Korkunç müşteri hizmetleri. Alena'nın menajeri kaba bir şekilde bana sorduğum şeyin mantıklı olmadığını kanıtlamaya başladı, çünkü bankanın fonlarının neden dağıtıldığını anlamıyorum ve benimkiler ... borcum olduğunu ve erken geri ödememin bu parayı ödünç paraya çevirme hakkı vermediğini. Sohbetle yazışmaları görmek istedim, kategorik olarak hiçbir şeye bakmayacağını söyledi ... Ve başka bir müşteri aldı. Bankanın bu şubesine bir daha gelmeyeceğim! Yaşlılarla bu şekilde iletişim kuramazsınız…

Orijinalini göster · Русский

Aleksander E

7. seviye şehir uzmanı

Kafede öğle yemeği yedim. Bilet gişesi terminalinden kartla ödedim. Banka kartı şüpheli bir işlem olarak bloke etti. Şüpheli bir işlemin fiyatı 600 ruble. Dördüncü gün kartı geri yükleme konusuna karar veriyorum. Eskisini geri yükleyemezsiniz, hazır olma hakkında bir SMS gönderdiklerinde yenisini almaya gelmeniz gerekir, ancak hala orada değildir. Kişisel hesabınızda bir kart var, ancak üzerinde işlem yapmak mümkün değil. Sohbete yapılan aramalarda, yardım hattının hiçbir faydası yoktur. Ve bu artık bu bankanın ilk sövesi değil. Müşterilere karşı iğrenç tutum,

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Ирина К.

5. seviye şehir uzmanı

Hiçbir bankada hizmetten daha korkunç görmedim. Tatil için ödeme yapmak istedim ve sonunda kartı bloke ettiler, çünkü operatör telefonuma gelmeyen bazı smsler hakkında konuşarak hiçbir şeyi gerçekten açıklayamadı, bundan sonra kız kaba bir şekilde kartı bloke ettiğini söyledi ve telefonu kapattı!!!

Orijinalini göster · Русский

Sovkombank

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

166 yorum