Bugün arkadaşlarıyla bu kahvehaneyi ziyaret ettiler, önce sokakta çardakta sohbet ettiler.Çalışan Zakhar bize özenle temiz polar battaniyeler sağladı ve kreplerde lezzetli dolgular seçmemize yardımcı oldu. Salondaki atmosfer, rahat. Çalışanlar kibar, cana yakın, markanın işlemeli ismine sahip herkese temiz tişörtlerdir. Bu şık görünüyor! Siparişi hızlı ve lezzetli bir şekilde yaptılar. Müzik eşliğinde hoştu ve iletişimden rahatsız olmadı. Ayrı ayrı not edeceğim - hem içeride hem de özellikle dışarıda güzelce dekore edilmiş. Mozart kahvehanesinin tüm grubu, şehrimizin olağan kavşağını dönüştürüyor ve geçmek zor.

Orijinalini göster · Русский

Александра Володина

11. seviye şehir uzmanı

Kahve dükkanı Lenin Meydanı'na bir durak koydu, kıza hizmet veriyor ve adam krep pişiriyor. 4 kahve 15-20 dakika bekledik ve krepler daha da uzun sürdü. Ama en kötüsü, adamın siyah eldivenlerle krep pişirmesi ve içlerinde sümüklerini beyaz küçük bir peçeteye üflemesi ve eldivenlerini değiştirmeden krepleri pişirmeye devam etmesi, ellerini yıkamamasıdır. Herkese afiyet olsun.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

ФАТИМА АЗАШИКОВА

7. seviye şehir uzmanı

Bu kurumu arkadaşlarıyla çok severdik, çok lezzetli krepler ve kahveler, özellikle de şef Andrey onları hazırlarken krepler. Ancak personele hizmet etmenin olumsuzluğu, kayıtsızlıktan, tamamen görmezden gelmekten, müşteri yöneliminin olmamasından, açılmadan 2 dakika önce, yani sabah 7: 58'de, henüz erken olan ifadelerle bir kafede başlamayabileceğiniz zaman, sokakta beklemeniz gerekir. Ancak bu, sabah 8'den sonra hiç krep sipariş edilmemesine ve kahvenin de sipariş edilmemesine kıyasla saçmadır, cevap, 30 dakika sonra veya hemen hemen her gün sabah personel ne zaman krep yapmaya başlayacaklarını ve neden sabah 8'den başlamadıklarını bilmiyor. Bu tavır yüzünden kafeyi değiştirdik ve Larry'de kahvaltı yapıyoruz, orada kapıdan selamlanıyorlar ve açılmadan çok önce kafede koşuyorlar....Çok yazmayacaksın ama söyleyecek bir şeyim var, biliyorum ki Mozart'ın diğer düzenli müşterileri de orada kahvaltı yapmayı bıraktı... Mal sahibi, yönetim, personelin müşterilerle nasıl çalıştığına dikkat etmeli, sözde gizli alıcıyı organize etmeli, inan bana, hizmete çok şaşıracaksınız!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Mozart

Fotoğraf veya video ekle

Menü

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

463 yorum