Birkaç yıldır şekerci dükkanından (Ryazan'da) çeşitli ürünler satın aldım ve Kolomna'da açtığımda sevindim. Maalesef Kolomna'da seviye daha düşük. Bence Kolomna'daki işçiler "emtia mahallesinin" ne olduğunu bilmiyorlar t.e. hangi ürünler yakınlarda olabilir. Özellikle Rio'daki pastanede süzme peynirden (güveç, süzme peynirli krepler) yapılan ürünler balık köftesi ve etli sandviçlerin yanında yer almaktadır. Bütün bunlar ambalajsız ve birbirlerinin kokularını emiyor. Dün süzme peynirli krep aldım ama balık kokuyorlardı!
Огромное спасибо. Облуживание хорошее. Все четко и быстро. Отдельное спасибо Татьяне, понятное дело, все мы люди и все устаем, но она несмотря на это очень быстро и вежливо приняла наш заказ. Спасибо!!!
Ryazan'a gittiğimizde her zaman içeri gireriz! Lezzetli, ucuz, olduğunuz için teşekkür ederim. Zaraysk'ta kafenizi açmayı hayal ediyoruz. Bir karışım noktamız var, ancak pişirme seçenekleri daha az ve fiyatlar 2, 2,5 kat daha yüksek.
Очень хорошая и замечательная кондитерская - пекарня и там вкусные булочки с пирожками и кофе.Удобно расположена в тц РИО в Голутвине рядом с жд вокзалом. Отличное и приятное место. 😁❤🎂🍰🥮
Mutluluğunuza (veya belki de talihsizliğinize)
Tatlıların üzerine sıkıca oturuyorum.. Her yerde, günde birkaç kez ama her gün istikrarlı bir şekilde yiyorum. Ve en büyük deneyimlerime göre, burada kesinlikle şimdiye kadar denediğim en lezzetli beze rulosu olduğunu söyleyebilirim)
Ve ürünlerin fiyat etiketi, karşılaştırarak ana rakipleriyle nispeten kazanıyor)) pek çok pozisyonda zevkten ödün vermeden!)
Kesinlikle olumlu yorumlar!))
Bir noktaya kadar her şey normdu, sonra Sevgililer günü için bir kez satın aldılar, saçları pastada, merdaneli ruloda (bunların pişirme fırçasından kaynaklanan lekeler olduğunu iddia etmeye başladılar), sonuç olarak geldiler, malları iade ettiler, parayı aldılar. Bu arada her şey için bir fotoğraf var. İşin garibi, diyalogda satıcının bana malları üretmediklerini ve yapabileceği tek şeyin özür dilemek olduğunu söylemesi ve sonunda onları getirmemesi!
Buna güldü ve gitti. Hemen bir inceleme bırakmak istedim ama iş dünyasında döndüm, internette benzer bir durum gördüğümü hatırladım.
Fotoğrafı ekliyorum.
Genel e-postaya gönderilen mektup göz ardı edildi.
Tabii ki, artık orada ayağım yok.
Bir kereden fazla pişirme almaya gittim, kahveyi denemeye karar verdim. Bir daha satın almayacağım. Fotoğrafta beyan edilen hacim 320 ml'dir. Elime bir bardak aldım ve boşmuş gibi ağırlığını hiç hissetmedim. Kahve yanındaydı, evde kapağı açtıktan sonra bardağın üçte birinin dolup taştığını gördüm. Fırının yanında «yanımda kahve" noktalarının sayısını sayamam ama Bonté'de ilk kez böyle bir eksiklik görüyorum. Özet: Yanımda kahve almanızı tavsiye etmiyorum ve bir daha kendim satın almayacağım. RİO alışveriş merkezinin otoparkının yanındaki müstakil bir fırında götürdüm
Сегодня, 02.02.2024 посетили ЭБ. Ассортимент хороший, много чего есть, все вкусное. Но персонал - это ужас! Татьяна - самый отталкивающий продавец, после «общения» с которой больше никогда не хочется возвращаться в этот филиал. Я была в большинстве филиалов в Рязани и ни разу такого отношения не встречала. Татьяна не поздоровалась в ответ на мое приветствие, постоянно бубнила себе под нос, принимала заказ, как будто она, а не я платить будет за него. Два раза (потому что с первого она вообще не отреагировала) я попросила подогреть круассан с ветчиной, в итоге ничего подогрето не было, на мою просьбу все таки сделать это она закатила глаза и, даже не посмотрев на меня, передала круассан другой работнице, чтобы она это сделала. Зачем то еще пробила платный пакет, хотя я изначально сказала, что заказ в зале, на месте. Перед закрытием заказа она что то пробубнела и секунд 10 смотрела в монитор, потом я, не понимая, можно ли оплачивать или еще нет, спросила: Можно оплатить? она у меня резко и громко сказала: Я повторяю, чай, кофе, по акции что то брать будете? А я даже не слышала этой фразы!! А она повышает голос..
И передо мной покупатели тоже недоумевая от ее поведения и отношения уходили
Вы просто теряете клиентов. Мне очень нравится ЭБ, но Татьяна делает так, чтобы туда возвращалось как можно меньше посетителей
Примерное время 15.20
Kahve güzel, bir şeyler daha az seçim haline geldi, belki öğleden sonrayımdır. Ve şimdi çok da kötü bir şey değil - neden kruvasanın bileşimini jambonla değiştirelim? Bu sadece tuzlu salatalıkların nereden geldiği ve hatta soğanlı olduğu bir kabus, soğansız yiyebileceğim tek şey (buna dayanamıyorum), ama birinin umursamadığını anlıyorum, ama şimdi muhtemelen kahve için akımım var... Ya da belki de değil
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Artem Levin
2. seviye şehir uzmanı
30 Ekim 2024
Почитал отзывы , давно так не смеялся ! Часто посещаю данное место, так как работаю рядом. Еда вкусная , всегда свежая. Цены самые низкие в Коломне считаю , особенно на готовую еду. Персонал прелестный, особое спасибо Татьяне и Дарье , всегда приветливы , все расскажут и покажут. Если нужно, даже сертификаты на продукцию предъявят 👍 , но контингент, это что-то. Недавно стал свидетелем неприятной сцены . Женщина буквально провоцировала кассира на конфликт. Видя , что очередь 7-8 человек , начала докапываться до девочки , ее это чек или нет. Ответ кассира был лаконичен : прочтите содержимое чека, если не ваш , дам товарный. Тут бабку порвало))) начала истерить а-ля, да вы обслуга , да как вы разговариваете . Кассир спокойно продолжила работать ( видимо такие кадры часто) Отсюда и вывод ,что не всегда покупатель прав , только жаль нервную систему многих консультантов и продавцов. Один раз зашел под закрытие,21:40 примерно. Девушка стояла грустная , ну я и поинтересовался куда делось настроение 😄 она ответила «сил нет веселится , температура под 39 , да и закрываемся мы обычно долго, каждый день списание, почти до 11 ночи тут дела делаю» поболтали, я ужаснулся конечно , отблагодарил ее и ушел.
Какой итог хочу подвести. Люди, будьте людьми . Отстаньте от других!) мы все до единого работами в сфере обслуживания , даже президент ! Купите свою булочку за 50 рублей и успокойтесь 😂 К тому же не спешите огорчаться, рано или поздно , все кто вам не приглянулся - уйдут , почти весь персонал заканчивает коломенский Педагогический. Они просто сначала вас воспитают ( что коломчанам ОЧЕНЬ необходимо ), а потом за ваших детей возьмутся :))Так что не киоски пойдут мыть , а еще вас умоют 😉
Девчонкам отдельное спасибо еще раз , молодцы ! ❤️
Her şeyi beğendim. Çok lezzetli ekler ve ahududulu kahvenin yeniliği. Çubuk keklerden farklı olarak fiyatlar daha düşüktür ve kalitesi daha da kötü değildir.
Her zaman ücretli malları rapor etmiyorlar, satıcılar telefonlarda oturuyorlar, birbirlerini duymuyorlar.. Ürünlerin kendisi çok lezzetli, ürün yelpazesi geniş, kesinlikle açlıktan ayrılmayacaksınız, ancak personel tüm izlenimi bozuyor!
Симпатичная кофейня. Много вкусной выпечки. Есть замечательная акция кофе и круасан за 169 руб. Вкусные эклеры. Правда продавщицы часто путают начинки. Ждёшь клубнику, а тебе положили со сгущёнкой, но это мелочи.
Очень вкусная выпечка! Пробовали там и пироги, и расстегаи, и кулебяки и пирожные - ну очень вкусно все, очень. В последний раз вензель с малиной буквально запал в самое сердечко
Спасибо!
Kekler lezzetlidir, bununla kesinlikle her şey alakalıdır. Pişirme 3 kat için böyledir. Sıcak gittikleri her şey sürekli soğuk, net değil. Kasiyerler yavaş çalışıyor, gereksiz sorular sormadan ama hızlı bir şekilde yapabilirsiniz.
Вкусные лимонады ( особенно мохито собственного приготовления). Вкусные эклеры. Салаты тоже попробовали вкусненько. Штурма на 4 балла.
Народу много приходит, попадала всегда на очередь.
Не пробовала ещё тортики. К пасхе сделаи Куличи на заказ.
Часто ходила мимо и наконец-то решилась взять что-то попробовать, так как всё выглядит очень аппетитно. Но на деле оказалось не очень... Взяла чизкейк и ощущение, что оно не свежее, причём не то что вчерашнее, а как будто уже дня 2-3 лежит, с привкусом странным. Не знаю решусь ли что-то ещё попробовать или лучше не стоит
Я частый клиент этой пекарни. Вкусная выпечка, всегда свежая, также в ассортименте имеется готовая еда, фастфуд, торты, кондитерские изделия, пироги, напитки.
07.01.2025 tarihinde Oksky Ave'de Émile Bontais fırınını ziyaret ettim. Sezar rulosunu aldım, sadece dehşet vericiydi. Sos ekşi, pirzola bir ekmek( neden tavuk olmasın???) Eğer bu Sezar olsaydı, köfteli rulo değil, böyle yazırlardı. Korkunç pirzola ile ne alakası var!!!. Hayal kırıklığına uğramış eve gitti. Almamanızı tavsiye ederim!!!
Rio'da. Hayal kırıklığına uğradım. İlk defa bu kadar başarısız olduk. Kimse için, tezgahın arkasındaki üç kız sohbet ediyor. Buna karşı hiçbir şeyim yok ama tüm masalar kirli... Döndüler ve dışarı çıktılar.Dışarı çıkalım orada da fırın. Temiz, rahat
Astakhov'a dönün! En azından fırın şeklinde! Kruvasanları, muhallebi keklerini ve ekmeği severiz! Burada kimse böyle bir tat ve kalitede hiçbir şey satmıyor!
10 Mart'ta mayasız donmuş puf böreği aldım, üst kat beyaz renkli ve çatlamıştı, satıcıya taze hamurun bana güvence verdiğini sordum. Bu konuda kokmuş ve sadece korkunç, her şey çöpe gitti
Была около 20.30 удивило, что нет традиционных для пекарен скидок к концу дня. Купила: трубочку с заварным кремом - оставалось 2-я попросила одну, мне пытались впарить вторую- свежая берите. По вкусу много резинового теста, мало белковой невкусной начинки. Спросила есть ли что с корицей, начала впаривать 1 оставшуюся слоеную ватрушку с малиной, прям сразу почувствовалось, что оч надо спихнуть последнюю. Булочка с маком политая шоколадной глазурью так, не оч. Наполеон - дочь сказала, вкусный. Трюфель - дочь сказала вкусный, но по виду мало крема в основном тесто бисквит. Вердикт - цена качеству не соответствует, а так же необоснованный пафос с которым подается все это.
Были в других заведениях данной сети,решили и тут побывать,но увы,впечатление не очень.
Крауссан с малиной-дня 3 ему,точно...((
Тоже самое с булкой с орехом-сушь сплошная.
Ролл с курицей свежий,но и это уже не точно, видимо, с жкт не было проблем и хорошо.
Эклеры(коробка ассорти)-неплохие
Отличие ассортимента,например, от Тулы или Рязани- ну очень существеннное,и качество,увы тоже!
Когда на работе, всегда захожу к Вам и хочу сказать о том, что у вас самая замечательная выпечка и прекрасный персонал! 💜
Хочется возвращаться чаще и чаще!)
Была сегодня на открытии, в микрорайоне Колычево, новой точки. Персонал не приветливый, просто спросил чего желаете. Обычно беру эклеры и пирожные в Mix точке, и по стандарту решила попробовать в Эмиль Бонтэ так же эклер и красный бархат. Красный бархат сухой, не понравился совсем. Эклеры вкусные, но я останусь верна Mix точке.
Defalarca tavuk ve mantarlı krepler yerine jambon ve peynirli krepler koyuyorlar (
İşime daha dikkatli davranmasını isteyeceğim.. rüzgar için para, çünkü zamanın geri dönmesinin bir anlamı yok!
Пришли, чтобы купить дессерт, выбор пал на Красный Бархат. Включили терминал на оплату, приобрели дессерт. И только после оплаты продавец сказал, что торт заморожен
Торт собирались съесть сразу
На вопрос: "А почему раньше не сказали, что заморожен"
Получили ответ в грубой форме: "Потому что я сама только потрогала!"
Непричтнейший опыт. Раньше "Эмиль Бонтэ" отличались добрыми и приветливыми работниками, но никак не грубыми хамками
Ни "здравствуйте", ни "до свидания", также, не услышали
В третий раз сталкиваюсь с отвратительным поведением персонала в данном заведении
Абсолютно никакой приветливости, о клиентоориентированности речи вообще нет
Уважаемый руководитель! Набирая сотрудников, позаботьтесь о том, чтобы они знали , что такое вежливость и общение с клиентами
Персонал - это лицо заведения, после общения с вашими, возвращаться хочется сюда в последнюю очередь, несмотря на то, что вкусно
24.09.2024
Очень вкусно, очень красиво. Цены приятные, вежливые сотрудники. В Коломне много подобных мест, но все они в старом городе, поэтому бывает неудобно добираться, а это прям в центре, очень удобно. Всё круто я потрачу здесь все свои деньги 👍👍👍
В Рязани стоит такой же магазин, то есть сеть их, но в Коломне цены дороже плюс, предварительный заказ они сделать не могут, за сутки подготовить все, а только за три дня хотя когда я уточнила ифо у этой сети мне сказали совершенно другие цены и что могут подготовить за сутки, а в магазине все сказали по другому
Хочу оставить отзыв. В целом всё вкусно. Покупаю часто и разное всё. Но такой вопрос: почему у вас списание не купленных пирожных идёт каждый день. Так сказали ваши работники. Неужели срок годности у пирожных день?
Дело в том, что пирожное "анна павлова" каждый день около 6 вечера уже заканчивается. Задаю вопрос работникам, каждый ли день приводят данное пирожное, говорят, что каждый. Спрашиваю, а можно ли заказывать больше количество, так как к 6 вечера его уже нет. Его очень хорошо берут. Ответ работников: мы заказываем 10шт, больше не можем, так как придётся списывать, если останется.
Неужели правда вы списываете КАЖДЫЙ ДЕНЬ. оно что не может на следующий день остаться?
Да и если такой спрос на товар, то его привозят в большем количестве, но ваши работники почему то не хотят заказывать больше 10 шт в день, дабы избежать списания, если пирожное останется.
Зато других товаров, которые менее востребованы, полно. А то, что действительно разбирают, привезти в большем количестве, сложно видимо.
Я прихожу каждый день и каждый день не попадаю на него. У меня нет возможности приходить ранее 6 вечера. Неприятно.
Были в кондитерской 28.9. Вкусный кофе и пирожные, но всё впечатление было испорчено, когда уборщица стала вытаскивать вонючие пакеты и вытряхивать место для мусора в присутствии посетителей, сразу аппетит пропал.
Сегодня, купила круассан с копчёной курицей в Рио, салат не первой свежести(время 11,00 курицы совсем нету. Со слухом у продавцов совсем плохо. Попросила круассан с копчёной курицей, положили с клубникой. Хорошо посмотрела.
Это настолько удивительное место всем рекомендую!
После московских цен. местные приятно удивляют
И соответствие цена-качество великолепное
Выпечка не сухая, свежая с большим количеством начинки, доброжелательный персонал и большой выбор десертов на любой вкус!
Kurumun yanıtını göster
Дарья
12. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2024
Все очень вкусно, хороший ассортимент, все свежее. Но персонал оставляет желать лучшего. Не приветливые, часто просто игнорируют и занимаются своими делами. Уважаемое руководство, вы теряете деньги!
Купила капучино, такого отвратительного кофе я никогда не пила, сублимированный и то лучше. Купила в дорогу и только в автобусе его попробовала, иначе бы вернула. Цвет кофе бледный, просто вода и молоко,вкуса никого. Почитала отзывы, мой не первый по поводу такого гадостного кофе, эту проблему нужно решить как-то. Вообще больше не пойду в ваше заведение.
Я знаток сладостей и вкусностей номер 1 в городе.
Много пишу в чатах, соцсетях и на сайтах.
Сегодня купила борщ, пирожок с картошкой+ лук печеный, и газ воду Барбарис.Чек 279 рублей.
Не наелась конечно.
5 баллов за обслуживание, сотрудники молодцы, предложили сметану к борщу, булочки.
5 + баллов за ассортимент. Пропустила к кассе человек 10, пока выбрала.
Но , минус звезда в общем за :
1) борщ был оранжевый и вкус, будто варили из готовой заправки Магги. Не на мясном бульоне( я повар с 25 летним стажем).
Не предложили ложечку.
О сметане вспомнили, а чем борщ буду кушать - тишина.
Но , не беда.
Булочка с картошкой визуально большая, мягкая, аппетитная, но картошки,кот наплакал .
По поводу цен.
Друзья, мы не в Москве и не СП , чтоб платить за обед от 300р. , еду на вес. Например , куринное филе 115 р за 100 гр. Картошка кустовая 40 р за 100 гр.
Цены не для ТЦ.
Думаю, пообедав раз, второй раз не пойду.
А вот тортики, круассаны, и прочая сладость вызывает похвалу. Тут твердая 5+++.
Я бы конечно расширила помещение, на 5-7 столиков. А лучше, если бы открылись на третьем, где можно купить нямнямку , и присесть в любом месте .
Подытожу так:
Твердая 4 , но не для обедов.
Перекус , завтрак, кофе+ круассан отличная идея👍
Поэтому, прошу руководителей подумать над программой Комплексный обед ( для сотрудников), и конечно по приемлемой цене( до 300р).
В остальном, рекомендую данное заведение, для любого сластены, и гурмана👍👍👍