Arama

Yandex Maps · Saint‑Petersburg · GSM operatörleri

T2

1,9

46 puan

Açılış: yarın

Kolpinskoe Highway No:32, territoriya Slavyanka, Shushary Settlement • ТЦ

Çevrimişi sipariş et

Fotoğraf veya video ekle

Daha fazla bilgi

Vitrindekiler

Безлимитный интернет

Подключайтесь к T2

Выгода от T2

Подарок при покупке Realme C100i

Подарок при покупке Xiaomi 17T

Подарок при покупке Honor 600

Adres

Kolpinskoe Highway No:32, territoriya Slavyanka, Shushary SettlementТЦ

Rota

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Tüm şubeler

Nasıl gidilir

Özellikler

Panorama

1,9

46 puan

Burayı değerlendirin

Юрий Семёнов

2. seviye şehir uzmanı

Her şey açık, uzman, çalışma süresinin sonuna (21 saat +) rağmen göndermedi, her şeyi resmileştirdi. Sim'i bağladım ve telefona koydum, SİM kartın performansında kendimi öldürdüm. Kısacası, müşteriye karşı tutum üst düzeydedir!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Владислава

3. seviye şehir uzmanı

Отвратительное обслуживание. Сотрудник Бабийчук Т.В. ( Тамара на бейдже) 12.10.2024 составила недействительный договор на переоформление номера. В базе такого документа просто не существует. На горячей линии теле2 это подтвердили. 16.10.24 пришла в офис чтобы решить эту ситуацию, сказав о том, что мне на руки выдали недействительный договор, на что эта же сотрудница сказала, что это не её вина, а вина программы теле2. В ситуации не стала разбираться, сказала прийти через 7 минут, мол она занята. С каких пор ожидать обслуживания в самом офисе нельзя ? По какой причине клиент должен выходить и ждать на улице или ещё где-то? Хамское отношение к клиентам, ненужная информация, о том что у неё большая загруженность и она не успевает сходить в туалет. Мне эти подробности вообще не интересны. В офисе помимо меня находился всего один человек. Который на пару с Тамарой мне по-хамски говорил, чтобы я не мешала ей работать своим присутствием! На данный момент это уже не одна оплошность данного сотрудника. Другому человеку она так же выдала недействительный договор, после чего так же обращались в офис, и на удачу попав к сотруднику Оксане все переделали за 5 минут. По какой причине сотрудник Оксана знает свои обязанности и их правильно выполняет, а Тамара не может ? Прошу обучить сотрудника Тамару её должностным обязанностям, а также общению с клиентами!

Kurumun yanıtını göster

Виктория Кашевская

3. seviye şehir uzmanı

01/19/2025 tarihinde, odanın başka bir kişiden yeniden düzenlenmesi amacıyla salonun bu noktasına geldiler. 27.01. Başvuruya cevap geldi (ret), iddiaya göre belirli bir kayıt formu eksik. Aynı gün uygulama üzerinden destek olarak yazmaya başladım. "Kayıt formu nedir?" sorusuna hiç cevap vermeyen 3 uzman değişti.", aynı mesajı başvuru numarası ve bunun reddedilmesiyle ileterek. Bugün, 1/30., Sorunun nasıl çözüleceğini ve yine de böyle bir kayıt formunun ne olduğunu sorarak aynı salona geldiler ve aşağıda başka bir incelemede açıklanan çalışan Tamara'nın aynısı, en hafif tabirle, nerede arayacağını, ne söyleyeceğini bilmeden sorunumuzu çözmeye "çalıştı". ve bu durumda genel olarak ne yapmalı, sorunun çözümü ile ilgisi olmayan aynı soruları sorarak. Sonunda ortaya çıktığı gibi, 19'unda bizi resmileştiren çalışan bize başka bir belge (sözleşme) yazdırmadı ve iddiaya göre bunda bir sorun vardı. Buna bir cevap aldık, tabanın sürekli değiştiği, yeniden düzenleme koşullarının da değiştiği vb. Genel olarak, reddedilen bir mesajda ikinci kez gelip tüm belgeleri yeniden doldurmanız gerektiği açık ve yazılı olmasının yanı sıra net bir cevap almadık. Sevgili Tele2, bu tür reklamları döndürüyorsunuz, tarifeler ve hizmetler için fiyatları sarıyorsunuz, ancak uzmanlığınızın en dar noktasında bile çalışanları yetkin bir şekilde eğitip onlara gerekli bilgileri veremiyorsunuz! İğrenç ve affedilemez.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

T2

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

22 yorum