Siparişi 22 Aralık'ta kuryeye teslim ettiler, bildirimde saat 9 ile 18.00 arasında belirtiliyor, ancak belirtilen tarihte paket teslim edilmedi, bugün 23 Aralık'ta telefonlara cevap verilmiyor, paketin nerede olduğunu bulmak mümkün değil, teslim edildiğinde de iğrenç hizmet, bu şirketin hizmetlerini asla kullanmazdım. Altın Elmanın bu teslimat hizmetiyle sipariş göndermesi ve müşterilerini çok hayal kırıklığına uğratması çok üzücü.

Orijinalini göster · Русский

Анастасия

9. seviye şehir uzmanı

Şimdiye kadar uğraştığım en iğrenç nakliye şirketi.Teslimat için ödeme yaptım, 4. kata çıkmayı ödedim (asansörsüz, hemen belirttim, bunun için 2 kat daha fazla para aldılar) Teslimat gününde kurye aradı ve kargoyu 3. kata çıkaracağını söyledi. Diyorum ki 4'e kadar ödedim. Üçüncüye kadar ve şimdilik hiçbir şey bilmiyorum dedi. Diyorum ki 4'e kadar ödedim, kargoyu 80 kg kaldıramıyorum, ben bir kızım ve benden bedavaya taşımamı istemiyorum, hem teslimat hem de kaldırma için ödeme yaptım. Kurye, herkese bu tür teslimatları taşırsa silineceğini söyledi ve kargoyu iş birimine iade etti. Operatörü aradım, hatta 15 dakika bekledim, bunun için de para çektiler, ücretsiz yardım hatları yok, 15 dakika veya daha fazla beklediler. Operatör cevap verdi, nakliyeci yok, kendiniz anlayın.Sık sık farklı olanları kullanmama rağmen, bu ulaşım lokantasından daha kötü bir şekilde karşılaşmadım.

Orijinalini göster · Русский

Дмитрий Василевский

12. seviye şehir uzmanı

Harika organizasyon. Net ve gereksiz sorun yaşamadan çalışırlar. Ekip çok uyumlu. Sorular ortaya çıkarsa, hemen hemen her şey çözülür ve bir şey net değilse net bir açıklama alırsınız. Tatyana Aleksandrovna, en ufak sorular ortaya çıkarsa (muhtemelen olmasa da) kişisel olarak bağlanır. Not: ama bölgeye girerken çukurlar çok üzücü... Sorunun bölgenin sahipleri için olduğunu anlıyorum.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

DPD

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

89 yorum