного МФЦ. Удобное расположение. Удобное время работы. Компетентные и вежливые сотрудники. Время ожидания в очереди относительно недолгое . Залы и помещения чистые и светлые.
İyi ve hızlı çalışıyorlar, kibar çalışanlar binaya neredeyse hiç temiz bir kuyruk yok, her zaman sorularınızı söyleyecekler ve çözecekler çalışmaları için teşekkür ederim
Oraya ulaşmanın mümkün olduğunca rahatsız olabilmesi için bir sonraki devlet ofisini bu şekilde sokmak gerekliydi! Hiçbir zaman park yeri yoktur, engelli bir kişiyle gidemezsiniz, arabayı kendinizden bırakacak hiçbir yer yoktur, en yakın duraktan yaşlı bir kişiye bir saat yürüyecek!! Peki, 21. yüzyılda bu nasıl? Şehrin en alın noktasında daha elverişli bir konuma sahip bir sürü bina var!! Daha da kötüsü, Sovyet binasındaki MAKS-M binasına ikinci kata çıkan merdivendir...
Bu hizmetin çalışmaları mükemmel bir şekilde organize edildi, hızlı bir şekilde geldi, kaliteli hizmetler aldı ve memnun bir şekilde eve gitti. İşte böyle çalışmak zorundasın.
Косяк с их стороны был, но исправили на столько быстро, круто и оперативно что даже не заметила. Очень все удобно сделано, хоть и тратишь какое-то время на это, но не сидишь в очереди. Нам очень все понравилось
Сам центр полноценный. Внутри и снаружи всё чистенько и аккуратненько. Есть кофе автоматы и лифт. На ресепшене всё подскажут . Можно записаться на другой день и придти к своему времени, не ждать очереди.
Но парковка около, конечно маловата. Проходимость людей большая. До остановки прилично. машину некуда поставить, всё занято.
Отличное современное место обслуживания граждан какое оно и должно быть всегда. Жаль что в наше время такого не было. Удобно, быстро, вежливо. Отдельно отмечу специалиста Смирнову Ксению - помогает и выручает с любыми вопросами. Молодец!
Из всех МФЦ которые есть в нашем городе самый лучший, очереди есть но всё в пределах разумного, пол дня терять не надо. Один минус, часто зависают программы и время ожидания увеличивается, а сотрудники не могут предоставить информацию когда всё заработает.
Не очень удобно расположен. Сотрудники некомпетентны в вопросах льготного проезда для социальных групп населения. Не знают, что это за проезд такой за 302 рубля, и уж тем более как привязать карту с ЕСБП. Из-за чего приходится в соц.защиту бегать. Там, конечно, идут навстречу, но на следующий раз отправляют в МФЦ, так как это именно там сотрудники должны заниматься этой процедурой. А на следующий раз опять всё заново. Никто ничего не знает и не умеет.
Удобно, в центре города, рядом Сбербанк.. Большое двухэтажное помещение, есть лифт, очень много сотрудников, удобная зона ожидания, помощь сотрудников у терминала, что ускоряет поиск задач и целей.. Быстрая работа сотрудников, что сокращает ожидание в очереди.. Помещение чистое, хороший ремонт..
Была в данном МФЦ в августе 2024 года, отсидела по электронной очереди в течении часа, когда подошла очередь, сказали, что ребенка 15 лет нельзя прописать отдельно от родителей, а оказалось, что это не так. Можно с 14 так как у ребенка есть паспорт и он частично дееспособное лицо. Некомпетентные сотрудники, не знающие законов, никакой помощи, только очереди. Ранее также не правильно оформили заявление на направление мат. капитала для оплаты приобретаемой недвижимости. Не советую.
Отвратительное отношение сотрудников...
Из одного окошка отправили в другое, ссылаясь на то что с этим вопросом не к ней, сказала обслужат без очереди в итоге ждали...
Печатайте ,сами, удаляйте сами, пароль набирайте сами( да согласна век технолигий, только я могу и набрать, и удалить, вопрос как пожилому человеку это сделать...)
Две "специалистки"
Одна зевает, подтягивается , другая в белой блузке серого цвета, с желтыми рукавами, не мытые волосы...
Скажите вот придет пенсионер, а вы переводите на английский, пишите пароль не менее 8ми символов и т.д.
Как ему это сделать( видимо чтобы к Вам обратится, старшему покалению гужно сначало компьютерные курсы пройти и изучить иностранный язык.
Большое , просторное помещение. Нет очередей, суеты, все спокойно и быстро. Главное-приветлевые и грамотные сотрудники, которые всегда помогут в ситуациях
Подтверждали отцу страницу на госуслугах, всё чётко и очень терпеливо)
Нам очень повезло с сотрудницей, которая занималась нашим вопросом, очень квалифицированная женщина!!!)
Мне понравилось! Очередь рассосалась за считанные минуты! Работают девушки быстро и чётко,ничего лишнего и без грубостей! Нужно оформить документы? Вам туда! Хорошее место и отличная экономия времени и нервов!
Пришла за продлением льгот как инвалид. Несколько раз пришлось брать талончик в разные окошки, хотя консультанту было объяснено за какой услугой я обращаюсь. Вежливо , тут надо сказать правду, посылали по кругу. Пока не лопнуло терпение после часа хождения. После жалобы мой вопрос был решен в течение 5 минут. Спасибо, что всё-таки решили))
Очень не понравилось сегодня! Во-первых, дали не тот талончик. Во-вторых, сидим уже долго-очередь... В - третьих, пришлось ещё ждать, когда интернет заработает. В прошлый и позапрошлый год было все очень быстро-не успевала зайти в зал, как почти сразу вызывали. Максимум минут 15 нужно было ждать. Специально приезжала сюда, хотя есть и ближе к дому, но там всегда по три часа ждать приходится, даже если очередь из трех человек. Поэтому нравилось всегда отделение на Трехсвятской, но не сегодня... Посмотрим, как ещё сейчас оператор будет работать, к которому вызовут.
Можно решить все вопросы. Отличный сервис и обслуживание. И что очень понравилось есть игровой уголок для детей. Спасибо этому МФЦ, помогли решить все услуги.
Обращался в это отделение МФЦ и могу оценить работу отделения на "отлично" .Особенно хочу выделить работу персонала ‐-очень вежливые ,тактичные ,всегда подскажут как проще и быстрее решить тот или иной вопрос .Кроме того ,не могу не отметить и скорость решения вопроса в этом МФЦ(от момента подачи документов до получения готовых документов) ‐очень быстро получены готовые документы .На оновании вышеизложенного ,хочу поблагодарить руководство и коллектив данного отделения МФЦ за прекрасно организованную работу с населением и пожелать дальнеших успехов в очень важной сфере жизни
очень удобно, когда большинство бумажных вопросов можно решить в одном месте. большое количество работников способствует отсутствию очередей. правда, с парковкой проблема, центр города всё-таки 🤷♂️
Удобно, особенно после ремонта стало. Быстро, иногда профессионально. Есть недочеты - не всегда оповещают о документах, которые готовы, и поэтому один из документов ушел в архив. Хлопоты по его добыче заняли время. Есть рассинхронизация с некоторыми госорганизациями
отсидели в очереди час с 5 месячным ребенком. когда перед нами стали влезать челы с детьми, то узнали, что тут до 3 лет пускают без очереди
5
1
Елизавета Корлюкова
3. seviye şehir uzmanı
24 Şubat
Kamu hizmetleriyle ilgili sorunu çözmek için merkeze geldim ve sorunları yeni eklediler! Bana sadece çok profesyonelce davranmakla kalmayan (yanımda yemek yiyen, kişisel meseleleri tartışan ve genel olarak uygunsuz davranan) çok genç çocuklar, 3 kişi (görünüşe göre stajyerler) hizmet ettiler, aynı zamanda belgeler hakkında da yanlış bilgiler verdiler, bunun sonucunda onları 3 kez yeniden göndermek zorunda kaldım!
Хорошее отделение, много окон для обслуживания людей, что позволяет быстро работать менеджерам. Очереди есть, но достаточно быстро проходят. Также там доброжелательные сотрудники и в принципе чисто там.
Как мы раньше жили без МФЦ?!!!! Теперь все услуги только там. Специалисты всегда помогут и всё как надо оформят. Всем кто там работает огромное спасибо!!!!
Супер супер супер . Быстро , вежливо , профессионально , культурно , одним словом всё супер ! Чистота , порядок , и очень отзывчивый персонал . Было бы везде так , было бы прекрасно !!!
Была совсем недавно. Очень комфортро.Правда, в тот день не работал лифт.Для кого-то проблема, а в общем на 2-й этаж можно подняться по лестнице. Обслуживание на хорошем уровне!
Хороший и чистый центр , это приятно. Только проблематично с парковкой поблизости. И долго очередь проходит. Очереди вроде небольшие но многие окна не работают, сотрудники сидят за окном но не принимают.
Одни и те же номера крутят по кругу, пришлось даже обратиться в регистратуру что в течение почти часа одни и те же номера вызываются в в одни и те же окна.По крайней мере я сколько раз приходил так было.
Если честно здесь сотрудники честно выполняют свою работу и мне, как клиенту нравиться здесь получать обслуживание и грамотную помощь в решении своих вопросов и, как 🙇🙌❤ благодарный клиент своим друзьям посоветую
ребенок оформлял паспорт в 14 лет. пришли, на 1 этаже нам дали бумажку со списком документов. все собрали, пошлину оплатили, пришли с документами, а там оказывается нужны паспорта обоих родителей, без этого отказываются документы на паспорт принимать, хотя в списке документов паспорта родителей указаны не были. пришлось мужу с работы отпрашиваться и приезжали повторно документы подавать.сотрудники каждый раз просят новые и новые документы, все чего-то выдумывают. дочь боялась сама идти паспорт получать, вдруг опять что-то попросят из документов. заведующая на жалобы и обращения не реагирует, ну оно и понятно, рыба гниёт с головы.
Мфц действительно очень хорошо организованная структура удобное расположение офиса легко найти и удобный подъезд Персонал вежливый и отзывчивый и идёт на встречу посетителю Пользовался несколько раз и очень советую
Приветливые, грамотные сотрудники. Все объяснят, разъяснят. Очередь относительно небольшая, двигается быстро. У автомата с выдачей номерков милая приветливая девушка. Если надо в МФЦ - иду сюда, хотя открылся филиал ещё ближе к дому.
Большое помещение, современные технологии, поэтому быстрое и удобное обслуживание посетителей. Рекомендую. Также удобное расположение рядом с центром даёт возможность неторопливой прогулки по центру города!