Мы живём в Петергофе, этот салон Асконы был ближайшим. Большой выбор моделей, палитры тканей, всё очень удобно. Но самое главное - консультант Елизавета. Всё очень подробно рассказала и показала. Была на связи в вотсапе, отвечала на все вопросы очень быстро и подробно. Порекомендовала матрас, подобрала другой удобный для нас салон, где он был в наличии для "примерки" вживую. Кровать "примеряли" в третьем салоне, который тоже помогла найти Елизавета))) В итоге, естественно, оформляли заказ через Елизавету. Делали это уже удалённо. Очень удобно. Мы довольны. Сегодня получили свой заказ, всё замечательно!😊
Kayınvalidesine ng için hediye olarak iki yastık sipariş ettiler, teslim alma bu mağazadan yapıldı. Geldik, ödedik, yuvarlanmış yastıkları aldık. Açmadılar, çünkü açmanın tek yolu ambalajı yırtmak ve yastıkları "çıplak" bırakmaktır. Kayınvalidesine hediye ettiler, o açtı ve yastık yalnızdı. Destek servisine ulaştık, iddiayı mağazaya gönderdik. Mağaza eksik yastığı vermeyi ve parayı iade etmeyi reddetti. Nedeni - alırken kontrol etmek gerekliydi. Kayınvalidesi bu şekilde ng için hediyesiz kaldı, ama biz parasızız. Müşteriye karşı iğrenç bir tavır.
Çok güzel iç mekan, her şeyi güncelledik: yatak, battaniye, yastık, yatak takımı! İki kez oradaydık, iki kere de Madina bizimle çalıştı. Çok kibar, sabırlı bir kız. Kesinlikle geri döneceğiz
Очень понравился магазин. Большое спасибо менеджеру Андрею за профессиональное отношение к своему делу и клиентам. За его выдержку и такт, к потоку наших вопросов о диване. Надеемся что наш заказ будет также хорош как и магазин. Оценка 5 из 5.
Talepler departmanı, kullanılmayan yatak örtüsüne iade yapmayı reddetti. İki haftadan fazla geçtiğinden beri. Bununla birlikte, kasa tamamen yeni ve başka bir tane seçmek istedim. İtirazlarla başa çıkma açısından müşterilerle çok kötü çalışma. Bir daha asla bu şirkete gitmeyeceğim (iki yastık ve battaniye almak istememe rağmen daha dostane başka bir yere bakacağım) ve kimseye tavsiye etmeyeceğim.
Купили квартиру в новом районе,и очень повезло что открыли мебельный центр,Аскона всегда радовала и качеством и ценой(можно попасть на хорошие скидки).В салоне позитивная атмосфера.Меня обслуживала директор Юлия,обговорили все до мелочей,кровать,матрас,доставку,сборку,вносили изменения.Мне шли на встречу,все очень любезно,без проблем и задержек за что,огромное спасибо.Салон рекомендую!
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Аскона ТЦ Мебельбург, Елене Рыченковой! Грамотная, внимательная, с отличным вкусом и чувством юмора. Помогла с выбором, все четко и по существу. Если Вы цените свое время, хотите получить грамотные ответы на свои вопросы в дружелюбной атмосфере, Вам однозначно к Елене!
Bu salonu ziyaret etmekten çok memnun kaldım.Yönetici Damir'e, yatak ve yatağın seçilmesine yardım ettiği için özel teşekkürler!Herkes zamanında ve doğru bir şekilde hızlı bir şekilde getirildi.
Купили в Асконе спальную- систему Ergomotio и анатомические подушки, в ТЦ Мебельбург. Нас консультировала и вела менеджер Елена Рыченкова. Всё конструктивно, понятно, обратная связь 24/7 . Очень довольны приобретением системы, функциональность и удобство по необходимости, не только хороший сон, но и комфортный отдых после рабочих будней)) Елена, спасибо огромное, вам, за профессионализм и Асконе - за качество!
Kurumun yanıtını göster
Алина Л.
5. seviye şehir uzmanı
17 Ocak
Yönetici Damir'e büyük teşekkürlerimi sunuyorum!Yetkin bir yaklaşım, mükemmel mal seçimi, hızlı kayıt.İstediğim gibi hayalinizdeki uyku yerini düzenlemeye yardım ettim.İç mekanı menzili ve konumu nedeniyle çok beğendim.Kesinlikle tavsiye ederim!
Самые классные консультанты, вежливо и терпеливо потратил на нас 1,5 часа своего времени, все рассказал и показал, купили диван.
Отдельное спасибо директору магазина Виталию !
Выражаю огромную благодарность эксперту по здоровому сну Елизавете за высокий профессионализм и помощь в выборе кровати и матраса для нас с супругом!)
Очень грамотно и лояльно выявила все наши пожелания!) у нас теперь лучшая кровать и самый удобный для нас матрас)
После переезда понадобился комплект постельного белья и решил сходить в аскону. Девушка помогла подобрать. Мне понравилось, что прибежал за вторым комплектом почти сразу.
Консульатции и качество белья на высоте!
Kurumun yanıtını göster
В
6. seviye şehir uzmanı
27 Şubat
Harika bir firma! Yatak ve şilte seçmeye geldik.Herkes sordu, açıkladı, kibarca ve profesyonelce! Teslimatla satın aldılar ve bir gün sonra getirip topladılar! Firmadaki toplayıcılar da çok kibar ve profesyonel!
Askona'yı seçtiğimiz için çok mutluyuz ve mutluyuz!
Eyvallah�🁍�
Приобрела матрас 03.02 в "Мебельбурге" , было все хорошо и замечательно при покупке добрые и улыбчивые лица, на следующий день 04.02 изменились обстоятельства я захотела аннулировать покупку которую ещё даже не передали в доставку, позвонила своему продавцу Анастасии, на что она сказала, что возврат можно произвести только 2 раза в неделю, так как директор который принимает возврат отсутствует, и пришлось мне приехать 06.02 и оформить заявление и притензию на возврат на товар который ещё даже не приехал ко мне, по срокам доставка 14.02. Были очень не довольны продавец консультант Анастасия и директор отдела, что оставило очень неприятное впечатление о магазине, директор очень плохо знает "закон прав потребителя " вступила даже в полемику.
Позвонила на горячую линию и узнала, что можно было аннулировать покупку по телефону и выслать заявление на возврат с реквизитами и все бы прекрасно отменили.
остались довольны, общались с менеджером Рыченковой Еленой, помогла выбрать диваны в новую квартиру. Очень довольны, реально высыпаемся и отдыхаем на нашем чудном диване спасибо🙏💕
Самая лучшая Аскона в СПб. Лучшие менеджеры. Самый крутой ассортимент продукции! Рекомендую!
Kurumun yanıtını göster
Диана Малышева
6. seviye şehir uzmanı
16 Mart 2024
Спасибь большое , специалисту Елизавете.
Пришли присмотреться к кровати
А ушли с полным комплектом : кровать , матрас , подушки.
Благодарите Елизавете покупка стала одной из самых комфортных и приятных покупок для дома за всю жизнь.