«Şimdi sıra korkutucu değil, iş için teşekkürler!» «Daha önce, MFC gezisi kayıp bir gün ve güçlükle ilişkiliydi, ancak şimdi izlenimler sadece olumlu kaldı. Devlet Hizmetleri aracılığıyla önceden kaydoldum, zamana geldim - hiç beklememeliydim. Ayrı ayrı atmosferi not etmek istiyorum: temiz, hafif, elektronik kuyruk çalışıyor, su soğutucusu var, bir çocuk köşesi var. Ama asıl mesele çalışanlar. Büyük insan akışına rağmen uzmanlar kibarca, sakince ve en önemlisi hızlı bir şekilde çalışıyorlar. Sorunum 15 dakikada çözüldü, bir sonraki ziyaret için hangi belgelere ihtiyaç duyulacağını açıkça açıkladılar. Ziyaretçilere saygılı davrandığınız için teşekkür ederiz!»

Orijinalini göster · Русский

Полина Мороз

2. seviye şehir uzmanı

Мы граждане Беларуси, обратились в центр с просьбой сделать СНИЛС и помочь зарегистрироваться в госуслугах. Девушка, которая занималась услугой, неоднократно совещалась с коллегой в вопросах с документами и не владела информацией. После получения номера СНИЛС в МФЦ по адресу Георгия Димитрова, 24 нам было отказано в помощи регистрации в госуслугах. Т.к. у нас не было российского номера телефона или карты любого банка России у нас возникли трудности в самостоятельной регистрации и нам не удалось ее совершить. А для завершения регистрации в госуслугах нужен номер телефона, а для получения сим карты России нужна подтвержденная регистрация в госуслугах. Нам не был разъяснен порядок действий и решение данного вопроса. Сотрудница ресепшен отказала нам в помощи, а на моё возражение, что в другом МФЦ нам была оказана полная поддержка в регистрации в приложении госуслуги, девушка ответила, что нам просто пошли на встречу, а она не хочет терять место работы. Далее одна из сотрудниц МФЦ разъяснила план дальнейшего действия и, к нашему счастью, сотрудница Сбербанка помогла завершить регистрацию в госуслугах. Есть протокол, а есть человеческое отношение, что особенно заметно и ценно, когда ты за пределами родной страны. У нас в Беларуси гос услуги обстоят иначе и очевидно, что мы не могли подготовиться к тем трудностям, с которыми столкнулись при регистрации. Огромное спасибо сотруднице Сбербанка. Просьба обратить внимание на компетентность и квалификацию сотрудников МФЦ по адресу Г. Димитрова, 24. Если каждый человек будет отдан своему делу и заинтересован в своем совершенствовании, радости и мира между нами будет больше! Спасибо!)

Владимир Кибиткин

9. seviye şehir uzmanı

Mükemmel ofis hizmetlerin sağlanması için rahat bekleme yerleri, uygun bir konum, güler yüzlü ve kalifiye uzmanlar sorularınızı kolaylıkla çözmektedir.

Orijinalini göster · Русский

My Documents

Fotoğraf veya video ekle

Haberler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

423 yorum