Альфа-Банк
311 yorum
16 Eylül 2024
Хороший отзывчивый персонал,добрые сотрудники лучший офис в городе,приятное обслуживание,отношение к клиентам обалденное,принимают практически моментально,быстро помогли решить мою проблему,все очень понравилось!!!
13 Ekim 2024
Всем привет, я хочу рассказать вам об этом заведение, очень красивое и уютное , мне все понравилось, а именно, обслуживание на высшем уровне все качественно и подробно, персонал был очень вежлив и адекватен, отнеслись ко мне с уважением и приятным настроением, ожидал я там очень быстро, всем рекомендую
1 Ekim 2024
Альфа Банк является одним из ведущих банков в России, предлагающим широкий спектр финансовых услуг для физических лиц и бизнеса. Я пользуюсь услугами этого банка уже несколько лет и могу отметить ряд положительных моментов.
Во-первых, стоит отметить высокое качество обслуживания клиентов. Сотрудники банка всегда готовы оказать помощь и ответить на все интересующие вопросы. Во-вторых, удобство использования интернет-банкинга. Это позволяет управлять своими финансами в любое время суток, без необходимости посещения отделения банка.
Также стоит отметить широкую сеть отделений и банкоматов, что делает доступ к банковским услугам максимально комфортным. В целом, я доволен качеством предоставляемых услуг и рекомендую Альфа Банк всем, кто ищет надежного партнера в мире финансов.
17 Eylül 2024
Спасибо за хорошее обслуживание, понятное разъяснение. Вежливый персонал , удобное расположение, приятные бонусы, быстрое оформление. Надеюсь на добросовестное сотрудничество .
15 Aralık 2024
Personel ile konuşmaktan sadece kafayı buluyorum. Her şeyi çok güzel ve anlaşılır bir şekilde açıklıyorlar! Kibar, anlayışla her zaman yardımcı olmaları çok güzel. Zor sorular bile kolayca çözülür
Orijinalini göster · Русский
1
17 Eylül 2024
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, очень комфортно и приятно находиться в офисе. Быстрое решение всех возникающих вопросов и ситуаций. Очень чисто
16 Eylül 2024
Удобнее расположение. Вежливые и грамотные сотрудники. Очень нравится альфа банк, дарит крутые кешбеки за покупки. В других банках такого нет. Спасибо большое!
5 Ağustos 2024
Отличное отношение к клиентам, капля юмора и 100% компетентность сотрудников делают это отделение приятным и комфортным к посещению
Отдельно бы отметил менеджера Александра Малахова, профессионал своего дела
Первое отделение банка, из которого не хотелось выбежать с криками
18 Eylül 2024
Хорошее отделение. Приветливый персонал, который помог со всеми интересующимися вопросами. Хочется отметить приятный интерьер отделения, который внушает доверие к банку. Рекомендую!
8 Eylül 2024
Удобно, что отделение банка есть по всему городу, можно в любой зайти и решить вопросы по картам. Предлагают разные интересные продукты. Слежу за их предложениями.
23 Ekim 2024
Оформлял вклад в банке и был приятно удивлен скоростью работы. Консультант объяснил все условия и помог выбрать наиболее выгодный вариант. Обслуживание на высшем уровне, благодарю
12 Kasım 2024
Нравится отделение. Персонал быстро работает. Толковые ребята. Нормально сориентировали по вкладам. Практически на бумаге все показали, какие проценты и суммы в разных случаях получаются. Процент в банке высокий, но это сейчас у всех.
30 Kasım 2024
Kartın tasarımı konusunda iletişime geçtim. Yönetici çabucak resmileştirmeme yardım etti, her şeyi açıkladı, en iyi koşulları önerdi. Bu ofise gelmek her zaman güzeldir, eminim burada bana her zaman yardım edecekler. Şubeyi tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
9 Aralık 2024
Bölüm harika. Çok aydınlık ve havadar. Birkaç ATM makinesi. Çalışanlar yardımseverdir. Her ziyaretçiye durumunun çözümünde yardım etmek için hemen acele ediyorlar. Para yatırma şartlarını çabucak anladım.
Orijinalini göster · Русский
16 Eylül 2024
Сотрудники банка всегда вежливые,помогут и подскажут,огромная благодарность им!
В офисе всегда чисто,приятный запах,следят за чистотой😁
Отношение к клиентам всегда на высшем уровне!
17 Eylül 2024
Все очень сильно понравилось. Отличное обслуживание и персонал очень вежливый. Если будет возможность, то обязательно зайду ещë раз! Все просто на высшем уровне ❤
26 Eylül 2024
Добрый вечер. Персонал очень вежливый .Всегда помогут ,если что-то не понятно. Расположение удобное, как раз возле дома. Альфа банк самый лучший!
19 Eylül 2024
Отзывчивый персонал, всё сделали быстро и классно. Быстро оформила карту ещё и кешбека за друга получила. Спасибо большое, теперь могу оплачивать телефоном!
21 Eylül 2024
Добрый день! Оформляла карту в офисе! Персонал вежливый, оформили быстро, рассказали о преимуществах и выгодах продуктов Альфа банка. Обязательно в ближайшее время вернусь за детской картой☺
1
13 Ocak
Gözlüklü karanlık, Ermeni ya da başka biri olan yöneticiye neden bu kadar kızgın olduklarını bilmiyorum, henüz Rusa benzemiyor (adını hatırlamıyorum). Genel olarak, ek maaş kartlarının açılması konusunda bir arkadaşımızla görüştükten sonra bizi reddetti ve ertesi gün kartlarımız erişimi geri kazanamadan banka tarafından tamamen bloke edildi. Bu böyle mi? Lütfen banka çalışanlarını açıklayabilir misiniz? Bu yüzden ona bu kadar dokunduk ki, o böyle davrandı ve tüm kartları bizim için engelledi. Biz ona kaba davranmadık, kaba davranmadık, ama o aldı ve bizi tek tuşla kartsız bıraktı. Lütfen bu durumu anlayın.
Orijinalini göster · Русский
3 Eylül 2024
Спасибо сотруднице Марии, она в приложении рассказала что есть функция выбора категории кешбэк с повышинными процентами в начале каждого месяца. Благодаря её чуткой работе я теперь пользуюсь и получаю выгоду.
23 Mayıs 2024
Хорошее отделение, персонал очень вежливый, сориентируют вас по всем вопросам, обслуживание быстрое отделение всегда чистое, ремонт новый, приятно находится, всех обслуживают в порядке очереди
1
18 Eylül 2024
Хорошее отделение,персонал отличный,все очень круто!Отличный сервис,всем рекомендую,всё быстро и здорово 👍
1
22 Eylül 2024
Отличный офис! Все сделали быстро и без проблем! Очень отзывчивый персонал, очередей практически не было. Буду обязательно обращаться сюда ещё!
15 Aralık 2024
İlk banka kartımı verdim ve her şey bir patlama ile geçti! Bana hizmet eden çalışan Alena'ya çok teşekkür etmek isterim, çünkü birçok soruma sakince cevap verdi ve bana her şeyi açık bir şekilde açıkladı.
Orijinalini göster · Русский
22 Ekim 2024
Отделение меня страивает, хоть и людей бывает прилично. Иногда бываю с утра, иногда вечером, примерное ожидание всего 15 минут. Каких-то очень сложный запросов у меня не было и с моими обращениями всегда справлялись на ура, будь то получение карты, кредита или распечатка документов.
24 Ekim 2024
Была здесь по вопросу кредита. Внутреннее оформление офиса создало ощущение серьезности и надежности. Менеджер, который со мной работал, показал хорошие знания по услугам, которые меня интересовали. Он подробно проконсультировал меня о вариантах, которые доступны для моегй ситуации.
9 Kasım 2024
Получил кредитную карту вчера вечером, уточнил как работает беспроцентный период. Консультировал меня с сотрудник Александр. Очень много полезной информации рассказал мне про мою карту. Надеюсь, что и в дальнейшем неприятных сюрпризов от взаимодействия с банком не будет
28 Ağustos 2024
Отмечу что посещать филиал лучше утром. Я прямо к открытию хожу. Так получается избежать очередей. И по времени выходит очень хорошо. Работой специалистов довольна, не было ни разу с ними проблем)
26 Ağustos 2024
Наконец-то мы закрыли кредит, причем на 1,5 года раньше! Спасибо менеджеру Юлии, все оформила как надо, а то я наслушалась историй друзей про то, как они сами закрывали и в итоге не закрыли, поэтому решила сразу идти к специалисту! А у нас и справочка имеется)
17 Kasım 2024
Мне безумно понравилась компетентность сотрудников. Приятная атмосфера, слаженная работа и никакой спешки. Действительно крутой банк!
1
11 Aralık 2024
Rahat bir bekleme alanı ve burada genç uzmanlar olmasına rağmen işleriyle kesinlikle bir patlama ile başa çıkmalarına sevindim. Bu şubeyle ilgili kesinlikle hiçbir soru yok, her şeyi bu kadar havalı ve modern hale getirmeleri harika
Orijinalini göster · Русский
10 Aralık 2024
Ben yakınlarda yaşıyorum. Buraya gelmek benim için en uygun şey. Bu nedenle kendim için bir ofis seçtim. Çok sık gitmiyorum, ama her seferinde zevkle
Orijinalini göster · Русский
29 Temmuz 2024
Не могу дождаться ответ по своему вопросу уже 4 дня , сотрудники раздают визитки направо и налево но смысла в этом нет , ответы никакие на сообщения не приходят.
У мужа тоже самое кстати , ип реквизиты в этом банке , сотрудник не верно проконсультировал , в итоге списали 14500 за услугу, сейчас месяц сказали ждать рассмотрение возврата ! По вине сотрудника .
При том что я премиум клиент , боюсь представить качество обслуживания клиентов в целом
18 Eylül 2024
Пользуюсь услугами Альфабанка уже около 7 лет,имеют счет для ип.В принципе проблем не возникало,все решалось эл.письмом в банк.Потом стали меняться валютные контролеры и каждый пытался навязать комиссии,решалось тоже эл.письмом в банк.Сейчас пришла некая Наталья Сергеевна вообще не пробивная,на подписанные эл.письма не отвечает,по телефону доказать ей не реально,что я резидент не зависимо от счета открытого ранее.Подумываю сменить банк.
1
17 Ekim 2024
Прихожу каждый раз в этот офис с большим удовольствием. Недавно нужно было решить вопрос с моими платежами через мобильное приложение. После того как возникла ошибка специалист всё объяснил максимально доступно и подключил функции нужные мне
17 Eylül 2024
Красивый и современный офис. Предоставляют все виды услуг и помогают с оформлением карт. Мне очень понравилось и я рад, что являюсь клиентом Альфы!
11 Ekim 2024
Здесь у меня удалось оформить свою рефинансирование, за что благодарна сотрудникам банка. Все максимально просто и легко проходит в обслуживании, процентную ставку мне снизили и по срокам стало гораздо удобнее платить
30 Kasım 2024
Güzel bir şube, maaş kartını almaya geldim, girişteki kız bana bir bilet verdi, sıra yoktu ve hemen davet edildim. 10 dakika içinde kız bana her şeyi anlattı, uygulamayı telefonuma yükledi, çok hoş izlenimler kaldı
Orijinalini göster · Русский
1
2 Ağustos 2024
Оформлял кредит на сайте, одобрили быстро. Пришел в отделение на следующий день. Была очередь, но не пришлось долго ждать. Мне разъяснили все условия по кредиту и я подписал договор. Качество оказания услуг оцениваю на отлично👍🏻
13 Ekim 2024
Решил выпустить себе платежный стикер от альфы. Забирал в этом отделении и остался доволен посещением) Ну потому что реально наклейку быстро отдали. Без лишней болтовни. Меня сотрудники даже без очереди пустили) Хотя она и так в отделении не была особо большой.
26 Temmuz 2024
В банке консультировался по кредиту на машину. Условия в принципе приемлемые, и по ставке получается чуть дешевле, чем в некоторых других банках. Плюс пакет документов без справок о доходах, обслуживание солидное, менеджеры вежливые.
17 Kasım 2024
Неожиданно приятное место. Я не ждал от Альфа банка такого сервиса, если честно. Не так давно стал зарплатным клиентом. Пришел сюда впервые на той неделе. И сразу влюбился в него. Отлично работают сотрудники, качественно.
26 Ağustos 2024
Неправильно указали имя… теперь в приложении светится это. Не знала что Елена пишется так…
Плюс мне выдали новую карту с каким то бонусным кредитным счетом. Который мне не нужен. Сначала я подумала «ну ладно, пользоваться не буду все равно», а потом 267₽ списалось от туда. За что не ясно, пришлось гасить.
16 Kasım 2024
Очень просто получилось отказаться от страховки по кредиту просто написав заявление в этом отделении. Сотрудник помог это сделать и не отговаривал меня, что очень редко бывает в банках, обычно все пытаются настаивать до последнего
19 Aralık 2024
Uzun zamandır dairemde onarım yapmak istedim ve Alfa Bankası bu konuda bana yardımcı oldu. Bana doğru miktarda kredi verildi ve sürecin kendisi oldukça kolay geçti. Burada herhangi bir dezavantaj bulamadım, banka harika!
Orijinalini göster · Русский
24 Ağustos 2024
Спасибо сотрудникам, что всегда вежливо все стараются объяснить. Также я пользуюсь приложением банка. Работает пока стабильно. Спасибо
30 Kasım 2024
Banka çok uygun. Hem lokasyona hem de sunulan hizmetlere göre. Banka çalışanları mükemmel çalışıyor
Orijinalini göster · Русский
8 Kasım 2024
Удобное местоположение офиса и что для меня важно, рядом обычно есть парковочное место. Плюс магазины разные. Поэтому могу сначала зайти в альфу на пол часа, если есть какие то вопросы. Получить грамотную консультацию, а дальше уже решать свои личные вопросы, даже не нужно отдельно искать время
22 Ağustos 2024
Давно являюсь клиентом банка и видел многое, но могу сказать одно, что банк развивается, предложений и услуг стало заметно больше. Являюсь вкладчиком, условия на мой взгляд одни из лучших на сегодня👍
1