Audi Center Sever
1854 yorum
8 Kasım 2024
Я клиент Рольф с 2011 года, приобрел здесь в разное время 3 автомобиля, обслуживал их тут же. Компания всегда была клиентоориентированной, все вопросы решались эффективно и с улыбкой. Поэтому меня очень удивила
сотрудница отдела запчастей Ауди Центр Север, которая была абсолютно не настроена на то, чтобы помочь. Я обратился к ней за информацией, которой обладают только дилеры - нужны были заводские номера для 3х деталей. Она возвела это в ранг коммерческой тайны. Остался очень неприятный осадок. Запчасти здесь точно никогда не куплю. Да и стоит ли ремонтировать здесь авто теперь тоже задумался.
2
1
26 Mart
Son zamanlarda burada kullanılmış bir araba satın aldım, elbette herkes söylemiyor, kullanılmış bir arabanın alıcılarına ve teşhis uzmanlarına nasıl kabul edildikleri ve incelendikleri belli değil. Pek çok kusuru özlüyorlar ... tam da bu nedenle yöneticilerin tam olarak bilgi vermemeleri muhtemeldir ... Ama krediye göre, onlara kendim işaret ettiğim ve düzeltmelerini ve ortadan kaldırmalarını istediğim şeyi, gereksiz konuşma ve noktalama işaretleri olmadan, her şeyi düzeltip kendi pahasına ortadan kaldırdım! Çok hoş! Teşekkür ederiz! Kullanılmış otomobillerin satış departmanının başkanı Sergey'e özellikle dikkat çekmek istiyorum, kişi müzakerelere, satışa ve sonuna kadar anlaşmaya eşlik etmeye çok sorumlu bir şekilde yaklaştı ve alıcı ustası Igor Vyacheslavovich'i kusurları, profesyonelliği düzeltmenin aciliyeti ve sadece işe zekice bir yaklaşımla insan iletişimi için çok sorumlu bir şekilde yaklaştı!şimdi bir soru ortaya çıktı .... Teşhis uzmanlarınızın inceleme sayfasında belirtildiği gibi aynı kutunun paletinin değil, şanzıman contasının buğulanmış olduğu ortaya çıktı. Ve bu tamamen farklı bir masraf .... Ne yapacağız? Yönetime soru! Ustalarınız bu gerçeği kaydetti! Genel olarak, satış için araba alan teşhis uzmanlarınız hiç de yetkin değil!!! Onlar sizi mahvetmeden süpürgeden kovmak!! İşte bundan sonra bu isimde bir salona nasıl güvenilir???
Cevabı bekliyorum ....
Çok zaman geçti - ve "kim» ve şimdi orada ....
Sadece Çinlilerle ticaret yapmanız gerekiyor! İşte sizin seviyeniz! Ve yükseğe zıplamaya çalışmayın, dışarı çıkarmayın!
Yazıyorsunuz ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizinle iletişime geçmenizi istiyorsunuz ... bunu birkaç kez yaptım, her şeyi ayrıntılı olarak açıkladım, sıfırın anlamı var!!! Ben de hala sürüyorum ve bu sorunla acı çekiyorum!!!!
Şahsen buluşmaya hazırım, o zaman mevcut sorunu gerçekten anlama arzunuz varsa, durumu anlama ve yeterli değerlendirme büyük olasılıkla olacaktır! Yukarıdaki çalışanlar açıkça bununla ilgilenmedikleri için!
Tahmin ettiğim gibi, hiçbir şeye ihtiyacınız yok ve sizin için uygun olmayan şeyleri tartışmak için buluşmayacaksınız, basit bir nedenden dolayı sorularıma cevabınız olmayacak! Hatalarınızı kabul etmeyi ve onlardan sorumlu olmayı bilmiyorsunuz!
Bu salon bayisinin tüm müşterilerine son derece dikkatli olmalarını şiddetle tavsiye ederim!!! Bu salon tamamen dürüst çalışmıyor!
Size bir kez daha tekrar ediyorum, herhangi bir e-posta ile sizinle iletişime geçmeyeceğim, çünkü bunun hiçbir faydası yok! Ya mektuplar kayboluyor ya da başka bir sorun var! Çalışanlarınızın bu tür şeylerden hoşlanmadığını anlıyorum ve bu yüzden böyle davranıyorlar! Gerçekten hiçbir yerde ortaya çıkmamış ve daha yükseğe çıkmamış olsa da! Ama insanlar umursamıyor!
Tekrar söylüyorum, yüz yüze toplantılara ve yüz yüze diyaloglara hazırım! Ancak yazışmalarla iletişim kurmanın bir anlamı görmüyorum, hiçbir şey değişmiyor ve olmuyor!
Bir kez daha, sessizliğinizle ve eylemsizliğinizle, yanıldığınızı ve görünüşte zor olmayan bu tür sorunları çözme yeteneğinizin olmadığını kanıtlıyorsunuz!
Sanırım bu, birçoğunun doğru seçimi yapmasına yardımcı olacak ve umarım bu seçim sizin lehinize olmaktan uzaktır, böylece benzer bir durumda kalmazsınız!
Neden aynı abonelikten çıkmaları yazıyorsunuz? Yine de postaya cevap vermiyorsunuz ve önlem almıyorsunuz!
Tüm kişilerime, e-postama ve telefon numarama sahipsiniz, keşke uzun zaman önce benimle iletişime geçebilseydiniz!
Bir kez daha buna ihtiyacınız olmadığından emin oluyorum…
26.03.2025. Yine abonelikten çıkma, 21 gün sonra ... "Kimliğimizi postamıza gönderin»
Size başka ne gönderebilirim? Bence fazlasıyla bilgi var!!! Sorununuzu çözün!
Orijinalini göster · Русский
2
22 Eylül 2024
С момента покупки моего Ауди А4 в январе 2014 и до настоящего времени регулярно обслуживаю и ремонтирую автомобиль в Рольф Ауди Север: классный сервис, компетентный персонал, отличное качество запчастей и работ. Отдельная благодарность мастеру Андрею Дубову за четкость, грамотность и отзывчивость при организации сервисных работ с моим автомобилем (в т.ч. при обращении в сентябре 2024г.). Моя оценка 5 звезд. Спасибо!
3
3
10 Kasım 2024
Сервис оказан на высоком уровне. Была проблема с аналоговой запчастью, которую я привез на сервис. Мастера помогли подобрать нужную зап. часть по приемлемой цене. Отношение к клиентам очень хорошее.
Буду обслуживаться в дальнейшем на этом дилере.
2
30 Mart
Audi'de Kuzeyde rahatız. Her şey aynı seviyede. Audi'yi bilen ve onlarla nasıl çalışılacağını bilen adamlar da çalışıyor. Usta alıcı Egor ile resepsiyonda her zaman tüm sorular çözülmüştür. Kahveyi her zaman bonus olarak sunacaklar)) markanın Rusya'ya dönmesini bekleyeceklerini umuyoruz
Orijinalini göster · Русский
3 Nisan
Audi Sever'in çalışanı Andrei Sakov, otomobilin mükemmel bir şekilde yapılan vücut onarımları ve yüksek profesyonellik için teşekkür etmek istiyorum. Andrei onarımlarda bize ilk kez yardım etmiyor, iş verimli bir şekilde ve her zaman vaat edilen sürede tamamlandı! İtirazı tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
29 Mart
Mükemmel hizmet, yetkin ustalar, uygun bir fiyata hızlı bir şekilde. Uzun yıllardır burada hizmet veriyorum, çok memnunum. Usta Kıvrımlar Egor süper.
Orijinalini göster · Русский
29 Eylül 2024
Отличный салон Audi. Персонал вежливый и профессиональный, помогли быстро разобраться с выбором. Уровень сервиса на высоте, комфортная обстановка, и большой выбор моделей. Покупка прошла гладко и без лишней суеты. Очень доволен!
1
1
17 Mart
Buz sarkıtının düşmesinden sonra audi a6'yı tamir ettim. Oldukça önemli ve kolay olmayan onarımlar. Genel olarak, her şeyi söz verdikleri gibi ve hatta biraz önce yaptılar. Kalitesi mükemmel!
Yetkin tavsiyeleri ve mükemmel çalışmaları için usta Yaroslav Pukhalsky'ye minnettarlığımı ifade etmek istiyorum!
Orijinalini göster · Русский
19 Mart 2024
Очень хорошее место, удивительно, что в наше непростое время сохраняется столь богатый ассортимент автомобилей! Плюс официальная гарантия от салона. Приятно удивлен
Единственный минус! Технический работник протирает машины КЕРОСИНОМ и вонь стоит по всему автосалону жуткая, Мин через 15 заболела голова у меня и детей. Неужели нельзя или протирать чем то менее вонючим, ну или уж протирать в то время, когда человеков нет в салоне
Скажите пожалуйста, почему отклонили мой отзыв? Что то не так?
2
4
31 Mart
Cumartesi günü salona geldim: bir şey «gıcırdadı», hoş olmayan bir ses çıktı. Kayıt olmadan kabul edildiler (Yaşasın!), etkin bir şekilde baktık, sorunu çözdük. Havalı salon: yöneticilerin nazik tutumu, ustalar tarafından hızlı ve profesyonel hizmet (Egor kıvrılıyor- en iyisi!). Hızlı, verimli, cana yakın. Tekrar yiyeceğim.
Orijinalini göster · Русский
9 Kasım 2024
Уже 4 года обслуживаем машину в этом сервисе. Всегда отличное обслуживание и самая приятная цена по городу. Машину возвращают чистую и вкусно пахнущую
2
24 Ocak
İsimleri saklamayacağım, bu işçiler utansın. Kilometreli bir araba satın almak istedim, kader beni yönetici Alexey ile bir araya getirdi. Arabayı inceledim, teşhisten daha fazla eksiklik buldum ama ben onlara katlanmaya hazırdım. Alexey, ortaya çıktığı gibi, arabanın fiyatı 3 milyondan fazla olan 9 bin ruble olan bir araba satın almak için iyi bir indirim sözü verdi. Beşte indirimler daha iyidir. Ve sonra bu hikayede, aracımı piyasadan bir buçuk kat daha düşük "yatırımsız" bir durumda ticarete teslim edilmek üzere değerlendiren değerlendirici Roman ortaya çıkıyor. Daha sonra ortaya çıktığı gibi, "yetkin" çalışan Roman, benimki dört tekerlekten çekişli olmasına rağmen önden çekişli otomobil pazarına bakıyordu. Satış departmanı başkanı Ivan ile uzun görüşmelerden sonra, ticareti hesaba katarak az çok yeterli bir ek ödeme üzerinde anlaştık. Arabamda para ve belge almaya gittim. Ivan döndükten sonra fikrini değiştirdi ve ek ücret 50 bin arttı. Müzakereler yeniden başladı, çünkü öyle olduğu gibi, her şey üzerinde zaten anlaşmıştık. Müzakereler, Ivan'ın sessizce bizden ayrılmasıyla sona erdi - satış departmanının başkanının inanılmaz bir eylemi!
Orijinalini göster · Русский
1
25 Nisan
Audi Rolf'taki hizmet arzulanan çok şey bırakıyor. Arabayı boyarken başka bir parça çizildi ve yeniden boyandı, araba verilirken yine boyandıkları aynı parçada çizikler ortaya çıktı. Kapıyı boyadıktan sonra kablo tutamağa bağlanmadı, iç kısımdaki kapı açılmadı, kapıyı kapattığımda evde olduğu ortaya çıktı ve içeriden kendim açamadım. Kolu tamir ederken aynı kapıdan kaplamayı çıkardıktan sonra, kaplamanın bağlantı elemanlarının bir kısmının eksik olduğu ve zar zor tutulduğu ortaya çıktı. Artık 5 kez Rolf'a gitmek istemediğim için onarımlar için başka bir hizmette ek ödeme yapmak zorunda kaldım.
Orijinalini göster · Русский
26 Nisan
Uzun yıllardır Audi'ime her zaman burada hizmet veriyorum. Yetkili uzmanlar hizmette çalışıyor, tüm işleri zamanında ve yüksek kalitede yapıyorlar.
Orijinalini göster · Русский
14 Ocak
Aracı sürekli olarak bunun için ve genel olarak onarım için getiriyorum. 2015'ten beri arabalarıma hizmet veriyorum, genel olarak kalite ve fiyat etiketi iyi, ustalar, yöneticiler ve personel mükemmel. Şiddetle tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
1 Kasım 2024
Компетентный, доброжелательный и клиентоориентированный персонал. Ожидания обслуживания в зале ждать не приходилось. Всегда предлагаются чай, кофе. Посещением доволен.
8 Nisan
Mükemmel. En iyi yönetici Yegor Gorbunov'dur. Ondan her zaman net, rahat ve hızlı bir şekilde birkaç am aldım.
Orijinalini göster · Русский
5 Aralık 2024
Resepsiyonun girişinde kızlar güler yüzlü gülümsemelerle karşılanırlar. Olumlu personel. Arabaların hepsi aldatmadan ve temizdir. Remzon'da personel de iyidir.
Orijinalini göster · Русский
20 Haziran 2024
С момента покупки новой Ауди А4 (май 2018 года) и до мая 2024 года обслуживала свой автомобиль исключительно ТОЛЬКО в Ауди Север. Качество, скорость, оперативно всё устраивало. Кофе у них тоже вкусный 😊 но последнее проведенное ТО расстроило совершенно. Мало того, что при проведении работ повредили кожу на рулевом колесе, а потом, конечно же, все отрицали, т.к. обнаружила я это лишь спустя несколько дней (забрала машину 8 мая и сразу же уехала на праздники, на машине не ездила в эти дни), так через 500 км пробега загорелся низкий уровень масла!!! У меня за 6 лет эксплуатации автомобиля ни разу этого не было, и тут такое. Записалась снова в сервис, напросились в рем зону, при подъеме машины защита картера оказалась почти не прикрученной и вся в масле. Далее выяснилось, что на пробке, которую заменили при замене масла кольцо пропускало. Даже не извинились… видимо для них не проблема терять лояльных на протяжении многих лет клиентов. Стоимость ТО кстати 50 тысяч рублей, за эти деньги масло наливают Лукойл. «Спасибо» санкциям конечно, но отношение к работам то почему стало хуже?
12
28 Ekim 2024
10 лет в Москве езжу на немцах одной известной марки. Всегда обслуживаюсь у официалов в одном месте. В 2022 решил добавить в автопарк электрическую машину. На AUDI e-tron судьба занесла в Рольф. Не знаю как тут обслуживают автомобили с ДВС, но если вы выбрали это СТО и остались тут, то что же было в вашем предыдущем??? Персонал не приветливый, у механиков толком ничего спросить не возможно. Показал на иногда возникающие проблемы с замком двери, потрогали - ничего не обнаружили. В очередной раз снял проблему на видео - посмотрели видео, потрогали дверь, сказали что если сейчас в моменте этой проблемы нет то приезжайте когда проблема появится. Ужасный сервис.
Вернулся к своим, поменяли по гарантии замок, больше ошибка не появлялась.
7
1
3 Temmuz 2023
Прекрасный автосалон, в котором работают настоящие профессионалы. С этим автосалоном я познакомилась в далёком 2005 году и до сих пор наше знакомство, наша любовь продолжается. Первые две мои АУДИ были А6. Обслуживала их только в АЦ-Север. Сейчас у меня Q5 и ее я доверяю только профессионалам АЦ-Север. Всегда все работы выполняются быстро, качественно, в оговоренные сроки. Особо хочется отметить мастеров-консультантов Дубова Андрея, Рябкова Андрея, Пучкова Максима, Дроздова Олега и многих, многих других. Всегда с удовольствием приезжаю в этот автосалон, где меня встречают с улыбкой и всегда рады помочь. АЦ-Север самый лучший !
3
18 Aralık 2024
Personel cana yakın, gereksiz yere empoze etmiyorlar, kask indirimle yapıldı, anlaşma mükemmel geçti, arabayı kilometre ile satın aldım çok memnunum.
Orijinalini göster · Русский
23 Aralık 2024
Her şeyi beğendim! Güler yüzlü hizmet, müşteri odaklı, uygun hizmet. Hizmetlerin tüm listesini sağlarlar.
Orijinalini göster · Русский
27 Ekim 2024
Крутое место. Как входишь, глазам услада. Обилие новых авто. Как немецких так и премиальных китайских.
Заезжал за запчастями. Заказал и получил в один день. Отношение благожелательное. Угостили бесплатным кофе. (Спасибо).
Сам центр находится возле остановки общественного транспорта.
К посещению рекомендую.
2
3 Mayıs 2024
Хороший сервис, всегда здесь обслуживался.
Отдельная благодарность менеджеру, Магомеду Синдикову. Несмотря на то, что предложенная цена не очень устроила, но к Магомеду никаких претензий. Все профессионально, по делу, не скрывая описал ценообразование, вдумчиво подошел к анализу данных от их техэкспертизы, отправил отчет по диагностике в наилучшем виде.
1
6 Ocak
2023'te kilometreli bir audi a6 aldım, çok memnunum, kibar ve profesyonel personel tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
21 Ocak
Kendim için teşhis için servis edilebilir bir arabayla geldim..
Kırılmış bir şekilde ayrıldım, bir tesadüf gerekçe göstererek pervazlarına cevap vermediler, şanssız olduklarını söylüyorlar …
Ayrıldıktan 15 dakika sonra multimedya kapandı ve şimdi her gün aşırı yüklüyorum)
Genel olarak, özel bir şey yok, sadece daha değerli
Orijinalini göster · Русский
14 Ekim 2024
К большому сожалению Рольф превратился из лучшего дилера в России в очень неприятное место. Приезжал менять теплообменник в связи с течью охлаждающей жидкости и закипанием ее. У меня уже была диагностика в Ролья Ясенево, тем не менее мастер по приёмке Терешин Игорь настоял на новой диагностике. Новая диагностика ничего нового не показала, но деньги все равно взяли. Однако после замены теплообменника проблемы с уходом охлаждающей жидкости и кипения авто остались. При этом в ауте сказано, что течь устранена. Клиентториентированности злесб нет и в помине.
3
15 Ekim 2024
Очень много навязанных доп услуг.
Нельзя просто прийти, выложить деньги и купить тачку.
Обязательно прикрутят свой интерес с комиссии банка, страховой, каких-то левых услуг (которыми ты даже не будешь пользоваться), или тачку не отдадим. А если без этого, то +15% к стоимости.
Надо реально устроить какой-то вынос мозга прежде чем ты получишь, то что тебе нужно.
Очень упоротое отношение к клиенту.
Книгу «клиенты на всю жизнь» из руководства компании точно никто не читал.
Ранее покупал там 3 или 4 машины, и так же через них продавал. Но последний случай просто переполнил мою чашу терпения.
2
7 Aralık 2024
Audi'nin en iyi bayilerinden biri. Burada da satın aldığım arabama sürekli hizmet veriyorum;). Bunun için sıklıkla promosyonlar vardır.
Orijinalini göster · Русский
1
1 Nisan
Bu arabanın satış yöneticilerinde tam bir hayal kırıklığı. 4 milyona bir araba almaya geldim ama umursamıyorlar. Hiçbir şey söyleyemezler, dünyaya maruz bırakmak istemeseler bile. Bu yaklaşımla ormana gidin.
Orijinalini göster · Русский
1
19 Nisan
2013 yılında bir araba satın aldım, hepsi orada ve Ingosstrakh Kasko (premium).
E-kitabın tüm verilerini kaybettiler, nahoşlaştılar ve hizmet vermeyi reddettiler. Yetkililere akreditasyonu iptal etmeleri için yazacağım. 2007'den beri rolf'ta ilk arabamı başka bir tedarikçiden aldım!
Orijinalini göster · Русский
23 Mart 2023
Обслуживаю свой авто в этом центре! Большинство запчастей в наличии. Всё оперативно, качественно, все максимально вежливы, есть зона кафе и отдыха, авто всегда выдают чистым, как снаружи так и внутри! Езжу к одному мастеру Кидяеву Сергею - профессионал своего дела, никакого навязывания, ничего лишнего, все по существу и аргументированно! Рекомендую к посещению однозначно!
4
3
13 Ocak
Bu bayide Audi'ye uzun zamandır hizmet veriyorum. Ekip harika, 10 yıldan fazla çalışan birçok kişi var. Son zamanlarda Lyskov Nikolai ile birlikteydi, her şeyi mükemmel bir şekilde yaptım - hızlı, verimli ve bilgilendirici!
Orijinalini göster · Русский
3
19 Haziran 2024
Приехала по гарантии проверить вибрацию при езде .
15 минут осмотра , у вас все хорошо возможно нужно сделать балансировку, с вас 8.100 за работы так как обращение не по гарантии 😏но так уж и быть , сделаем вам в подарок за эти же деньги . Думаю , а что делать придется согласится .
В это время в очереди сидела девушки приехала в сервис по акции - бесплатно проверить авто !!!
Задаю вопрос сервису - они ну вам надо было записываться заранее ! Что ?!? Я уже в сервисе и вы с меня берёте деньги … ну хорошо не 8 тыс , а 5000!!! Машина за 5 млн - салон пытается из каждого выбить деньги !!!!!
Хочу дополнить отзыв :
Спустя несколько дней, со мной связались сотрудники и мы разобрались в сложившейся ситуации , человеческий фактор , никто не отменял , радует, что пытаются разобраться в ситуации после случившегося , но хотелось бы чтобы такая возможность была на месте и не пришлось тратить время .
1
24 Eylül 2023
Хочу выразить огромную благодарнрсть Ауди центру за сделку по продаже автомобиля с прбегом Порше каенн, особенно хочется поблагодарить сотрудника Пахомова Дмитрия за работу, это очень грамотный и внимательный к потребностям клиетов специалист. Именно Дмитрий подобрал отличный автомобиль, проявив максимум терпения и понимание к моим запросам, благодаря чему сделка состоялась. С радостью буду обращаться снова в компаниию Рольф по приобретению авто и к Дмитрию в часности.
1
11 Şubat 2024
Добрый день! Хотела бы выразить благодарность сотрудникам салона Евгению и Дарье, очень интеллигентные ребята, приятное, вежливое общение , все как и должно быть в моем илеальном мире) Покупала автомобиль с пробегом, подобрали по моим параметрам быстро и то, что понравилось, и сделку закрыли в полдня;) Спасибо!
1
29 Eylül 2024
Отдел продаж БУ автомобилей удивил. Пришло сообщение от этого АЦ о скидке 150 тыс на интересующий меня авто. Попал на менеджера Дмитрия. Дмитрий сразу стал отрицать скидку 150.000 сказал что это авто.ру делает а не сам центр. затем оказалось что цена автомобиля которая указана в объявлении не соответствует действительности. Это цена только через кредит, хотя в объявлении указано что это БЕЗ скидок и за кредит скидка отдельная. Я спросил и какая же цена за наличные и была названа цена, которая на 110 тысяч выше объявления. автосалон вводит всех людей в заблуждение, творит всё что хочет. В других центрах рольф такого не наблюдается.
1
18 Mayıs 2024
Второй мой Ауди центр, после покупки а5… приехал менять ее на кью7… пока что все проходит отлично. Быстрый состав менеджеров, уютная атмосфера и бесплатный вкусный кофе 😂
2
17 Nisan
Uğradım, diğerleri için bir hediye aldım, arabalar için aksesuarlar. Yardım ettiler, sattıklarını açıkladılar. Memnun kaldım
Orijinalini göster · Русский
3 Ekim 2024
За 15 минут согласовали договор с нашей организацией. ТО провели за 3 часа. Вежливый отзывчивый персонал, который оперативно подготовил все необходимые документы.
1
28 Ağustos 2024
Посещала автосалон Ауди Центр Север по поводу диагностики состояния автомобиля. Чувствуется ответственное отношение к работе и к клиентам. Работа в Ауди Центре поставлена на высоком уровне, все по существу и без проволочек. Отдельная благодарность мастеру консультанту Лыськову Николаю.
28 Mart 2024
Оперативно решаются все вопросы, вежливый персонал, в зале представлены оригинальные аксессуары и одежда, на втором этаже-приятное небольшое кафе.
С парковкой никогда проблем нет.
1
2
12 Ekim 2023
Хочется выразить огромную благодарность за профессионализм в своем деле Пахомову Дмитрию. Очень грамотный сотрудник, вот что значит человек находиться на своем месте. Дмитрий учел все мои запросы и пожелания, предложил оптимальные варианты и сделка состоялась. Особенно хочется отметить, что все проходило в соответствии с деловым этикетом: отношение к клиентам на высшем уровне 👍. Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым ваш салон и особенно Пахомова Дмитрия !
4
1 Aralık 2023
Привёз на ТО корпоративную А6,встретил меня Николай Лыськов,особая ему благодарность за работу,очень грамотный специалист, всё вежливо и чётко объяснил,рассказал,показал,никаких нареканий к его работе не возникло, всё на высшем уровне,побольше бы таких сотрудников в салонах и сервисах, огромное спасибо,оценка 10 из 10
3
11 Nisan 2024
Отличное место, приятные сотрудники, есть кафе и детский уголок, если кто-то ждёт авто, на заправке рядом можно вкусно поесть!))) Рекомендую!)
26 Şubat
Kilometreli bir Audi Q3 arıyordum, bu kabinde harika bir seçenek buldum. Araba iyi durumda, tüm hikaye şeffaf. Yönetici her şeyi profesyonelce anlattı, bir test sürüşünde sürüş özelliklerini kontrol ettiler. Sürprizler olmadan hızlı bir şekilde kayıt yaptırdılar. Buraya geldiğime sevindim!
Orijinalini göster · Русский
7 Ağustos 2024
13.07. Обменяли в данном салоне автомобиль Audi A6 2018 г.в. На автомобиль Audi A6 2013 г.в. Договор с предыдущим собственником был нам предоставлен лишь 17.07.
Заявленное состояние в значительной степени отличалось от реального.
Вместо трещин в сайлентблоках верхних рычагов, пришлось заменить все сайлентблоки всех рычагов передней подвески и верхние рычаги в сборе, помимо замены свечей зажигания(было указано в диагностическом листе), пришлось заменить цепь ГРМ со всеми натяжителями, так же крышка фазовращателя имела сильный износ, пришлось так же её заменить.
Про работу АКПП информация так же предоставлена не была, при замене масла было выявлено, что замена жидкости была пропущена предыдущим владельцем, вследствие чего АКПП работала некорректно(явные пинки при переключении с передней передачи на заднюю, движение автомобиля внатяг) данные дефекты проявились на следующий день после приобретения. После замены трансмиссионной жидкости в АКПП выявился дефект в работе приводов(характерный треск при поворотах, постоянное срабатывание системы ESP при подъеме с подземного паркинга).
На данный момент на исправление всех дефектов было потрачено уже более 200 т.р. И это только начало.
На данный момент впечатление от покупки и желание только одно - откатить сделку и вернуть наш Автомобиль, сданный в TRADE IN обратно нам, и сдать данный автомобиль обратно в данный салон.
3
1
19 Mart
Karımın artık yepyeni bir audi A3'ü var. Salon personeli seçime yardımcı oldu, onlara teşekkür ederim. Çok şık ve pahalı olmayan, ancak güvenilir ve konforlu bir araba istedik. A3 bu gereksinimlere çok uyuyordu. Uygun şartlarda krediyle aldılar. Hem ben hem de karım memnun oldum. Anlaşma başarılı oldu.
Orijinalini göster · Русский