Anabel
Ödüller
Çok iyi mekan 2025
Yandex Maps kullanıcılarının favori yerleri için ödül
1031 yorum
7 Ocak
Yaklaşık 10 yıl önce bu oteldeydim ve buraya dönmeye karar verdiler. Büyük bir artı, konumdur. Merkezin kendisi, metroya yakın, çok uygun. Otelin kendisi temiz, temiz. Odada kahvaltı sipariş edebilmeniz çok uygundur (gerçekten hiçbir şey yok, yeterli yer yok, ancak yöneticinin dediği gibi yemek odasına gidip orada yemek yiyebilirsiniz. Yıldızı sadece bir noktada kaldırıyorum: duşa giriyorum, duş başlığı yok (kızımla odadaydım). Yöneticiye gidiyorum, şöyle derim, şapka yok. Resepsiyonist gider ve bana şapkayı verir. Diyorum ki - odada ikimiz varız.....ikincisini veriyorlar. Peki, benim, neden bu tür şeylerden tasarruf edelim? Dahası, bu konuyla gitmekten çekinecek insanları tanıyorum. Aksi takdirde şikayet yok. Güzel bir yer, umarım gelecekte böyle olur)
Orijinalini göster · Русский
2
4
18 Ocak
Nevsky Prospekt'te harika bir otel. Elverişli bir konuma sahiptir. Yakınlarda toplu taşıma durağı var. Karşısında restoran The boğa, çok uygun olduğu ortaya çıktı. Resepsiyonda dost canlısı kızlar buluşuyor. Her katın lobisinde kahve makinesi, su ısıtıcısı, mikrodalga fırın ve hatta mutfak eşyaları bulunmaktadır. Odalar ferah ve temizdir. Şilteler ve yastıklar eh, çok rahat, çarşaflar krep saten gibi iyi pürüzsüz bir kumaştan yapılmıştır. Tek şey, lavabonun biraz sıkışık olması, duş kabini ile duvar arasına sıkışmasıdır, bu nedenle dirsekler her zaman bir şeye dayanır. Ve yerde halı olması hoşuma gitmedi. Odada bornoz ve tek kullanımlık terlikler vardı. Oteli tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
2
1
28 Nisan
Avantajlardan - Nevsky'nin ortasında muhteşem bir konum ve resepsiyonda çok kibar ve profesyonel personel.
Ve çok daha fazla dezavantaj var:
- Kahvaltılar odalara normal yemeklerde değil, restorandan plastik kaplarda ve plastik cihazlarla teslimat olarak getiriliyor ve koridorda kendiniz çay veya kahve hazırlamanız gerekiyor. Kahvaltıların kendileri oldukça lezzetli olmasına rağmen
- Çift kişilik yataklar, hiçbir şekilde sabitlenmemiş ve sürekli olarak farklı yönlere dağılmış iki yataktan oluşur
- ısıtma radyatörleri hiçbir şekilde düzenlenmemiştir ve pencerenin dışındaysa odada bir ateş olacaktır
- Duşta sıcak su beklemek neredeyse imkansızdır.
Orijinalini göster · Русский
16 Ocak
Tren istasyonuna yürüme mesafesinde iyi bir otel.Odalar standart olarak küçüktür, ancak koşullar iyidir, temiz çamaşırlardır.Yemek yiyip dinlenebileceğiniz bir alan var.Ayrıca oda seçimi için ek ücret karşılığında kahvaltı sipariş edebilirsiniz, her şey taze ve yenebilir.Personel görünmez, bu iyi bir şey.Hareket için çok uygun olan Nevsky'de yer almaktadır.Oteli tavsiye ederim, fiyat ve kalite uygun.Rahat otelinizde daha fazla misafir diliyorum.
Orijinalini göster · Русский
3
10 Kasım 2024
Очень понравился отель: всё продумано, приветливо, вежливо, уютно! Хочется вернуться! Спасибо администраторам Афанасию и Елене и всему персоналу отеля за прекрасное впечатление от города! И за номер с балконом отдельное спасибо!!!
Дополнительно:
Понравилось всё - и местоположение, и номер, и зона общей кухни со всеми необходимыми принадлежностями, пакетики чая, кофемашина с зерновым кофе, корзиночки с яблоками.
Профессиональные администраторы на ресепшене.
28 Mart
St. Petersburg'da geçici kalmak için çok güzel bir yer. Moskova tren istasyonu'na ve merkezi cazibe merkezlerine çok uygun bir konum. Rahat, temiz, kibar. Her zaman yaşayanlarla buluşmaya giderler. Herkese yerleşmesini tavsiye ederim. Çocuklu ve çocuksuz birçok kez bulunduk.
Orijinalini göster · Русский
2
12 Mayıs 2024
Отель в центре Питера. Расположен в тихом дворике, шума от Невского не слышно. Очень удобное расположение, рядом метро, рестораны, магазины, пешком можно дойти до Исаакиевского собора и даже до Невы. Мы проживали в апартаментах 79-1. Номер просторный, нам троим вполне хватило. В номере чисто, уютно. Есть кухня, в наличии чай, кофе, сахар. Персонал очень вежливый и доброжелательный.
Один небольшой минус, или, скорее недоработка, момент с завтраками. Оплатили шведский стол, в кафе Маманадаче (рядом с отелем). Пришли, еле нашли свободный столик. Еды к 10.30 уже никакой не было. Люди там уже ждали полчаса, чтобы перекусить посытнее, чем огурец или холодная пицца. Мы много ездим по стране, но такое вижу впервые. Претензий к самой еде нет, обычный завтрак, вкусная запеканка, картошка. Сыну заказала по меню блины, сказал вкусно.
На следующее утро решили заказать завтрак в номер. За те же деньги, но еды меньше. И тут прокол, к блинам положили не топпинг, а сметану, ребёнок есть не стал. В общем, с завтраками недоработано. Это не проблема, рядом куча кафе, есть доставка. Просто надо иметь это в виду.
Самое главное, мы довольны отелем. Обязательно вернёмся именно в Анабель. Спасибо!
1
1
2 Mayıs
Çok güzel otel! Peter'ın kalbinde. Temiz, güzel, tüm ekipmanlar yüksek kalitede. 4 kişilik bir aile ile dairelerde rahatladık, uygun, fiyat / kalite - her şey yolunda!
Kalbimden tavsiye ederim! Kesinlikle geri döneceğiz!!!
Orijinalini göster · Русский
19 Ekim 2024
Замечательный отель. Близко к Московскому вокзалу. Находится в тихом дворе, светлом и безопасном.
Быстро заселяют. Номера чистые, комфортные, кровати удобные. Огромный плюс - наличие общей зоны, с кухней и всем необходимым ( чайник и заварка, кофе машина, плита, куллер, необходимая посуда). Выдают зонты, если вдруг дождь. Очень приятный персонал, всегда внимателен и оперативен. Спасибо за приятный интерьер и сервис!
9 Ocak
Ailelerimizle kaldık. Harika bir otel. İyi konum. Nevsky'de, ancak pencerelerin avluya baktığı göz önüne alındığında sessizlik var...Temiz, rahat. 6. katta-çatı katında konaklama ile ilgili sorun yoktu, asansör var.
Orijinalini göster · Русский
10 Kasım 2024
Минус только один – дорогие (но очень вкусные) завтраки – в остальном, сплошные плюсы.
Приятный, приветливый персонал, возможность взять зонт в аренду, что важно для Питера, возможность попить чай и кофе в любое время суток на общей кухне. По-домашнему уютные номера, в которых есть всё, что нужно. Такая же уютная кухня.
Цены за ночь достаточно демократичные. Соотношение цены и качества работает в полной мере.
В общем, уже пять лет как бываем в Петербурге, останавливаемся только в Анабель и планируем так делать и впредь!
1
21 Temmuz 2024
Гостили в " Анабель" в течении 7 дней, уехали 25 июня 2024г. Отзывы самые наилучшие. Встретили прекрасно. Бесплатно на общей кухне кофе свежее с бабов приготовленное на кофемашине, чай несколько видов,сгущённое молоко, сахар, все за счёт заведения. Кулер с хорошей водой, для желающих приготовить себе пищу, есть плита, микроволновка. Чистота идеальная. Белье также идеальна и постельное и полотенце. Смена белья через 3 дня, что очень приятно удивило. На этаже тишина и покой. За счёт заведения, шампунь, гель для тела, жидкое мыло для рук(хотя это не новость, но все таки к сведению). Само расположение гостиницы, ну просто идеально, все в шаговой доступности ( в масштабах данного города)и до метро , до остановки , магазинов и чтоб купить и уехать на экскурсию. Логистика прекрасная.Вообщем нам все очень понравилось в гостинице. Если придется приехать вновь остановимся в этой гостинице, хотя дороговато, но.... Благодарим девочек- горничных которые поддерживают этот порядок и хозяев тоже. Слаженная команда обеспечивает такой вот уют.
3
7 Ocak 2024
Останавливались большой компанией на январских праздниках. Брали стандартные номера на 2 и 4 этажах, цена очень доступная. В номерах очень тепло, есть все необходимое. Сами номера небольшие, но все чистое и свежее, кровати мягкие. Как всегда страдает звукоизоляция, но это недостаток многих отелей в Санкт-Петербурге. На 4 этаже была большая зона с чайником, кофе-машиной, кулером и столиками. Завтрак проходит в ресторане рядом «Мама на даче», где шведский стол с большим разнообразием еды (глазунья, яичница, картофель жареный, сосиски, колбаса, ветчина, сыр, запеканка, фрукты и овощи, несколько видов каш, творог). Голодным никто не уходил у нас. Отель удобно расположен недалеко от Московского вокзала, можно пройти пешком, если немного вещей, такси дольше можно прождать. Сам отель находится во дворе, так что шум Невского проспекта до нас не доходил.
3
3
30 Eylül 2024
Июль 2024
Возвращаю высокую оценку, после зимних «накладок». Любимый номер на 5 этаже был гостеприимным и домашним (приезжаешь и чувствуешь себя дома), персонал вежливый, горничные 5 этажа как всегда выше всяких похвал - очень доброжелательны и тактичны. 🧡
Клубная карта работает, этот отель уже стал нашим семейным, приезжаю сама и сестры с семьями, с удовольствием рекомендую друзьям и знакомым.
По традиции ждём зиму, чтобы посетить любимый город , ведь он прекрасен во все времена года. 🌸
Январь 2024
Относительно хвалебного отзыва в июле, данный будет с замечаниями, есть моменты, на которые хотелось бы обратить внимание:
Понятно, что мороз -30 в январе никто не ждал и зима, как обычно бывает, пришла неожиданно;), но в номере комфорт было НЕ комфортно.
из окон просто дуло, жутко и сильно и то, что должно было добавить комфорт (доп. рабочее пространство с окном ) -добавило дискомфорт. Данное доп пространство пришлось закрывать плотными шторами, окно закладывать декоративными подушками.
На втором окне вообще с утра был лёд, с внутренней стороны.
На моё обращение администратор прислал мастера, но понятно, что с одинарным окном ничего сделать нельзя, заклеили тонким скотчем стыки, но естественно это не изменило ситуацию. Фото прилагаю.
Что удивило:
- администратор не перезвонила и не уточнила, решилась ли проблема;
- не предложили другой номер (хотя бы с одним окном), хотя с 05.01 были в отеле свободные номера, а у меня ещё оставалось полных 2 дня….
- не предложили пересчитать стоимость проживания ( а это 6 дней/5 ночей) при условии, что предполагаемой комфортной доп площадью я воспользоваться не могла из-за жуткого сквозняка + постоянно приходилось в номере закрывать плотные шторы, чтобы отсечь поток холодного воздуха;
2.В 10 метрах от входа наледь ( большой бугор) и абсолютно все гости вынуждены по нему проходить несколько раз в день, иначе к входу не подойти.
Опять же за 6 дней его никто не убрал или хотя бы не присыпал солью/песком, для безопасности гостей.
Уборка в номерах хромает - только вынос мусора и замена полотенец. Хотя летом горничные 5 этажа убирали ежедневно/идеально.
Как понять, что не убирают - разводы от капель и воды на сантехнике - оставались после душа/оставались после уборки, пыль на розетках и прикроватных лампах, пыль на стеновой панели кровати и висящих картинах. Это не сложно протереть (что и сделала), всё же это дом на 6 дней и не хочется портить настроение в праздники, но всё же это не норма.
Мне есть с чем сравнить, несколько месяцев назад всё было идеально.
Понятно, большой поток, у многих это будет единственный раз, но всё же сервис не должен хромать, из этого складывается общая картина.
При всём уважении, хотелось бы видеть и далее идеальную картину июля 23г. ;)
Июль 2023
Отличный отель, в самом сердце Питера! Рядом остановка (Литейный проспект)/ метро Маяковская, до всех достопримечательностей удобно добираться, как пешком, так и на транспорте.
В отеле чисто и уютно, отдельное спасибо горничным 5 этажа- я не знаю, когда они все успевают, но везде идеальная чистота, при этом они фактически не заметны.
Скидка постоянным гостям предоставляется по клубной карте, что очень приятно.
Обязательно вернусь 🧡
6
29 Temmuz 2024
Отель прекрасно расположен. До многих достопримечательностей рукой подать.
В отеле чисто, сотрудники внимательны и приветливы. Своевременно проводилась уборка комнаты, замена полотенец и постельного белья.
В отеле есть небольшая кухня, где можно приготовить еду и выпить кофе.
Из минусов - я сразу же оплатила завтраки. В итоге в самом кафе завтраки стоили дешевле (в отеле я заплатила 600 р, а в кафе завтрак стоил 540 р).
1
2 Ağustos 2024
Расположение хорошее (в шаговой доступности много ресторанов, кафе на любой вкус и кошелек, рядом основные достопримечательности, речные прогулки), номер чистый, опрятный, удобная кровать, уборка ежедневная, всё исправно работает (сплит система, ТВ, холодильник, фен), в холле кофемашина, кулер, чай. Хорошее место для сна (в остальное время просто гуляешь).
1
13 Ekim 2024
Друзья если вы заселились в Анабель вам реально повезло. Место идеальное недалеко от московского вокзала и Невского проспекта, двор чистый и тихий. Номера идеально чистые и уютные, с балкона вид на крыши Питера. Особая фишка отеля наличие полноценной кухни и кофемашины на каждом этаже, всё работает круглосуточно. При проживании в отеле более 3 ночей включается программа лояльности и скидки. Приятно вам отдыха.
16 Eylül 2024
Очень уютный , чистый, замечательный отель. Жили не долго, но уборку делали каждый день 🙌В номере все необходимое, фен, холодильник, на этаже есть утюг. И очень приятно что есть в холле кухня🙌 кофемашина, кофе, сгущёнка, сахар, чай, микроволновка, стиральная машина, различная посуда, бокалы... Короче все, что бы замечательно провести вечер после прогулки по Питеру 🙌спасибо.
3
10 Eylül 2024
Прекрасный отель! Отличный персонал! Хорошие, уютные номера. Есть парковка для машин. В центре города это очень удобно. Приезжаем не первый раз и ещё с удовольствием вернёмся туда. Снимали апартаменты. В номере есть всё что нужно для семьи. Очень удобно! Кухня укомплектована техникой, посудой, есть посудомоечная и стиральная машины!
3
9 Ekim 2024
Отель расположен в центре, все в шаговой доступности. Номер чистый ,кровать удобная. Полотенца и постельное-белоснежные! За окном тишина. Персонал приветливый,доброжелательный. Нам с мужем очень понравилось. Если будем оставаться, то только здесь.
2
6 Mayıs
Harika bir yer, tavsiye ederim.
Konumu çok güzel, her şey yakın.
İstasyona yürüyerek 10 dakika uzaklıktadır.
Yandaki evdeki dairelerde yaşıyorlardı.
Yandaki kafede kahvaltı pahasına, buna değmez.
Orijinalini göster · Русский
13 Nisan
Kesinlikle 17 yaşındayız, hatta daha da fazlası Anabelle'de kalıyoruz! Sürekli olarak iyidir. Evet, 5 yıldız değil, ama her zaman rahat, temiz, misafirperver ve istisnasız her zaman öyle. Bazı küçük sorunları bile hatırlayamıyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
6 Ocak
03.01.25 - 06.01.25 tarihleri arasında tatil yaptık - otellere ilk defa değil.
Onarımlar yapıldı, bu fark edilir.
6. kata - çatı katına yerleştik.
Odalar muhteşem.
Kar beyazı nevresimler.
Güzel temizlik.
Rahatımız için teşekkür ederiz.
Bir daha gelip gelmeyeceğimiz zorunludur.
Herkese tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
1
18 Aralık 2024
Merkez, istasyonun yanında. Yeterince ucuz. Güler yüzlü personel. Genel olarak, her şey fena değil... Sadece giriş ve çıkış saatleri benim için uygun değildi... Ama bu o sefer benim için de geçerli... Elbette mümkünse, bir miktar ekstra para karşılığında daha esnek giriş / çıkış programlarına sahip olmak ideal olacaktır...
Orijinalini göster · Русский
17 Ocak
Bu, St. Petersburg'a ilk seyahatimiz ve özel konutlarla uğraşmamak için Anabel Oteli'nde kaldık. Konumu, odanın kendisi, harika bir mutfak köşesi, iyi şilteler ve nevresimler, genel olarak turistin ihtiyaç duyduğu her şey. Merkezde sessiz ve rahat bir yer. Personele teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
3
7 Mart
Merkezde harika bir yer. Temiz, düzenli. Odada yemeniz gereken her şey var, her şey çalışıyor. Katta kahve makinesi, buzdolabı ve soğutuculu ortak mutfak bulunmaktadır.
Orijinalini göster · Русский
3
4 Mayıs
Konumu mükemmel, odalar güzel, temiz. Birbirine bağlı iki tek kişilik çift kişilik yatak, iki tek kişilik battaniye. Küçük bir mutfakta çay ve yoğunlaştırılmış süt. Odalarda yüksek işitme kapasitesi.
Orijinalini göster · Русский
1
8 Ekim 2023
Замечательный отель! Очень чисто, аккуратно, приветливый персонал. Есть небольшое пространство, где можно припарковаться бесплатно, что редкость для гостиниц а центре. До Невского проспекта идти 1 минуту, надо только выйти из арки. Всё достопримечательности близко. Жили на 4 этаже, поэтому важно было наличие лифта (колени больные). И он был,, хоть и маленький.
Очень понравилось, что есть лаундж, где есть уютные диванчик, столы, телевизор, есть кухонка с микроволновкой, кофемашиной. Есть чай, сахар, всё приборы. Всё это бесплатно. С удовольствием там проводили время. Всё продумано с большой заботой о гостях.
В номере всё есть.
Спасибо. В следующий раз остановимся здесь же и друзьям будем рекомендовать
2
4
8 Ağustos 2024
Отличное место! Доброжелательный персонал. Комнату бронировали на 4этаже,очень уютная. Многие пишут, что комната и санузел маленькие, но нам в твоём было нормально. Большую часть наша семья была на прогулке. Ночью тихо. Есть место где можно приготовить чай,кофе и даже есть плита и микроволновка. Убирают номера каждый день. Всем рекомендую посетить этот отель. Фото комнаты на сайте один в один.
4
21 Eylül 2024
Отличный отель. Был пару дней в командировке - идеальное место с учетом расположения: чисто, уютно, спокойно.
Из минусов - разве что слишком шумный мини холодильник в номере + коллеги из соседних номеров отмечали плохую шумоизоляцию в номерах.
3
13 Haziran 2024
Прекрасный отель! Море впечатлений. Очень красивый дом на Невском в стиле колодца. Окружён ещё домами. Поэтому в центре на Невском тишина и покой. Размещение было на втором этаже. Вид во двор. Номера совсем новые. Всё кристально чисто, ни пылинки.👍🏻 Постель белоснежная. В номере холодильник, сейф (залог), фен, банные принадлежности и тапочки. Полотенца меняли ежедневно. На ресепшене кулер с водой и кофемашина в неограниченном количестве (чай). Есть отдельная кухня, где всё то же самое и столики. Можно спокойно принять пищу. Комфортный отдых гарантирован! Рекомендую! ✌🏻🔥
3
16 Temmuz 2024
Здравствуйте!
Останавливались в Анабель в разные сезоны,всегда всё на высоте. Для постоянных гостей действует дисконтная программа. Если есть возможность, заселяют раньше часов заезда.
Чистота, приятные цвета, приветливый, незаметный персонал (в хорошем смысле), вкусный кофе, в апреле порадовали, что завтраки на выбор и приносят в номер, можно поесть в специально оборудованной зоне. Летом завтрак в кафе «Мама на даче», шведский стол.
Расположение отеля удобное, в центре, но в очень тихом месте. Двор тихий, хоть и расположены в нем какие-то странные заведения для взрослых, правда ни разу не видела чтобы кто-то заходил или выходил.
На Яндекс отзыв оставляю не в первый раз, редактирую старый, т.к. не получается добавить новый.
Спасибо!
2
13 Ağustos 2024
Очень стильные новенькие апартаменты , можно выбрать варианты в том месте , где тебе больше нравится. Мы жили на Невском проспекте, 88. Тихий дворик , ухоженная парадная) парковка даже есть.Клиентоориентированность - топ! Всегда на связи. Мы забыли свой термос, когда уезжали, так нам сдэком отправили его на след день. Мы жили по рекомендации друзей, теперь сами его рекомендуем!
27 Mayıs 2024
Отличное место! Повезло заехать без предварительной брони!
Очень вежливый персонал, человеческое отношение!
Все чисто и ухожено, сделано со вкусом.
Приятно, что расположен в тихом месте, после шумных улиц города так и хочется тишины, при этом в 10 метрах от основной улицы!
Есть бесплатная парковка для автомобиля,
в общем, рекомендуем от души!
3
20 Ocak
Güzel otel! Odada ihtiyacınız olan her şey var, personel kibar ve yardımsever. Temiz. Yavaş. Neredeyse tam merkezde olmasına rağmen.
Orijinalini göster · Русский
1
16 Haziran 2024
Прекрасный мини отельчик. Персонал приветливый, исполнительный, всё без задержек. Номера уютные,чистые. То, что надо после длительных прогулок. Имеется прекрасная,обеденная зона в наличии которой кухонный инвентарь и бытовая техника. Стоит кофемашина с прекрасным кофе, чай в ассортименте и просто кулер с горячей и холодной водой. Удобное расположение, все в шаговой доступности.
3
29 Temmuz 2024
Останавливалась на ночь . Для одной ночи все хорошо . Приехала поздно, на рецепции все вежливо встретили , заселили .
В номере все очень скромно , для меня главное, прилично работал кондиционер. Слышимость хорошая , с утра долго на поспишь 😊. Хорошо это или плохо - зависит от обстоятельств .
На долгую остановку в Питере предпочту другой отель .
1
19 Ocak 2024
Отличное расположение. Удобно.
Тихий отель.
Хороший ремонт.
Чисто/аккуратно
Сантехника новая, работает.
Постельное бельё чистое, приятное.
Завтрак приносят в номер.
Завтрак удовлетворительный ( каша средняя, блин с мясом средне, сметана кислая, наполеон не вкусный). Отдельно приходила на завтрак в ресторан - шакшука как тёплое лечо и 2 глазуньи, сырники сухие.
Не хватает возможности кофе с молоком в отеле.
3
2
1 Mayıs
Rahat oda, temiz, ihtiyacınız olan her şey var. Personel hoş. Katta soğutucular ve kahve makinesi ve su ısıtıcısı içeren bir mini mutfak bulunmaktadır.
Orijinalini göster · Русский
21 Mayıs 2024
Очень люблю Санкт-Петербург, его незабываемую атмосферу, размеренную жизнь и огромное количество красивых мест, где душа порхает. Решили с детьми сделать мужу подарок на день рождения "майские праздники в Санкт-Петербурге". Об отеле Анабель думала с прошлой поездки. Посетила сайт, очень понравились номера, а также удобное месторасположение отеля. Забронировала 2 номера на 6-м этаже. Обратную связь получила на электронную почту достаточно быстро. Задавала вопросы администратору в сообщениях вотсап. Оперативно получала ответы. Наконец, наступили праздники и день заселения в отель Анабель. Впечатления от парадного входа остались положительные. Но... На ресепшн нас встретили не очень вежливо, так скажем. Регистрировали гостей в день заезда двое молодых людей. Передо мной впихнулась недовольная женщина с семьёй. Администратор Степан, так он впоследствии представился, бейджик у него отсутствовал, поэтому сложно сказать Степаном его звали или нет. Степан передал мои документы парню помоложе, а сам занялся возмущенной женщиной. Второй администратор заполнил данные и выдал мне один ключ. Странно, конечно, это при условии, что в номер заселяется 3 человека. Когда я попросила второй ключ, администраторы решили обсудить выдавать ли мне дополнительный ключ. В итоге, второй ключ был выдан, но он сработал только на входную дверь номера, на вход в мансардный блок не реагировал. Я спустилась на ресепшн. На вопросы, почему не срабатывает ключ и почему приходится выпрашивать ключи, когда в нормальных отелях положен ключ на каждого гостя, возмущенный Степан ответил, что у них в этот день не хватило ключей на всех гостей. А сказать об этом сразу, по факту, корректно, вежливо, видимо, Степан не обучен. Кроме того, мы узнали от друзей, которые заселились по моей рекомендации в том же отеле, оказывается, на 4-м этаже оборудована прекрасная обеденная зона, которая доступна для всех гостей. Нам об этом при регистрации тоже не рассказали. Также, мне не понятна система скидок отеля. Подруга рассказала, что ей сделали скидку 20%,когда узнали, что она забронировала номер по моей рекомендации, и моя фамилия присутствует в списке гостей. Странно!!! Т.е. я забронировала 2 номера, привела друга, а скидка предусмотрена ни мне, а другу... Вообщем, что хочу сказать о самом отеле. Мне очень понравилось расположение: в центре города, вблизи самых известных достопримечательностей, и в тоже время здание находится в тихом дворе, куда не доносится шум Невского проспекта. Номер просторный, светлый,чистый. Были некоторые моменты, типа сломанная ручка шкафа, но это мелочи. Первое впечатление складывается с первых минут, и наше первое впечатление было испорчено уже на ресепшн. Уважаемая администрация отеля Анабель, будьте внимательнее к гостям! Ведь ваше заведение призвано сделать пребывание в прекрасном городе Санкт-Петербурге комфортным и приятным.
4
6 Mayıs
Şehir merkezinde fena bir otel değil. Evin avlusunda uygun park yeri. 24 saat açık resepsiyon mevcuttur. Odalar yeterince sıcak ama klimalı.
Orijinalini göster · Русский
10 Haziran 2024
Сам отель неплохой, жили в трехкомнатных апартаментах номер 23. Для проживания есть все необходимое. Шикарный вид. В день отъезда были неприятные моменты. В 10 утра пришли рабочие проверять домофон зайдя в квартиру, хотя на ресепшене заверили, что проходить они не будут. Это можно делать не при нас, а с 12:00 до 14:00, когда одни гости уехали, а другие не приехали. Мы мягко говоря были не одеты. Второе, пришла с недовольным лицом горничная проверять номер(при заезде с тебя берут залог в размере 6000 рублей, о чем я узнала по приезду, ну ладно), проверяла все так тщательно, что даже пересчитала подушки и сверила их номера, кинула айпад. Я понимаю была бы какая та непонятная компания, но мы две женщины с двумя детьми 13 лет. Мы не выдержали этот "обыск" и выехали раньше. Очень неприятная ситуация, учитывая, что за три ночи мы заплатили 47000 рублей и еще залог (его вернули). Хочется пожелать отелю быть более гостеприимным.
4
19 Eylül 2024
Хороший отель. Уютно, чисто. Есть общая кухня, можно попить чай, кофе или даже что-то приготовить. Местоположение замечательное, на Невском. Не нужно далеко ехать, чтобы погулять по центру Питера)
3
25 Mayıs 2024
Бронировали в этом отеле по рекомендации) остались очень довольны и расположением и номером!
Отель находится чуть во дворах в 5 мин ходьбы от ст м Маяковская, в пешей доступности от Московского вокзала (7 мин пешком).
В здании есть лифт, консьерж.
Завтраки от отеля проходят в кафе на Невском. На выбор: каши овсяная/ пшенная, яйца 2-3 видов, сосиски, овощи помидоры/огурцы/перец, витаминный салат, блины, запеканки, колбасная/сырная нарезки, пицца, чай/морс/кофе. За 400 р с человека такой завтрак в Питере не найти)
Номер у нас был эконом. Небольшой, но уютный. Все чисто, белье чистейшее и хорошо проглаженное.
Нареканий не было. Цена адекватная.
1
8 Haziran 2024
Очень уютный отель. Удобное расположение, позволило посетить большое количество достопримечательностей города. Отель удобен для отдыхающих семьями. Есть кухня и столовая, можно приготовить завтраки. Кофе и чай в не ограниченном количестве. Очень доброжелательный персонал. Рекомендую
3
4 Mart
Güzel bir otel, hoş, kibar personel, bariyerin arkasındaki küçük avluda, şehir merkezinde bir tür park yeri yoktur. Odalarda temizlik düzendir ve ihtiyacınız olan her şey vardır.
Eksilerden, bu bir konut binasının avlusu, otelin kendisi satın alınmış bir giriş yolu, küçük dar bir avludur, park etmek zordur, pencereden evlerin komşu pencerelerine bakmaktadır. Yüksek fiyatlar (ancak iyi bir indirime gidebilirsiniz). Genel olarak her şeyi beğendim.
Orijinalini göster · Русский
1
22 Temmuz 2024
Отличный отель, расположенный на Невском проспекте , в 30 минутах ходьбы от Эрмитажа, Исакиевского, дворцовой пристани. Уютно, чисто, вежливый персонал. На каждом этаже есть кофемашина, чайная станция, холодильник
15 Aralık 2023
Прекрасный небольшой отель! Отличное место расположения (рядом Невский, рядом метро), вкусные завтраки (был в зимнее время, приносят прямо в номер к назначенному времени, из соседнего кафе), очень доброжелательный персонал. Из минусов (не критичных дня меня, так как все с собой) - отсутствуют принадлежности для чистки зубов и губка для обуви (только небольшая влажная салфетка). Рядом с номером чайник, кофе машина.
1
24 Eylül 2024
Отличное месторасположение . Чистота. Хороший персонал.
Только два замечания- 1) в номере в душе дешевый смеситель который сложно переключает вода (то очень горячая, то очень холодная),
2) номер был напротив кухни, слышимость очень хорошая из-за плохой звукоизоляции двери. Поэтому в номере было слышно как работает кофемашина ранним утром независимо от того хотим мы слышать это или нет-).
3
26 Temmuz 2023
Не первый раз останавливаемся в отеле. Цена=качество.
Как всегда все чистенько, аккуратно и атмосферно.
Персонал не навязчив и не заметен, но всегда готов помочь и решить какую-либо возникающую проблему.
В качестве приятного бонуса гостей ждут безлимитный чай-кофе (кофемашина), которые можно попить в специально оборудований зоне.
Несомненный плюс это, конечно же, расположение: тихий дворик в самом центре Петербурга на Невском проспекте, в шаговой доступности от Московского вокзала.
Спасибо «Анабель» за очередные прекрасные выходные в любимом Санкт-Петербурге!
6