Autopilot
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
542 yorum
7 Eylül
Сервис достойный, работают сотрудники чётко, персонал грамотный, предварительно озвученные суммы ремонтных работ остаются неизменными. Обслуживаю в этом автосервисе свой автомобиль «Ниссан Сентра» 2015 года и «Мазду 3» 2010 года супруги.
Записался предварительно за неделю и 24 мая 2024 года пригнал свою машину«Ниссан Сентра» в согласованное время. Работа проводилась по замене обоих рычагов передней подвески, мойка радиатора охлаждения двигателя и сход-развал осей. Мне прислали видео осмотра авто перед и после работы. Ремонт к вечеру был выполнен и машину я забрал вечером. Получил распечатку итогов схода-развала и перечень обоснованных рекомендаций. Заказ-наряд № МР00042049 от 24.05.2024 г.
Я очень высоко ценю ответственность и профессионализм, поэтому выражаю свою особую персональную признательность диспетчеру Виталию и мастеру приёмки Леониду за помощь и хорошо сделанную работу по ремонту своего автомобиля. Данную организацию рекомендую.
Время ожидания прогнозируемо, запчасти в наличии на своём складе.
1
6 Haziran
Проводил в конце мая там комплексное ТО своего авто, вылезло достаточно много всего по мелочи и обошлось больше чем 130тр. Но в целом приемщик был со мной на связи постоянно и все прошло хорошо. Проходит чуть больше недели и у меня выскакивает «аккумулятор не заряжается», благо был относительно недалеко от техцентра и решил приехать срочно к ним. Рассказываю проблему и находящийся другой приемщик тихо и сонно не отрывая свою задницу от кресла говорит «диагност электрики сейчас занят, давайте запишем на через пару дней». И все((( ладно, понял что с ним бороться бессмысленно и надо срочно куда-то ехать, пока аккум окончательно не сел. Кое как уже на пустой аккуме доехал до другого сервиса и там ребята сразу открыли капот и увидели, что ремень генератора порвался. Ну в общем через 3 часа с учетом того, что ремень еще заказывали и аккум заряжали я получил машину. А теперь вопросы: 1) как при большом то можно было не посмотреть истертость ремня генератора?(а он реально весь в трещинах был) 2) как приезжающий постоянный клиент с проблемой может быть послан даже без вникания в проблему?
11
3 Ekim
Несколько лет провожу в данном техцентре регулярное обслуживание своего авто. Профессиональный и клиентоориентированный персонал. Выполнение работ строго по графику. Не навязывают лишних работ, все по честному. Есть накопительная система скидок. Бесплатная диагностика ключевых узлов и агрегатов при каждом обращении. Отличная служба контроля качества, решает любые возникшие вопросы. Все обнаруженные неисправности в ходе осмотра фиксируются на видео и предоставляются клиентам.
1
26 Eylül
Быстро,использовались все необходимые средства ,чтобы автомобиль выглядил в отличном состоянии.Очень аккуратно мойщик использовал подручных средства,чтобы не поцарапал лакокрасочное покрытие автомобиля.И выполнял он свою работу очень легко,пританцовывая у автомобиля ,и, напевая ,при этом приятную мелодию.Спа-си-бо!!!За отличную работу!Настроение на весь день было у меня отличное!Причём,стоимость работы небольшая,для меня пенсионера.
1
5 Ekim
Хороший автосервис, понравилось всё! От записи по телефону до получения авто после диагностики! Очень вежливый персонал, понимающий, в целом очень позитивные и классные ребята. Была 05.10.24 на Беседенском шоссе д9. Провели диагностику моей любимой "старушки", отправили видео и дали рекомендации. Ставлю 5 звёзд!
1
17 Mayıs
Часто обслуживаюсь в Автопилоте Марьино, часто делаю диагностики, ремонты, замену шин.
Удобный сервис, работают профи, комфортная зона ожидания, клиентоориентированный персонал, ни раз выручали.
Классная карта постоянного клиента с бонусами на разные услуги, такого нигде не видел.
1
16 Ekim
Хороший сервис, приветливый персонал, ничего лишнего, все понравилось, приняли по записи вовремя, можно находится в ремзоне, комната клиента удобная, все вопросы по моему авто решили качественно и быстро. Большое спасибо персоналу, хорошшая бонусная система.
1
24 Eylül
Отличный автосервис. Пользуемся услугами "Автопилот" на протяжении 12 лет, 2 автомобиля. Качественная диагностика, вежливое обслуживание клиентов сервиса. Профессиональный подбор запчастей и ремонт автомобиля.
1
1
14 Haziran
Прошлый мой отзыв был хороший, но стали обманывать по классике:
1. С разницей в 350 км мои тормозные колодки стесались до минимума. Это я после ТО сгоняла родителей с дачи забрать из люблино до тульской области и обратно. В истории заказов округлили немного пробег. Когда я пошутила про такой быстрый износ. Мне втроем наперебой стали обьяснять, что все неоднозначно и примерно. И человеческий фактор. И что срочно менять все же нужно, а то опасно.. короче, классика
2. В сервисе люблино при смене резины с лета на зиму мне повредили датчик давления. Колеса как и машина 21 года. А ситуация частая и нашла я инфо про нее на форумах, когда искала значение мигающего датчика
Машина у меня зимой не ездила особо. Из люблино до горожа - датчик обозначил, что давление не определено. И второй раз на дачу - тут он уже горел сломанным. Менять снова на лето поехала в тот же сервис, но в филиал люблино. Указала в заявке, что датчик повредили в сервисе и надо исправлять. Ребята в сервисе презентовали мне как свою находку, привели, прям показали. И предложили ремонт за деньги
Я обратилась в клиентскую службу и предложила хотя бы частично оплатить косяк. Ну если нет, то хотя бы указать колесо, в котором проблема. Потому что в филиале люблино мне показали сам датчик и разбортированные колеса все вместе. Я как-то не подумала, что я девочка должна разобраться, выяснить в каком колесе и записать. Мастера тоже забили болт, они были заняты другим. Так вот в службе клиентов жалобу приняли. Но ничего не ответили. Ремонт буду оплачивать я в итоге. В другом сервисе
3. Чем были заняты мастера все-таки? Они рассказывали мне (очень эмоционально) как сильно повреждена моя резина. И что я в опасности, потому что она, резина, возможно лопнет в пути. Я работала в шиномонтаже несколько лет, правда маркетологом, но шарю. На всякий случай резину я показала владельцу шиномонтажа, в котором работаю. (Он с 16 и до 30 лет в деле). Посмеялись. Ну я в горах езжу, Грузия, Армения, перевалы. В конце концов, работники сервиса не должны же разбираться в резине. Или должны?)
4. И последнее, но не по важности. Итак, мне нужна замена дисков. И датчика давления. Это где-то 15к и 6 к соответственно. Можно было мне починить датчик, который сами мастера сломали. И снять с меня 15 к за тормоза (диски колодки). Но компания выбрала не отвечать на мою жалобу вообще. Сэкономила 6к, потеряла 15к и дальнейшие мои оплаты.
Примеры хороших сервисов в моей жизни есть, без цирка и клоунов, без обмана. Но не поблизости, увы. Но хотя бы есть понимание, что не все так работают.
Надеюсь, отзыв остановит вас от обращения в этот сервис
7
1
25 Ekim
Очень смешная ситуация: сейчас обратился в этот сервис с запросом поставить кресла и торпеду. Снимал сам, а назад уже не хватает опыта надеть. Ну и электрика попросил бы посмотреть.
Ребята видимо хотят исключительно масло в машинах менять, настоящая работа не по ним.
Видимо негоже опытным мастерам прикрутить на торпеде 14 болтов и по четыре болта на кресло.
Омерзительное отношение. Был готов заплатить за качество работ и избавления меня от необходимости морозить зад в гараже.
Крч под любыми предлогами сливаются. Хотят сидеть на всем готовом типо замена масла, дисков и так далее.
Больше обращаться с таким отношением не буду.
Самое смешное - так это кузовней ребята занимаются! Чтобы покрасить двери и проемы - вы так же снимаете и обшивки с дверей и всё остальное.
Ну видимо не царское дело) тогда ловите отзыв.
Я бы понял, если бы это было разово. Но в прошлый раз отказали моему товарищу с гольфом 99г - говорят, мы занимаемся авто от 00г выпуска.
Писал им на вотсап в 15:50.
1
30 Ekim
Не ведитесь на хорошие отзывы!
Расскажу поэтапно:
Я приехала на замену 2-х фишек (фишка датчика давления масла и на бочке антифриза). Заказали обе фишки в сервисе (одна стоит 500 рублей, вторая в районе 300). Позвонила - ещё не приехали, позвонила на следующий день - сказали, что «точно будет завтра», тогда я попросила меня записать на вечер, так как мне нужно уезжать, на что мне молодой человек максимально грубым тоном ответил «вот когда придёт фишка, тогда и запишешься»🤦♀️ на тот момент одна из фишек уже была в наличии и предложила её поменять сегодня, но мне тоже отказали: «мы не будем вашей машиной заниматься 2 раза и 2 раза поднимать её на подъемнике»… зачем поднимать на подъемник машину при замене фишки фриза не понятно))
Настал день Х… я приехала через скандал - не хотели принимать машину, тк БИНГО - надо записываться раньше!!!
В сервисе предложили вступить в телеграмм бот, чтобы в конце работ мне пришло видео как делали мою машину - оно не пришло. Делали непонятно как и оооочень долго… специально тянули время. В итоге как поменяли фишки, попросила стереть ошибки, которые они ДОЛЖНЫ стереть после ремонта - опять же через скандал дело сделано…
Клиентоориентированности - 0
Вежливости к новому клиенту - 0
Замена фишек - 4
Цены - 0
Это мои оценки на основании хамства в сервисе и ценника в 6.000 рублей за замену 2-х фишек, тк большую часть времени они просто «ковырялись в носу» и я бегала и ругалась с ними🤦♀️
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС - ОБИДЯТ И ОБМАНУТ, УЕДЕТЕ БЕЗ ДЕНЕГ
27 Haziran
Хороший сервис, очень приятный персонал. Работают быстро, качественно и не дорого. Теперь не приходится искать нормальный сервис, потому что нашел отличный. Спасибо автопилот 👍
1
4 Haziran
Записывался за неделю на 04.06.2024 в 16.30 сервис Марьино, проблема - зеркала заднего вида не всегда складываются при закрывании ЦЗ, сегодня позвонили из СТО, уточнили, что с зеркалами, после повторного уточнения о проблеме, звонящий (директору СТО настоятельно рекомендую послушать и оценить переговорные навыки звонящего!!!), сказал, что ждать диагностику по электронике придётся 2-3 часа, что машину нужно оставить, иначе не успеют. На призыв сделать диагностику в назначенное время, звонящий сказал, что я не один такой и нужно ждать или оставлять машину, как делают другие. Диагностику электрики делаю минимум 1 раз в полугодие, на протяжении 7 лет, любая проблема выявляется за 5, максимум 10 минут...
После звонящий рекомендовал мне записываться на утро, а ещё лучше на утро в выходные т.к. с утра посвободней. Вопрос, если все другие оставляют машины для диагностики, что нужно ждать минимум 2-3 часа, то почему с утра посвободнее??
Обслужива(юсь или лся), более 9 лет, были мелкие нарекания, НО в целом оценивал сервис на 4+, сегодня диалог ввёл в ступор..
Возможно звонящий устал от работы, тогда не понятно, если тебя не устраивает работа, то зачем мучиться и негативить на клиентов? Одну и туже информацию можно подать нормально или вызвать негатив.
О данной ситуации сообщу вышестоящему руководству.
2
25 Ekim
Контора сетевая. Сервисы по всей Москве. Именно этот понравился чистотой и качеством обслуживающего персонала. Ценик как и везде сильно вырос. Но на вполне приемлемом уровне.
В целом рекомендую
8 Ağustos
Изначально приехал в этот сервис для решения проблем с кондиционером, приняли машину и устранили неполадки. Произвели полную диагностику машины и показали недостатки, после чего было принято решение по их устранению. Проделанной работой очень доволен! Машину обслужили по высшему классу! Отдельное спасибо приемщикам Леониду и Андрею, которые на протяжении всего ремонта присылали фотки и видео с проделанной работы. А так же благодарность ребятам из Ремзоны, которые быстро обслужили автомобиль!
Очень советую!
29 Ekim
Несколько раз обращалась в Автопилот с разными машинами. Чинят прекрасно, гарантию дают. Все отлично, качественно! Спасибо ребятам!
В случае каких-либо пробоем только туда
26 Eylül
Сервис крайне не советую, цены на запчасти и работы накручивают вдвое, а то и в несколько раз, хорошо, что вовремя посмотрел в интернете цены на запчасти, поехал в другой сервис, так там и на работы дешевле в два раза вышло, больше сюда ни в коем случае не поеду. Для примера, на фото выделено, датчик положения коленвала, вместе с работами 8тр, в другом месте мне поставили оригинал 2,3тр и 1,5тр за работу, сделали за 20 минут, а тут говорили, что машину нужно оставлять и работы минимум на 2 часа🤦♂️
2
2
29 Mayıs
Приехал делать сход развал, нашли проблему с салентблоками, предложить по запчастям ничего не смогли и даже не перезвонили не сообщили об этом, сначала цена за работы была одна потом включилась геометрическая прогрессия и цена взлетела в космос, за замену двух рычагов в сборе 13к объявили, в итоге нашел запчасти поменял в другом сервисе за 4000 разница бешенная, записался повторно на сход развал ожидание больше недели и за два часа до назначенного времени заявляют что если машину не оставите то сделать не сможем(работ на час максимум) оправдывая тем что другим людям требуется доп работы, вопрос зачем тогда запись с таким ожиданием бешенным, чтоб потом тебе сказали что мы не можем… больше не обращусь в эту компанию, клиентоориентированность полнейший нуль….
7
22 Aralık 2023
Автопилот. Достаточно большой спектр услуг. Нашла его по яндекс карте через поиск -автосервис в рядом со мной. И среди других предложений был и Автопилот.
Мне нужен был сервис в котором бы посмотрели и заправили кондиционер в машине, а так как для многих сервисов это сезонная работа, то выбор, куда обратиться зимой с нерабочим кондиционером, весьма не велик.
Надо сказать что мастер на приёме машин достаточно внимательно выслушал проблему с которой я к ним приехала. Составил предварительную смету работ и необходимых материалов, показал мне, саму работу с машиной присылают видео по вотсап.
В конечном итоге работой я осталась довольна.
Не сказать что в Автопилоте цены низкие, я бы сказала, что цены соответствуют качеству работы. Есть гибкая система скидок.
3
10 Aralık 2023
Очень понравился сервис, подходом к бизнесу и клиенту, все очень современно, прозрачно, выгодно везде камеры, есть удобное приложение, бот в телеграмме куда скидывают видео и фото текущего ремонта и проблем, есть чат есть кэшбэк все есть! Первый раз сталкиваюсь с таким уровнем автосервиса и впервый раз чиню здесь автомобиль, но есть стойкое ощущение что не последний.
2
3
30 Mart
Самый лучший сервис! Прекрасная диагностика, хорошие мастера, очень вежливый персонал. Адекватная ценовая политика, идеальный подбор деталей, хорошие механики. Профессиональные мастера-приемщики. Очень рекомендую
5 Mart
Отличный сервис! Доброжелательный коллектив, грамотные мастера приемщики. Делают быстро и главное качественно. Запчасти, жидкости, масла все в наличии. Есть приложение, чат бот телеграмм, различные акции и вип карты. Сервис рекомендую.
28 Ağustos
25 авг. записался на 26 авг. 12:30 на замену зад амортизаторов Ниссан Теана. Машину обещали отдать в районе 17:00. Приехал ко времени и оказалось, что амортизаторы приедут только в 19 часов. Предупредить о отсутствии амортизаторов не удосужились. О том что бы извинится у приёмщика Романа даже мысли не возникло - "а я тут при чём, я Вас не записывал". Пришлось оставить машину и забирать на след день. Пришлось на следующий день переносить/откладывать дела - день на смарку.
Оформили заказ наряд на человека который к машине не имеет отношения. Обещали исправить но оставили как было и баллы за ремонт в размере 17000 начислили кому то.
23 Ocak
Ремонтирую уже более года Фольксваген туарег. Всегда оперативно и качественно, запчасти закупают сами и пока нареканий не было. Всегда порекомендуют, что еще нужно заменить, проводится бесплатная диагностика автомобиля, за которую в других местах берут деньги. Особенно хочется отметить мастера Леонида. Всегда внимателен ипунктуален, находит гибкие решения для выполнения ремонта.
1
20 Kasım 2023
Очень честная и классная компания (контора, организация, как хотите) по обслуживанию авто. Пользуюсь услугами с 2017 года. Регулярно. Несколько машин в семье. Хорошее качество работ и отношение к клиентам - всегда. Отдельно хочу сказать про мастера - приёмщика Сергея Копылова, - образчик внимательности к заявляемому по поводу работ по обслуживанию, и доброжелательности.
А конторе, в целом, зачёт!👍
1
4 Ekim
Спасибо ребятам за их нелёгкий труд. Выезжая от них, чувствуешь себя гораздо увереннее на дороге. Радуешься за своего,,коня,,
Я уже вторую машину делаю именно сдесь. Ребята работают однии и те же...и это хорошо!! И нам спокойнее...Советую!!
12 Haziran
Очень нравится этот сервис! Приёмщики машин довольно подробно всё объясняют, всё что происходит с машиной можно наблюдать в специальной комнате на мониторе. Неисправности машины присылают на телефон. Все запчасти в наличии.
1
1 Ağustos
Благодарю мастера-приемщика Андрея. Он, не смотря на огромную занятость, всегда вежливый и ответственный. Обслуживаю свой автомобиль с 2021 года в этом СТО. Все устраивает.
30 Temmuz
В сервисе машину обслуживаю 4 года, за все время только приятные эмоции от посещения. Все согласуют заранее. Основные работы по ремонту провожу в этом сервисе
23 Mayıs
Хороший сервис. Понравился подход (приложение, интересные программы, предложения со скидками). ТО сделали быстро, сделали рекомендации, на деньги не разводили, работы по факту осмотра. Для себе открыл неплохой сервис.
10 Mart
Сеть автопилот предоставляет хорошие условия, вот только персонал заинтересован вытащить как можно больше денег из клиента. Выбрал одну станцию, мастера хорошо делают, приехал через месяц их уже нет , другой ни чего не понимает смотрит по телефону как делать, зовет на помощь. В итоге едишь в другой район, и все по новой. Последний ремонт пытались поменять то что рабочее, и поднять сумму почти на 50000, хорошо во время забрал машину,навязывают диагностику платную , хотя должна быть бесплатная если выполняешь работы. Цены с марта подняли и так то не низкие, убрали 10% скидку при оплате с налички.Сотркдники не очень держатся за рабочее место, что то с мотивацией, чувствуется иерархия, мастер приёмщик, механик. На одной станции попал на скандал между сотрудниками, кричали друг на друга на всю станцию много чего узнал.Если и едите на эту станцию вникайте во все процессы не понимаете смотрите ютьюб, задавайте вопросы не стесняйтесь, от машины не шаг.
10
29 Ağustos
Отличный сервис. Профессиональный персонал, все доходчиво и вежливо объясняют. Но цены кусаются.
27 Şubat
Вежливый, корректный персонал. Работы по ТО выполнены качественно и быстро. Во время проведения работ можно посмотреть ТВ или выпить чай-кофе в комнате для клиентов. Часть стоимости работ оплатил накопленными ранее баллами. Приятная мелочь. Всём рекомендую автосервис Автопилот.
3 Mayıs
Никому не советую. ЭТО НЕЧЕСТНЫЕ ЦЕНЫ И НЕЧЕСТНЫЙ СЕРВИС.
Коротко: на запчасти двойная наценка, цена на работы не соответствует прайсу в интернете, завышается произвольно, по желанию менеджера.
Ремонт спустя рукава: после замены задних тормозных колодок постоянный скрип, целесообразность замены запчастей под большим вопросом: на частях, которые мне положили в багажник нет ни трещин, ни коррозии, то есть можно было бы пользоваться ими ещё ни один год. Стук после ремонта не пропал, автомобиль выдали со спущенными колёсами, накачивали сами, прямо у входа в сервис, хотя авто приезжало на ТО и проверка давления в шинах туда входит. Для понимания: мне сначала выставили один прайс, потом после скандала за ценник второй, когда попыталась заменить масло в коробке на более качественное, рекомендованное производителем – сказали, что налили уже то, что указали в начале, хотя оно туда по рекомендациям завода-изготовителя не подходит. При этом по закону предварительный заказ наряд до осмотра автомобиля без согласования с заказчиком всех работ – это не документ.
Ругаться на месте не стала второй раз только из-за того, чтобы машине не навредили. Потому что от такого сервиса лично я кроме вреда ничего не жду. И никому не порекомендую. Фото якобы сломанных запчастей прикладываю к отзыву. Если хотите, как я, потратить кучу денег на замену того, что в замене не нуждается, залить неподходящее мало и насладиться отвратительным сервисом за три цены – вам в автопилот Марьино, приезжайте, обязательно пожалеете!
7
1
24 Mayıs
Профессионализм и внимание к деталям просто поражает. Цены очень разумные, учитывая качество предоставляемых услуг. Я определенно буду возвращаться снова
9 Ağustos 2023
Хорошее расположение сервиса.
Вежливый и общительный коллектив.
Быстрый приём и выдача автомобиля.
Обслуживание и ремонт по адекватным ценам .
Клиентская зоны просто супер, кондей, чай, кофе, для детей даже игровая приставка есть. Чистота в помещении. Всё очень аккуратно.
Этим сервисом доволен!
3
1
28 Haziran
Постоянно обслуживаю машину в техцентре автопилот
На протяжении 5 лет не было никаких проблем
Машину всегда сдавали в срок
Как постоянному клиенту делают скидку
Отличный сервис !
26 Ağustos
Если нужно что-то сложнее замены масла или ремонта подвески, лучше поищите другой сервис. Диагностика в этом нулевая. Доходит до абсурда - говорю ошибка такая-то, опрессуйте систему впуска, они в ответ - проблема не проявляется, делать ничего не будем, приезжайте когда дело дойдет до эвакуатора.
3 Nisan
Обслуживаю там 3 своих автомобиля, ремонтируют с гарантией, всегда подскажут-помогут. Особенно хотелось бы отметить Мастера приемщика Сергея - отличный специалист всегда подскажет где можно поставить совместимое, а где оригинальное.
27 Şubat
Периодически приезжаю в сервис для обслуживания своего авто. Записываюсь заранее, приезжаю в установленное время - принимают и загоняют в цех на подъемник всегда вовремя. Мастера-приемщики и слесаря- квалифицированные и ответственные специалисты. Отдельно хочу отметить мастера Сергея, который профессионально решил непростой вопрос при оформлении моего авто и слесаря Василия , который вместе с учеником занимались ремонтом. В целом рекомендую.
13 Temmuz
Мне понравилось, квалифицированный персонал, цена при ремонте не увеличилась за счёт каких нибудь "допов", обнаружена неисправность о которой не говорил и устранена, подробная диагностика с рекомендациями
2
14 Şubat
Обслуживание без лишней волокиты и накруток. Не могу не отметить профессионализм персонала работников и руководства. Сервис чистый, обслуживание качественное, соблюдают внедренные стандарты. Приемщик рассказал про все акции и возможности, которые на текущий день актуальны. Надо признать, их не мало, спасибо Автопилот
1
1
26 Kasım 2023
Я клиент этого сервиса с самого открытия. Есть у меня и VIP карта естественно.
Соглашусь, что цена в сервисе выше чем у конкурентов. Но в остальном всё на уровне…
Начнем хотя бы с обратной связи. В автопилоте с этим полный порядок. Ни разу не было, что мне не ответили или не пошли на встречу.
По поводу навязывания работ, вообще не согласен с критиканами. Вам дают рекомендации. Не хотите не делайте. Можете в другой сервис для проверки заехать. Но любая машина старше 3-х лет это всегда те или иные рекомендации. Буть то замена антифриза или переборка подвески. Хуже когда вам скажут, что всё в порядке, а потом в дороге произойдёт упс…
Так что без клиентов сервис не останется.
2
1
31 Mayıs
Отличный сервис по расположению и качеству. Приветливые сотрудники опытные механики
Я постоянный клиент
24 Ekim 2023
Всегда меняем здесь колеса! Быстро и и качественно! Очереди не большие, цены приемлемые. Удобно, что сразу рядом с гаражом и автомойкой, не надо далеко кататься! Спасибо ребятам, всегда уезжаем довольные!
1
28 Temmuz
Обслуживаю авто в Автопилоте, авто старенький, не редко заезжаю).
Рекомендую, чётко, быстро и с гарантией.
21 Nisan
Два раза обращался, два раза негативный опыт. Первый раз записывался за 2 недели, приехал в обозначенное время, мне во первых сказали "Чо трубку не берете?" , в итоге сказали ждите когда нибудь сделаем два, три часа... В итоге чуть поругался как то выполнили работы, договорились "с соседями". Второй раз, записался за неделю, в итоге за день позвонил уточнить, все ли в силе, сказали да все ок, приезжайте, приехал в итоге оказалось загнали уже другую машину, и просили ждать 1-2-3, опять та же история! Больше в Автопилот ни ногой. Научитесь дозваниваться или оповещать клиентов и планировать время по человечески!
31 Ekim
Всё когда-нибудь заканчивается. Вот и здесь политика ценообразования поменялась. Цены взлетели! Теперь Автопилот зарабатывает и на запчастях. Это заставляет присматриваться к другим сервисам.
12 Şubat
Выделяются своим серьезным подходом к обслуживанию авто на фоне других сервисов. Работу делают на 5 из 5. Решают широкий круг задач. Специалисты легко идут на контакт, здесь всегда подробно проконсультируют по предстоящей или проделанной процедуре. С рекомендациями на будущее. Спасибо большое за ваш качественный труд!
1
26 Kasım 2022
Отличный автосервис! После скитания по другим сервисам наткнулась на Автопилот. Сервис работает по предварительной записи, что очень удобно. Записаться можно по телефону и через мобильное приложение.
Приятные мастера-приёмщики, всегда вежливые, дружелюбные и приветливые. В клиентской зоне есть кофейный аппарат, телевизор, диваны для комфортного ожидания авто.
В сервисе не навязывают услуги, все четко и по делу. Всегда отзваниваются и оповещают о ходе работ и их стоимости, если нашли еще какие-то неисправности. Ремонт качественный, ни разу не приезжала с одной и той же проблемой к ним после ремонта. Есть услуга эвакуатора, не надо искать самому эвакуатор и заказывать его, оплата эвакуатора по окончании ремонта авто. А при стоимости работ больше 15к эвакуатор бесплатно
Есть удобная абонементная система, что значительно экономит деньги на обслуживании авто.
Обслуживаю все свои машины в этом сервисе
4
3