2022'den beri Softbalance ile çalışıyorum, sonra ilk kez 1c Fresh'i denedim. Tamamen farklı bir mimari, kutudaki gibi değil. Yeni platforma geçmek biraz korkutucuydu. Ancak her şey yolunda gitti ve elektronik raporlamayı ve edo'yu hemen bağladılar, kullanmayı öğrettiler. Pek çok farklı durum vardı, ama Zelenov Daniil'e çok teşekkür ederim, o anda yardım etti ya da bana yardım etmek için destek başvuruları bıraktı. İşin özelliklerine göre, bazen diğer operatörlerden (veya servis şirketlerini doğru bir şekilde adlandırmak için) 1c'de başka üsler görüyorum, ancak yumuşak dengede desteğin çok daha neşeli, daha çevik ve daha hızlı tepki verdiğini düşünüyorum. Tam zamanlı bir programcıya sahip olmadığım için (ve daha önce onsuz çalışmak imkansız görünüyordu) 1c'de taze olarak mükemmel çalışıyorum. Destek harika çalışıyor. Teşekkürler

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

БУХ. S.

4. seviye şehir uzmanı

5 yıldan fazla bir süredir Taze programlar için Soft-Balance şirketi ile çalışıyoruz. Başta Zelenov Daniel olmak üzere tüm çalışanların duyarlılığına, yeterliliğine ve yüksek profesyonelliğine dikkat çekmek istiyoruz. Bir gün hoş olmayan bir ödeme durumu olduğunda, yönetici uzun süredir devam eden güvenilir ilişkimize güvenerek toplantıya gitti. Kesinlikle çalışmaya devam edeceğiz. Tüm sorunlar derhal çözülür, çalışanlar zor sorunlara çözüm bulurlar.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

inna1407

10. seviye şehir uzmanı

Şu anda, iletişimin sonuçlarına göre dezavantajlar hakimdir. Taleplere göre çok uzun bir yanıt var, yürütme süresinin hızlanması hakkında birkaç kez yazmanız gerekiyor. Sonuncusundan, kırk dakika bekledikten ve ardından hızlanmayı hatırlattıktan sonra, "mesai saatleri dışında döndünüz". Görünüşe göre çok sayıda müşteri işe alındı ve sorunları çözmek için yardım hattı uzmanlarının sayısı az. Dahası, birkaç kez cevap almadım, abonelikten çıktım. Muhtemelen yakın gelecekte 1c'ye hizmet verecek başka bir şirket bulma sorununu çözmeniz gerekecek.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

SoftBalance

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

124 yorum