Arama

PEC

4,2

1404 puan

Burayı değerlendirin

23. seviye şehir uzmanı

Ekim caddesi'nden işaret yok, uzun zamandır kargoyu nereden alacaklarını arıyorlardı. Ayrıca gönderdiğinizde kargoyu dikkatlice ölçün, deneyim iki kez acı oldu, her ikisinde de neredeyse 7.000 ruble dolandırmak istediler, onlarla doğrudan yürümek ve ölçmek zorunda kaldık. Bir keresinde pembe desenli deri sandalyeyi kargoyla gönderdim (kutuya ayrı ayrı paketlememi istedim) ama almaya geldiğimde üzerinde bir sürü şey duruyordu, buna göre deride soyulmuş yerler vardı. İddiayı yazdım ve sandalyenin bedeli bana geri ödendi. Bu nedenle, gönderilecek çok şeyiniz varsa, göz evet göz.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Агрипинна

11. seviye şehir uzmanı

En ucuzu olduğu için bol bol teslimatla bir koşu bandı sipariş ettim. Gitmenin uygun olmadığına karar verdim, ancak teslimat için yolun kendisinin maliyetini alan teslimata kıyasla 1500 binden daha ucuz olduğuna karar verdim. Teslimat süresinden daha hızlı geldi - 4 gün boyunca. Filme alınan yıldız, kampanyanın çalışması için değil, nerede olduğu için. Baza 2 adresine vardığınızda, sedanınızın tekerleklerini neredeyse hendeklerde ve su birikintilerinde bırakarak, yazıyı buluyorsunuz - Baza 3 caddesinden içeri girmeniz gerekiyor, bu raylara geri dönüyor ve diğer taraftan geliyor. İşçiden bana arabayı vermesini istedi, yol 35 kg ağırlığında. Depo çalışanı, hepsinin bizden yağmalandığını söyledi. Dürüst olmak gerekirse, diyorum ki, geri döneceğim, o arabama bile girmeyecek. Buluşmaya gitmedik. Peki, ama ucuz teslimat.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Руслан Д.

9. seviye şehir uzmanı

Nakliye hizmetlerinin sunumunun kalitesi büyük ölçüde azaldı, taşınan eşyalara ve teslimat sürelerine karşı çok ihmalkar bir tutum. Siparişin bir kısmının terminalde bırakılabileceği, ancak teslim etmek için hiç acele etmedikleri bir eğilim var. Kargonun geldiğine dair hiçbir uyarı ve kargonun teslimatı hakkında doğru bilgi yok! Bilgileri her gün bağımsız olarak aramanız ve netleştirmeniz gerekir. Kutunun içeriğinin bir kısmı ortaya çıkmadı…

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Alex Maslov

12. seviye şehir uzmanı

Teslimatın kendisi hakkında soru yok. Kargoyu çabucak teslim ettiler. Ancak müşteriyle çalışmak için sorularınız var. Bisikleti gönderirdim, içindekileri kontrol etmek için kutuyu açtılar ve daha sonra geri yazacakları kelimelerle açık bıraktılar. Paket için endişelendim ve benim huzurumda mühürlenmeleri için ikna etmek zorunda kaldım

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Светлана П

4. seviye şehir uzmanı

İğrenç hizmeti ve müşteri odaklılığı olan iğrenç bir şirket! Belirli bir gün ve saatte teslimatı derinden önceden sipariş ettim - BİR hafta önceden. Maliyetin ön şafağı 2500 ruble idi. Belirlenen tarihin arifesinde, LK'DA sürücünün ve arabanın verilerini ve ödenecek tutarı (nakit olarak) içeren bir bildirim belirdi. Ve belirlenen günün sabahı beni arıyorlar ve getiremeyeceklerini bildiriyorlar, çünkü arabalar diğer günlerde benim yönüme gidiyorlar. En yakın olanı 4 gün sonra. Ve maliyet 6000 ruble daha fazla.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Aleksey

5. seviye şehir uzmanı

Çok kötü bir şirket, Vladivostok'tan Yaroslavl'a bir motosiklet kargosu gönderdiler. Hemen parasını ödedim ve başladı. Genel olarak 16'sında, sonra 17, 18, 20'sinde getirin. 20'sinin sonucunu 22'sinde konuşuyorlar, bu yüzden kargo henüz Moskova Cumhuriyeti'nde değil ve 22 Pazar günü tam olarak gelmeyecek, bugün 22 ve Moskova Cumhuriyeti'ne bile ulaşmadı. Bu şirket aşılamayı sever. Aksine normal şirketler, iş hatlarına her zaman 1 gün önce geldiğimize göre bir gün sonra ücret alıyorlar. Bunların aynı hikayeleri var. İtirazı bıraktı, onlar da buna tepki vermiyorlar. İncelemeyi tamamlıyorum, zaten 4.03.2026'da kargo hiç gelmedi, şirkete "kişisel kontrolü" aldılar, en ilginç olanı dün Kemerovo bölgesindeydi, varış tarihini 10.03.2026 olarak belirlediler, şirket çalışanlarıyla konuşarak, 10'a kadar gelmeyeceğini söyledi. Bu onların hiç umursamamasına gerek yok. Malları 600 bin + 40 gün değerinde taşıyorlar ve getiremiyorlar. Bu saçma bir sirk. 6 gün içinde Nizhneudinsk'ten Kargoya ulaştım, bu 800 km ve yükün üstesinden gelinmesi gereken her şeyin 9000 km olduğunu düşünün...

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Эмиль Эм

5. seviye şehir uzmanı

En korkunç şirket, bu şirketle 15 yıl boyunca onlara kar getirmesi üzücü. Bir sorunla karşılaşana kadar onlarla her şey yolunda. Nakliye sırasında pahalı ekipmanlarım hasar gördü. Ekipman, kasalı teslimat için şirketlerinde sigortalandı ( bunun için ek ücret aldılar) ve sigortalı 9500 aldı. Onlara hangi durumda geldiğine dair yeterli kanıt olmadığı için fonların geri ödenmesi reddedildi, o zaman malları diğer şirketlerde olduğu gibi incelemezseniz ve fotoğraflamazsanız neden sigorta için para alıyorsunuz diye soruluyor? Genel olarak, sinirlerinize ve araçlarınıza dikkat edin, şu andan itibaren bu şirkete ayağım yok, şirkete pek çok alternatif var. Onlara dava açacağım. Herkese iyilikler

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Владимир Ярославский

5. seviye şehir uzmanı

Onlarla iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum, nakliye sırasında malları bozuyorlar, ardından buna dahil olduklarını inkar ediyorlar. Kanadı arabadan teslim ettiler, şimdi kimsenin onu canlandırmayı kabul etmediği noktaya kadar yıprattılar, bu vicdansız şirket sayesinde 51.000'i attılar

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

сергей я.

3. seviye şehir uzmanı

Siz en iyisisiniz.Öyle oldu ki, yanlışlıkla iş hatları tarafından kargoya gönderildim, bu sadece bir korku!!!Moskova'dan Yaroslavl'a bir hafta kargo getiremezler ve anladığım kadarıyla bir hafta daha bekleyebilirler.🥲 Kod alındığında gönderilmezler.Rahat ve hızlısınız, salondaki kızlar hızlı bir şekilde kayıt yapıyorlar, depodaki çocuklar hızlı bir şekilde çalışıyorlar.Genel olarak size bayılıyorum💋 lütfen çıtayı düşürmeyin, sizinle hızlı ve rahat bir şekilde!Şimdi başka bir şirketle sallandım ve ağlamak istiyorum.Artık sizden başka kimseye göndermeyeceğim!Siz en iyisisiniz!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Михаил .

9. seviye şehir uzmanı

Kargo 5299 7388 5386. Nizhny Novgorod'dan Yaroslavl'a gidiş. Kargo zaten o gün Butovo'ya yapışıyor (?!?!) ve doğrudan çok daha kısa ve daha hızlı ve dolayısıyla daha ucuz olacağı zaman, rota boyunca neden böyle bir kanca yapılacağı açık değildir. Daha fazla gönderim sürekli olarak ertelenir. Akşam yemeğinde nedeni belli değil. Yoksa kargo kayboldu ve BAEK bunu kabul etmek istemiyor mu?

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Алексей Владимирович

4. seviye şehir uzmanı

Pek çok insan sipariş aldığında, biraz uzun olduğu izlenimini edinir.. ancak ambalaj kalitesi Süper! Hiçbir yerde böyle paketlenmezler! Özellikle kırılgan mallar söz konusu olduğunda buna değer.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Елена И.

4. seviye şehir uzmanı

Siparişi Avito'dan gönderiyordum. Çalışanlar en tatlı çocuklar ve kızlar)) Her şeyi çabucak hazırladılar ve ertesi gün paketim zaten Moskova'daydı. Verimliliğiniz için teşekkür ederim, hizmetlerinizi daha fazla kullanacağım.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Кристина Лоскутова

3. seviye şehir uzmanı

Müşteri departmanındaki güzel bayanlar, harika duyarlı depo çalışanları. Avito'dan bir paket almak için nakliye şirketiyle ilk kez iletişime geçtim, çalışanlar alma ve doğrulama sürecini katı bir tarzda açıkladılar ki bu benim anlayışıma çok hoş geldiniz. Duyarlılığınız, verimliliğiniz için teşekkür ederim.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Георгий Новиков

21. seviye şehir uzmanı

Sıradan nakliye şirketi! Genel olarak, hızlı kabul ve kayıt. Bazı yönlerden rakiplerden daha düşüktür (örneğin, hizmette ve gerçekleştirilen hizmetlerin kalitesinde), bazı yönlerden kazanır (örneğin, nakliye maliyeti daha çok daha karlıdır). Eksiklikler var, göndermenin maliyeti konusunda destek için başvururken bilgi ve veri toplama becerisine sahip değiller. Sonuç olarak, telefonda bazı fiyatlar ve teslimat koşulları dile getiriliyor. Aslında, farklı oluyor - doğal olarak, daha iyisi için değil. Bir müşteri olarak, belirli bir malın kargosunu gönderirken tüm olumsuzlukları bilmeyebilirim. Bunun için tüm bilgileri toplamak ve tüm incelikleri açıklamak için destek oluşturuldu. Bu şahsen benim çalışma pratiğimdeki örneğim. Tabiri caizse sizi yargılamak. Gerisi için: - Resepsiyonda elektronik kuyruk her zaman çalışmıyor (ziyaret sırasında cihaz bozuk); - Malların kabul edildiği ve boşaltıldığı bölgede kirlidir (Belki bahar dönemi etkilenir. Ama bence nakliye şirketinin bu yüzü var. Müşteriler hemen gelir ve çalışanlar çalışır. Çok garip bir tutum) Kargo, gönderildiğinde, alındığında çoğunlukla şikayet etmeden geldiği, bu iş için minnettar olduğum yük. Aksi takdirde, kişisel değerlendirme iyi bir "+" ile 3'tür.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Анна Морозова

7. seviye şehir uzmanı

Bu formda PEK'E kargo verdiler. Depodaki çalışanlar sorunun ne olduğunu anlamıyorlar ve iddialarla ilgilenen bir çalışan bulmaya çalıştıklarında işyerinde olmadığı ortaya çıktı. Burası Rusya'daki en kötü şube. Personel yavaştır.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Сергей Толоконников

9. seviye şehir uzmanı

Korkunç teslimat hizmeti, buraya hiçbir şey sipariş etmeyin. Ozondan kauçuk satın aldım, bu pec ihraç noktasını seçmek zorunda kaldım, ana kapı kapalı, başka bir caddeden girişin anlaşılmaz bir tabelasını asıyor, ancak oraya nasıl gidileceği belli değil. Sonuç olarak, kauçuğu ellerimle 400 metre arabaya taşımak zorunda kaldım. Teslim alma noktasına giden yol yok. Bekleme süresi 30 dakikadan fazlaydı. Bu çöplükte zamanınızı boşa harcamayın

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Игорь

4. seviye şehir uzmanı

Zamanlarına ve paralarına değer veren insanlar için, bu "sharashkin" i atlamanızı tavsiye ederim. 16.660r gönderen ile kararlaştırılan miktarın yerine siparişi almaya geldim, bunun 1.500r'si teslimat için. İş kanunu, siparişin başka bir şehirdeki başka bir depoda saklanmasının bu saklanmasını açıklayarak 21.619'da sayıldı (Bununla bir alakam var, Bunu yapmamı istemedim!) İki saatlik yargılamadan sonra, gönderenin ödemesi gereken hizmetleri bana attıkları ortaya çıktı! Bunca zamandır oturduğum sürece, her üç müşteriden birinin sipariş vermede bazı sorunları olduğu ortaya çıkıyor. Diğer iş günlerinde 5 dakika olduğunda, bir düzenleme için başvurunun tamamlanması yaklaşık 20 dakika sürer! Zamandan ve sinirlerden tasarruf etmek istiyorsanız, bu ürünü kullanmayın! Sonuç olarak, yine de neredeyse 3.000 ruble için daha fazla ödemek zorunda kaldım. Başvuru numarası 5899 5617 2128

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Ольга Сердюкова

6. seviye şehir uzmanı

En azından herhangi bir bilgi olduğunda, terminalde bulunan kargoları nasıl alabilirim? Kargo numarası biliniyor! Arıyorsun, cevap olarak sadece teknik arızanın yakında onarılacağını söyleyen bir telesekreter var. Spesifiklik yok! İnsanların da sözleşmelerle ilgili son tarihleri ve yükümlülükleri vardır. Yöneticileri zaten bağlayın yeterli bilgi almak için, hiçbir şey bilmeyen ve karar vermeyen bu Mia'nızdan değil. Neredeyse bir haftalık belirsizlikten sonra nihayet kargolar alındı.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Максим

3. seviye şehir uzmanı

Her halükarda Yaroslavl'da iğrenç bir şirket var, ofise nasıl gidileceğine dair işaret yok, işçiler ayağa kalkıyor ve herkese depo başkanına şikayet etmeyi teklif ediyorlar, sırada ilk sırada yer aldı, malları ancak 40 dakika sonra aldım! Puan 0!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Alena Z.

6. seviye şehir uzmanı

Baek'imizi çok beğendim. Çoğunlukla kargo (bitkiler) alıyorum ve bu oldukça sık oluyor. Ofisi ziyaret etmeden (önceden ödeme yaptıktan sonra) hızlı ve rahat bir şekilde sms ile alabilmeniz çok güzel. Personel kibar ve özenlidir, her zaman paketlerini açmalarına ve arabaya teslim etmelerine yardımcı olurlar. Kısacası her şeyden memnunum ve tavsiye ederim

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Александр Гузёнов

5. seviye şehir uzmanı

Ofis için büyük bir siparişin teslimatını düzenledik. Her şey günlere göre bozulmadan hemen geldi. Ambalaj hasar görmeden, kargo bütündür. Hizmetin kalitesi iyidir. Şimdi daha fazla BAEK ile çalışıyoruz.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

АКВА ТЕРМ76

4. seviye şehir uzmanı

Genel olarak, normal bir şirket, ancak işte nüanslar var. 1. Önceden adreslenebilir bir teslimat sipariş ederseniz ve ardından terminale ikinci bir kargo gelirse, bunları tek bir teslimatta birleştirmek artık mümkün değildir. 2. PEK uygulamasında şehir içi teslimat her zaman telefonda söylediklerinden daha pahalıdır. Uygulamada ödeme yaparsanız, farkı iade etmeye çalışırsınız. Bu nedenle, bu işi aramak daha iyidir ve yük ile önceden herhangi bir manipülasyon ödememek daha iyidir

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Кристина Лоскутова

2. seviye şehir uzmanı

Şubedeki yoğun iş yükü nedeniyle buradaki akış gerçekten çok büyük, her geldiğimde çalışanlar mümkün olan en kısa sürede başa çıkıyor. Depoda ve ofiste kuyruklar olsa bile, toplamda en fazla 10-15 dakika zaman harcıyorum. Sitede hangi günlerde, zaman aralığına kadar büyük veya küçük bir iş yükünün olduğunu hemen görebilirsiniz. Sıralarda bir saatten fazla durabileceğiniz iş hatları veya Baykal ile karşılaştırıldığında, PEK en operasyonel şirkettir. Ekibin verimliliğine ve güvenilirliğine dikkat etmek istiyorum, her durumda ofisteki kızlar, tamamen farklı bir şehirdeki çalışanlara ulaşmanız gerekse bile, belgeleri hazırlayan sorunu çözecekler, ayrıca faturaların doldurulmasına yardımcı oluyorlar, tüm konularda tavsiyelerde bulunuyorlar. Genel olarak, şirketi ve hizmetleri 2.5 yıldır şahsen kullanıyorum ve hiçbir zaman sorun yaşamadım. 5+ puan

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Дарья К.

3. seviye şehir uzmanı

Ofisinizdeki gibi bu kadar kaba ve kibirli bayanlarla henüz tanışmadım. Arayamadım ve geri arayamadım, zamanları yok gibi görünüyor, çok meşguller, sorunları müşterilerin sorularından daha önemli!!!! Sürücüye çok teşekkür etmek istiyorum: Durumuma kibar, anlayışlı, sempatik davrandım, adını sormadığım için üzgünüm.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Дарья Токарева

5. seviye şehir uzmanı

İyi günler! Kaliteli çalışmaları için şirketinize teşekkür etmek istiyorum. Kuruluşunuzun hizmetlerini bir kereden fazla kullanmıştık ve her zaman her şey derhal, dikkatli ve vicdanlı bir şekilde! Öneriyorum 👍

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Валентин Дядька

7. seviye şehir uzmanı

Soğukta kargonun teslim edilmesini 30 dakika bekledim, üşüdüm. Getirilip getirilmeseler de bagajı açık bir aptal gibi durup nöbet tuttu. Çalışana seslendi, genel olarak umursamadığını söyledi, hava soğuksa güneye gidin. Ve terminali düzeltin, en iyi şube (

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Антон Кузаев

6. seviye şehir uzmanı

İyi, ucuz ve çok yönlü bir nakliye şirketi. Hoş bir bekleme alanı. Ancak çok uygun bir dağıtım alanı değil. Tüm çalışanlar temiz değil, bu yüzden size gönderenleri daha iyi paketlemenizi ve bu şirket aracılığıyla gönderdiklerinizi kendiniz paketlemenizi istemenizi tavsiye ederim.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Андрей Вишневский

14. seviye şehir uzmanı

İlk defa pek'in hizmetlerini kullandım. Teslimat sürecinde standart olmayan bir durum ortaya çıktı, elektronik fatura hatalıydı. Çalışanlar sorunu derhal çözdüler, kargo alındı. Şahsen, şirketin yönetiminin yüksek müşteri odaklılığı hakkında bir fikrim vardı.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Анна Т.

9. seviye şehir uzmanı

Kimseye bu hizmeti kullanmasını tavsiye etmiyorum. 7. kata çıkan asansörü önceden kaldırmak için 3.000 ödeme yaptık. Sonuç olarak, her gün ararlar ve nakliyecilerin olmadığını bildirirler ve kendiniz kaldırırlar veya teslimat tarihini ertelerler. Ve zaten planlanmış bir montajımız olduğu gerçeği, uzmanlar bulundu ve üç gün bekleme fırsatımız yok, herkes umursamıyor. Kedinin kuyruğunun altında yarım gün beklemekle kalmıyor, aynı zamanda sorunlarınızı kendiniz de çözüyorsunuz. Bu arada, kargo 5 gün boyunca depoda yatıyordu ve herkes bunun kaldırıldığını, lojistikçilerin nasıl çalıştığını, ne kaldırmanın gerekli olacağı önceden bilindiğinde biliyordu... Genel olarak, hizmet değil, alt kısımdır.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Максим Демидов

4. seviye şehir uzmanı

Her şey yolunda. Hizmet için çok pahalı değil. Depodaki personel, ağır yüke rağmen nispeten hızlı çalışıyor. Hizmeti birçok kez kullandım. İş hakkında şikayet yoktu.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Александр Кондратьев

3. seviye şehir uzmanı

Korkunç bir şirket. Cuma günü kargoyu almaya geldim.Size yük vermeyeceğimizi söylediler, çünkü bir tür saldırı oldu ve depolama için para toplamayacağız. Peki, bir sonraki hafta sonumda şehrin her yerine ne yapabilirim diye düşünüyorum. Ve takipte vardığınızda. İzin gününün bana başka bir depolama ücretinin ödendiğini söylüyorlar. Diyorum ki benim için daha erken iş yapamadım. Yani bunlar sizin sorunlarınız. İşte orada böyle.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

дмитрий П.

4. seviye şehir uzmanı

Sitede depoya geçiş planı yok, telesekreter orada telefonla aradı. Caddeden yola çıktım Temel geçiş yok, başka bir caddeden döndüm, orada yanlış kapıdan girdim, kamyonla hala sorun yaşıyorum. Böyle bir organizasyon siteye bir seyahat planı koyamaz ve️️

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Лариса Кочубей

8. seviye şehir uzmanı

Yöneticinin müşteriye karşı çok garip tutumu. Pek'e ulaşmak ve Ozonda sipariş edilen malları reddetmek için işten özel olarak izin istedim (iade parasıyla acilen başka bir ürün sipariş etmek gerekiyordu). Yöneticinin talebi üzerine mallar için parça numaralarını dikte ettim. İptalin yapıldığını söyledi, bir nedenden dolayı para iadesi yapmak için beni Ozon noktasına gönderdi (sipariş iptal edildikten sonra para otomatik olarak karta gelse de). Sonuç olarak, daha sonra ortaya çıktığı gibi, PEK yöneticisi siparişi iptal etmedi ve malların depodaki garanti süresi dolana kadar beklemek zorunda kaldım ve ancak bundan sonra geri ödeme aldım. Sonuç olarak, kaybedilen zaman ve berbat planlar.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Алексей Остапенко

4. seviye şehir uzmanı

Her zaman sıra sıra... Soğuk depo, sokakta sıra var... Yazdılar; kodu alın ve ofise gitmenize gerek yok.... kodu aldım ve soğuk depoda bir fatura hazırlamak zorunda kaldım.... Peki bu kimin için iyi hissettiriyor???? Deponun önündeki rampada, çöplük ve hemen sırada ve yükleyiciler hemen biniyor... Kaos....

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Сергей Медведев

12. seviye şehir uzmanı

Bu yüzden bir yer, ilk seferinde bir check-in bulmak sorunlu, depoda sipariş vermek mümkün olduğunca dostça değil, görünüşe göre küçük bir maaş. Sahada kaos hüküm sürüyor.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Анна Бубнова

5. seviye şehir uzmanı

En korkunç teslimat, teslimat süresini doğru ayarlayamıyorlar, bütün gün beklediler, ancak hafta sonları kargoyu hafta sonları teslim etmedikleri ve Cumartesi akşamı bunu bildirdikleri ortaya çıktı, bu sadece korkunç. Hayatımda onlarla bir daha yapacak işim olmayacak. PEK tavsiye etmiyorum

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Некрасова Любовь

5. seviye şehir uzmanı

Çok kaba operatörler. Malları sipariş ederken, teslimatın binaya girmeden önce olacağı bilgisi belirtildi, aslında hiç de öyle değil. Kendimiz hiçbir şekilde bizimle iletişime geçmeye çalışmadılar, yakında ücretli depolama olacağını anlayarak kendim aramak zorunda kaldım. Bu şirketi tavsiye etmiyorum

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Артем

3. seviye şehir uzmanı

Nazik çalışanlar ve depodaki adamlar gülümseyerek Kargo elbette istediğim kadar hızlı gitmedi, ama yine de her şey sağlamdı Kargoyu çok gecikmeden aldım, ödeme hızlı geçti Çalışan Christina'ya profesyonellik ve iyi niyet için özel teşekkürler :)

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Виталий Николаевич Кулаков

5. seviye şehir uzmanı

Sitede teslimat ücretinin hesaplanmasını yaptım. Alıcıyla başka bir şehirde anlaştım. Sonuç olarak, sevkiyat sırasında kargomun ihtiyaç duymadığı sandıkları, ambalajları yığdılar ve sonuç olarak nakliye maliyeti iki katına çıktı. Bu şirketle nasıl çalışılır? Sitede hesap makinesi ne için?

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Валера К

13. seviye şehir uzmanı

Yukarıdaki kızlar akıllıdır, ancak olumsuzlayıcılar daha çok oturuyorlar, gerçekten açıklamıyorlar, müşteri odaklılık sıfır. Size para ödeyen biziz ve hangi şirketi göndereceğimizi seçebiliriz. Burası, bu hoşnutsuz kişilerin ve bu tavırların katlanmak zorunda kaldıkları pasaport bürosu değil! Bir dahaki sefere başka bir şirkete göndermemiz gerekiyor.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

евгений

7. seviye şehir uzmanı

Yorumları okudum ve bunun bana ne olacağına inanmadım. Her şeyden önce adresleri karışık, bu yüzden bir saat aradıktan sonra, navigatörün Zavolzhsky bölgesinden yönlendirdiği bir sürü tümsek sürerek, yoldan geçenlerin yardımıyla süspansiyonu arabalarını öldürerek Ekim caddesine geri döndüm ve Glavsnab'ın önünde Formül yönünde döndüm ve sonuçta tabela ve reklam yok ve hatta bölgede saklanıyorlar.Bu bir başlangıçtı ve önce onu öldürdü, çünkü annemi ciddi bir durumda hastaneye götürüyordum ve yolda kargoyu alacağımı düşünüyordum.Sonra iki genç yavaş yavaş diğer müşterilere paketler teslim ederken sırada bir saat bekledim, sıra geldiğinde ikinci kattaki kasiyere gönderdiler, sonra tekrar beklediler. Beklerken, kargoyu camla dikkatlice paketlerken reklamlarını duvarda izledim ve hemen yanında, vaat edilen yumuşak yalıtımın olmadığı aynı reklam kutusunu gördüm ve Kaptur'un arka kapısının hemen kırılmış camla açıkta durduğunu gördüm ve tüm kristaller hemen yerde herkesle buluştu. Fotoğrafı ekliyorum. Artık buraya ayağım yok.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Pavel S.

4. seviye şehir uzmanı

Kırık bir yol, her iki taraftan giriş, bazen navigatöre güvenmemelisiniz, genel olarak sıradan bir üs, küçük boyutlu malların teslim alınmasında çok uygun olmayan bir durum.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

сергей б.

11. seviye şehir uzmanı

Malların teslimini hızlı bir şekilde bekleyebilir veya sırada bekleyebilir, kızlar belgeleri zamanında da malları hızlı bir şekilde teslim alırlar, ancak hızlı bir şekilde yük için yük arabasına binip her zaman sorunsuz bir şekilde gidebilirsiniz

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Мария С.

12. seviye şehir uzmanı

PEC aracılığıyla değerli kargolar göndermeyi veya almayı planlıyorsanız, riskleri dikkatlice değerlendirin. Benim durumumda teslimat sırasında yangın kapısı hasar görmüştü. Hasar teslim alındığında kaydedildi, kargo tam maliyetle sigortalandı. Sonunda hasarlı mallar için tazminat ödendi, ancak sürece ek belge talepleri eşlik etti ve zamanla uzadı. Ayrıca, yeni teslimat ihtiyacının tam olarak nakliye sırasında kargoya verilen hasar nedeniyle ortaya çıkmasına rağmen, yeniden teslimat masraflarının telafi edilmediğini de not edeceğim. Sigortanız olsa bile, anlaşmanın zaman, yazışma ve ek çaba gerektirebileceğini önceden düşünmenizi öneririm.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Алита

10. seviye şehir uzmanı

Giriş korkunç, yol kırılmış. Bununla birlikte, kamyonların ve kamyonların çok sıkı ve düzensiz bir şekilde çarpıldığı, çok yaklaşmaya çalışmanız gerektiği. Sokaktaki yıldız Temel değildir, bu yüzden onları navigatörden bulmaya çalışmayın. En sinir bozucu şey işaretler değil, işaretçiler değil. Orada dilediğiniz kadar dolaşabilirsiniz. Ancak onlara ulaşmak için Pr-ta October caddesinden daha erken dönmeniz ve dolambaçlı yoldan gitmeniz gerekiyor. Ama orada da kaybolmak kolaydır. Ofise giriş, 2. kattaki deponun hemen üzerindedir, ancak en azından orada bir tabela vardır. Çalışanlar hızlı çalışıyor gibi görünüyor, ancak yine de iyi bir sıra var, uzun süre beklemeniz gerekiyor. Genel olarak, ilk izlenim böyledir.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Рольф РОверс

15. seviye şehir uzmanı

сама транспортная компания плохая, два раза с ними связывался, оба раза все очень плохо, при доставке полностью разбили товар, пришлось ехать на этот склад там полный бардак , персоналу на тебя абслтно наплевать , внутри гоняют погрузчики как бешенные легко могут сбить, персоналу до лампочки на твои проблемы , вообщем потратил на них кучу времени и нервов убытки все таки вернули

Kurumun yanıtını göster

Василий

7. seviye şehir uzmanı

Встал вопрос о перевозке личных вещей из г. Ярославль в г. Свободный Амурская обл. Обратился в компанию ПЭК. Всё объяснили, назначили удобную для меня дату, приехали, загрузили, увезли. С оплатой договорились после получения груза. Забрали 18.06.2024 г. Ориентировочное прибытие груза обозначили первые числа июля. Стоимость 52 497 руб., из них 7 400 руб. от разгрузочного центра в г Благовещенск до подъезда в г. Свободный (как уже потом выяснилось, что на этаж они не поднимают, хотя при оформлении договаривались с подъемом в квартиру). 01.07.2024 г. груз прибывает в г. Благовещенск (не ожидал так быстро). Мне звонит оператор, просит произвести оплату и после оплаты можно будет договориться о дате доставки до г. Свободный (142 км расстояние между городами). Произвожу оплату с карты Тинькофф (обычная дебетовая для физиков). Скидываю платёжки, деньги поступают, договариваемся на 05.07 (пятница) на доставку (машина должна загрузиться в четверг, а в пятницу водитель за час должен позвонить). 02.07 и 03.07 по каким-то моментам звонил в ПЭК и там ещё раз уточняли по доставке, всё было в силе на 05.07, отменил всё, договорился с грузчиками. Часов в 9 утра 05.07 звоню в ПЭК, прошу номер водителя, что бы уточнить ориентировочное время прибытия. Звоню водителю, не берёт. Пытаюсь дозвониться до него в течении двух часов, безрезультатно. Звоню опять в ПЭК, спрашиваю есть ли другой номер водителя и могут ли они сами узнать информацию по времени доставку. Оператор ответил, что звонить они не могут водителю, номер, который они мне предоставили верный, и скорее всего водитель на адресе разгружается, либо в дороге. Опять долблю водиле, не берет и не перезванивает. Время уже за 12 ч, звоню опять в ПЭК, и что вы думаете??? Мне отвечают, что сегодня мой груз им не выгодно везти (не набрали больше) и доставка согласована на понедельник 08.07. Я начинаю вести диалог по разбору полетов (как так, с утра сказали, что машина в пути, меня не предупредили, что не привезут груз). Ни извинений, ничего, только стали переводить стрелки друг на друга и типа забирайте сами если хотите! День потерян, вещи нужны были именно в пятницу, там и постельное и одеяло и подушки (семьей переехали). Решил нанять машину в Благовещенске. Благо была возможность отдачи груза без моего присутствия и возврата стоимости 7 400 р от ПЭК. Вот только есть момент! Все затраты на переезд компенсирует организация, в которой работает супруга. Но она требует большой пакет документов для компенсации (чек с QR-кодом, договор, безналичная оплата и т.д.). А в пятницу, в конце рабочего дня такого перевозчика найти, как вы понимаете сложно. Пришлось договориться с частником (отдал 11 000 руб, вместо 7 400 р). Итак приезжает в ПЭК в г. Благовещенск от меня машина и начинается! Звонит водитель через 20 мин, говорит, что не могут разобраться как выдать груз. В итоге еще через 20 мин нашли этот код, для выдачи груза. Я расслабился, выдохнул, начал ждать вещи. Звонок от водителя! Ему в итоге говорят, что груз уже со вчерашнего вечера загружен в фуру, фура сломалась, а так как я отменил доставку и решил забирать груз сам, его выгрузят, но только завтра или после завтра! Водитель уезжает. Я звони опять в ПЭК, спрашиваю, что захерня происходи, оператор мне отвечает, что груз не в фуре а на складе, пусть водитель вернется и подойдёт к Александру, старшему кладовщику! И самое главное водитель находился с этим оператором рядом, которая была в курсе ситуации и ничего не сказала водителю!!! Машина вернулась, груз доставлен! Пишу заявление на возврат средств излишне уплаченных и запрашиваю документы на компенсацию расходов. В ответ приходит сообщение, что я оплатил от юридического лица и запрашивайте всё как от ИП. Да, у меня есть ИП, но я платил с карты физ лица и эта карта никоем образом не привязана к ИП, и счёт выставлен на физ лицо. Я звоню операторам и они усираются, что я тут накосячил, а не они. Говорят заявка принята на решение данного вопроса, Вам перезвонят, но никто так и не перезвонил, а на электронку пишут, что я ИП!!!! 15.07.2024 вопрос так и не решён! И никто мне теперь не компенсирует доставку от Благовещенска до Свободного, 11 000 руб. Я разослал данную жалобу на все ваши почты!!!! Но никакого ответа и реакции от вас!!!

Kurumun yanıtını göster

Владислав Галкин

6. seviye şehir uzmanı

Отвратительная организация, первый раз столкнулся с ПЭК. Мой груз пришел, и пришла смс для получения, подошел на выдачу груза, там сказали, что надо оплатить, поднялся на 2 этаж (еле нашел вход, все заставлено обрешеткой, чтобы пройти надо пролезть через доски и гвозди) и из 12 окон работает только 1, народу тьма, подождал в очереди 20 минут, посоветовали оплатить через qr код, часть из них на стойках нерабочая, нашел рабочий оплатил, пошел обратно на выдачу, не выдают, говорят оплата не прошла, а у меня есть квитанция и все прошло, потом оператор сознался, что это норма и у них оплата сутками бывает не проходит, был в шоке, решил позвонить на горячую линию 3 раза общался с операторами, посоветовали скинуть платежку на почту, скинул, опять пошел на выдачу, сказали, что у них нет доступа к почте, которую скинул их же оператор и они просто выдают, опять созванивался с оператором, сказали, что ничего не могут сделать и надо ждать минимум сутки. В итоге потратил 2 часа пока ехал к ним, потом 40 минут там на общение, дождался уже закрытия, груз так и не выдали, закрылись, придется еще раз ехать и тратить еще кучу времени. В сухом остатке, отвартительный подход к клиентам, все оплачено, но груз не выдают, ссылаются на их систему, почему их проблемная система тратит мое время? Больше с ПЭК работать не буду и никому не советую, с другими тк проблем никогда и близко таких не было. ПЭК, очевидно, не уважает клиентов. Заказ 999958228527

Kurumun yanıtını göster

Денис

6. seviye şehir uzmanı

Kazan'a emilimler gönderdim (kırılgan şeyi anlayan), malları teslim ederken ona bile bakmadılar, pencereden teraziye koydular ve hepsi bu, kırılgan şeyi açıklamaya başladım, kırılabilecekleri dokunacak, penceredeki bayan bana endişelenmeyin dedi, ben koydum, fotoğraf çektim. Sonuç olarak, Kazan'a hiç ambalajsız geldim ve kırıldım, buna göre alıcı reddetti, şimdi onlara tekrar gitmem, eylemlerde bulunmam, bir şeyler kanıtlamam, kaybedecek zamanım çok fazla uğraşıyorum. İhmalden dolayı şirketi tavsiye etmiyorum.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Романтика Провинциальных Городов

13. seviye şehir uzmanı

Доставка дешевле, чем сдэком, но очень непонятно, что делать. Простоял в очереди на втором этаже, там сломалась электронная очередь. Но люди справились. Прождал 30 минут, оказалось, что надо было сразу ждать на улице, где выдают заказы. Стоял в очереди. Оказалось, что надо пройти на склад в окошко, получить документы. Работников склада мало, суммарно потрачено часа полтора или два, чтобы получить свой заказ. Но груз пришёл в целости и сохранности.

Kurumun yanıtını göster

PEC

629 yorum