Arama

Dpd

2,5

581 puan

Burayı değerlendirin

7. seviye şehir uzmanı

Забираю я, значит, посылку с терминала, а она в обрешетке деревянной. Прошу вскрыть ее, так как она мне не нужна, она тяжелая и может не влезть в багажник авто. Мне говорят, что нечем вскрыть! Нет ни гвоздодера, ни ломика...короче - ничего! Ладно, смотрю, вроде помещается в багажник...прошу грузчика помочь мне ее загрузить, а в ответ получаю: "Да она же не тяжелая!". Типа сам давай. Одна обрешетка весит кг 15, плюс вес коробки, плюс она довольно объемная. Вот это уровень сервиса!! Везут долго! Года 2 не пользовался их услугами, еще бы столько же не пользоваться.

Алексей Жеребцов

9. seviye şehir uzmanı

Первый раз приехал за грузом.В очереди стоял час, и еще 3 часа! Вдумайтесь! Столько времени пришлось потратить с обращением к управляющему для выдачи и поиска груза! Просто отвратительно

Станислав М.

5. seviye şehir uzmanı

Просто жесть сервис. Заказ не сразу нашли. Не высвечивался по номеру... Девушка которая оформляла сказала - "сегодня всё так как то не так". Прождал в пункте выдачи на морозе 30 мин. Сотрудники ходят мимо и все матерятся. Отвратительное отношение. Очень неприятное впечатление. Не рекомендую!

Kurumun yanıtını göster

Наталья Б.

3. seviye şehir uzmanı

С 20 декабря жду посылку из магазина Технопарк. Каждый день переносят доставку.. Никто, ничего обьяснить не может . Обращусь в суд для решения данной проблемы. Потребую возмещения морального и материального ущерба. Может тогда их закроют.

Kurumun yanıtını göster

Дмитрий Юрьевич

4. seviye şehir uzmanı

Очень хорошая компания DPD по доставке грузов.Доставляют быстро и без повреждений.Не первый раз заказываю у них доставку через авито.Всё чётко!!! Особо хочу отметить приветливых и добродушных сотрудниц выдачи посылок на Королёва 9Б в городе Ростове-на-Дону.

Алла Маисеева

2. seviye şehir uzmanı

Спасибо компании DPD !Груз из Казани в Ростов на Дону доставлен быстро и возникшие вопросы решились в течении 15 минут!Можно смело поставить оценку "отлично"!!!

den k.

3. seviye şehir uzmanı

пришел груз выставили счет а потом через два дня еще довыставили и так что перед выходными как специально и не отдают без оплаты второго счета , а там вообще непонятно за что, мне одно говорят, а отправителю совершенно другое. какаято прям мошенническая схема . озадачился прямо прочитал все ГУ и тарифы , даже такого не нашел тарифа))))

Нина

6. seviye şehir uzmanı

А где-то, кроме Яндекса еще можно публичный отзыв оставить? На их сайте - нельзя! Сразу в мессенджеры перекидывает, если ты физик. Или пиши претензию письменно, ее рассмотрят в течении месяца! На странице в ВК - комментарии закрыты. Второй день просто без объяснения причин, но "на контроле" не привозят посылки и кормят завтраками

Kurumun yanıtını göster

Федор Б

21. seviye şehir uzmanı

Burada her şey yolunda: sıra yok ve personel iyi, cana yakın, kibar. Fiyatlar için söylemeyeceğim.

Orijinalini göster · Русский

Екатерина Зеленова

12. seviye şehir uzmanı

Слов нет. Груз не привозят 3 дня. Из поддержки есть тупейший бот. Горячая линия говорит - ожидайте 2 минуты, ожидаешь минимум 15 минут. Толку 0. Бот говорит - придёт смс. Но смс не приходят с номером курьера. Я просто в ужасе. А палет нужен для работы срочно.

Татьяна Спирова

20. seviye şehir uzmanı

Отвратительная компания с ужасно медленной логистикой. Никто ничего точно не значит и ни за что не отвечает. Только шаблонные ответы. Обещали доставить за 2 дня. В итоге я больше 3х недель добивалась, чтобы курьер довёз до места уже в городе.

Андрей Потапов

9. seviye şehir uzmanı

Hızlı bir şekilde yüklediniz bürokrasi yok tavsiye ederim

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Ян Д.

8. seviye şehir uzmanı

Самая конченая компания по доставке. Имел несчастье случайно попасть на нее при заказе с Алиэкспресс, причем это не было указано при покупке. Мало того, что доставляют сто лет, так еще просто берут и каждый день переставляют дату доставки на следующий день. Дозвониться просто так со своего номер нельзя, он у них в базе забит и врубает автоответчик, после предложения нажать 0, чтобы поговорить с оператором, просто выключаются со словами "спасибо за автоматическое обслуживание". Ни в коем случае по своей воле не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!

РСВ

13. seviye şehir uzmanı

Адрес доставки не тот, улица правильная только населенный пункт другой ! Пришлось ехать забирать самовывозом, дозвониться не возможно,по 30 минут ждёшь соединения. Девчонки на месте молодцы!

Юрий Кривенко

6. seviye şehir uzmanı

Отвратительная компания. Груз потеряли , и тут же говорят что нужно забрать в течении трёх дней иначе будет платное хранение . Так как по трекгомеру груз прибыл а в реальности его нет. По всем телефон звонил трубку телефона не берут . В телеграмм БОТ на оператора тоже не переводит . А в самой транспортной в пункте выдачи незнают что делать.

Мария А

5. seviye şehir uzmanı

Самое отвратительное место ! Что бы поменять получателя, нужно что бы получатель позвонил оператору, получатель не может позвонить оператору потому что его перекидывает на робота

Елена К

2. seviye şehir uzmanı

Самая не пунктуальная транспортная компания ,курьер Арсен отказался ждать 10 минут ,в итоге доставку перенесли на следуюший день ,а на следующий день ее просто не доставили !короче компания дпд это отстой ,не советую никому пользоваться ее услугами !

İsimsiz yorum

Отвратное обслуживание, хотели стать клиентами компании и отправлять грузы, звонка обещанного ждем уже месяц, хотя данные оставляли в анкете, на выдаче сказали, якобы менеджер свяжется с нами в ближайшее время, но увы, пользуемся другой компанией, одна звезда это много, увы увы

Ксения

7. seviye şehir uzmanı

Не доставлял курьер посылку, говоря, что это не его участок доставки. Зачем тогда возить целыми днями с утра до вечера. Почему это сразу не выяснить? Только после моего звонка передали на нужный участок.

Оксана Желнова

7. seviye şehir uzmanı

Самая ужасная служба доставки,ничего не могут сказать где посылка,сами переносят сроки доставки и операторы не компетентны в решении вопросов.Не рекомендую пользоваться данной службой!!! Посылку так и не привезли …и где она они тоже не знают

Kurumun yanıtını göster

Елена Петрова

5. seviye şehir uzmanı

Заказ сделали 29апреля. Доставка до пункта самовывоза была изначально определена на 6 мая. 6 мая доставку перенесли на 13е мая. Посылку несут пешком и наверное вручную из Москвы в Ростов-на-Дону?! В это же время из Израиля за 4 дня другая организация доставила другую посылку.

Капрел Х.

4. seviye şehir uzmanı

Довольна на все 100%!!! Качество, сроки, цена!!! Посылку из Казахстана в Ростов доставили буквально за неделю! Вся посуда доехала в идеальномсостоянии! И стоимость доставки более, чем приемлемая!

Татьяна И.

5. seviye şehir uzmanı

Отвратительная служба доставки! Оплачиваем доставку курьером ,Сплошное вранье ,каждый день переносят доставку !Обращение в колл-центр результатов не дает,назначают доставку и опять не привозят!Ни в коем случае по своей воле не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!

Максим Ш.

11. seviye şehir uzmanı

Все отзывы про то, что тянут, переносят сроки доставки - абсолютная правда. Рейтинг 3 звезды купили, по факту ни одного положительного отзыва, все 1-цы. Сборище разгильдяев, а не курьерская компания. Если вдруг вам будут транспортировать услугами этих авантюристов, отказывайтесь сразу, поберегите нервы. Жду доставку груза 5 дней (сегодня 12.11.2020 ), с 08.11.2020 он лежит на терминале, а они каждый день кормят завтраками, а потом сообщают, что доставка сорвалась (типо не дозвонился курьер), хотя их автоинформатор дозванивается на раз. Такого днища я не встречал даже в многострадальном ПЭКе и Почте России.

Алена Руденко

4. seviye şehir uzmanı

Korkunç bir şirket, teslimat tarihini sürekli erteliyorlar ve müşterinin buna katlandığını garanti ediyorlar.Şoktayım, sonunda böyle bir şeyle hiç karşılaşmadım, acilen bir siparişe ihtiyaç duyulduğu için siparişi reddettim, başka bir yerde yeniden sipariş verdim, çünkü bu salıncağın daha ne kadar süreceği bilinmiyor.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Виктория Л.

3. seviye şehir uzmanı

Даже описывать не хочется, читая все отзывы,, понимаю, что это про меня, больше 2 недель не могу получить посылку, она с Китая быстрее пришла, чем из Ростова, пришлось отказаться, так как просто надоело каждый день выслушивать "завтраки".2 раза поменяли адрес доставки, 4 раза переносили сроки, в итоге предложили поехать за 200 км и самой забрать доставку. Ай да сервис, не связывайтесь с этой шарашкиной конторой

Kurumun yanıtını göster

Николай Пикалов

11. seviye şehir uzmanı

Да, отличная компания. Быстро оформляют. Особую благодарность это для работника склада который уже в возрасте, но очень шустро справляется со своей работай и уважительно к клиентам. Извиняюсь что не знаю как его зовут

Юлия

3. seviye şehir uzmanı

Присоединяюсь к вышеперечисленным отрицательным отзывам. Сдавала посылку, сказали, что сумма к оплате получателем-1680 руб. При получении с человека взяли 2800 руб. Больше через них никогда не буду отправлять и другим буду советовать не обращаться.

Анастасия Зайцева

11. seviye şehir uzmanı

Если бы можно было оставить отзыв -100, то с удовольствием так бы и сделала! Самый долгий и отвратительный пункт выдачи. заказывали с беру. пол часа ждали пока в этом огромном терминале найдут нашу посылку. Просто ужас! Никогда и ничего не заказывайте с dpd 👎🏻👎🏻👎🏻

Татьяна

4. seviye şehir uzmanı

Отвратительная компания! Работать не хотят, посылки доставляются неделями! Доставка осуществляется только в рабочее время, поэтому приходится отпрашиваться с работы, а учитывая тот факт, что мне уже трижды недоставляли посылку в указанный срок, компания создаёт очень большие проблемы своим клиентам. Никому не советую с ними связываться - потратите нервы и время.

Дана Романова

9. seviye şehir uzmanı

Курьер Мартирос сообщил что не смог трижды мне дозвониться (якобы телефон был выключен) и перенес доставку. Отсутствие данной посылки в указанный срок испортило целую цепочку событий! Крайне недовольна курьерской службой доставки и отношением к клиентам. Девочка в call-центре 5+ молодец.

Ivan ivanov

4. seviye şehir uzmanı

Ужасное качество обслуживания. Доставка из Москвы уже идет три недели. Звонят в нерабочее время, затем переносят доставку и вообще нет никакой инф. где все таки груз.

Ящик П.

15. seviye şehir uzmanı

Yeterince hızlı ve kuyruksuz. Hem arabaya hem de kargoya binebilirsiniz.

Orijinalini göster · Русский

Alina Shubenina

4. seviye şehir uzmanı

Ужасный сервис, отложида свои дела и ждала посылку с 9-14, никто ничего не привёз,позвонила курьеру он грубо ответил что мол че назааниваете, привезём как привезём! Я в шоке вообще это мне что сидеть ждать ваше величество курьера?

Олег Милушев

9. seviye şehir uzmanı

Отвратительная служба доставки. Заказал три дивана из Ижевска. Из Ижевска в Ростов посылка шла 4 дня. Попросил доставить по Ростову. В итоге, более 5 дней заказ находился в обработке, к нужному сроку так и не доставили. Не то что не рекомендую, а вообще возмущён. Не умеете работать, закройтесь и не надо портить настроение людям.

Ксения Черкесова

7. seviye şehir uzmanı

Ужасная фирма. Все время сбрасывают трубки. Время заказов переносят каждый день. Отказывайтесь от их услуг сразу… если видите что доставка через них!

Kurumun yanıtını göster

Денис Садовой

14. seviye şehir uzmanı

Сказать ужас, ничего не сказать. Ждали курьера в один день с 10 до 20 часов, ничего не привезли. Около 21 часа сообщили что привезут завтра с 9 до 18, даже не узнав есть ли у нас возможность получить. Но и тут не всё так просто, созвонились с курьером, который сообщает нам что сможет привезти только ближе к 21 часу.

Kurumun yanıtını göster

Анастасия Лоташ

14. seviye şehir uzmanı

Ужас, что это за служба доставки? Связаться ни как не получается. Бот на Вотсапе. На банальные вопросы нет ответов. Узнать где мой оплаченный товар не могу. Не могу понять даже отправили ли обратно мою посылку или она ещё на складе. Жесть.

Kurumun yanıtını göster

Irina Symonova

8. seviye şehir uzmanı

Самая отвратительная доставка! Товар пролежал на складе две недели. Прислали смс о доставке, мы целый день ждали курьера, никто не приехал. С горем пополам доставили.

8. seviye şehir uzmanı

Ужасная КОМПАНИЯ!!! Из Москвы посылка шла 13 дней!!!! Такое ощущение что на оленях везли. Когда пришла получать посылку на скла- стояла на холоде больше полу часа и мне вынесли дико грязную, обваленную по полу коробку! Такое ощущение что по ней походили! Ни кому не рекомендую!

Леонид Александрович

13. seviye şehir uzmanı

На сайте суббота рабочий день по факту они работают но посылки не принимают не аыдают

Лыков Александр

5. seviye şehir uzmanı

Ростовское отделение - это непрофессионализм, разгильдяйство и бардак. Должен был получить груз с доставкой на адрес - каждый день дату переносили на следующий, в итоге через неделю ожидания пришлось ехать забирать самому, иначе груз вернулся бы отправителю. И вот ситуация повторяется - опять жду доставку, а ее не везут... И снова "завтра", а назавтра - тоже "завтра", потом опять "завтра", а потом груз уезжает обратно поставщику... НЕ БЕРИТЕСЬ ЗА РАБОТУ, КОТОРУЮ ВЫ НЕ УМЕЕТЕ / НЕ ХОТИТЕ ВЫПОЛНЯТЬ!

Ирина Т-_'

6. seviye şehir uzmanı

Персонал и грузчики молодцы, только почему доставка долгая. Оформлять и ждать, отправки сразу нет ,хотя машин для перевозки куча😐

No name

5. seviye şehir uzmanı

Ужасная контора, доставка не в срок, оплаченную посылку до дверей каартиры пытались забрать со склада, прождали 3 часа! Карл, три часа!!! И если б не молодой парень, так любезно, согласившись нам помочь ее отыскать, не известно, сколько бы мы там просидели!!!!

Анастасия Д.

4. seviye şehir uzmanı

Пришла смс, доставка 30.12.2020, перенес на 31.12.2020. Приходит смс с извинениями, что переносят доставку на 11.01.2021. Звонил три раза ожидание ответа оператора в среднем 10 минут и все говорят ни чем не можем помочь.

Василий Гунько

13. seviye şehir uzmanı

Отвратительная компания с ужасным сервисом! Пользуемся только из-за того, что только ими отправляют. Не рекомендую! Телефон только федеральный - хотите послушать музыку - звоните! Есть возможность избежать работать с этой конторой - обязательно воспользуйтесь!

евгения михайлова

8. seviye şehir uzmanı

Работают Роботы, ни какой клиентоориентированости, создали 50 отделов которые ни чего не знают и живут своей жизнью. Если Вы не справляетесь то не чего брать нагрузку.

Натали Федосеенко

6. seviye şehir uzmanı

Никакого соблюдения сроков, у каждого оператора своя версия, почему посылку не доставили, очень непрофессионально. Приходится побегать, чтобы получить посылку. Не рекомендую пользоваться услугами dpd.

Варвара Колесник

4. seviye şehir uzmanı

Невозможно узнать привезут заказ, не привезут, где курьер, его номер. На сайте заказ от али не отслеживается, оператор говорит, что "не могу дозвониться курьеру, ожидайте".

Kurumun yanıtını göster

ВЛАДИМИР

11. seviye şehir uzmanı

İşini bilen sadece biri olan 5 danışmandan sorunu çözmek için çok uzun süre aradım.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Dpd

282 yorum