Sovcombank ofisini ilk kez ziyaret ettim. Büyük bir kuyruk, sadece 2 operatör. Hizmetin gerçekleşmesi çok uzun zaman alıyor. Büyükanneler ben gelmeden önce saatlerce sırada oturuyorlar, ben bir saattir oturuyorum ve hatta sıra değişti. 2 çalışan ve her iki pencere de 40 dakika meşgul. Bu, ziyaret ettiğim en kötü banka şubesi! Buraya daha fazla ayağım yok. Tanrı, sorunuzu çözmek için bütün günü geçirmeniz gereken böyle bir bankayla iletişime geçmesini yasaklıyor

Orijinalini göster · Русский

Светлана Зобкова

4. seviye şehir uzmanı

Bu nöbetçi!!! Yavaş yavaş çalışın!!! Önceden sipariş edilen kartı almaya geldik, 4 pencereden 2'si çalışıyor, 3'ü sadece bir nedenden dolayı oturuyorum (resepsiyona yol açmıyor). Resepsiyonun yapıldığı 1 pencere genç adam yarım saat içinde 1 kişiyi kabul etti, sıra beklemesine rağmen!!! Şu anda, kişisel telefon görüşmelerinden birkaç kez dikkatimi dağıtmayı, röntgenin nerede çekileceğini ve nereye çekileceğini tartışmayı hala başardım (görünüşe göre işten sonra)!! "En yüksek" seviyede müşteri odaklılık!!! Artık bu ofise gitmek istemiyorum. Sovcombank'ın kendisi için henüz hiçbir şey söyleyemem.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Владимир нет

2. seviye şehir uzmanı

Krediyi resmileştirdim, sonra ödemelerin tamamlanmasında bir banka çalışanıyla kredi sözleşmesinin kapatılmasıyla ilgili bir görüşme yaptım Soru kesinlikle formüle edildi, krediyi erken ödemek için ne kadar katkıda bulunmam gerekiyor Meblağın adı verildi ve bankaya aktarıldım Ne yazık ki, bankadan aldığım bilgilerin güvenilmez olduğunu bilmiyordum Yaklaşık dört ay geçti ve banka (zaten başka bir çalışanın şahsında) cezayı ödemeyi ve son ödemeyi yapmayı talep ediyor Genel olarak Bunu nasıl anlayabilirim ve güven ne olabilir? Görüşme sırasında yalnızca yazılı olarak onaylanmış bir sertifika veya hatta bir ses kaydedici

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Sovkombank

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

207 yorum