Bugün düzenleme noktasını ziyaret ettiler, her zaman kibar personel vardı, sonunda siparişimizi vermek istemeyen operatöre gittiler, sevkıyatlarımızı görmemiş gibi davrandılar, orada fotoğraf çekmesi için tüm paketin içini boşaltmamız gerektiğini bildirdiler ve başka bir şekilde, yalnızca kendi kendine verilmiş bir faturası olan kişiler mümkün!Sonuç olarak, müşterilerinizi ve hizmetler için 5000 rubleden fazla geliri kaybettiniz!!!Kızım, teşekkürler, kargoyu yarı yarıya daha ucuza gönderdik, başka bir nakliye şirketi tarafından bir sürü olumlu duygu aldık ve siz olumsuz bir geri bildiriminiz var!!!Size,artık ayağımız yok!!Geri çağırma hangi temelde reddedildi?
Burada çok hızlı çalışıyorlar.
Gençlik personeli.
Güler yüzlü. Çabucak herkes bulur, kayıt yaptırır, verir. Her zaman bu adrese kendim için paketler sipariş ederim. Aferin beyler!!!
Elena: Merhaba, bugün bütün gün evde kuryenizin teslimatını bekliyorum, onu 16-47'de kendim aradım, kuryeniz bugün paketi getirmeyeceğini söyledi, benim soruma neden onun olmayacağı konusunda önceden uyarmadı Çalışanınız neye ihtiyacınız olduğunu yanıtladı, siz arıyorsunuz ve telefonu kapattınız. Kurye bugün 17'ye kadar çalışacağını söyledi ve cdek'ten gelen mesajda saat 18'e kadar teslimat yazıldığını söyledi. Teslimat hizmetinin bu tutumu nedir? Yarın 5'inde BÜTÜN günü evde bekleyemeyeceğim, işe gitmem gerekiyor.
Sipariş No. 10068819469. Teslimat hizmetinin iletişim merkezine yazdım, şimdiden 1 saat 20 oldu, onlardan tepki gelmedi.
Paketin teslim noktası elverişli bir konumda, uygun bir giriş var, son zamanlarda dağıtımdaki çalışanlar değişti, paketler çok daha hızlı vermeye başladı, ayrıca nezaket ve uyumluluğa dikkat etmek istiyorum.
İyi günler, çok vicdanlı bir danışman olan Olesya'nın sözde animasyonu altındaki bu çalışana saygılarımı ifade etmek isterim, ben yeni bir müşteri olduğum için tüm sorunlarla başa çıkmaya yardım ettim, Olesya Olesya Olesya ❤️
Bu teslim noktası hakkında ne söyleyeceğimi bilmiyorum, malları yeni aldım, teslim noktası avluda bölgede geniş bir park yeri var, her şey hızlı ve basit bir şekilde içeri girdi, parselin numarasını size gönderdiklerini yazıp bıraktıklarını söyledi.
Her zaman sadece buraya paket sipariş ediyorum, kibar personel her zaman yardım edecek, size söyleyecekler. Gönderirken paketlemeye yardımcı olacaklar, aferin arkadaşlar.
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
0.6 Тельпиз Александр
3. seviye şehir uzmanı
28 Nisan
En iyi nokta, duyarlı ve nazik çalışanlar olan Sdeka'dır, siparişleri derhal verir, gerekirse paketlerin paketlenmesine ve teslimatla ilgili herhangi bir soruya yardımcı olurlar. Oda her zaman temiz ve güzeldir, tavsiye ederim)
Хочу выразить свою искреннюю благодарность компании "СДЭК" за высокий уровень сервиса и профессионализм в организации доставки. Опыт сотрудничества с данной транспортной компанией оказался наивысшим уровнем качества обслуживания.
Особо хочу выделить работу менеджеров, с которыми мне довелось общаться - Олеси и Марины. Их профессионализм, внимательное отношение к каждой детали заказа и исключительная забота о клиенте заслуживают отдельного упоминания. Они оперативно реагировали на все мои вопросы, предоставляли исчерпывающую информацию о статусе доставки, всегда находили решения для любых возникающих вопросов.
Компания "СДЭК" проявила высочайший уровень профессионализма и ответственности в выполнении своих обязательств. Уверенность в надежной доставке и внимание к клиенту делают эту компанию именно тем выбором, на который можно полностью положиться.
Благодарю всю команду "СДЭК" за их отличную работу и особенно хочу выразить признательность Олесе и Марине за их неоценимый вклад в обеспечение комфортной и эффективной доставки. Буду рекомендовать "СДЭК" всем своим друзьям и знакомым, и сам обязательно воспользуюсь услугами этой компании в будущем.
Пользуюсь данным пунктом уже давно, около 4 лет. Девочки всегда такие приветливые и отзывчивые, что даже менять не хочу, хотя есть более удобный. Всегда чистенько, цветочки на столе стоят, елочка на НГ, девочки оформляют очень оперативно посылочку, в случае недопонимания - решают вопрос тут же. Очень их люблю💕
Да, немаловажный факт: парковка хорошая👍
Постоянно приезжаю в данный пункт. Вежливый,улыбчивый, адекватный персонал. Помогут, подскажут. Если возникают проблемы всегда на связи. Делают работу быстро и оперативно. Молодцы! +Удобная парковка.
Сотрудники сдек очень невежливы. Зачем-то заставили испортить красивую подарочную коробку, распокавав ее и показать что именно я отправляю. Видимо, думали отправить подруге украшение на праздник это незаконно. ПРИ ЭТОМ ПОСЛЕ МЕНЯ МУЖЧИНА СДАЛ ПОСЫЛКУ ЗАПАКОВАННОЙ И ЕГО НЕ ПРИНУЖДАЛИ РАСПАКОВАТЬ И ПОКАЗАТЬ СОДЕРЖИМОЕ! СДЕК ВЫ ТАМ ОКЕЙ??? Все нормально? Отвратительное обслуживание. Парень, который меня так «круто» обслужил - лучи поноса тебе.
Добрый день,всем!Хочу выразить благодарность коллективу работников СДЕКа Домодедово по улиуе Лесная 21.Обращалась 2 раза очень понравилось.Девочки очень хорошие,добрые,отзывчивые.Желаю им процветания и успехов в работе,а самое главное здоровья,терпения и женского счастья,а руководителю большое спасибо за поставленную работу в коллективе
Хороший пвз, хоть на мой взгляд и неприметный) муж туда заказал кеды, я заехала забрать, нашла быстро, готовилась к тому что заказ мне не отдадут, но девчата приветливые, очень быстро все отдали
Bu tür kadınların çalışanları nasıl tebrik edeceklerini bilmiyorlar, oturuyorlar, geldiğim gibi milletleri vurgulayacakları açık, merhaba dedim ve cevap vermiyorlar
Postacı Pechkin paketinizi daha hızlı getirecek.
1. 3 gün yerine bir hafta sürdüler
2. Kurye yerine kendimiz almayı teklif ettiler.
1 başlangıç ve daha yüksek değil.
Спасибо сотрудникам сдэка на Лесной, девочки стали уже как родные, быстро, четко выдают посылки. Выбрала для себя только эту точку в городе. Теплая энергетичски атмосфера, ребята всегда помогают загрузить в машину крупногабарит, а для меня, как для девочки это крайне важно. Спасибо вам👋☺️
Очень не понравилось, предвзятое отношение...
Завышают цену,
Нужно было отправить металлический бампер от снегохода, весом 9 кг, в Казань, зарядили 4900р.
Не спросив посчитали обрешётку...
Отказался, не стал отправлять ( бампер не объёмный)
Приехал в другой пункт СДЕК, отправил за 1600р.
Самый классный пункт выдачи!!! Все работники отзывчивые, работают на 5+. Когда набирается много людей девочки моментально справляются с очередью. Даже в самый загруженные дни ожидание в очереди занимало не более 5-7 минут!!!
Адекватные и вежливые сотрудники, никогда не возникало проблем с получением и оплатой заказов. Но сам пункт расположен в неком подобии сарая, поэтому смотрится несколько запущенно. При нем же грязный двор и шаткие ступеньки. Возникали некоторые трудности при получении вещей с примеркой, так как примерочная на пункте как бы есть, но её нет - она просто постоянно завалена всякими пакетами и коробками, потому что на пункте ещё и тесно. Но по моей просьбе приходили мальчики и перекладывали эту тару в другое место, так что воспользоваться примерочной все же удалось, но пришлось сначала попросить, а потом - подождать.
Очень хороший пункт выдачи.Персонал хороший,вежливый,всегда приветливый.Помогут в упаковке.Есть удобная парковка,чем удобно сдавать крупный груз.Всегда приезжаю только сюда.Так держать,молодцы!
Данное отделение Сдек в г Домодедово удобно для получения или отправления крупногабаритных товаров. Также, что немаловажно , здесь очень большая парковка , отделение рекомендую !
Самый любимый пункт в Домодедово! Очень вежливые, приятные и терпеливые девушки! Удобная парковка. Груз уходит, даже если принес ближе к 20:00. Спасибо за вашу работу.
Хочу выразить свою благодарность девушкам из офиса курьерской службы СДЭК на Лесной, 21. Отправляю через это отделение уже давно как юр.лицо. Очень приятно, что всегда помогают с документами, если что-то не так, и со всеми вопросами, которые иногда возникают при отправке крупногабаритных грузов. Надеюсь, что будем сотрудничать и дальше.
Осталась не довольна впервые этой компанией. На данный адрес 6 числа поступила посылка еще утром и вот уже второй день не могу дождаться когда ее довезут до постомата, хотя звонила и говорили что каких то видимых проблем нет и ничего не препятствует доставке в постамат.
9.01 в очередной раз позвонив уже на пункт как выясняется что доставка по постоматам лишь в определенные дни, о чем нигде и никем не говорится. Но и это даже не гарантия что приедет в ближайшие дни так как курьер всего один и что развезут как смогут! Вряд ли буду в дальнейшем заказывать подобные варианты в постамат!
Являюсь постоянным клиентом СДЭК, переехали жить в город Домодедово года три назад, данный пункт СДЭК для меня самый ближайший . Большая и удобная парковка. Домашняя, уютная атмосфера, замечательные , улыбчивые, вежливые девушки -менеджеры. Всегда с удовольствием приезжаю на отправки и с улыбкой ухожу от них. Процветания и благодарных клиентов!
3
2
Kurumun yanıtını göster
Мария Т
8. seviye şehir uzmanı
15 Kasım 2024
Очень люблю этот пункт .
Все сотрудники отличные!!
Каждую неделю получаю здесь посылки. Обожаю этот пункт.
Операторы в пункте хорошие, вежливые и профессиональные, но жаль их, что работают в этом треше. 2 раза угораздило продавана отправить мне посылки с алика именно через сдек и 2 раза приезжал раздолбанный хлам. Один товар хрен с ним, а вот второй мега редкий в одном экземпляре и восполнить его уже не представляется возможным. Про курьеров, которые должны позвонить и доставить товар, то и речи не идёт, это персонажи, судя по всему, номинальные там и их в принципе не существует.
Люблю этот сдэк. Быстро и качественно можно получить свою посылку. Весело и непринужденно совершить отправку. Думаю это лучшее отделение СДЭК в радиусе 23 км.