Приобрела автомобиль в данном салоне. За содействие, внимание и помощь на всем протяжении сделки благодарю менеджера Вадима Асауляка.
Не пишу обычно отзывы, не знаю что писать 😃 у меня все прошло хорошо)) приятно, что Вадим и после покупки автомобиля остался на связи для решения некоторых вопросов 🙏
Хороших вам клиентов ))
Ездил подбирать машину с менеджером Дмитрием Шириновым, парень толковый , все четко и доходчиво объясняет, заведи машину проехались немного ! Рассказал показал , первый раз выбирал машину !
Решив приобрести новый автомобиль марки MAZDA CX-5 для своей дочери, посетил автосалон Автомир Мазда по адресу : Москва, Дмитровское шоссе,д.98,стр.1 При посещении был приятно удивлен квалификацией и профессионализмом представителем салона Рязановым Сергеем, который организовал мою покупку нового автомобиля в кратчайшие сроки, а именно за один день, используя гибкий, многоступенчатый подход к решению непростой задачи по объединению в один процесс сразу 3-х, а именно:
- трейд ин
- получение автокредита
- установка дополнительного оборудования на новый автомобиль
- процесс завершения оплаты через систему QR кодов, платежной картой МИР . Хочется отметить, что сотрудники такого уровня компетентности и профессионализма в наше время, к сожалению, большая редкость. Я и моя семья выражает благодарность Рязанову Сергею и ходатайствует перед руководством автосалона Автомир Мазда о денежном поощрения вышеуказанного сотрудника! Так держать! Успехов в вашем бизнесе!
Добрый день! Покупаю в Автомире на Дмитровке уже 3 машину! Все покупки прошли четко, почти без всяких пооблем! Цена на рынке однозначно лучшая, дают приятные подарки и бонусы! Хочу отметить менеджера по продажам, Эдуарда! Долго нас терпел)) в конце концов выбрали то, что хотели и почти за те средства, на которые планировали покупку! За следующей машиной- только в Автомир на дмитровке!
Приобрели в Автомире на Дмитровке Mazda CX-4 со всеми нужными допами в подарок. Остался доволен работой менеджера Вадима Асауляк. Он сопровождал нас на всех этапах покупки, всё показал и рассказал. Все договоренности соблюдены.
в декабре обратился по телефону для замены масла,фильтра и диагностики двигателя.Записали ,но на следующий день перезвонили и сказали ,что ваш заказ аннулирован без объяснения причины.Написал заявление в Роспотребнадзор.Больше к ним не обращусь и вам не советую.до настоящего времени проходит суд по данному делу в Кузьминском суде.не опубликуете обращусь в прокуратуру
Вежливый персонал, подобрали мне идеальную машину, сделали все грамотно и обьяснили все по порядку
Спасибо огромное Анастасии Храмцовой, все грамотно и четко прошло, уехали довольными 🔥🔥🔥
Все отлично. Приобрели автомобиль за 1 час. Менеджер Яна прекрасно проконсультировала по телефону, предоставив честную информацию. По факту Состояние подтвердилось.
Всем довольны.
Посетили этот салон ля приоберетения автомобиля. Очень довольны качеством обслуживания. Отдельное спасибо менеджеру Асауляку Вадиму за подробную консультацию и сопровождение сделки. Также, боагодарим за оформление документов менеджера Кристину Череповицкую. В целом сотрудники очень вежливые, приветливые и компетентные!
Спасибо большое менеджеру Виолетте, за индивидуальный подход при покупке машины. Все объяснила показала, указала ключевые моменты тем самым помогла в конечном итоге сделать правильный выбор. Еще раз спасибо!!!
Вполне приятный автосалон. Сотрудники очень внимательны и быстро решают вопросы по обслуживанию автомобиля.
Отдельно хочу отметить и еще раз поблагодарить менеджера по продажам Асауляка Вадима за компетентность и заинтересованность в продаже. Была дана возможность проведения тестдрайва в различных условиях, что позволило точно выбрать авто. В процессе покупки команда автосалона оперативно отзывалась на решение различных проблем по покупке, что позволило приобрести и оформить авто без потери времени и сил.
Отличный сервис, постоянно прохожу тут ТО! Запчасти в наличие, время удобное подберут, зона ожидания с буфетом. Можно присутствовать при ремонте. Рекомендую!
Хочется сказать огромное спасибо сотруднику отдела доп.оборудования Игорю Пименову. Он внимательно отнесся к моей проблеме с сигнализацией , которую я ставил в этом центре в 2014 году ( которая , кстати, отлично проработала все эти годы ) на моей Мазде.
Вопрос решился даже без приезда в центр . Очень здорово, когда такие заинтересованные специалисты работают здесь . Обязательно приеду сюда по вопросам обслуживания моей машины . Спасибо !!!
Установленные регламентом ТО-3 и дополнительные предложенные работы выполнены в полном объеме, качественно и в срок. Очень доволен обслуживанием. Большое Спасибо!
Очень нравится это место.
Покупала здесь машину, тут же прохожу плановые ТО, ремонт, когда требуется .
Очень грамотный персонал. Всегда есть в наличии оригинальные зап.части. Если чего то нет. оперативно все заказывают.
Лишнего не накручивают.
по ремонту все расскажут. покажут. Что в первую очередь сделать , что может подождать.
Буду обращаться и дальше.
Тут же, на втором этаже оформляю диагностическую карту и ОСАГО и не переживаю, что ее не будет в базе.
Хочу поблагодарить всю команду, которая мне помогала в приобретении автомобиля MAZDA CX-5(сделка 07.07.22). Все было сделано качественно, профессионально, без излишнего ожидания. На все мои вопросы были получены компетентные , обоснованные ответы. Персональная благодарность менеджеру Александру Губину, который сопровождал как подготовку к сделке, так и непосредственно сделку. Подготовка к сделке, с моей точки зрения, была не самой простой для консультаций, т.к. она велись заочно(по телефону). Все мои пожелания по подбору были учтены и даны сопутствующие профессиональные советы, которые положительным образом повлияли на принятие решения. Непосредственно оформление сделки прошло четко по оговоренному плану. Александр всегда на связи и готов давать консультации по дополнительным вопросам. Сделкой очень доволен.
Покупал Mazda 6, остался доволен, большое спасибо менеджеру Жилинскому Эдуарду. Персонал качественно выполняет договорённости нет подводных камней, договор купле-продажи выполнен на 100%
Отзыв на автомобили с пробегом. По фото машина конфетка. Приехали - парковаться негде, все заставленно машинами. Менеджер пустил обидку как девушка на свидании, что мы опоздали на час, после через 20 минут передал другому менеджеру, который сказал что авто на дальней стоянке и ехать минут 15(!). Пока он искал ключи, прошло еще минут 20. Потом нас долго везди на дальнюю заброшенную в промзоне стоянку где в самом углу стояла машина - на спущенных колёсах, без зеркала бокового, с полуоторванным бампером. За наличные цена выше чем в объявлении. Не рекомендую этот салон, один развод и потеря времени, машины все «убитые».
Увидел объявление lexus nx 3165000 руб, созвонился, приехал, машина понравилась, мою машину оценили на 170000 руб чем в других автосалонах но сказали что сделают скидку на эту сумму на покупаемое авто. Меня это устроило. Я оставил данные для договора и на следующий день должен был обменять свой авто с доплатой. Через час после того как я уехал мне написали в ватсапп что они передумали и скидку сделают только 20000р при сдаче моего авто. Тогда я предложил купить без сдачи своего авто за наличные. Отказали. Предложили только обмен с выкупом моего авто по явно заниженной цене либо кредит. Итог день потрачен впустую. Свою машину через пару дней я сдал в другой автосалон гораздо дороже чем мне предложили в Автомире и на варшавке купил такой же по состоянию и комплектации lexus.
Не профессиональный подход , особенности машин не знают , очень долго собирают информацию , и все равно дают ее с ошибками , навязывают доп услуги Осаго и прочее. Машину на стоянке будите искать сами , очищать от снега тоже , далее заводить с помощью бустера , бензин почти везде на нуле. Запасайтесь терпением и записывайте все на видео для доказательства.
В данный автосалон обратился за покупкой подержанной Mazda CX-5 2019 г.в. Менеджер Храмцова Анастасия дала подробную информацию по выбранному мной автомобилю. Все честно, без приувеличений. (Это очень редко в нашей жизни) . Автомобиль полностью соответствовал описанию. Помогла с бронью автомобиля, т.к. быстро приехать не мог.(За что ей отдельное
Спасибо). Обслуживание хорошее. Все честно. Покупкой остался доволен. Однозначно рекомендую данный автосалон.
Хороший автосалон. Менеджеры работали быстро и слаженно. Особая благодарность Сейферлинг Виолетте. Помогла определиться с выбором автомобиля, внимательный и грамотный специалист. На следующий день после посещения,мы уехали из салона на новом автомобиле.
Купили автомобиль, попросили подобрать зимние колеса и установить.колеса продали, но вот в установке
Отказали сказав поздно и нет времени менять( хотя колеса нам продали на дисках- менять их максимум 15 без балансировки )
В итоге на другом шиномонтаже нам сказали, что эти диски не подходят по болтам???на следующий день позвонили менеджеру спросили , что нам делать и как такое вышло- пошел разбираться за день не разобрался . Итого резюмирую - впарил колеса не те … подумайте ребята в следующий раз брать ли там колеса или еще что то. Уровень сервиса 0
Брали автомобиль мазда сх4, сделку сопровождал персональный менеджер, девушка была очень внимательной, дружелюбной и вежливой. Произвела супер профессиональное впечатление.
Приобрели автомобиль в этом салоне. Спасибо за помощь Жилинскому Эдуарду. Получили все необходимые консультации, детальные разъяснения. Очень компетентный специалист! Желаем успехов и больших продаж!
Приобретал автомобиль с пробегом KIA CEED 3 в Автомире через подборщиков:
1) прозрачная история и честная оценка автомобиля от дилера (знаешь, к какому авто едешь, подборщик лишь подтвердил состояние)
2) никаких подводных камней в виде кредита с конскими процентами и/или несоответствие состояния от заявленного.
3) гарантия на авто 1 год или 20 тыс. км. пробега (есть дилерские центры в разных городах)
4) приветливый и учтивый персонал
5) скорость работы: со всеми проволочками оформление заняло суммарно часа 2-2.5 (предварительно одобрял заявку на кредит через специалиста автосалона по WhatsApp)
Как итог: машина уже проехала свою первую тысячу км (гнал в СПб), полностью соответствует всем ожиданиям.
Александр (Автопрагмат), Алексей, Константин, спасибо!)
Приехали с сыном в Автомир на дмитровском шоссе 98 узнать цены, комплектацию, условия для покупки новой машины. Надо отметить, что до этого посетили три салона, где продают автомобили мазда. Менеджер, которая нас встретила в автосалоне (Виолетта), спокойно, без нажима, предложила осмотреться и выразила готовность ответить на наши вопросы. Сразу возникла мысль, что девушка и знание автомобиля немножко разные плоскости, но в данном случае получилось все наоборот. Достаточно продолжительное время мы обсуждали различные комплектации, цены, условия и т.п., в такой доверительной обстановке мы решились на покупку. Все вопросы, которые возникали в процессе оформления ( это ворох бумаг, и т.д.), решались Виолеттой или ее коллегами с вниманием и доброжелательностью. Надо отметить, что уже второй раз приобретаю автомобиль в Автомире на дмитровке. Умение вести диалог с клиентом, открытость, отсутствие неоправданной жадности, достижение компромисса - вот составляющие успеха вышеуказанного менеджера автосалона. Советую при покупке Мазда, обязательно посетить данный салон. А всему персоналу, кто принимал участие в поготовке автомобиля, оформлении документов большое спасибо, особенно координатору менеджеру Виолетте.
Купила сегодня автомобиль в автосалоне Mazda.
Отличный автосалон .
Спасибо огромное менеджеру по продажам Чехолину Евгению за быстрое оформление и помощь с подбором автомобиля . Все рассказал и показал .
Советую !!!
Побольше таких знающих людей 👍🏼👍🏼👍🏼
19 апреля 2023 приобрела в Автомире на Дмитровском шоссе автомобиль с пробегом. Осталась очень довольна выбором, несмотря на все мои опасения вначале. Считаю, что мне очень повезло с менеджером по продажам Виталием Виниченко, который подобрал мне достойный автомобиль за адекватную цену, за что ему отдельная благодарность! Виталий очень быстро все оформил, профессионально консультировал и отвечал на все вопросы честно и объективно. Так же хочу отметить хорошую и качественную работу менеджера по страхованию и кредитованию Зюбиной Татьяны. Спасибо всем отрудникам за внимательное отношение и профессиональный подход. Рекомендую их как отличных специалистов.
Низкий сервис обслуживания, вводят в заблуждение (обещают одно, по факту совсем другое), завышают цены, автокредитование с полным пакетом страхования, за который вы заплатите порядка 200к, очередной автосалон где тебя пытаются обмануть. А если более подробно, то в объявлении указана цена и размер скидки при автокредитовании, а также обещали согласовать скидку на дефекты, которые имеются в машине, скидок не ждите, максимум, что могут сделать, это уменьшить пакет страховых продуктов, со слов менеджера цена уже указана с учетом автокредитования, в итоге мы решили взять машину за наличный расчет за ту стоимость, которая указана в объявлении, в чем нам отказали, сказали, что цена будет выше без объяснения причины. Если вас эти условия устраивают - вы ее забираете, если не устраивают - вы ее не забираете.
Был в Mazde , хотел купить машину через трейде ин + кредит. Условия покупки выгодные только на словах. Было полное дежавю, что попал в 90 и покупаю наш авто. Развод по полной программе и с улыбкой. Единственное что более менее адекватная цена за мою машину по системе трейде ин. Но реально выгоды -100. Я для себя решил что в этой компании ни чего Брать не буду и вам не советую.
Ехали за конкретным авто. Осмотрели, пока ожидали поступления денежных средств на карту - сидели в зоне кафе на мягких диванчиках. Менеджеру Виталию отдельное спасибо за грамотную консультацию и конструктивный диалог.
Отличный салон, внимательное и качественное обслуживание, благодаря работникам салона! Огромное спасибо Виолетте, за помощь на всех этапах оформления нашего автомобиля Мазда СХ-5! Рекомендуем!
Я реальный покупатель! Для меня эта покупка была целым испытанием!!!Так как я начиталась отзывов про разные салоны МСК и других городов( не соответствие цены, при личном осмотре состояние намного хуже и т.д….)
На подборе было порядка 12 автомобилей , по факту прозвона больше половины нет в наличии, остальные не проходят по параметрам. И тут нашлась
-ОНА! Целый день я прозванивала салон - несколько раз, беседуя с разными менеджерами, задавая разные вопросы и выясняя нюансы( просила даже друзей прозвонить ) Что бы сверить информацию и самое главное☝️что цена за наличные не станет выше!!! В общем я купила билет на самолет и на следующий день была в салоне. Без преувеличения 3 ЧАСА мы осматривали автомобиль: кузов, салон, измеряли прибором, тест-драйв раза 4, двигатель и и.д. P.S. да простят нас менеджеры!🙏🏻, конечно автомобиль не новый , ей 7 лет, есть не большие сколы, царапины, крашенные элементы и расходники…. Итог-согласовали скидку( пусть не большую, но приятно!) и мы ее купили! Менеджер Антон!!! Огромное тебе спасибо 🙏🏻 был на связи со мной целые сутки, потом еще все время осмотра и т.д. Все рассказал по машине как есть, поставил бронь! По моментам которых не знал, быстро нашел решение! Я прекрасно понимаю, что все мы приходим на работу -зарабатывать ! И многие это делают с закрытыми глазами, может конечно я чего то не понимаю, но в Антоне я видел -человека, а не робота по впариванию!!! В общем я ОЧЕНЬ рада и счастлива мой красотке😍 надеюсь она мне прослужит верой и правдой!!! Ребята в салоне ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ! Обращайтесь! Теперь я их точно рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Это была сложная по форме покупка. Трейдин с незакрытым кредитом. Оформлял Жилинский Эдуард. Опыт и профессионализм, это про него. Так же хочу выделить Нестеренко Сергея, Арефьева Николая и Никишина Никиту, Всё понравилось, никаких вопросов, спасибо команде. Рекомендую однозначно
Покупал новую Мазда СХ-4 в мае прошлого года. Очень понравилось обслуживание со стороны менеджеров по продаже. Все ранние договоренности по телефону и в жизни соблюдены.
Позвонили и уточнили, есть ли в наличии нужная нам машина, оперативно приехали и посмотрели. Все устроило, работали с классным менеджером Вадимом Асауляк, проконсультировал и ответил на все вопросы, оформление сделки прошло быстро и качественно. Спасибо за отличный сервис!
Отвратительно !!! 11 сентября 23 года я приехала менять тормозные диски , время работ было указано 1,5 часа , каждые 1,5 часа мне говорили еще час, и так я провела там 6,5 часов ! Итог - мне сломали проставку на переднем правом колесе и хотели меня уверить что так можно ездить , на 4х болтах, якобы они не смогли ее открутить и раздолбали метал. Хотели что бы я за свой счет купила, а они бы поставили , дальше предлагали мне самой купить за их счет , потом все таки сказали что они ее закажут, долго не могли понять кто за это отвечает. Сказано деталь будет через месяц, прошло месяц и 2 неделе , я записалась на сегодня 25,10,23 на 15:00, в 13:30 звонок, что механика нет и деталь у него и сегодня не получится , хотя у меня как и у всех есть планы на неделю. Была записана на понедельник , но в воскресенье я поняла что не смогу приехать и позвонила предупредила и попросила связаться со мной - никто не перезвонил .
Приобрел недавно автомобиль Мазда СХ-5 в салоне Автомир на Дмитровке. Спасибо менеджеру Сейферлинг Виолетте. Виолетта помогла подобрать из нескольких вариантов подходящий мне, предложила бонусы, подарки. Покупкой доволен. Спасибо.
Работник организации заблокировал выезд и ушел.Пришлось ходить по всем и просить искать этого водителя.Менеджеры не шевелились от слова совсем.Ответ был : «мы не знаем где водитель».Не рекомендую этот салон! Научите своих сотрудников вежливости ,хотя бы по отношению к потенциальным покупателям!
Регулярно делаю то в течении 3 лет. Плюс доп работы. А тут авто не завелась . Звоню, дайте эвакуатор , за деньги и почините. *** Вам! Звоните производителю, пусть он решает Ваши проблемы!
Покупал автомобиль Фольксваген Тигуан! Менеджер Степанов Денис все объяснил и показал. Сделал хорошую скидку и подобрал дополнительно резину. Большое спасибо! Обязательно обращусь еще в этот салон!
Хочу оставить положительный отзыв о мастере - приемщике Михаиле Дьяконове. Являюсь постоянным клиентом Автомира на Дмитровском шоссе. Была записана к другому мастеру - приемщику на ТО , но перепутала день) , и Михаил любезно согласился меня принять.Насколько я знаю, сотрудник работает недавно. Приятный в общении, очень услужливый, внимательный к клиенту, открыт к диалогу, учел все мои просьбы . Молодец