En sevilen mağaza ve firmalardan biri. Her zaman görülecek çok şey vardır. Kendime harika bir çanta aldım. Ve satıcılar duyarlı, ancak gereksiz müdahaleci olmadan.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Екатерина Витязева

4. seviye şehir uzmanı

Отличный магазин! Большой выбор моделей сумок. Продавец очень отзывчивый. Помогает подобрать в соответствии с пожеланием покупателя! Рассказывает о применяемых материалах для пошива сумок и их свойствах! В итоге я приобрела сумку именно в этом магазине! Рекомендую данный магазин!

Kurumun yanıtını göster

snnylnss

8. seviye şehir uzmanı

Çantaların kalitesiz dikilmesiyle ilgili sorunumu çözdüler ve paramı iade ettiler. Bir tane var ama. Ziyaret tarihi 15 Temmuz 2025'tir. Alışveriş merkezindeki kabindeki danışmanın iletişimi maksimuma hiç hoşlanmadı. İpli dikmenin eğriliğinin norm olduğuna dair bir ipucu ve bu nedenle tüm çantalarda son derece profesyonel olmayan bir ifade. Üretiminizde terzilik yapan bir kadınla tanışıyorum ve bana bunun kesinlikle fabrika evliliği olduğunu söylediler. Bazı nedenlerden dolayı danışman bana beş kez alışverişe çıkmamı ve tüm modellerde düzensiz dikildiğinden emin olmamı söyledi. Paranın iadesini kabul etmesine rağmen, soru bitmiş gibi görünüyor. Kaliteden memnun olmadığımı ve geri ödeme istediğimi söyledim. Sırada "sizi satın almaya zorlamıyoruz" ifadesi vardı. O zaman bir şeyi neden kanıtlayacağınız dürüstçe belli değil. Ben sizin düzenli alıcınızım, diğer tüm çantalarda sorun yok, sadece bir tanesi kaliteden memnun değildi. Alıcıyla doğru iletişimi sağlamak için personel ile çalışın. Tortu genel olarak tüm etkileşimden tatsız kaldı. Geri ödeme beyanını yazma aşamasında bile okunaklı yazmaları söylendi ve el yazımı okunabilir, kendi başıma yazmaya başladım. Ama hayır, yine de danışmanın kendisinin sözlerimden her şeyi doldurması için bir teklif aldım. Kendim ve kendim doldurdum. Personel bir konuda yardımsever olmaya mı yoksa bilerek incitmeye mi çalışıyor? Böyle yapılmaz. 12 Temmuz 2025'te aynı salona girdim ve değiştirmedeki danışman bu tür ifadeler olmadan kibardı. Mağazadan ayrıldım o zaman iyi bir ruh halindeyim ama şimdi maalesef değilim. 4 yıldız veriyorum ama salonlarınızda böyle bir iletişimle bir daha karşılaşmamayı çok isterim. Yeni modelleri izlemeye devam etmeyi planlıyorum. Fiyatlar uygun, modeller ilginç, sadece ara sıra kalite sorunları ortaya çıkıyor, ancak çözülüyorlar. Soru sadece personele kaldı.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

S. Lavia

Fotoğraf veya video ekle

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

23 yorum