Если можно было бы поставить минусовую оценку, поставила бы… Сервис ужасный. Отдавала машину на диагностику и последующим ремонтом. Мало того, что мне прописали кучу лишних работ, так ещё одну проблему не решили, сказав, мы не знаем, что с этим делать. Одну проблему решили, но пока качество работы проверяется поездками. Возвращали машину, появилась трещина на противотуманной фаре, неожиданно перестала работать лампочка ближнего света, подсветка номера, начал ступать ролик приводного ремня, на мой вопрос, откуда все это, сказали, а так и было, ладно, хотела уехать и забыть это место нахрен, но не тут то было, я не успела даже тронуться с места в сторону выхода, у меня оторвался кусок ремня!!! Ремню 7 месяце, он рассчитан на 40к км… В итоге я заплатила в 2 раза больше, учитывая, что машина по тому, что написано выше была полностью исправна! Акт никакой не составляли, сказали, мы визуально осмотрим… Никогда не приезжайте туда, в период пандемии и локдаунов они дерут деньги с клиентов как только могут
АВТОМИР Сузуки Дмитровка,ребята молодцы!Цена покупки нового автомобиля была обьявлена по телефону,и полностью соответствовала той за которую в итоге авто был куплен!Сейчас это большая редкость в условиях определенного дифицита,честность менеджеров по продажам!Могу рекомендовать!
Хороший приветливый персонал. Эдуард хороший менеджер, спасибо ему за выгодную сделку! Оксана по страховке и кредитным условиям все очень доступно объяснила, спасибо ей!
Хороши автосалон. В начале 2021 года покупал там Сузуки витара, всё понравилось, впечатление о покупке, только положительное, вежливый персонал, нормальное человеческое отношение к клиентам. Продолжаю пользоваться услугами этого салона, делал нулевое ТО, ни чего не нужного не навязывали, всё по делу объясняли, мастерам и механикам респект и уважение. Очень надеюсь, что качество работ и отношение к клиентам останется таким же, как и сейчас!
Нормальный автоцентр! Все сотрудники вежливые. Службы работают четко. 2 этажа. На 2м этаже отделения банков и страховых компаний, кафе и зона отдыха в т.ч. для детей.
Для меня автоцентр расположен крайне удачно. Некоторые неудобства связаны с дорожными работами на Дмитровском шоссе. Зато работает здесь весьма внимательный и квалифицированный персонал, особенно я хотел бы выделить мастера-приёмщика Михаила Даволова. Не первый год пользуюсь их услугами. И всегда - высший бал.
Ужасное отношение к клиентам, купил год назад Сузуки сх4, на 17000 перестал холодить кондиционер, при обращении оказалось что это не гарантийный случай, при вопросе куда делся фрион сказали мы не знаем может через ниппеля испарился, тоесть машине год, что дальше.? Менеджер Качков Сергей, ОБХОДИТЕ ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ! Стелят хорошо но жёстко спать!
Купил я здесь Сузуки Витара, парни профессионалы и знают своё дело. Всё объяснили и показали. Спасибо Вам ребята. Руслан Савкин большой специалист. У меня коллеги и друзья, скоро обратятся.
Знаем и любим этот автосалон с 2008 года. Машины покупаем и делаем техобслуживание только там. Всегда всё на высшем уровне. Удачи и процветания Вашему автосалону.
Покупали авто Ниссан Альмеру у менеджера Романюка Алексея. Авто отоичный , Спасибо Алексею за помощь .
1
Kurumun yanıtını göster
D
Dmitriy G.
5. seviye şehir uzmanı
20 Ocak 2023
Обращаюсь по ТО и периодическому сервису. Всегда приятно работать с мастером Сергеем Тарахно. Не обещает невыполнимого, но всё обещанное будет выполнено в срок. Особенно приятно в этом случае, когда обещают выполнить быстрее нормативов :)
Сергей Тарахно ,мастер приемщик профессионал с большой буквы , всегда очень внимательный , дает грамотные рекомендации по обслуживанию машины. Спасибо Вам за отличную работу!!!
Хочу выразить благодарность мастеру- приёмщику сервисного центра Михаилу Даволову за его профессиональный и уважительный подход к обслуживанию клиентов. Все работы по обслуживанию моего автомобиля сделаны быстро и качественно.
Алексей Романюк самый лучший менеджер, Спасибо большое.
Kurumun yanıtını göster
И
Иван Репин
6. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos 2022
Как-то раз покупал в этом автосалоне самый лучший автомобиль в своей жизни! Volkswagen Golf 7! Менеджер отдела трейд-ин, Иван, профессионал своего дела! Он посоветовал мне именно этот автомобиль рассказав про все его преимущества и характеристики в мельчайших подробностях! Вот бы все менеджеры были такими! Покупкой доволен, рекомендую всем!
Очень хороший автосалон! Хотел бы поблагодарить менеджера Сузуки - Стогова Алексея за профессиональный подход. Алексей помог разобраться во всех нюансах сделки приобретения автомобиля и подобрать наиболее выгодные для нас условия. Очень рекомендую!
По телефону цена одна, немного дороже чем на сайте тыщ на 150 000руб, но это ниче, а по факту когда приезжаешь вешают допов на 600 000руб. Алё….вы там в своём уме? На +600 000 можно комплектацию другую рассмотреть,совсем с дуба рухнули?!
Продажа авто за нал салону не интересна, хотят впарить кредит всеми силами и «типо» преимуществами. Короче отстой этот салон и работающие там менеджеры. Клиентоориентированности просто «0».
Ах, да, еще и цвета определённого не было в наличии, хотя по телефону говорили все есть, приезжайте, от звонка до приезда было 3 часа. Класс, молодцы…..все для клиента….. Короч не советую этот отстойный салон с отстойными менеджерами.
Менеджер был внимательным и вежливым. Подобрал то, что хотелось))) парковка только затруднительная, мало - очень мало места! Делайте что-нибудь с этим. Вчера была в сервисе. Тоже очень приятный и вежливый мастер-приемщик. Неполадку нашли. Глюк программы. Фух. Слава богу)))
Приятное общение с нашим мастером Сергей Тарахно - всё обьяснил по работам, дружелюбный. Относительно быстро прошли ТО. Приятно, что у постоянных клиентов (как я) есть скидки.
Доброго времени суток. Подобрали машину, через 3 дня пришли забирать. Резко выросли цены на 20 000, типо начало месяца. После этого оказалось на неё не установлены дополнительные опции на 250 000. По старой цене не смогли договориться. Самое интересное что за наличные купить машину нельзя, только через кредит, и его навязывают всеми способами. Начали предлагать "обходные" схемы, чтобы мы взяли кредит и тем самым салон обманул банк. Если это будут читать сотрудники банков, будьте бдительны.
Так ведь на этом всё не закончилось. Мы вносили предоплату в размере 15 000 и естественно когда мы написали отказ от машины, нам должны были её вернуть. Так ведь и с этим возникли проблемы. Начали говорить, что возврат только на карту, вернётся в течение 5 дней и т.д. В итоге удалось добиться того, что есть возможность возврата наличными, но на это потребуется время...
Надеюсь вернут, пока сидим и ждём...
В итоге могу сказать: не рекомендую всем этот салон, а если хотите расстроиться то милости прошу)
Сузуки. Стогов Алексей - менеджер, с которым было приятно общаться. Салон понравился, хоть и не такой обширный по пространству. Представлено много марок и моделей.
Покупали автомобиль с пробегом. Менеджер Сергей предложил отличные машины с учетом желаемой цены. Все честно, с полной диагностикой машины. Рекомендую.
Обратилась в Автомир Сузуки на Дмитровском шоссе , возникли громкие звуки в авто. Заказала диагностику 16.07.2021. Меня записали на это же день, обслуживал меня сотрудник Даволов Михаил. Диагностику сделали быстро, за час. Общение было приятное, неисправностей не обнаружили, но обьяснили грамотно возможные причины возникновения звуков. Спасибо Михаилу за клиентоориентированность и профессионализм.
Скрупулёзно исполнение сроков при отличном качестве ремонтных и сервисных работ.
Несколько раздражающе длинная процедура оформления и многократные просьбы оценить качество. Впрочем, последнее характерно и для прочих современных официальных дилеров. Но с бюрократизмом надо бороться или автоматизировать процесс.
Обслуживаю Suzuki Jimny в Автомире на Дмитровке с 2007 года (покупала механику, а спустя 6 лет автоматику) по сей день... думаю добавлять к вышесказанному нечего.