Sık sık bu şubeye krediden katkıya kadar tamamen farklı konularda gidiyorum. Her şeyi seviyorum, çocuklar iyi çalışıyorlar ve her zaman yardım ediyorlar. Eksilerden - bazen otobüs durağının yakınında olması mantıklı olan bir insan akını vardır
Bu geniş ve uyumlu bir bölmedir. Buradaki yöneticiler kibar ve işlerini biliyorlar. Tüm sorunları hızlı ve profesyonel bir şekilde çözüyorlar. Uzun süre beklemeniz gerekmiyor!
Как не зайдёшь - постоянно очереди .Электронная очередь не работает -сотрудник выдаёт одни номера, а на экранах - указаны другие номера . В итоге непонятно , когда дойдёт до меня очередь, или я ее прозевала ?
Кабинок для обслуживания нет - все слышно , кто с деньгами пришёл , кто за деньгами, что вообще не безопасно . Обслуживаться совершенно не комфортно, как на вокзале .
Обслуживание на высшем уровне, вежливые и милые сотрудники. Документы выдают в полном объеме и в срок, без навязывания дополнительных услуг. Банк одобрил кредит. Очень довольна
Servis 10 üzerinden 0'da. İpotek kredisi sertifikasını 40 dakika bekledim. Beklemedim. Tüm departman için sadece bir çalışan bunu nas ıl yapacağını biliyor, ancak neyin işe yaradığı belli değil.
Ожидание не соответствовало действительности) Думала пропаду в банк на целый день. Обратилась за получением кредита. Оформили, деньги получила на карту. Спасибо.
Обратилась с просьбой разблокировать карту. Сотрудники быстро составили заявление и карту мне наконец т о разблокировали. Консультант Анна и рядом сидевший с нею молодой человек,к сожалению имени не помню. Спасибо большое за помощь!
7
Евгений
3. seviye şehir uzmanı
22 Ocak
Düzenli olarak karşılaştığım sıralara rağmen, şubenin beni değiştirmemeye zorlayan büyük bir artısı var. Bu kararlılık ve güvenilirliktir. İnsanlar deneyim ve becerilerle aynı şekilde çalışırlar. Bence hızın kalite için o kadar büyük bir fiyat olmadığını ve% 100 çözülmüş bir sorun olduğunu düşünüyorum)
Orijinalini göster · Русский
Alexander Podgorov
4. seviye şehir uzmanı
12 Ocak
Güzel banka. Buradaki koşullar harika (karşılaştırılacak çok şey var). Krediyi tamamlamama yardım edildi ve süreç sorunsuz geçti. İstediğim miktarı aldım. Bu yüzden herkesten memnun kaldım
Ранее обращалась в это отделение за кредитом. Как обслужили понравилось, условия предложили хорошие! Общение специалиста приятное.
5
Дмитрий Иванов
15. seviye şehir uzmanı
6 Aralık 2024
Çok kötü banka. Hesabın kapatılması konusunda kimse kabul edilmeyecektir. Çetele çalışmıyor ve otomatik bilet makinesi de çalışmıyor. Resepsiyondaki çalışan ne zaman serbest kalacağını, kabul edeceğini söyledi. Düzen yok.
Недоуменее от посещения отделения, по вайбу это скорее региональный банк чем Альфа) потертые сидения, очереди, неработающий автомат по выдаче талонов. Нужно вмешаться и что то с этим сделать?) посещать его больше не буду.
была 13.02 забрать зарплатную карту , но в итоге сотрудница Ирина открыла мне кредитный счёт с учетом того , что я дала ей знать , что она мне не нужна . Аргументировала тем , что зарплатная карта выдаётся вместе с кредитной автоматически и ее обязательно нужно активировать . Вместе со мной прошла к банкомату , провели операцию на снятие наличных в размере одной тысячи рублей , а далее ее же и внесли обратно . На все это ушло ровно 50 минут моего времени . Обслуживанием Ирины не довольна , наглость и не уважение к клиенту . А администратор , который армянин в чёрном пиджаке , очень мил . Сегодня пришла и в течении минуты закрыла кредитный счёт благодаря ему .
Когда я положил деньги на рабочий счет в банке, он их забрал, сказав, что счет в банке не работает.Деньги не были переведены на карту.За 2 недели работники не сняли.
Альфа-Банк опять обрадовал. Снижали на какое-то время про цент бонуса за покупки, сейчас опять сделали 1,5%, жалко только, что процент на остаток по карте убрали. Хотя, наверное, для нашего нынешнего политического положения, это ещё нормально.
Посещала для получения Альфа-Карты, встреча с менеджером прошла хорошо и ничего негативного сказать не могу, менеджер молодец и старалась работать быстро!